1. USU
  2.  ›› 
  3. Programma's voor bedrijfsautomatisering
  4.  ›› 
  5. Software voor het opnemen van gesprekken
Beoordeling: 4.9. Aantal organisaties: 898
rating
Landen: Allemaal
Besturingssysteem: Windows, Android, macOS
Groep programma's: Bedrijfsautomatisering

Software voor het opnemen van gesprekken

  • Copyright beschermt de unieke methoden van bedrijfsautomatisering die in onze programma's worden gebruikt.
    auteursrechten

    auteursrechten
  • Wij zijn een geverifieerde software-uitgever. Dit wordt weergegeven in het besturingssysteem wanneer onze programma's en demoversies worden uitgevoerd.
    Geverifieerde uitgever

    Geverifieerde uitgever
  • We werken samen met organisaties over de hele wereld, van kleine tot grote bedrijven. Ons bedrijf is opgenomen in het internationale handelsregister en heeft een elektronisch keurmerk.
    teken van vertrouwen

    teken van vertrouwen


Snelle overgang.
Wat wil je nu doen?

Als je kennis wilt maken met het programma, is de snelste manier om eerst de volledige video te bekijken, daarna de gratis demoversie te downloaden en er zelf mee aan de slag te gaan. Vraag indien nodig een presentatie aan bij de technische ondersteuning of lees de instructies.



Software voor het opnemen van gesprekken - Programma screenshot

Het programma voor het opnemen van gesprekken Universal Accounting System is een volwaardig CRM met veel handige en unieke functies. Het is in staat om alle bedrijfsprocessen te optimaliseren en te automatiseren, de hoeveelheid routinewerk te verminderen en alle beschikbare informatie gestroomlijnd te maken. Met het programma voor het opnemen van telefoongesprekken koppelt u de PBX, database, handelsapparatuur en mobiele nummers van het bedrijf in één systeem. Het voordeel van het programma voor het opnemen van een gesprek tijdens een gesprek is de functie van het weergeven van de kaart van de klant bij een inkomend gesprek - de manager kan onmiddellijk alle gegevens over de beller zien en bijvoorbeeld onmiddellijk de essentie van het probleem begrijpen, schakelen naar de juiste medewerker die het laatst contact heeft opgenomen met de klant, of gewoon contact met een persoon op naam. Het opnemen van gesprekken met een klant biedt de mogelijkheid om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren en veel controversiële en onaangename situaties te voorkomen.

Naast het opnemen van telefoongesprekken met een klant biedt het Universal Accounting System nog vele andere prettige en handige functies. Als u berichten moet verzenden, kunt u spraakmeldingen, sms-berichten en zelfs e-mails verzenden met het programma voor het opnemen van gesprekken. Om het programma voor het opnemen van telefoongesprekken met een klant te installeren, hoeft u niet eens krachtige computers aan te schaffen - gemiddelde parameters en een Windows-besturingssysteem zijn voldoende.

De installatie van het programma voor het opnemen van gesprekken wordt uitgevoerd door hooggekwalificeerde specialisten, onmiddellijk na het einde van het implementatieproces moet u een individuele training volgen met een technisch specialist. In de toekomst kunnen er softwarewijzigingen worden aangebracht. Elke individuele gebruiker heeft zijn eigen voorwaarden om in te loggen op het systeem - in eerste instantie wordt een login, een wachtwoord ingesteld en een toegangsrol toegewezen, die bepaalt welke secties en functies beschikbaar of niet beschikbaar zijn voor een medewerker. Het hoofd van een bedrijf krijgt bijvoorbeeld meestal volledige toegangsrechten en heeft de mogelijkheid om alle informatie te bekijken, inclusief acties die door andere gebruikers in het programma zijn ondernomen om telefoongesprekken op te nemen. Gewone gebruikers hebben mogelijk geen toegang tot bepaalde secties, zijn beperkt in de mogelijkheid om records te bewerken of te verwijderen, en nog veel meer.

Het programma voor bellen en sms heeft de mogelijkheid om berichten te verzenden via sms-centrum.

Het programma voor oproepen is in staat om vanuit het systeem te bellen en informatie over hen op te slaan.

Op de site is er een mogelijkheid om een programma voor bellen en een presentatie daarop te downloaden.

Call accounting maakt het werk van managers makkelijker.

Het programma van inkomende oproepen kan de klant uit de database identificeren aan de hand van het nummer dat contact met u heeft opgenomen.

Wie is de ontwikkelaar?

Akulov Nikolaj

Deskundige en hoofdprogrammeur die heeft meegewerkt aan het ontwerp en de ontwikkeling van deze software.

Datum waarop deze pagina is beoordeeld:
2024-05-17

Deze video kan worden bekeken met ondertitels in uw eigen taal.

Het programma voor oproepboekhouding kan worden aangepast aan de specifieke kenmerken van het bedrijf.

Accounting voor PBX stelt u in staat om te bepalen met welke steden en landen de medewerkers van het bedrijf communiceren.

Het factureringsprogramma kan rapportage-informatie genereren voor een periode of volgens andere criteria.

Het telefoonprogramma bevat informatie over klanten en het werken aan hen.

Door te communiceren met een automatische mini-telefooncentrale kunt u de communicatiekosten verlagen en de kwaliteit van de communicatie controleren.

Het programma voor boekhoudkundige gesprekken kan inkomende en uitgaande gesprekken bijhouden.

Oproepen vanuit het programma worden sneller gedaan dan handmatige oproepen, wat tijd bespaart voor andere oproepen.

Software voor het volgen van oproepen kan analyses bieden voor inkomende en uitgaande oproepen.


Bij het starten van het programma kunt u de taal selecteren.

Wie is de vertaler?

Khoilo Roman

Hoofdprogrammeur die heeft deelgenomen aan de vertaling van deze software in verschillende talen.

Choose language

De PBX-software genereert herinneringen voor medewerkers die taken moeten uitvoeren.

In het programma wordt niet alleen met fysieke series gecommuniceerd met de PBX, maar ook met virtuele.

Met het programma voor oproepen vanaf een computer kunt u oproepen analyseren op tijd, duur en andere parameters.

Oproepen via het programma kunnen worden gedaan door op één knop te drukken.

Inkomende gesprekken worden automatisch opgenomen in het Universal Accounting System.

Het programma voor bellen van computer naar telefoon maakt het werken met klanten makkelijker en sneller.

Het systeem is eenvoudig en prettig in gebruik, het ontwerp kan worden gewijzigd door het hoofdthema te wijzigen in een van de vijftig andere.

Het programma voor het opnemen van gesprekken is een veilige en hoogwaardige software, naast wachtwoordbeveiliging biedt het ook bescherming tegen handmatig hacken of menselijke factor.



Bestel een software voor het opnemen van gesprekken

Om het programma te kopen, hoeft u ons alleen maar te bellen of te schrijven. Onze specialisten komen samen met u de juiste softwareconfiguratie overeen, stellen een contract en een factuur op voor betaling.



Hoe het programma kopen?

Installatie en training gebeuren via internet
Geschatte benodigde tijd: 1 uur en 20 minuten



Ook kunt u softwareontwikkeling op maat bestellen

Als u speciale softwarevereisten heeft, bestel dan ontwikkeling op maat. Dan hoeft u zich niet aan te passen aan het programma, maar wordt het programma aangepast aan uw bedrijfsprocessen!




Software voor het opnemen van gesprekken

Verbinding op afstand is erg handig als je veel vestigingen hebt.

Het PBX-model moet vooraf worden afgestemd, aangezien niet alle exemplaren deze functie ondersteunen.

In het systeem van het opnemen van een gesprek met een cliënt kunnen verschillende documenten worden gevormd volgens de vastgestelde vormen; voor hun vorming zal extra ontwikkeling nodig zijn.

Referentiegegevens worden eenmalig ingevoerd en zo nodig gewijzigd.

De vorm van de klantenkaart kan variëren, afhankelijk van de specifieke kenmerken van het bedrijf.

Elke klantenkaart heeft een knop om snel over te schakelen naar de rekening, wat de interactie met de klant vereenvoudigt en versnelt.

Ook kunnen er verschillende apparaten op het programma worden aangesloten voor het opnemen van USU-gesprekken, bijvoorbeeld een barcodescanner, een labelprinter, een dataverzamelingsterminal en nog veel meer.

Meer details over het systeem kunnen worden verkregen door een van de nummers op de website te bellen.