1. USU
  2.  ›› 
  3. Programos verslo automatizavimui
  4.  ›› 
  5. Vertėjo užsakymo sistema
Įvertinimas: 4.9. Organizacijų skaičius: 80
rating
Šalys: Visi
Operacinė sistema: Windows, Android, macOS
Programų grupė: Verslo automatizavimas

Vertėjo užsakymo sistema

  • Autorių teisės saugo unikalius verslo automatizavimo metodus, kurie naudojami mūsų programose.
    Autorių teisės

    Autorių teisės
  • Esame patvirtintas programinės įrangos leidėjas. Tai rodoma operacinėje sistemoje, kai vykdomos mūsų programos ir demonstracinės versijos.
    Patvirtintas leidėjas

    Patvirtintas leidėjas
  • Dirbame su organizacijomis visame pasaulyje nuo mažų įmonių iki didelių. Mūsų įmonė yra įtraukta į tarptautinį įmonių registrą ir turi elektroninį pasitikėjimo ženklą.
    Pasitikėjimo ženklas

    Pasitikėjimo ženklas


Greitas perėjimas.
Ką dabar norėtum veikti?

Jei norite susipažinti su programa, greičiausias būdas yra pirmiausia peržiūrėti visą vaizdo įrašą, o tada atsisiųsti nemokamą demonstracinę versiją ir dirbti su ja pačiam. Jei reikia, paprašykite pristatymo iš techninės pagalbos arba perskaitykite instrukcijas.



Vertėjo užsakymo sistema - Programos ekrano kopija

Vertėjo užsakymo sistema yra svarbi ne tik vertimų biurams, bet ir kiekvienam specialistui atskirai. Apskritai, tokia sistema apima klientų paieškos metodus, programų registravimo procedūras ir sąveikos mechanizmą vykdant užsakymą. Kiekvienas gamybos etapas yra labai svarbus teisingam darbo organizavimui. Jei vartotojų paieška yra prastai nustatyta, į šią organizaciją kreipiasi nedaug žmonių, darbo yra nedaug, o pajamos mažos. Jei yra painiavos su prašymų registravimu, kai kurios paraiškos gali būti paprasčiausiai prarastos, pažeidžiami kai kurie terminai, o kai kurios gali būti supainiotos. Jei sąveikos mechanizmas yra prastai pastatytas, atlikėjas gali neteisingai suprasti kliento poreikius, jų norus dėl rezultato kokybės. Dėl to klientas lieka nepatenkintas, o darbą tenka perdaryti.

Teisingas darbo organizavimas šiuo atveju apima daugybės medžiagų fiksavimą ir keitimąsi ja. Jie gali būti suskirstyti į dvi dideles grupes: faktinį vertimo tekstą ir visą su vertėjo darbu susijusią informaciją. Kuo tiksliau aprašoma vertimo užduotis ir kuo išsamesni pridedami duomenys, tuo vertėjo darbas bus efektyvesnis ir jo kokybė bus geresnė. Gera informacinė sistema, pritaikyta vertimo rašto veiklos ypatumams, leidžia įvykdyti visas minėtas sąlygas.

Kas yra kūrėjas?

Akulovas Nikolajus

Ekspertas ir vyriausiasis programuotojas, dalyvavęs kuriant ir kuriant šią programinę įrangą.

Šio puslapio peržiūros data:
2024-05-17

Šį vaizdo įrašą galima peržiūrėti su subtitrais jūsų gimtąja kalba.

Dažnai įmonės, jau nekalbant apie individualius laisvai samdomus vertėjus, taupo išteklius tokioms sistemoms įsigyti. Vadovybė mano, kad yra pakankamai standartinių biuro programų, kuriomis galite įvesti duomenis į paprastas skaičiuokles. Bet ar tikrai tiesa? Apsvarstykite, pavyzdžiui, situaciją mažame įsivaizduojamame biure su vertėju. Joje dirba sekretorius-administratorius, kurio pareigos apima užsakymų priėmimą ir klientų paiešką, taip pat trys vertėjai raštu. Specialios priėmimo sistemos nėra, o užduotys kartu su pridedamomis detalėmis įrašomos į įprastas bendrąsias apskaitos lenteles.

Sekretorius tvarko dvi skirtingas skaičiuokles, tokias kaip „Užsakymai“, kur registruojamos gautos vertimo paraiškos, ir „Paieška“, kur įvedama informacija apie kontaktus su potencialiais klientais. Skaičiuoklės „Užsakymai“ yra viešai prieinamos. Tai taip pat padeda paskirstyti užduotis tarp vertėjų. Tačiau kiekvienas vertėjas tvarko savo atskiras skaičiuokles, kuriose įveda duomenis apie užduoties būseną. Šių skaičiuoklių pavadinimai ir struktūra kiekvienam skiriasi. Tokios vertėjų užsakymų sistemos pasekmė yra daugybės problemų, susijusių su dviem punktais, atsiradimas.

Pirma, yra atostogų klausimai. Jei sekretorė atostogauja, santykiai su potencialiais klientais iš tikrųjų yra įšaldyti. Pavaduojančiam darbuotojui labai sunku rasti informacijos, su kuo ir kada buvo kontaktai, pavyzdžiui, pokalbis telefonu, ir koks buvo jų rezultatas. Jei vienas iš vertėjų atostogauja, o klientas, su kuriuo anksčiau dirbo, susisiekė su įmone, tada taip pat sunku rasti informacijos apie ankstesnio projekto detalių tvarką.

Antra, yra rekomendacijų klausimas. Dėl informacijos suradimo sunkumų kandidatų paieška pagal esamų klientų rekomendacijas yra labai menkai naudojama. Ir jei susisiekiantis klientas nurodo jo draugą, kuris anksčiau gavo vertimo paslaugas, tada labai sunku rasti informacijos apie šį draugą ir išsamią informaciją apie jų užsakymus. Efektyvios vertėjų apskaitos sistemos įdiegimas leidžia išspręsti minėtus klausimus ir padidinti klientų skaičių bei jų pasitenkinimą bendravimo su paslaugų teikėju procesu. Užsakymų vertėjui iš „USU Software“ sistema stebi paslaugų vartotojų paieškos proceso būklę. Galite aiškiai nustatyti, kuriame etape yra problemų.



Užsisakykite vertėjo užsakymo sistemą

Norėdami įsigyti programą, tiesiog skambinkite arba parašykite mums. Mūsų specialistai susitars su Jumis dėl tinkamos programinės įrangos konfigūracijos, parengs sutartį ir sąskaitą apmokėjimui.



Kaip nusipirkti programą?

Montavimas ir mokymas atliekami internetu
Apytikslis reikalingas laikas: 1 valanda 20 minučių



Taip pat galite užsisakyti individualų programinės įrangos kūrimą

Jei turite specialių programinės įrangos reikalavimų, užsisakykite individualų kūrimą. Tada jums nereikės prisitaikyti prie programos, o programa bus pritaikyta jūsų verslo procesams!




Vertėjo užsakymo sistema

Klientų pasitenkinimo stebėjimas leidžia greitai nustatyti kliūtis sąveikos su paslaugų vartotojais procese ir laiku reaguoti. Visa informacija apie procesą kaupiama vienoje vietoje, gerai struktūrizuota ir lengvai prieinama. Lengva gauti ataskaitas apie užsakytų vertimų tipus, jų kiekį ir kokybę. Sistema leidžia valdyti tiek atskirus užklausų parametrus, tiek jų suvestinę. Lengva ir intuityvi vartotojo sąsaja gaunant užklausas.

Integravimas su CRM leidžia jums atlikti kontrolę taškais, atsižvelgiant į konkrečių užduočių reikalavimus. Sistema gali naudotis tiek laisvai samdomi atlikėjai, tokie kaip laisvai samdomi darbuotojai, tiek vidaus vertėjai. Optimalus išteklių naudojimas ir galimybė greitai pritraukti papildomų darbuotojų užbaigti didelius tekstus. Prie kiekvieno užsakymo gali būti pridedami įvairaus formato failai. Tiek darbo medžiaga, paruoštas tekstas, lydimieji tekstai, tiek organizaciniai dokumentai, tokie kaip sutarties sąlygos, sutartos dėl darbo kokybės reikalavimų, darbuotojui atitenka greitai ir su minimaliomis pastangomis.

Visa informacija apie paslaugų pirkėją ir jiems atliktą vertimą yra išsaugoma bendroje duomenų bazėje ir ją lengva rasti. Pakartotinai susisiekus, lengva gauti reikiamos informacijos apie užsakymo santykių istoriją. Tai leidžia atsižvelgti į visas kliento savybes ir padidinti jų lojalumo laipsnį. Visa dabartinių vertimų medžiaga kaupiama vienoje vietoje. Jei reikia pakeisti, naujas atlikėjas lengvai gauna reikiamą informaciją, kad galėtų tęsti vertimą. Kiekvieno konkretaus laikotarpio metu sistema pateikia statistinę ataskaitą. Vadovas gauna išsamius duomenis įmonės veiklai analizuoti ir jos plėtrai planuoti.