Programı satın al

Tüm sorularınızı şu adrese gönderebilirsiniz: info@usu.kz
Değerlendirme: 4.9. Organizasyon sayısı: 7
rating
Ülkeler: Herşey
İşletim sistemi: Windows, Android
Program grubu: USU software
amaç: İşletme otomasyonu

yardım masası uygulaması

Dikkat! Ülkenizdeki veya şehrinizdeki temsilcilerimiz olabilirsiniz!

Franchise kataloğumuzda franchise açıklamamızı görüntüleyebilirsiniz.: franchise
yardım masası uygulaması
Bu video kendi dilinizde altyazılı olarak görüntülenebilir.

Demo sürümünü indir

Uygun fiyata birinci sınıf program

Para birimi:
JavaScript kapalı
Kuruluşumuzdan otomasyon, işiniz için tam bir yatırımdır!
Sadece gelişmiş yabancı teknolojileri kullanıyoruz ve fiyatlarımız herkes için geçerli

Olası ödeme yöntemleri

  • banka transferi
    Bank

    banka transferi
  • Kartla ödeme
    Card

    Kartla ödeme
  • PayPal ile öde
    PayPal

    PayPal ile öde
  • Uluslararası transfer Western Union veya başka bir
    Western Union

    Western Union


Programın konfigürasyonlarını karşılaştırın

popüler seçim
Ekonomik Standart Profesyonel
Seçilen programın ana fonksiyonları Videoyu izle
Tüm videolar kendi dilinizde altyazılı olarak izlenebilir
exists exists exists
Birden fazla lisans satın alırken çok kullanıcılı çalışma modu Videoyu izle exists exists exists
Farklı diller için destek Videoyu izle exists exists exists
Donanım desteği: barkod tarayıcılar, makbuz yazıcıları, etiket yazıcıları Videoyu izle exists exists exists
Modern postalama yöntemlerini kullanma: E-posta, SMS, Viber, sesli otomatik arama Videoyu izle exists exists exists
Belgelerin Microsoft Word formatında otomatik olarak doldurulmasını yapılandırma yeteneği Videoyu izle exists exists exists
Tost bildirimlerini özelleştirme imkanı Videoyu izle exists exists exists
Bir program tasarımı seçme Videoyu izle exists exists
Tablolara veri aktarımını özelleştirme yeteneği Videoyu izle exists exists
Geçerli satırın kopyalanması Videoyu izle exists exists
Tablodaki verileri filtreleme Videoyu izle exists exists
Satırların gruplama modu için destek Videoyu izle exists exists
Bilginin daha görsel sunumu için resim atama Videoyu izle exists exists
Daha fazla görünürlük için artırılmış gerçeklik Videoyu izle exists exists
Her kullanıcının kendisi için belirli sütunları geçici olarak gizleme Videoyu izle exists exists
Belirli bir rolün tüm kullanıcıları için belirli sütunları veya tabloları kalıcı olarak gizleme Videoyu izle exists
Bilgileri ekleyebilmek, düzenleyebilmek ve silebilmesi için rollere ilişkin hakların ayarlanması Videoyu izle exists
Aranacak alanları seçme Videoyu izle exists
Raporların ve eylemlerin kullanılabilirliğini farklı roller için yapılandırma Videoyu izle exists
Tablolardan veya raporlardan verileri çeşitli biçimlerde dışa aktarın Videoyu izle exists
Veri Toplama Terminalini kullanma imkanı Videoyu izle exists
Veritabanınızın profesyonel bir yedeğini özelleştirme imkanı Videoyu izle exists
Kullanıcı eylemlerinin denetimi Videoyu izle exists

Yardım masası için bir uygulama sipariş edin


Son yıllarda, Yardım Masası uygulaması, teknik veya hizmet desteğinin yapısını yönetme ilkelerini revize etmek, yenilikçi organizasyon mekanizmalarını tanıtmak, hizmeti iyileştirmek ve işi organik olarak geliştirmek için oldukça popüler hale geldi. Uygulamanın etkinliği pratikte defalarca onaylanmıştır. Yardım Masası parametreleri üzerindeki kontrol toplam hale gelir, mevcut iş ve talepleri takip etmenize, yönetmelikleri ve raporları otomatik olarak hazırlamanıza, kaynakları ve maliyetleri düzenlemenize olanak tanıyan gerekli tüm araçlar görünür.

USU Yazılım sistemi (usu.kz), oldukça uzun bir süredir yüksek kaliteli teknik destek sorunlarıyla ilgileniyor, bu da Yardım Masasının sınırlarını tam olarak belirlemeyi, hızlı bir şekilde kanıtlayan en etkili uygulamayı yayınlamayı mümkün kılıyor. buna değer. Uygulamayı yeni tanıyorsanız, kullanıcı dostu ve sezgisel arayüzü değerlendirmenizi öneririz. Burada gereksiz bir şey yok. Geliştiriciler genellikle bir projenin performansı ve görsel çekiciliği arasında bir denge kuramazlar. Bir mülk diğerine baskın gelir. Yardım Masası kayıtları, mevcut işlemler ve müşteriler hakkında ayrıntılı bilgiler içerir. Kullanıcılar, tamamlanan siparişleri görüntülemek, arşiv belgelerine, raporlara başvurmak ve müşterilerle etkileşim düzeyini incelemek için uygulama arşivlerini yükseltmekte sorun yaşamazlar. İş akışları, uygulama tarafından doğrudan gerçek zamanlı olarak görüntülenir. Bu, sorunlara yanıt vermeyi, malzeme fonunun ve işgücü kaynaklarının konumunu izlemeyi, siparişin zamanlamasını kontrol etmeyi, bazı ayrıntıları netleştirmek için müşterilerle hızlı bir şekilde iletişim kurmayı kolaylaştırır.

Yardım Masası aracılığıyla, yerleşik uygulama zamanlayıcı aracılığıyla bilgi, grafik dosyaları, metin, yönetim raporları alışverişi yapmak, personel tablosunu takip etmek kolaydır. Siparişin durması durumunda kullanıcılar gecikme nedenlerini belirlemekte zorluk çekmezler. Uygulamayı Yardım Masası hizmetlerini tanıtmak, SMS postalama reklamı yapmak, müşterilerle iletişim kurmak için kullanma seçeneği hariç değildir. Bu görevler için ayrı bir modül uygulanmıştır. Birçok şirket, CRM yeteneklerini en önemli otomasyon projelerinden biri haline getirir.

Şu anda Yardım Masası programları birçok sektörde kullanılmaktadır. Uygulamanın işletim ortamı, yalnızca BT alanıyla sınırlı değildir. Yazılım ayrıca nüfus, küçük firmalar ve bireysel girişimcilerle etkileşime odaklanan devlet kurumları tarafından da kullanılabilir. Otomasyon en iyi çözüm olacaktır. Yönetim ve organizasyonun pozisyonlarını düzene sokmanın, yenilikçi mekanizmalar sunmanın, yapının ve dış temasların performansını izlemenin daha basit, daha kaliteli ve daha güvenilir bir yolu yoktur. Yardım Masası uygulaması, hizmet ve teknik desteğin operasyonel yönlerini izler, başvuruların ilerlemesini ve son tarihlerini izler ve belge desteği sağlar. Talep kabul etme ve sipariş verme dahil olmak üzere standart işlemler için ekstra zaman harcamanıza gerek yoktur, süreçler tamamen otomatiktir. Temel planlayıcı ile hem güncel faaliyetleri hem de planlanan etkinlikleri takip etmek çok daha kolaydır. Belirli bir arama ek kaynaklar gerektiriyorsa, elektronik asistan bunu size hatırlatır. Yardım Masası platformu, herhangi bir ciddi kısıtlama olmaksızın tüm kullanıcılar için idealdir. Bilgisayar okuryazarlığı seviyesi pratik olarak önemsizdir.

Uygulama, kontrol kalitesini güçlendirmek ve en ufak sorunlara anında yanıt vermek için üretim süreçlerini (doğrudan teknik destek operasyonlarını) belirli sayıda aşamaya böler. Artık müşterilerle doğrudan iletişim kurma, bilgi alışverişi yapma ve SMS gönderme fırsatı açık. Ayrıca, kullanıcılar grafik ve metin dosyalarını, analitik ve finansal raporları hızlı bir şekilde değiş tokuş edebilirler.

Yardım Masası uzmanlarının üretkenliği, mevcut iş yükünün düzeyinin organik olarak ayarlanmasına ve sonraki personel görevlerinin belirlenmesine olanak tanıyan ekranlarda net bir şekilde görüntülenir. Uygulamanın yardımıyla, her uzmanın performansı izlenir, bu da tam zamanlı çalışanların becerilerini geliştirmesine, öncelikleri belirlemesine, kuruluşun sorunlu pozisyonlarına yardımcı olur. Bildirim modülü varsayılan olarak yüklenir. Bu, olayların nabzını tutmanın en kolay yoludur. Gerekirse, platformu gelişmiş hizmetler ve hizmetler ile entegre etme sorunları sizi şaşırtmalıdır. Program, tamamen farklı BT şirketleri, teknik veya hizmet destek hizmetleri, devlet kurumları veya bireyler için en uygun çözümdür.

Tüm araçlar temel sürüme dahil değildir. Bazı seçenekler ücretlidir. İlgili listeyi dikkatlice incelemelisiniz. Bir demo sürümü ile doğru ürünü seçmeye başlayın. Test tamamen ücretsizdir. İki yüz yıl önce Adam Smith dikkate değer bir keşif yaptı: endüstriyel üretim, en basit ve en temel işlemlere bölünmelidir. Tek bir göreve odaklanan işçiler daha yetenekli zanaatkarlar haline geldikçe ve işlerini daha iyi yaptıkça işbölümünün üretkenlik artışını desteklediğini gösterdi. 19. ve 20. yüzyıllar boyunca insanlar, Adam Smith'in işbölümü ilkesinin rehberliğinde şirketleri örgütlediler, geliştirdiler ve yönettiler. Bununla birlikte, modern dünyada, herhangi bir şirkete yakından bakmak yeterlidir - bir sokak tezgahından Microsoft veya Coca-Cola gibi ulusötesi bir deve kadar. Şirketlerin faaliyetlerinin, her biri belirli bir hedefe ulaşmayı amaçlayan bir dizi eylem ve karar olan çok sayıda tekrarlayan iş sürecinden oluştuğu görülecektir. Müşteri siparişinin kabulü, müşteriye mal teslimi, çalışanlara maaş ödenmesi - tüm bunlar, yardımcı bir uygulamanın son derece gerekli olduğu iş süreçleridir.