1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Регистрация клиентов сервиса
По мнению 386 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Регистрация клиентов сервиса

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить




Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Регистрация клиентов сервиса

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Шкирич Анатолий

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-11-05

Регистрация клиентов сервиса

Регистрация клиентов сервиса - один из основных процессов при взаимодействии с клиентом, при котором происходит несколько важных операции. Во-первых, вы собираете данные о заказчике, передаете их в отдел, чтобы работники принялись за его выполнение как можно скорее. Во-вторых, потребитель составляет мнение о вас. Зачастую бывают ситуации, что доверие клиента подрывается в самом начале.

Не так важно, как именно идет процесс взаимодействия, будь то телефонный разговор с оператором или личная встреча. Слишком затянутый или, наоборот, слишком быстрый и неясный сбор информации оставляет пятно на вашей репутации, которое уже не смыть. Никакие готовые скрипты не помогут сервису, если последовательность набора информации и содержание составлены недостаточно качественным образом. Очевидно, уже никто не пользуется старыми добрыми ручкой и бумагой, большинство информации хранится в Excel или другом похожем формате.

Но с каждым годом становится все более популярным хранить информацию в цифровом облаке, а процесс регистрации делегируется компьютеру. Оператору необходимо лишь задать несколько главных вопросов, внести данные, а затем компьютер все сделает сам. Причина роста популярности программ в том, что они дают готовые алгоритмы, самостоятельно обрабатывают их, и хранят очень надежно. Но есть один минус.

Покупать программы исключительно для регистрации крайне невыгодно, ведь разработчики обычно ставят несправедливо высокую цену ради столь простой операции. Можно воспользоваться и обычным веб-сайтом, но это очень ненадежно ввиду скорости и безопасности. Мы считаем, что такая политика совершенно неуместна, и за такую цену заказчики должны получать гораздо большее, чем просто программа для регистрации клиентов сервиса. Поэтому, Универсальная Система Учета создала программное обеспечение, которое тщательным образом работает над каждым сегментом компании.

Первым делом затронем сам процесс регистрации. Он проходит по очень простому и быстрому алгоритму. Оператор открывает специальный интерфейс из небольшого количества ячеек. Через простые вопросы ячейки заполняются, а затем клиент попадает в базу данных.

Ничего необычного и все очень быстро. В программе есть специальный отсек под названием справочник. В нем хранятся данные о компании. При заказе со стороны клиента алгоритм первым делом берет информацию из справочника, собирает данные о заказе, и затем смотрит какие бонусы имеются у него.

Алгоритм принятия заказа идентичен регистрации, в нем необходимо заполнить информацию о модели, номер, особенности внешнего вида и комплекцию. Каждую из этих операций ПО может автоматизировать, нужен лишь кто-нибудь, кто будет вводить данные. Основная прелесть программного обеспечения УСУ кроется в других областях. Комплексная платформа автоматизирует большую часть ежедневных операций, а систематизирование процессов значительно увеличит производительность каждого отдела. Например, благодаря данным о заказчике и заказе, все отчеты и документы заполняются автоматически, а акт приема распечатывается сразу же после принятия. Приложение Универсальная Система Учета строит из разных областей фирмы единую, эффективную машину, которая способна показывать небывалые до этого результаты. И эта эффективность может только возрасти, если вы пожелаете получить софт индивидуально под ваше предприятия. Сделайте смелый шаг в будущее вместе с ПО Универсальная Система Учета!

  • Сервисный центр

    Сервисный центр
  • Ателье-мастерская

    Ремонтное ателье
  • Мастерская

    Мастерская
  • Торгово-сервисная фирма

    Торгово-сервисная
    фирма
  • Выездной ремонт

    Выездной ремонт
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления системы регистрации клиентов сервиса

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Быстрый процесс регистрации и принятия заказов. С помощью богатого функционала вы можете не только увеличить вышеописанные операции, но и значительно увеличить качество и скорость выполнения заказа;
  • Клиентская база имеет ряд полезных параметров. К примеру, один из них делит заказчиков сервиса на категории(постоянные, проблемные и vip), чтобы вы могли быстро находить и вручную назначать цену определенным людям;
  • Теперь вы сможете работать в режиме магазина, продавая товары. К примеру, у вас может в одной точке иметься магазин по продаже материалов для ремонта, в другой сервисный центр. Так как они работают под одной платформой, то для их контроля достаточно иметь единственный компьютер. ПО также может объединить в единую представительскую сеть множество точек, расположенных хоть в разных континентах;
  • Приложение крайне заботливо отнесется к вашим сотрудникам. Помимо очевидной помощи в ежедневной рутине, ПО будет самостоятельно заполнять за них документы, будет начислять суммы при сдельной оплате труда, и многое другое;
  • Руководителей приятно удивит то, насколько программа детально опишет каждый винтик в предприятии для документов. Папка для отчетов затрагивает все области, а данные в нем заполняются в режиме реального времени. Например, маркетинговый отчет покажет эффективность вашей рекламы. В нем вы увидите какие рекламные ходы действительно работают, а от каких стоит избавиться. Вложив ресурсы в наиболее эффективные источники продаж, вы значительно увеличите поток пользователей сервиса;
  • Складской учет и складской анализ дают возможность контролировать все склады в различных точках через экран интерфейса;
  • ПО поможет построить наиболее точную стратегию для достижения цели. Это работает за счет алгоритма прогнозирования, который покажет наиболее вероятные остатки, прибыль и убытки на будущий период;
  • Наше ПО единственное в своем роде, которое позволяет продавцам и операторам в сервисе отмечать те виды товаров/услуг, которые заказчики хотели бы приобрести, но их нет в распоряжении;
  • Есть также встроенный анализ покупательской потребности;
  • Таблицы и графики имеют разные виды отображения, чтобы вы могли видеть четкий контраст в удобном виде. К примеру, один из графиков отображает динамику изменения прибыли и убытков по разным каналам на каждый день/месяц/год;
  • Существует возможность подключить дополнительное оборудование, ПО полностью согласуется с ними;
  • На регистрацию клиентов уйдет не более пары минут, так что вы сможете обслужить максимальное количество потребителей за минимальное количество времени;
  • Услуги по сервису выйдут на небывалый ранее уровень, стоит вам только начать работу с приложением УСУ!

Скачать программное обеспечение для учета ремонта

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Заказать автоматизацию регистрации клиентов сервиса

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.



Смотрите также: