Avaliação: 4.9. Número de organizações: 817

Países: Tudo
Sistema operacional: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automação comercial

Programas USU

Sistema de contabilidade de serviços de tradução

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Os serviços de tradução devem ser mantidos em qualquer organização especializada. O sistema de serviços de tradução de contabilidade é frequentemente moldado historicamente. A contabilidade dos serviços de tradução geralmente consiste em registros pessoais da administração e de especialistas. Esses registros podem ser inseridos tanto em tabelas simples quanto em sistema automatizado geral - programa desenvolvido especialmente para as necessidades da empresa. Muitas empresas acreditam que a implementação de tal sistema é um prazer caro que não justifica o dinheiro investido. Esse pode realmente ser o caso se a automação dos serviços contábeis for abordada de maneira formal e imprecisa, descrevendo os processos e objetos contábeis necessários. Por exemplo, uma organização de tradução fornece serviços de interpretação e tradução, tanto artísticos quanto técnicos. Por que existem descrições complexas, alguns gerentes dirão - o objeto da contabilidade de serviços de pedido de tradução. Eles emitem uma ordem para cada funcionário registrar de forma independente as tarefas recebidas e enviar relatórios regularmente. Mas as tarefas são diferentes e as unidades de cálculo também podem ser diferentes. Para interpretação, o tempo de espera geralmente é usado. Mas um funcionário registra informações em minutos e outro em dias. Na empresa que estamos considerando, dois tradutores fazem traduções simultâneas e consecutivas. O primeiro considera separadamente o tempo de interpretação simultânea e consecutiva separadamente. O segundo seguiu o caminho da simplificação. Simplesmente dobra o tempo gasto em serviços de tradução simultânea (mais complexo). O gerente recebe seus relatórios e não consegue entender porque o primeiro tradutor realiza os dois tipos de trabalho, e o segundo apenas um, mas ao mesmo tempo gasta muito tempo.

A quantidade de trabalho de tradução contado em sinais (com ou sem espaços), ou folhas. Assim, o primeiro funcionário insere em sua tabela o número de caracteres de cada pedido e preenche campos diferentes para tipos diferentes (artísticos e técnicos). O segundo considera o trabalho em folhas e para texto técnico usa-se um coeficiente de 1,5, ou seja, multiplica o número real de folhas por 1,5. Como resultado, os relatórios de desempenho da tradução não fornecem informações confiáveis à administração, mas servem como uma fonte de mal-entendidos. Se a automação da contabilidade dos serviços de tradução for abordada formalmente, então você pode deixar os objetos contábeis, e então, ao invés de benefício, o sistema criado traz prejuízos.

Quem é o desenvolvedor?

Outro ponto a se prestar atenção é em quais etapas do trabalho com pedidos devem ser registradas. Existem três estados na superfície: recebido, em andamento e entregue ao cliente. No entanto, também existem armadilhas aqui. ‘Recebido’ pode ser entendido como ‘acordo verbal alcançado’ ou ‘acordo assinado’. É claro que nem todos os acordos verbais chegam à fase de assinatura de um acordo. No primeiro caso, o número de pedidos mais, no segundo menos. 'Em andamento' e 'entregue' ao cliente também podem ser entendidos de maneiras diferentes. É importante que todas as pessoas que inserem informações no sistema contábil tenham o mesmo entendimento do que isso significa. A negligência em relação a esses pontos também pode anular os benefícios do sistema contábil. Se, ao desenvolver um sistema contábil, a empresa abordar cuidadosamente a descrição de todos os detalhes, resolver e alcançar um entendimento uniforme de todas as unidades contábeis e estados de processo, então os benefícios de sua implementação serão enormes. Somente simplificando o preenchimento das tabelas você pode economizar muito tempo dos especialistas, que é gasto diretamente em traduções pagas pelos clientes. O uso de informações oportunas e relevantes torna as decisões de gerenciamento mais precisas e lucrativas.

Um banco de dados geral está sendo criado sobre clientes, tarefas, o status de sua execução e serviços de tradução prestados. Todos os materiais necessários são colocados de forma compreensível e são fáceis de encontrar. As informações sobre cada objeto estão disponíveis para todo o pessoal da organização. O sistema admite a contabilização dos serviços de tradução com base na uniformidade da terminologia, o que minimiza divergências causadas por diferentes entendimentos de palavras. As unidades de conta são comuns a toda a empresa. Não há desequilíbrios na contabilização das metas recebidas e lançadas.

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Quem é o tradutor?

Toda a prestação de serviços de tradução e o desenvolvimento dos planos de trabalho da empresa são elaborados com base em informações confiáveis. O administrador pode fornecer a mão de obra necessária prontamente no caso de, por exemplo, um texto grande. Também é possível agendar férias com o mínimo de falhas no processo. O desenvolvimento apóia o propósito de "vincular" as informações ao objeto contábil escolhido. Por exemplo, para cada chamada ou cada cliente de serviços. O sistema oferece suporte ao corpo docente para executar correspondências com flexibilidade, dependendo da tarefa desejada. Por exemplo, notícias gerais podem ser enviadas por correio geral e um lembrete de preparação da tradução pode ser enviado por mensagem individual. Na edição, todo sócio da agência obtém apenas notificações de seu interesse.

O sistema permite atribuir direitos de acesso variados a usuários variados. Todo o pessoal usa seus recursos para pesquisar informações, mantendo a consistência dos dados. O sistema concede a atribuição de artistas de várias listas. Por exemplo, de uma lista de funcionários em tempo integral ou freelancers. Isso amplia as possibilidades de administração de recursos. Quando há uma grande demanda de serviços de tradução, você pode atrair rapidamente os profissionais certos.

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