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Gruppo di programmi: Automazione aziendale
Programma per sistema di servizio
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Editore verificato - Collaboriamo con organizzazioni in tutto il mondo, dalle piccole alle grandi imprese. La nostra azienda è iscritta nel registro internazionale delle imprese e dispone di un marchio di fiducia elettronico.
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Chi è lo sviluppatore?
Schermata del programma
Il programma del sistema di servizio nel sistema software USU è un programma grazie al quale il sistema di servizio può cambiare molto nel suo lavoro in meglio, aumentare la sua competitività. Il programma automatizza il sistema di servizio: i suoi processi aziendali, le procedure contabili, l'analisi delle attività, ecc. Allo stesso tempo, nel sistema di servizio, c'è un aumento della produttività del lavoro e la qualità del servizio, i lavori di riparazione, le scadenze sono rigorosamente rispettati e viene generato un profitto aggiuntivo.
Il controllo sul sistema di servizio può essere effettuato a distanza, il che non riduce l'efficienza dei team per la regolazione degli indicatori e l'assegnazione dei compiti, poiché tutte le operazioni eseguite nel sistema automatizzato sono frazioni di secondo, il che significa che la gestione del servizio viene eseguita in la modalità ora corrente. Qualsiasi processo nel programma procede a tale velocità, il servizio viene regolato in termini di tempo e ambito di lavoro, il che stimola il personale a "prodezze" lavorative e, quindi, aumenta la qualità del servizio e dei suoi volumi.
Il programma del sistema di servizio viene installato sui computer dell'azienda dagli specialisti del software USU e, per familiarizzare i futuri utenti con le sue capacità, conducono, come la formazione, una breve presentazione con una dimostrazione di funzioni e servizi. Ciò è sufficiente per gli operatori che prendono gli ordini e gli addetti alle riparazioni per padroneggiare con successo il programma, indipendentemente dal livello di abilità e dall'esperienza del computer. Il programma ha bisogno di ricevere informazioni da dipendenti di diversi profili e status per fare una descrizione accurata dello stato attuale dei processi di lavoro, quindi, il coinvolgimento di dipendenti di diverse aree aumenta la sua efficacia.
Il programma per il sistema di servizio implementa moduli elettronici dello stesso formato e utilizza una regola di immissione dati, che consente di memorizzare rapidamente l'algoritmo delle azioni e di dedicare un tempo minimo alla registrazione delle letture primarie e correnti, un rapporto sulla prontezza delle attività, operazioni completate. Sono queste le informazioni che il programma raccoglie per compilare la sua valutazione dello stato reale delle cose dai registri elettronici personali degli utenti, le ordina e forma indicatori di prestazioni per processi, oggetti e soggetti.
Chi è lo sviluppatore?
Akulov Nikolaj
Esperto e capo programmatore che ha partecipato alla progettazione e allo sviluppo di questo software.
2024-05-19
Video di programma per sistema di servizio
Questo video può essere visualizzato con i sottotitoli nella tua lingua.
Il programma per il sistema di servizio accelera l'accettazione delle applicazioni e, di conseguenza, migliora la qualità del servizio clienti. Offre uno speciale modulo d'ordine, che richiede ancora un minimo di tempo poiché solo i dati primari vengono inseriti manualmente, il resto è il cliente, il problema, la descrizione dell'oggetto da riparare, un elenco di lavori, parti - viene aggiunto dagli elenchi incorporati nelle celle corrispondenti, il che richiede gli stessi secondi. Dopo aver aggiunto tutti i dati di input, il programma compila automaticamente un pacchetto di nuovi documenti d'ordine, compreso un certificato di accettazione, sul quale un'immagine dell'oggetto accettato in opera posto per evitare incomprensioni in fase di emissione, e una ricevuta, che elenca tutte le operazioni materiali con l'indicazione del prezzo di ciascuna opzione e dell'importo finale.
Il programma del sistema di servizio genera anche simultaneamente la specifica dell'ordine e sulla base di essa, c'è una prenotazione automatica nel magazzino dei materiali e dei pezzi di ricambio necessari per lavorare nella quantità richiesta. Se questi articoli merceologici sono assenti, il programma controlla automaticamente le informazioni sulle consegne previste e riserva la quantità richiesta al momento del trasporto. Se non ci sono materiali richiesti, allora fa domanda al fornitore il loro acquisto. La partecipazione del personale a queste procedure non è prevista dal programma, il tempo di implementazione è standard: frazioni di secondo, l'accuratezza dell'esecuzione è garantita. Il programma per il sistema di servizio può anche selezionare automaticamente gli esecutori al momento dell'ordine, confrontandoli tra loro in termini di occupazione al momento, tenendo conto delle domande già accettate, e impostare il tempo di disponibilità, ancora una volta, tenendo conto del carico del sistema di servizio.
Inoltre, il programma monitora in modo indipendente i tempi di lavoro di ciascuna fase, calcolati secondo gli standard ufficialmente approvati, contenuti nella normativa e nella base di riferimento incorporate. Una fonte di informazioni su tutto il lavoro svolto dal sistema di servizio, la standardizzazione delle operazioni, le attività del personale e con la conservazione delle raccomandazioni, i metodi di calcolo, le istruzioni tecniche e l'obbligo di rendicontazione della documentazione, che l'azienda opera nel processo di lavoro e che il programma per il sistema di servizio viene compilato automaticamente, come quando si effettua un ordine. Allo stesso tempo, il volume della documentazione generata automaticamente include tutti i rendiconti finanziari, tutti i tipi di fatture, i contratti di servizio standard, i fogli di percorso per i conducenti, le richieste ai fornitori per l'acquisto di prodotti. I documenti rispettano tutte le regole per i requisiti di redazione e progettazione, contengono i dettagli richiesti e, se necessario, anche il logo aziendale. Per eseguire questa funzione, nel programma è inclusa una serie di modelli di documento.
Il programma offre un pacchetto base di funzioni e servizi che ne compongono il costo fisso, non ha canone di abbonamento, e questo è uno dei suoi vantaggi.
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Quando si avvia il programma, è possibile selezionare la lingua.
Chi è il traduttore?
Khoilo Romano
Capo programmatore che ha preso parte alla traduzione di questo software in diverse lingue.
Gli utenti lavorano in un sistema automatizzato senza il conflitto di salvare i dati durante la condivisione di un documento, un'interfaccia multiutente risolve il problema. Il programma esegue una contabilità statistica continua, che consente di effettuare acquisti nel volume effettivamente consumato per il periodo con il volume di ordini pianificato. Sono state predisposte più di 50 opzioni di design grafico a colori per l'interfaccia, ognuno può scegliere quello che preferisce per il proprio lavoro tramite la rotella di scorrimento sullo schermo.
Tutti i calcoli vengono eseguiti automaticamente e includono la determinazione dei costi, il calcolo dei salari a cottimo per gli utenti, il calcolo del costo degli ordini in base al prezzo.
Il sistema calcola una remunerazione mensile a cottimo, tenendo conto della quantità di lavoro svolto, registrata nei giornali elettronici, se manca qualcosa, allora non c'è pagamento. Tale condizione di pagamento motiva gli utenti a inserire le letture nel sistema in tempo e fornisce dati operativi primari e attuali per descrivere i processi. Diversi database funzionano nel sistema automatizzato. Hanno un formato comune e le loro classificazioni interne per un lavoro conveniente con migliaia di posizioni.
In un unico database delle controparti, che contiene il “dossier” di fornitori, appaltatori, clienti, i partecipanti sono suddivisi in categorie a scelta dell'azienda, da cui si formano i gruppi target.
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Per acquistare il programma basta chiamarci o scriverci. I nostri specialisti concorderanno con voi la configurazione software appropriata, prepareranno un contratto e una fattura per il pagamento.
Come acquistare il programma?
Il programma verrà installato
Se il programma viene acquistato per 1 utente, non ci vorrà più di 1 ora
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Inoltre è possibile ordinare lo sviluppo di software personalizzato
Se hai requisiti software speciali, ordina lo sviluppo personalizzato. Allora non dovrai adattarti al programma, ma sarà il programma ad adattarsi ai tuoi processi aziendali!
Programma per sistema di servizio
Nella gamma di nomenclatura, l'intero assortimento presentato è anche suddiviso in categorie, ma secondo la classificazione generalmente accettata, il lavoro in gruppi di prodotti accelera la ricerca di un prodotto sostitutivo. Per documentare la movimentazione delle scorte e dei prodotti, vengono utilizzate le fatture, che vengono salvate nella base dei documenti contabili primari, dove assegnano stato e colore in base al tipo di trasferimento di merci e materiali.
Nella base ordini, tutti gli ordini hanno anche uno stato e un colore che mostrano la fase di esecuzione, che consente all'operatore di monitorare visivamente il rispetto delle scadenze e la prontezza. L'uso attivo del colore nella designazione degli indicatori fa risparmiare tempo al personale: nell'elenco dei debitori, l'intensità del colore, che indica l'importo del debito, dà la priorità.
L'automazione della contabilità di magazzino porta alla cancellazione automatica degli articoli di merce nell'importo trasferito dal magazzino alla produzione o spedito all'acquirente.
Entro la fine del periodo, vengono generati report con un'analisi delle attività per tutti i tipi di lavoro, che consente di organizzare il lavoro sugli errori e aumentare i risultati finanziari.