1. USU
  2.  ›› 
  3. Các chương trình tự động hóa kinh doanh
  4.  ›› 
  5. Hệ thống dịch vụ vệ sinh
Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 480
rating
Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

Hệ thống dịch vụ vệ sinh

  • Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
    Bản quyền

    Bản quyền
  • Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
    Nhà xuất bản đã xác minh

    Nhà xuất bản đã xác minh
  • Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
    Dấu hiệu của sự tin tưởng

    Dấu hiệu của sự tin tưởng


Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.



Hệ thống dịch vụ vệ sinh - Ảnh chụp màn hình chương trình

Hệ thống hoàn hảo cho dịch vụ vệ sinh không gì khác chính là hệ thống USU-Soft, tự động hóa tất cả các quy trình liên quan đến dịch vụ vệ sinh ở mức độ này hay mức độ khác - đặt hàng, cung cấp nguồn lực, kiểm soát việc thực hiện, thậm chí đánh giá chất lượng, cũng như thu hút và giữ chân khách hàng . Nhờ chương trình tự động, tổ chức cung cấp chúng tăng hiệu quả bằng cách giảm chi phí lao động, tăng tốc hoạt động công việc. Điều này dẫn đến việc tăng khối lượng dịch vụ vệ sinh hoàn thiện và theo đó là lợi nhuận. Trên thị trường có xu hướng gia tăng nhu cầu về các dịch vụ vệ sinh chất lượng cao.

Do đó, có tính đến sự cạnh tranh cao, tổ chức cần có khả năng nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu suất với cùng một tỷ lệ nguồn lực sản xuất hiện tại và không có thêm chi phí cần được giảm bớt để trở nên cạnh tranh hơn. Chương trình cho phép bạn hoàn thành tất cả các nhiệm vụ này và làm được nhiều hơn thế. Dịch vụ vệ sinh, chương trình được trình bày trong bài viết này, khác một chút so với các đề nghị cạnh tranh về chủng loại, nhưng chúng có thể hoàn toàn khác nhau về chất lượng hoạt động mà khách hàng quan tâm chính.

Nhà phát triển là ai?

Akulov Nikolay

Chuyên gia và lập trình viên trưởng đã tham gia thiết kế và phát triển phần mềm này.

Ngày trang này được xem xét:
2024-05-21

Video này có thể được xem với phụ đề bằng ngôn ngữ của riêng bạn.

Có một số phương pháp đánh giá chất lượng, bao gồm cả những phương pháp đã được phê duyệt bởi tiêu chuẩn ngành, nhưng khách hàng muốn dịch vụ vệ sinh được cung cấp phù hợp với ý tưởng hoàn hảo về chất lượng. Do đó, làm việc với khách hàng, xác định nhu cầu và sở thích của họ là một phần của việc cung cấp dịch vụ vệ sinh, vì biết được yêu cầu của khách hàng về chất lượng hoạt động, người ta có thể sẵn sàng cho họ trước khi bắt đầu công việc. Do đó, chương trình ngay lập tức đề nghị làm việc với khách hàng bằng cách sử dụng định dạng tốt nhất để tương tác với họ và lưu trữ thông tin có giá trị về họ - hệ thống CRM.

Phần mềm CRM của dịch vụ dọn dẹp cho phép bạn quản lý mối quan hệ với khách hàng bằng một số công cụ tiện lợi. Trước hết, đó là hệ thống hóa thông tin về từng người trong một tệp cá nhân, nếu bạn có thể gọi đó là một hồ sơ, được thiết lập cho từng khách hàng, nơi phần mềm CRM của dịch vụ dọn dẹp thu thập toàn bộ kho lưu trữ tương tác từ thời điểm khách hàng đăng ký. chương trình. Tất cả các địa chỉ liên hệ được sắp xếp theo ngày khi cuộc gọi được thực hiện, email đã được gửi, cuộc họp được tổ chức và đơn hàng tiếp theo được thực hiện, danh sách gửi thư với các đề nghị được tổ chức.


Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.

Người phiên dịch là ai?

Khoilo Roman

Lập trình viên trưởng đã tham gia dịch phần mềm này sang các ngôn ngữ khác nhau.

Choose language

Hệ thống CRM tự tiến hành giám sát khách hàng, chọn ngày của những người liên hệ cuối cùng những người cần được nhắc nhở về dịch vụ dọn dẹp hoặc gửi tin nhắn cá nhân. Và hàng ngày, hệ thống CRM lập danh sách những người đăng ký như vậy, phân phối khối lượng giữa các nhà quản lý có liên quan đến việc thu hút khách hàng mới và kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện và gửi lời nhắc về việc bắt buộc hoàn thành nhiệm vụ. Việc liên hệ thường xuyên như vậy, được hỗ trợ bởi hệ thống CRM, cho phép bạn tổ chức tương tác khá hiệu quả với mọi người, nghiên cứu sở thích, yêu cầu của họ, cũng như làm rõ kinh nghiệm trong quá khứ với một tổ chức vệ sinh khác và đưa ra một đề nghị cá nhân khó từ chối . Hệ thống CRM đề nghị triển khai lập kế hoạch công việc với từng khách hàng, thông báo trước về cuộc tiếp xúc đã lên kế hoạch, điều này trước hết là thuận tiện cho cấp quản lý. Nó cho phép bạn kiểm soát việc làm của cấp dưới, xem toàn bộ khối lượng công việc theo kế hoạch và thêm nhiệm vụ của bạn vào một kế hoạch như vậy. Vào cuối kỳ báo cáo, hệ thống CRM sẽ lập một báo cáo về những gì đã được lên kế hoạch và những gì đã được thực hiện một cách chính xác, chỉ rõ từng nhân viên tham gia vào việc lập kế hoạch này.

Trên cơ sở báo cáo của hệ thống như vậy, ban lãnh đạo đánh giá nhân sự - theo sự khác biệt giữa thực tế và kế hoạch về khối lượng nhiệm vụ, và việc đánh giá hiệu quả như vậy là khá khách quan. Hệ thống dịch vụ dọn dẹp cho phép bạn nghiên cứu các đặc điểm hành vi của từng khách hàng, nhờ vào kho lưu trữ hình thành các mối quan hệ và phân tích thường xuyên hoạt động của họ trong từng thời kỳ. Hệ thống tạo thành một bảng tổng hợp với việc phân tích tất cả các khách hàng vào cuối kỳ với sự biến động của các chỉ tiêu trong một số kỳ trước. Điều này cho phép bạn nghiên cứu nhu cầu của người tiêu dùng về dịch vụ vệ sinh trong thời gian dài, xác định các xu hướng mới theo mùa, theo hạng mục công việc và nơi cung cấp. Điều này cho phép bạn lập kế hoạch cho kỳ tiếp theo có tính đến số liệu thống kê thu được, tất nhiên, sẽ có tác động tích cực, vì có thể dự đoán kết quả với mức độ xác suất cao.



Đặt hàng một hệ thống dịch vụ vệ sinh

Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.



Làm thế nào để mua chương trình?

Cài đặt và đào tạo được thực hiện thông qua Internet
Thời gian ước tính cần thiết: 1 giờ 20 phút



Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!




Hệ thống dịch vụ vệ sinh

Một chất lượng đáng chú ý khác của hệ thống CRM là tổ chức tất cả các loại thư ở định dạng SMS và e-mail, đi trực tiếp từ CRM đến các địa chỉ liên hệ được trình bày trong đó. Văn bản cho các lô hàng như vậy được nhúng trước vào hệ thống và đáp ứng bất kỳ yêu cầu gửi thư nào về loại của chúng, có thể được thực hiện dưới nhiều hình thức - hàng loạt, cá nhân và nhóm mục tiêu, vì hệ thống CRM giới thiệu phân loại khách hàng thành danh mục mà từ đó các nhóm mục tiêu có thể được tạo thành. Nhân viên lưu giữ hồ sơ chung trong hệ thống dịch vụ vệ sinh mà không có xung đột về lưu. Điều này hứa hẹn một giao diện nhiều người dùng có thể giải quyết vấn đề truy cập. Hệ thống dịch vụ dọn dẹp được phân biệt bởi một giao diện đơn giản và điều hướng dễ dàng, vì vậy nó có sẵn cho tất cả người dùng, bất kể trình độ kỹ năng. Điều quan trọng đối với hệ thống dịch vụ vệ sinh là nhân viên của các hồ sơ và trạng thái khác nhau đăng thông tin trong đó, vì thông tin đa dạng đưa ra mô tả chính xác. Đầu vào kịp thời thông tin chính và thông tin hiện tại nhận được trong quá trình thực hiện nhiệm vụ và độ tin cậy của chúng - đây là trách nhiệm duy nhất của nhân viên trong hệ thống này.

Mỗi nhân viên làm việc trong các hình thức điện tử cá nhân, nơi tất cả thông tin của họ được lưu trữ; ngay cả khi thông tin bị sửa chữa và bị xóa là tùy thuộc vào kế toán. Khối lượng thông tin dịch vụ sẵn có tương ứng với mức độ năng lực của nhân viên; việc tách biệt các quyền cho phép bạn bảo vệ một cách đáng tin cậy tính bảo mật của thông tin dịch vụ. Nhân viên có thể chọn một thiết kế riêng của nơi làm việc thông qua một con lăn đặc biệt trên màn hình; giao diện cung cấp hơn 50 tùy chọn đồ họa màu. Cá nhân hóa nơi làm việc là một giải pháp thay thế cho việc thống nhất các biểu mẫu điện tử mà nhân viên làm việc và được giới thiệu để đẩy nhanh quy trình nhập dữ liệu.

Hệ thống dịch vụ dọn dẹp bao gồm các cơ sở dữ liệu như cơ sở dữ liệu đơn hàng, danh pháp, cơ sở dữ liệu hóa đơn và cơ sở dữ liệu người dùng. Tất cả các cơ sở dữ liệu đều có một cấu trúc tổ chức nhằm mục đích thống nhất, giúp tiết kiệm thời gian của nhân viên khi thực hiện các nhiệm vụ khác nhau và quan trọng nhất là thời gian dành cho hệ thống. Hệ thống của dịch vụ vệ sinh tự động thực hiện tất cả các tính toán, bao gồm cả tính toán tiền lương theo công việc của người dùng, có tính đến các nhiệm vụ làm sẵn đã đăng ký. Tất cả hoạt động của người dùng đều được phản ánh trong các biểu mẫu điện tử làm việc, do đó không khó để làm mỏng khối lượng công việc; điều này làm tăng hoạt động của nhân viên trong việc đăng ký dữ liệu. Hệ thống của dịch vụ vệ sinh tự động tính toán chi phí của tất cả các đơn đặt hàng. Khi sử dụng chương trình, không có phí thuê bao. Tập hợp các chức năng và dịch vụ hiện có có thể được mở rộng khi nhu cầu tăng lên. Tuy nhiên, điều này sẽ đòi hỏi các khoản đầu tư mới.