1. USU
  2.  ›› 
  3. Programma's voor bedrijfsautomatisering
  4.  ›› 
  5. Programma voor inkomende oproepen
Beoordeling: 4.9. Aantal organisaties: 290
rating
Landen: Allemaal
Besturingssysteem: Windows, Android, macOS
Groep programma's: Bedrijfsautomatisering

Programma voor inkomende oproepen

  • Copyright beschermt de unieke methoden van bedrijfsautomatisering die in onze programma's worden gebruikt.
    auteursrechten

    auteursrechten
  • Wij zijn een geverifieerde software-uitgever. Dit wordt weergegeven in het besturingssysteem wanneer onze programma's en demoversies worden uitgevoerd.
    Geverifieerde uitgever

    Geverifieerde uitgever
  • We werken samen met organisaties over de hele wereld, van kleine tot grote bedrijven. Ons bedrijf is opgenomen in het internationale handelsregister en heeft een elektronisch keurmerk.
    teken van vertrouwen

    teken van vertrouwen


Snelle overgang.
Wat wil je nu doen?

Als je kennis wilt maken met het programma, is de snelste manier om eerst de volledige video te bekijken, daarna de gratis demoversie te downloaden en er zelf mee aan de slag te gaan. Vraag indien nodig een presentatie aan bij de technische ondersteuning of lees de instructies.



Programma voor inkomende oproepen - Programma screenshot

Ondanks het feit dat internet een deel van ons leven is geworden en mensen daar de meeste goederen en diensten zoeken, vindt het contact uiteindelijk juist via een gewoon gesprek plaats. Daarom blijft het werken met inkomende oproepen nog vele jaren relevant. Als de organisatie een boekhoudsysteem heeft, dan heb je vast al nagedacht over de mogelijkheid om deze te koppelen met inkomende en uitgaande gesprekken, en als de implementatie van software nog alleen in de plannen zit, is het verstandig om direct software te kiezen die deze mogelijkheid ondersteunt.

Het programma voor inkomende oproepen Universal Accounting System is een krachtig hulpmiddel voor het organiseren van zaken in het bedrijf en het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening. Registratie van inkomende oproepen stelt u in staat om de hoeveelheid tijd die u besteedt aan het communiceren met klanten te controleren. Bij het eerste gesprek heeft de manager de mogelijkheid om de beller direct toe te voegen aan één klantenbestand en tijdens het gesprek aanvullende gegevens te ontvangen en de bellerkaart in te vullen. Als tijdens het verwerken van inkomende oproepen blijkt dat de klant al in de database staat, maar besloten om contact met u op te nemen met een nieuw telefoonnummer, kunt u eenvoudig op de knop Nummer kopiëren klikken en vervolgens de gewenste klant zoeken opnemen in de database en toevoegen.

Als de klant al is opgenomen in de tabel met inkomende oproepen, wordt de communicatie met hem eenvoudiger en productiever. Bij een inkomende oproep wordt dankzij het USU-programma voor inkomende oproepen onmiddellijk een klantenkaart op het computerscherm weergegeven, waarin de manager alle benodigde informatie voor verder werk zal vinden - de naam van het bedrijf of de naam, de datum en reden voor het volgende bezoek, bestaande schulden, bestellingen in uitvoering en nog veel meer. Als de gegevens niet voldoende zijn, is de knop Ga naar klant speciaal voor deze gevallen voorbereid.

Het programma is ook goed omdat het echt multifunctioneel is en helpt om niet alleen het werk met inkomende oproepen te vereenvoudigen, maar ook vele andere punten. De boekhouding van inkomende oproepen kan in elk van de configuraties van het USU-programma worden geïmplementeerd, zodat u toegang heeft tot medische systemen, software voor een drukkerij, catering, handel, sportorganisatie, orderboekhouding, enzovoort. Naast het registreren van inkomende oproepen, stelt de USU u in staat om het klantenbestand te beheren, bestellingen te plannen en te berekenen, sms-berichten en e-mails te verzenden, te bellen, verschillende documenten, analyses en rapporten te genereren en nog veel meer.

Het factureringsprogramma kan rapportage-informatie genereren voor een periode of volgens andere criteria.

Accounting voor PBX stelt u in staat om te bepalen met welke steden en landen de medewerkers van het bedrijf communiceren.

Inkomende gesprekken worden automatisch opgenomen in het Universal Accounting System.

Het programma voor boekhoudkundige gesprekken kan inkomende en uitgaande gesprekken bijhouden.

Wie is de ontwikkelaar?

Akulov Nikolaj

Deskundige en hoofdprogrammeur die heeft meegewerkt aan het ontwerp en de ontwikkeling van deze software.

Datum waarop deze pagina is beoordeeld:
2024-05-17

Deze video kan worden bekeken met ondertitels in uw eigen taal.

Het programma van inkomende oproepen kan de klant uit de database identificeren aan de hand van het nummer dat contact met u heeft opgenomen.

Oproepen vanuit het programma worden sneller gedaan dan handmatige oproepen, wat tijd bespaart voor andere oproepen.

Door te communiceren met een automatische mini-telefooncentrale kunt u de communicatiekosten verlagen en de kwaliteit van de communicatie controleren.

In het programma wordt niet alleen met fysieke series gecommuniceerd met de PBX, maar ook met virtuele.

Het programma voor oproepboekhouding kan worden aangepast aan de specifieke kenmerken van het bedrijf.

Oproepen via het programma kunnen worden gedaan door op één knop te drukken.

Het programma voor oproepen is in staat om vanuit het systeem te bellen en informatie over hen op te slaan.

Call accounting maakt het werk van managers makkelijker.


Bij het starten van het programma kunt u de taal selecteren.

Wie is de vertaler?

Khoilo Roman

Hoofdprogrammeur die heeft deelgenomen aan de vertaling van deze software in verschillende talen.

Choose language

Op de site is er een mogelijkheid om een programma voor bellen en een presentatie daarop te downloaden.

Het programma voor bellen en sms heeft de mogelijkheid om berichten te verzenden via sms-centrum.

Met het programma voor oproepen vanaf een computer kunt u oproepen analyseren op tijd, duur en andere parameters.

De PBX-software genereert herinneringen voor medewerkers die taken moeten uitvoeren.

Software voor het volgen van oproepen kan analyses bieden voor inkomende en uitgaande oproepen.

Het telefoonprogramma bevat informatie over klanten en het werken aan hen.

Het programma voor bellen van computer naar telefoon maakt het werken met klanten makkelijker en sneller.

De USU kan probleemloos worden aangesloten op verschillende automatische telefooncentrales. De lijst met compatibele moet worden verduidelijkt door telefonisch of per e-mail contact met ons op te nemen.



Een programma voor inkomende oproepen bestellen

Om het programma te kopen, hoeft u ons alleen maar te bellen of te schrijven. Onze specialisten komen samen met u de juiste softwareconfiguratie overeen, stellen een contract en een factuur op voor betaling.



Hoe het programma kopen?

Installatie en training gebeuren via internet
Geschatte benodigde tijd: 1 uur en 20 minuten



Ook kunt u softwareontwikkeling op maat bestellen

Als u speciale softwarevereisten heeft, bestel dan ontwikkeling op maat. Dan hoeft u zich niet aan te passen aan het programma, maar wordt het programma aangepast aan uw bedrijfsprocessen!




Programma voor inkomende oproepen

Als u meerdere vestigingen tot uw beschikking heeft, zult u het prettig vinden om één klantenbestand bij te houden in het programma voor inkomende oproepen.

Alle gegevens worden in een compact en georganiseerd formaat opgeslagen.

U hoeft niet eens te wachten tot de wizard vertrekt, want wij doen de installatie van het systeem en de bijscholing op afstand.

Hardware die voldoende is voor de werking van het USU-registratieprogramma voor inkomende oproepen, kan zeer bescheiden technische kenmerken hebben.

Het hoofd van het Universal Accounting System zal zeer nuttig zijn vanwege het brede scala aan beschikbare rapporten met gedetailleerde statistieken en grafische gegevens.

Elke oproep kan worden voorafgegaan door een begroeting. Als u apparatuur heeft, kunt u ook gesprekken opnemen.

Oproepen gaan door het programma, ongeacht of ze naar vaste nummers of mobiele nummers komen.

Het USU-programma voor inkomende oproepen biedt flexibel zoeken, filteren, groeperen en sorteren van alle records in het systeem; zoeken en groeperen kan tegelijkertijd op meerdere kolommen in de database worden uitgevoerd.

Alle gebruikers werken onder individuele logins, die beveiligd zijn met wachtwoorden.

Meer informatie over de mogelijkheden om inkomende oproepen van de USU te verwerken, kan worden verkregen door de demoversie te installeren, het videomateriaal op de website te bestuderen of door de nummers te bellen die worden vermeld in het gedeelte Contacten.