1. USU
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. CRM ສຳ ລັບ ທຳ ຄວາມສະອາດ
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 471
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

CRM ສຳ ລັບ ທຳ ຄວາມສະອາດ

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.



CRM ສຳ ລັບ ທຳ ຄວາມສະອາດ - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ລະບົບ ທຳ ຄວາມສະອາດ CRM ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິຜົນ ສຳ ລັບການຈັດຕັ້ງທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງຂະບວນການ ດຳ ເນີນທຸລະກິດໃນບໍລິສັດທີ່ໃຫ້ບໍລິການ ທຳ ຄວາມສະອາດສະຖານທີ່ຢູ່ອາໃສ, ຫ້ອງການ, ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ, ອຸດສາຫະ ກຳ ແລະອື່ນໆ. ແຕ່ໂຊກບໍ່ດີ, ບໍ່ແມ່ນຫົວ ໜ້າ ທຸກອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຊ່ຽວຊານພິເສດເຂົ້າໃຈເລື່ອງນີ້. ຫຼາຍຄົນເຊື່ອວ່າການເຮັດຄວາມສະອາດບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີການລົງທືນໃນເຕັກໂນໂລຢີດ້ານໄອທີ (ລວມທັງ CRM), ເພາະວ່າມັນໃຊ້ແຮງງານທີ່ມີທັກສະຕ່ ຳ ແລະບໍ່ໄດ້ໃຫ້ຜົນ ກຳ ໄລສູງໂດຍສະເພາະ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ຢູ່ glance ຄັ້ງທໍາອິດ, ການບໍລິການເຮັດຄວາມສະອາດບໍ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນຄໍາສັບຂອງນັກກາລະຕະຫຼາດ. ນີ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າຄວາມ ຈຳ ເປັນໃນການ ທຳ ຄວາມສະອາດສະຖານທີ່ແມ່ນບໍ່ຂື້ນກັບໂດຍສະເພາະປັດໃຈປັດຈຸບັນຕ່າງໆ (ການຂາດແຄນເງິນ, ເວລາ, ຄວາມປາຖະ ໜາ, ແລະອື່ນໆ). ການເຮັດຄວາມສະອາດສາມາດເລື່ອນໄດ້ສອງມື້, ແຕ່ວ່າມັນບໍ່ສາມາດຖືກປະຕິເສດຢ່າງສົມບູນ. ທ່ານຍັງຕ້ອງເຮັດມັນ. ດັ່ງນັ້ນ, ອີງຕາມຜູ້ບໍລິຫານເຮັດຄວາມສະອາດບາງຄົນ, ມັນບໍ່ມີຄວາມ ໝາຍ ຫຍັງເລີຍທີ່ຈະລົງທືນແລະເງິນຢ່າງຈິງຈັງໃນການຮັກສາລູກຄ້າແລະຮັກສາຄວາມ ສຳ ພັນທີ່ຍາວນານກັບພວກເຂົາ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃນນີ້ມັນ ຈຳ ເປັນຕ້ອງ ຄຳ ນຶງເຖິງການແຂ່ງຂັນທີ່ເພີ່ມຂື້ນຢ່າງໄວວາໃນຕະຫລາດ ທຳ ຄວາມສະອາດ. ເພາະສະນັ້ນ, ມື້ນີ້ໂຄງການ CRM ຂອງການບໍລິການເຮັດຄວາມສະອາດແມ່ນມີຄວາມ ສຳ ຄັນຢ່າງແທ້ຈິງໃນບໍລິສັດໃດ ໜຶ່ງ ທີ່ວາງແຜນທີ່ຈະຂະຫຍາຍຕົວແລະພັດທະນາໃນຕະຫຼາດສະເພາະນີ້.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

Akulov Nikolay

ຊ່ຽວ​ຊານ​ແລະ​ຫົວ​ຫນ້າ​ໂຄງ​ການ​ທີ່​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ໃນ​ການ​ອອກ​ແບບ​ແລະ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຊອບ​ແວ​ນີ້​.

ວັນທີໜ້ານີ້ຖືກທົບທວນຄືນ:
2024-04-27

ວິດີໂອນີ້ສາມາດເບິ່ງໄດ້ດ້ວຍ ຄຳ ບັນຍາຍເປັນພາສາຂອງທ່ານເອງ.

USU-Soft ສະ ເໜີ ໂປແກຼມ CRM ທີ່ມີເອກະລັກສະເພາະຂອງຕົນເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບໃນຂັ້ນຕອນການຄຸ້ມຄອງແລະບັນຊີ. ການໂຕ້ຕອບຖືກຈັດແຈງຢ່າງມີເຫດຜົນແລະມີເຫດຜົນ; ເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ມີປະສົບການກໍ່ສາມາດເຂົ້າໃຊ້ມັນໄດ້ອຍ່າງລວດໄວແລະເຮັດວຽກຕົວຈິງ. ເນື່ອງຈາກຄວາມເພິ່ງພໍໃຈກັບຄຸນນະພາບຂອງການ ທຳ ຄວາມສະອາດແລະຄວາມພັກດີຂອງລູກຄ້າແມ່ນປັດໃຈຫຼັກໃນການກັບຄືນບໍລິສັດເຮັດຄວາມສະອາດຂອງທ່ານ (ແລະໂດຍສະເພາະກາຍເປັນລູກຄ້າປະ ຈຳ), ໜ້າ ທີ່ CRM ໃນລະບົບແມ່ນຢູ່ໃນໃຈກາງຂອງຄວາມສົນໃຈ. ຖານຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າທີ່ສັ່ງເຮັດວຽກ ທຳ ຄວາມສະອາດຮັກສາຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ທີ່ທັນສະ ໄໝ, ພ້ອມທັງເປັນປະຫວັດຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງຄວາມ ສຳ ພັນກັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ. ໃນຖານຂໍ້ມູນ, ທ່ານສາມາດຕັ້ງ ໜ້າ ແຍກຕ່າງຫາກ ສຳ ລັບການບັນຊີແຍກຕ່າງຫາກຂອງບຸກຄົນແລະນິຕິບຸກຄົນ, ພ້ອມທັງການຈັດປະເພດລາຍລະອຽດຂອງສະຖານທີ່ບໍລິການຕ່າງໆ (ໂດຍຈຸດປະສົງ, ໂດຍພື້ນທີ່, ໂດຍສະຖານທີ່ພາຍໃນການຕັ້ງຖິ່ນຖານ, ຄວາມສະອາດເປັນປົກກະຕິ, ໂດຍເງື່ອນໄຂພິເສດແລະ ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ແລະອື່ນໆ). ຖ້າ ຈຳ ເປັນ, ທ່ານສາມາດຮັກສາແຜນການ ທຳ ຄວາມສະອາດພິເສດ ສຳ ລັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນໃນປະຈຸບັນທີ່ມີເຄື່ອງ ໝາຍ ກ່ຽວກັບການ ສຳ ເລັດຂອງລາຍການຕໍ່ໄປໃນບັນຊີລາຍຊື່ການກະ ທຳ.


ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ໂຄອິໂລ ໂຣມັນ

ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຫົວຫນ້າຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແປພາສາຊອບແວນີ້ເຂົ້າໄປໃນພາສາຕ່າງໆ.

Choose language

ລະບົບ ທຳ ຄວາມສະອາດ CRM ໃຫ້ທ່ານຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງໃນຄວາມຄືບ ໜ້າ, ລວມທັງການຄວບຄຸມຂໍ້ ກຳ ນົດແລະການຈ່າຍເງິນໃຫ້ທັນເວລາ, ແລະອື່ນໆ. . ເອກະສານມາດຕະຖານ (ສັນຍາມາດຕະຖານ, ແບບຟອມສັ່ງຊື້, ໃບເກັບເງິນ ສຳ ລັບການຈ່າຍເງິນ, ແລະອື່ນໆ) ແມ່ນຜະລິດແລະປະກອບເຂົ້າໃນລະບົບ CRM ໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ໂປແກຼມ CRM ແມ່ນສາກົນແລະໃຫ້ການບັນຊີແລະການບໍລິຫານບໍລິການເຮັດຄວາມສະອາດຫລາກຫລາຍຊະນິດ ສຳ ລັບວັດຖຸບໍລິການແລະສາຂາຂອງບໍລິສັດ. ການບັນຊີຄັງສິນຄ້າຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານມີຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບການເກັບມ້ຽນຂີ້ເຫຍື່ອ, ເຄື່ອງມືແລະເຄື່ອງບໍລິໂພກທຸກເວລາ. ໃບລາຍງານການເງິນສະ ໜອງ ການບໍລິຫານດ້ວຍຂໍ້ມູນການ ດຳ ເນີນງານກ່ຽວກັບການມີແລະການເຄື່ອນໄຫວຂອງເງິນໃນບັນຊີແລະຢູ່ທີ່ໂຕະເງິນສົດຂອງວິສາຫະກິດ, ບັນຊີທີ່ມີຢູ່, ບັນຊີລາຍຈ່າຍແລະລາຍໄດ້ໃນປະຈຸບັນແລະອື່ນໆ. ໃນແງ່ຂອງການ ກຳ ນົດເວລາ, ຄຸນນະພາບແລະເງື່ອນໄຂເພີ່ມເຕີມ. ໂຄງການ CRM ຖືກພັດທະນາໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານມືອາຊີບແລະປະຕິບັດຕາມກົດ ໝາຍ ແລະຂໍ້ ກຳ ນົດຕ່າງໆ, ພ້ອມທັງມາດຕະຖານເຕັກໂນໂລຢີ IT ທີ່ທັນສະ ໄໝ.



ສັ່ງ crm ສຳ ລັບເຮັດຄວາມສະອາດ

ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.



ວິທີການຊື້ໂຄງການ?

ການຕິດຕັ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຮັດຜ່ານອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະມານທີ່ຕ້ອງການ: 1 ຊົ່ວໂມງ, 20 ນາທີ



ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!




CRM ສຳ ລັບ ທຳ ຄວາມສະອາດ

ການບັນຊີແລະການບໍລິຫານແມ່ນ ດຳ ເນີນ ສຳ ລັບການບໍລິການ ທຳ ຄວາມສະອາດທີ່ບໍ່ ຈຳ ກັດ, ພ້ອມທັງສາຂາບໍລິການທີ່ຢູ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ. ການຕັ້ງຄ່າຂອງລະບົບ CRM ແມ່ນ ຄຳ ນຶງເຖິງສະເພາະຂອງບໍລິສັດລູກຄ້າ. ເຄື່ອງມືຂອງໂປແກຼມ CRM ຮັບປະກັນການພົວພັນທີ່ໃກ້ຊິດທີ່ສຸດກັບລູກຄ້າ, ການບັນຊີທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມປາດຖະ ໜາ ຂອງພວກເຂົາກ່ຽວກັບການບໍລິການເຮັດຄວາມສະອາດ. ຖານຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ທີ່ທັນສະ ໄໝ ແລະປະຫວັດຄວາມເປັນມາຂອງການພົວພັນກັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ (ວັນທີແລະໄລຍະເວລາຂອງສັນຍາ, ຈຳ ນວນ, ລາຍລະອຽດຂອງວັດຖຸ ທຳ ຄວາມສະອາດ, ການສັ່ງຊື້ເປັນປົກກະຕິແລະອື່ນໆ). ລະບົບ CRM ຕິດຕາມກວດກາທຸກ ຄຳ ສັ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ເຂົ້າໄປໃນຖານຂໍ້ມູນໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ອີງຕາມຂໍ້ ກຳ ນົດຂອງການປະຕິບັດແລະການຈ່າຍເງິນ, ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການແລະຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຕໍ່ວຽກງານ ທຳ ຄວາມສະອາດ. ເພື່ອປະຫຍັດເວລາແລະຫຼຸດຜ່ອນວຽກຂອງພະນັກງານດ້ວຍການເຮັດວຽກປົກກະຕິ, ເອກະສານທີ່ມີໂຄງສ້າງມາດຕະຖານ (ສັນຍາ, ແບບຟອມ, ການກະ ທຳ, ຂໍ້ ກຳ ນົດ, ແລະອື່ນໆ) ແມ່ນເຕັມໄປດ້ວຍອັດຕະໂນມັດຕາມແບບແຜນທີ່ລວມຢູ່ໃນລະບົບ CRM. ເຄື່ອງມືບັນຊີສາງອັດຕະໂນມັດຂະບວນການຮັບສິນຄ້າແລະການປະມວນຜົນເອກະສານພ້ອມດ້ວຍການເຊື່ອມສານເຄື່ອງສະແກນບາໂຄດ, ຕູ້ເກັບ ກຳ ຂໍ້ມູນ, ອື່ນໆ.

ຂໍຂອບໃຈກັບໂປແກຼມ CRM, ຜູ້ຈັດການສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງໃນເວລາໃດກໍ່ຕາມກ່ຽວກັບຄວາມພ້ອມຂອງເຄື່ອງຊັກຜ້າ, ເຄື່ອງບໍລິໂພກ, ອຸປະກອນແລະອື່ນໆ. ສຳ ລັບເຄື່ອງມືແລະວັດສະດຸທີ່ໃຊ້ຖືກປ່ຽນແປງ). ການລາຍງານການຄຸ້ມຄອງພາຍໃນຂອບຂອງ ຄຳ ຮ້ອງສະ ໝັກ CRM ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສ້າງແບບແຜນ, ກາຟ, ບົດລາຍງານກ່ຽວກັບສະຖິຕິຂອງ ຄຳ ສັ່ງ, ຄວາມເປັນປົກກະຕິຂອງການໂທຈາກລູກຄ້າທີ່ແນ່ນອນໃນການບໍລິການ ທຳ ຄວາມສະອາດ, ບໍລິການທີ່ມີຄວາມນິຍົມແລະມີຄວາມຕ້ອງການ, ແລະອື່ນໆ.

ອີງຕາມຂໍ້ມູນທີ່ມີ, ການບໍລິຫານມີໂອກາດທີ່ຈະວິເຄາະຜົນງານຂອງພະແນກ, ສາຂາ, ພະນັກງານແຕ່ລະຄົນໃນການຄິດໄລ່ຄ່າແຮງງານຊິ້ນສ່ວນແລະແຮງຈູງໃຈທາງດ້ານວັດຖຸຂອງພະນັກງານທີ່ມີຊື່ສຽງທີ່ສຸດ. ເຄື່ອງມືບັນຊີທີ່ມີຢູ່ໃນການບໍລິຫານຈັດການການໄຫຼວຽນຂອງເງິນສົດ, ຄວບຄຸມເວລາຂອງການຕັ້ງຖິ່ນຖານກັບຜູ້ສະ ໜອງ ແລະລູກຄ້າຂອງ ຄຳ ສັ່ງ ທຳ ຄວາມສະອາດ, ຕິດຕາມກວດກາລາຍໄດ້ແລະລາຍຈ່າຍຂອງບໍລິສັດ, ແລະອື່ນໆ. ເຂົ້າໄປໃນລະບົບ CRM, ຮັບປະກັນການຮ່ວມມືທີ່ມີປະໂຫຍດແລະໃກ້ຊິດກວ່າເກົ່າ.