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Grupo de programas: Automação comercial
CRM para serviço de correio
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Editor verificado - Trabalhamos com organizações em todo o mundo, desde pequenas empresas até grandes empresas. Nossa empresa está incluída no registro internacional de empresas e possui uma marca de confiança eletrônica.
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A base de um negócio de sucesso na prestação de serviços de delivery é a manutenção competente da base de dados de CRM (Customer Relationship Management) e a gestão do relacionamento com o cliente, pois é isso que contribui para a expansão da presença no mercado, aumentando o nível de fidelização do cliente, desenvolvimento de negócios e crescimento do lucro em uma base contínua. O grau de sucesso e o montante da receita de uma empresa que presta serviços de correio depende diretamente do número de clientes atraídos e aplicados, pelo que o CRM para serviço de correio é uma ferramenta indispensável para resolver os problemas de negócio mais importantes e afecta o trabalho da empresa da forma mais eficiente possível se o programa de base de CRM for automatizado e desenvolvido de acordo com os requisitos e características de cada serviço de entrega. A empresa Universal Accounting System oferece um programa de gestão de serviços logísticos e de courier, que se distingue pela eficiência, facilidade de utilização, bem como flexibilidade de configurações em função das especificidades do negócio.
O sistema CRM para serviço de correio, criado por nossos desenvolvedores, oferece uma série de vantagens aos seus usuários. Em primeiro lugar, obtém não apenas uma base de dados de contactos e todas as informações de interesse sobre os clientes, mas um módulo para uma gestão completa do desenvolvimento das relações com o cliente. As funções do programa CRM, que permitem gerar demonstrações financeiras sobre receitas e lucros no contexto dos clientes, ajudarão a identificar os clientes mais promissores e a determinar áreas de trabalho futuro. Além disso, a estrutura de despesas da empresa será ordenada: o software USU fornece uma análise estatística e mostra os dados finais sobre que tipo de publicidade foi mais eficaz e atraiu a maior parte dos clientes. Assim, você pode desenvolver uma metodologia eficaz de promoção de serviços, eliminando custos desnecessários. O trabalho dos gestores de seus clientes será organizado por meio de um calendário de eventos, além disso, a direção poderá verificar a qualquer momento quais das tarefas planejadas foram realizadas pelos funcionários e avaliar a eficácia e contribuição de cada uma. O CRM para serviço de entrega rápida permite-lhe agilizar o registo, o processamento e a execução das candidaturas graças a uma pesquisa rápida na base de dados e à inclusão de novos clientes. O escopo deste módulo também inclui o controle de dívidas e o pagamento pela entrega feita pelos clientes. Uma das vantagens significativas do sistema de CRM proposto é uma ferramenta de mailing simples, mas necessária para atrair clientes: os especialistas responsáveis da empresa de courier podem enviar de forma fácil e rápida notificações em massa sobre descontos e eventos especiais, bem como notificações individuais sobre o status da entrega (que proporcionará uma abordagem especial a cada cliente e melhorará a qualidade dos serviços prestados) e lembretes de pagamento para evitar situações de atraso e recebimento de fundos em atraso. O CRM para entregadores envolve o cadastramento de qualquer número de clientes e serviços, portanto o escopo das atividades não será limitado em termos de contabilidade no sistema.
O serviço de correio também precisa automatizar os cálculos para o fornecimento imediato de serviços de entrega com dados calculados com precisão. O software USU automatiza o processo de cálculo de tarifas, leva em consideração todos os custos para o cumprimento de uma determinada solicitação, gera uma guia de remessa e preenche automaticamente um formulário de recebimento com base em parâmetros predefinidos, além de permitir a impressão de quaisquer outros documentos relacionados. Além disso, para o gerenciamento eficaz do serviço de correio, este sistema oferece a capacidade de compilar e baixar relatórios financeiros complexos para uma análise abrangente da receita recebida, custos incorridos, taxas de crescimento de lucro e retorno sobre o investimento. O programa Universal Accounting System para a realização de um serviço de correio é a solução ideal para toda a gama de tarefas, que você pode ver facilmente ao adquirir este software!
Se uma empresa exige contabilidade para serviços de entrega, a melhor solução pode ser o software da USU, que possui funcionalidade avançada e relatórios abrangentes.
A contabilidade completa do serviço de correio sem problemas e complicações será fornecida pelo software da empresa USU com grande funcionalidade e muitos recursos adicionais.
Com a contabilidade operacional para pedidos e contabilidade geral na empresa de entrega, o programa de entrega ajudará.
O programa de entrega de mercadorias permite acompanhar rapidamente a execução das encomendas tanto no serviço de estafetas como na logística entre cidades.
Quem é o desenvolvedor?
Akulov Nikolai
Especialista e programador-chefe que participou da concepção e desenvolvimento deste software.
2024-04-27
Vídeo de crm para serviço de correio
O programa de correio permitirá que você otimize as rotas de entrega e economize tempo de viagem, aumentando assim os lucros.
O programa de entrega permite acompanhar o cumprimento dos pedidos, bem como acompanhar os indicadores financeiros gerais de toda a empresa.
Acompanhe a entrega das mercadorias utilizando uma solução profissional da USU, que possui ampla funcionalidade e relatórios.
A contabilidade para entrega usando o programa USU permitirá que você rastreie rapidamente o cumprimento de pedidos e crie uma rota de correio de maneira ideal.
A automação da entrega executada com competência permite otimizar o trabalho dos entregadores, economizando recursos e dinheiro.
O software de serviço de correio permite que você lide facilmente com uma ampla gama de tarefas e processe muitas informações sobre pedidos.
A automação de um serviço de correio, inclusive para pequenas empresas, pode gerar lucros consideráveis, otimizando os processos de entrega e reduzindo custos.
Download da versão demo
No registo de cada aplicação, os colaboradores da empresa indicam a data de entrega prevista, o rácio de urgência, o remetente e o destinatário, enquanto o próprio assunto da encomenda pode ser especificado manualmente.
Se necessário, no sistema de CRM, você pode marcar a data da efetiva entrega e envio - isso ajudará a avaliar a precisão e qualidade dos serviços prestados.
O conserto de dívidas e pagamentos recebidos em cada aplicativo ajuda a regular o fluxo de recursos e a normalizar o cronograma de pagamentos.
A visualização das demonstrações financeiras por meio de tabelas e gráficos permite uma análise visual do lucro e da lucratividade da empresa.
O programa de CRM automatizado permite agilizar o sistema de contabilidade dos clientes, seus contatos e configurar a distribuição de alertas.
A entrega de cada pedido será realizada dentro do prazo, utilizando o controle em tempo real da implementação do programa.
Para avaliar o desempenho dos colaboradores do serviço de estafeta, bem como para efeitos de controlo, a direcção poderá encontrar informação sobre todas as encomendas entregues por cada transportadora.
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Se você tiver requisitos especiais de software, solicite o desenvolvimento personalizado. Assim você não terá que se adaptar ao programa, mas o programa será ajustado aos seus processos de negócio!
CRM para serviço de correio
Uma análise abrangente de todas as áreas de atividades da empresa ajuda a identificar quais fatores e como influenciaram o serviço de correio.
A lógica e estrutura claras do sistema, assim como as amplas capacidades de automação, aumentam a velocidade das operações e minimizam o risco de erros nos cálculos e no preenchimento de dados e documentos.
Trabalhar em um banco de dados de CRM para transportadores é conveniente devido à divisão do catálogo de serviços e dos clientes de serviço em categorias.
Importação e exportação rápida de dados em arquivos MS Word e MS Excel.
O programa de CRM é eficaz para uso e do ponto de vista de previsão de negócios para investimentos nas formas mais promissoras de desenvolvimento.
O software Universal Accounting System é um recurso único de informação e trabalho para todos os usuários da empresa.
Os mensageiros irão melhorar seu desempenho com incentivos e incentivos desenvolvidos por meio de análises de desempenho.
A gestão da empresa terá acesso a uma ferramenta de CRM tão importante e eficaz como o funil de vendas, que permite acompanhar a dinâmica dos indicadores de número de ofertas realizadas e encomendas efetivamente realizadas pelo serviço.