1. USU
  2.  ›› 
  3. Các chương trình tự động hóa kinh doanh
  4.  ›› 
  5. CRM để làm sạch
Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 634
rating
Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

CRM để làm sạch

  • Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
    Bản quyền

    Bản quyền
  • Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
    Nhà xuất bản đã xác minh

    Nhà xuất bản đã xác minh
  • Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
    Dấu hiệu của sự tin tưởng

    Dấu hiệu của sự tin tưởng


Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.



CRM để làm sạch - Ảnh chụp màn hình chương trình

Hệ thống làm sạch CRM là một công cụ hữu hiệu để tổ chức tối ưu các quy trình kinh doanh trong một công ty cung cấp dịch vụ vệ sinh cho các cơ sở dân cư, văn phòng, bán lẻ, công nghiệp, v.v. Thật không may, không phải tất cả những người đứng đầu tổ chức của chuyên ngành này đều hiểu rõ điều này. Nhiều người tin rằng việc dọn dẹp không yêu cầu đầu tư vào công nghệ CNTT (bao gồm cả CRM), vì nó sử dụng lao động có kỹ năng thấp và không mang lại lợi nhuận đặc biệt cao. Đồng thời, thoạt nhìn, dịch vụ vệ sinh không linh hoạt trong thuật ngữ của người làm marketing. Điều này có nghĩa là nhu cầu dọn dẹp cơ sở không đặc biệt phụ thuộc vào các yếu tố nhất thời khác nhau (thiếu tiền, thời gian, mong muốn, v.v.). Việc dọn dẹp có thể bị hoãn lại trong vài ngày, nhưng không thể từ chối hoàn toàn. Bạn vẫn phải làm điều đó. Vì vậy, theo một số giám đốc điều hành vệ sinh, không có ý nghĩa gì nếu đầu tư nghiêm túc tiền bạc và công sức vào việc giữ chân khách hàng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp lâu dài với họ. Tuy nhiên, ở đây cần phải tính đến sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường tẩy rửa. Do đó, ngày nay chương trình CRM của dịch vụ vệ sinh đơn giản là rất quan trọng trong bất kỳ công ty nào đang có kế hoạch phát triển và phát triển tại thị trường đặc biệt này.

Nhà phát triển là ai?

Akulov Nikolay

Chuyên gia và lập trình viên trưởng đã tham gia thiết kế và phát triển phần mềm này.

Ngày trang này được xem xét:
2024-04-30

Video này có thể được xem với phụ đề bằng ngôn ngữ của riêng bạn.

USU-Soft giới thiệu chương trình CRM độc đáo của riêng mình để tối ưu hóa các quy trình quản lý và kế toán. Giao diện được tổ chức trực quan và logic; ngay cả một người dùng chưa có kinh nghiệm cũng có thể nhanh chóng làm quen và bắt tay vào công việc thực tế. Vì sự hài lòng với chất lượng dịch vụ dọn dẹp và lòng trung thành của khách hàng là những yếu tố quan trọng trong việc quay lại công ty vệ sinh của bạn (và lý tưởng nhất là trở thành khách hàng thường xuyên), nên các chức năng CRM trong hệ thống là trung tâm của sự chú ý. Cơ sở dữ liệu về khách hàng đặt hàng công việc dọn dẹp luôn cập nhật thông tin liên lạc, cũng như lịch sử quan hệ đầy đủ với từng khách hàng. Trong cơ sở dữ liệu, bạn có thể thiết lập các trang riêng biệt để hạch toán các cá nhân và pháp nhân riêng biệt, cũng như phân loại chi tiết các cơ sở dịch vụ (theo mục đích, theo khu vực, theo vị trí trong khu định cư, mức độ thường xuyên của việc dọn dẹp, theo các điều kiện đặc biệt và yêu cầu của khách hàng, v.v.). Nếu cần, bạn có thể duy trì một kế hoạch dọn dẹp đặc biệt cho từng khách hàng hiện tại với các dấu hiệu về việc hoàn thành mục tiếp theo trong danh sách các hành động.


Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.

Người phiên dịch là ai?

Khoilo Roman

Lập trình viên trưởng đã tham gia dịch phần mềm này sang các ngôn ngữ khác nhau.

Choose language

Hệ thống làm sạch CRM cung cấp cho bạn khả năng giám sát liên tục các đơn đặt hàng đang thực hiện, bao gồm kiểm soát các điều khoản và thời gian thanh toán, v.v. Để tương tác chặt chẽ hơn, có khả năng tạo các thư SMS tự động lớn, cũng như tạo các tin nhắn riêng lẻ về các vấn đề khẩn cấp . Các tài liệu tiêu chuẩn (hợp đồng tiêu chuẩn, đơn đặt hàng, hóa đơn thanh toán, v.v.) được hệ thống CRM tạo và điền tự động. Chương trình CRM phổ biến và cung cấp kế toán và quản lý nhiều loại dịch vụ vệ sinh cho số lượng không giới hạn các đối tượng và chi nhánh được phục vụ của công ty. Kế toán kho cho phép bạn có dữ liệu chính xác về kho chất tẩy rửa, dụng cụ và vật tư tiêu hao bất cứ lúc nào. Báo cáo tài chính cung cấp cho ban giám đốc các dữ liệu hoạt động về sự hiện diện và di chuyển của tiền trong tài khoản và tại quầy thu ngân của doanh nghiệp, các khoản phải thu hiện có, chi phí hiện tại và thu nhập, v.v. Hệ thống quản lý làm sạch CRM cung cấp kiểm soát chặt chẽ các đơn đặt hàng về thời gian, chất lượng và các điều kiện bổ sung. Chương trình CRM được phát triển bởi các chuyên gia chuyên nghiệp và tuân thủ các quy định và yêu cầu pháp lý, cũng như các tiêu chuẩn CNTT hiện đại.



Đặt một crm để làm sạch

Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.



Làm thế nào để mua chương trình?

Cài đặt và đào tạo được thực hiện thông qua Internet
Thời gian ước tính cần thiết: 1 giờ 20 phút



Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!




CRM để làm sạch

Kế toán và quản lý được thực hiện cho một loạt các dịch vụ vệ sinh không giới hạn, cũng như bất kỳ số lượng chi nhánh và cơ sở dịch vụ ở xa nào. Cài đặt của hệ thống CRM được thực hiện có tính đến các chi tiết cụ thể của công ty khách hàng. Các công cụ của chương trình CRM đảm bảo sự tương tác gần nhất có thể với khách hàng, tính toán chính xác các yêu cầu và mong muốn của họ liên quan đến dịch vụ vệ sinh. Cơ sở dữ liệu khách hàng lưu trữ thông tin liên hệ cập nhật và lịch sử chi tiết về các mối quan hệ với từng khách hàng (ngày và thời hạn của hợp đồng, số tiền, mô tả về đối tượng dọn dẹp, mức độ thường xuyên của đơn đặt hàng, v.v.). Hệ thống CRM tự động giám sát tất cả các đơn đặt hàng hợp lệ được nhập vào cơ sở dữ liệu, theo các điều khoản thực hiện và thanh toán, kiểm soát chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với công việc dọn dẹp được thực hiện. Để tiết kiệm thời gian và giảm khối lượng công việc của nhân viên với các hoạt động thường ngày, các tài liệu có cấu trúc tiêu chuẩn (hợp đồng, biểu mẫu, hành vi, thông số kỹ thuật, v.v.) được điền tự động theo các mẫu có trong hệ thống CRM. Các công cụ kế toán kho tự động hóa quy trình nhận hàng và xử lý các chứng từ kèm theo thông qua việc tích hợp máy quét mã vạch, thiết bị đầu cuối thu thập dữ liệu, v.v.

Nhờ ứng dụng CRM, người quản lý có thể nhận được dữ liệu chính xác về tính sẵn có của chất tẩy rửa, vật tư tiêu hao, thiết bị, v.v. Hệ thống CRM có thể được cấu hình với các biểu mẫu điện tử để tính toán các dịch vụ vệ sinh khác nhau (ước tính sẽ được tính toán lại tự động nếu giá mua cho các công cụ và vật liệu được sử dụng được thay đổi). Báo cáo quản lý trong khuôn khổ ứng dụng CRM cho phép bạn tạo các mẫu, biểu đồ, báo cáo về thống kê các đơn đặt hàng, mức độ thường xuyên của các cuộc gọi từ một số khách hàng sử dụng dịch vụ vệ sinh, các dịch vụ được yêu cầu và phổ biến nhất, v.v.

Dựa trên thông tin sẵn có, ban lãnh đạo có cơ hội phân tích hiệu quả hoạt động của từng bộ phận, chi nhánh, từng nhân viên để tính toán lương khoán và khuyến khích vật chất của những nhân viên ưu tú nhất. Các công cụ kế toán tích hợp cung cấp khả năng quản lý dòng tiền hoạt động, kiểm soát tính kịp thời của các thanh toán với nhà cung cấp và khách hàng của các đơn đặt hàng dọn dẹp, theo dõi thu nhập và chi phí của công ty, v.v. Trên một đơn đặt hàng bổ sung, các ứng dụng CRM di động cho khách hàng và nhân viên được tích hợp vào hệ thống CRM, đảm bảo hợp tác chặt chẽ hơn và cùng có lợi.