अनुवाद की सेवाओं का अनुकूलन
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अनुवाद सेवाओं का अनुकूलन करने से अनुवाद एजेंसी को कंपनी को बेहतर बनाने के लिए वित्तीय संसाधनों और अधिक महत्वपूर्ण चीज़ों के लिए चैनल के पैसे बचाने का अवसर मिलता है। कोई भी आदेश ग्राहकों से कुछ आवश्यकताओं के साथ होता है। काम के लिए पाठ को स्वीकार करते समय, सेवा प्रदाता लीड समय और भुगतान की मात्रा जैसे मापदंडों पर सहमत होता है। इसी समय, पाठ की मात्रा, इसकी जटिलता और इसे पूरा करने के लिए आवश्यक समय के बीच एक स्पष्ट संबंध है। सामग्री जितनी बड़ी और जटिल होती है, अनुवाद पूरा करने में उतना ही अधिक समय लगता है।
अनुकूलन की समस्या के साथ प्रबंधक को लगातार सामना करना पड़ता है, अर्थात, सबसे लाभदायक तरीके से मौजूदा और संभावित आदेशों के बीच उपलब्ध संसाधनों का वितरण। लाभ बढ़ाने के लिए, काम की मात्रा बड़ी होनी चाहिए, लेकिन कलाकारों की संख्या सीमित है। लोगों को ओवरटाइम करना संभव है, लेकिन उन्हें अधिक भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है और लाभ कम हो सकता है। प्रत्येक कर्मचारी द्वारा पूर्ण किए गए कार्यों की संख्या, निष्पादन की गति, उनके वेतन, और प्रत्येक आवेदन के लिए प्राप्त भुगतान के आधार पर पूर्ण और अद्यतित डेटा के आधार पर एक सक्षम निर्णय करना संभव है। इस जानकारी का उपयोग करके, प्रबंधक या स्वामी अनुकूलन अनुवाद सेवाएं कर सकते हैं।
डेवलपर कौन है?
2024-05-21
अनुवाद की सेवाओं के अनुकूलन का वीडियो
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ऐसी स्थिति पर विचार करें जहां एक छोटी अनुवाद एजेंसी तीन अनुवादकों को नियुक्त करती है। उसी समय, कर्मचारी X अंग्रेजी और फ्रेंच जानता है, कर्मचारी Y अंग्रेजी और जर्मन जानता है, और कर्मचारी Z केवल अंग्रेजी जानता है, लेकिन बोली जाने वाली और कानूनी और तकनीकी भाषाएं भी जानता है। सभी तीन अनुवादक लोड किए गए हैं। लेकिन X और Y संभवतः अगले दो दिनों में उन अनुवादों को पूरा कर लेंगे, और Z शहर के आसपास के ग्राहकों के लिए एक और सप्ताह के लिए व्यस्त रहेगा। दो नए ग्राहकों ने कंपनी के लिए आवेदन किया। एक व्यक्ति को अंग्रेजी में कानूनी दस्तावेजों के लिखित अनुवाद की आवश्यकता है, दूसरे को व्यापार वार्ता के दौरान जर्मन में समर्थन की आवश्यकता है। इसके अलावा, दो दिनों में, एजेंसी को पहले से संपन्न अनुबंध के ढांचे के भीतर एक नियमित ग्राहक से अंग्रेजी में स्वैच्छिक तकनीकी दस्तावेज प्राप्त करना चाहिए। प्रबंधक को यह तय करने की आवश्यकता है कि आवश्यक सेवाओं को प्रदान करने के लिए अपने निपटान में संसाधनों का अनुकूलन कैसे करें।
यदि कोई दिया गया संगठन मानक कार्यालय कार्यक्रमों का उपयोग करता है, तो अनुवादकों में से किस के पास क्या योग्यताएं हैं और कौन से कार्य हैं, इसकी जानकारी अलग-अलग स्प्रेडशीट में, कभी-कभी विभिन्न कंप्यूटरों पर भी होती है। इसलिए, निष्पादकों के कार्यों का अनुकूलन शुरू करने से पहले, प्रबंधक को बहुत प्रयास के साथ सभी डेटा को एक साथ लाने की आवश्यकता होगी। और वास्तविक अनुकूलन, अर्थात्, इस मामले में, कार्यों के वितरण में बहुत समय लगेगा, क्योंकि प्रत्येक विकल्प को मैन्युअल रूप से गणना करने की आवश्यकता होगी।
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अनुवादक कौन है?
यदि संगठन में अनुवाद सेवाओं के लिए विशेष रूप से अनुकूलित एक विशेष कार्यक्रम है, तो संसाधनों का अनुकूलन बहुत सुविधाजनक है। सबसे पहले, सभी डेटा एक ही स्थान पर पहले से ही समेकित हैं। दूसरे, विभिन्न विकल्पों की गणना स्वचालित रूप से की जा सकती है। इस उदाहरण में, आप क्लाइंट X के साथ कर्मचारी Z के कार्यों के लिए कर्मचारी X को स्थानांतरित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, यदि केवल बोली जाने वाली अंग्रेजी की आवश्यकता है, और Z स्वयं, पहले अनुबंधों में अनुवाद करें, और फिर तकनीकी दस्तावेज। एक सामान्य डेटाबेस बनाया जाता है, जहां सभी आवश्यक संपर्क और अन्य महत्वपूर्ण पैरामीटर दर्ज किए जाते हैं। सभी कर्मचारियों को अपने कार्यों को करने के लिए आवश्यक अद्यतित जानकारी होती है। आवश्यक दस्तावेजों को खोजने और स्थानांतरित करने के लिए अनुत्पादक कार्यों का समय पूरी तरह से कम हो जाता है। प्रत्येक व्यक्ति द्वारा कार्यात्मक प्रदर्शन की दक्षता बढ़ जाती है।
कार्य स्वचालित रूप से गिने जाते हैं। आदेश स्वीकार करते समय, ऑपरेटर को केवल उचित चिह्न लगाने और डेटा को बचाने की आवश्यकता होती है। कार्य वितरण गतिविधियों का अनुकूलन किया जाता है। एक एकल सूचना स्थान के उभरने के लिए, प्रत्येक कार्यस्थल को एक कार्यक्रम प्रदान किया जाना चाहिए। इस मामले में, कर्मचारियों के बीच सामग्रियों के आदान-प्रदान पर काम अनुकूलन के अधीन है, और ऑर्डर पूर्ति की गति बढ़ जाती है। पंजीकृत होने वाले ग्राहकों की संख्या सीमित नहीं है, और इसलिए अतिरिक्त अनुकूलन के अधीन नहीं हैं। डेटा के आंकड़ों को बनाए रखना और सभी आवश्यक जानकारी को सहेजना सिस्टम की बुनियादी कार्यक्षमता में शामिल है। जानकारी व्यावहारिक रूप से असीम समय के लिए संग्रहीत की जाती है। आप देख सकते हैं कि किस क्लाइंट ने किस क्लाइंट के लिए काम किया है और प्रत्येक मूल्यवान ग्राहक के लिए विषय में स्थायी कलाकार हैं। वांछित ग्राहक के लिए जल्दी से खोज करने और विभिन्न मानदंडों द्वारा डेटा फ़िल्टर करने के लिए एक फ़ंक्शन है। दावा करते या पुन: अपील करते समय, संगठन के एक कर्मचारी को हमेशा अप-टू-डेट जानकारी होती है और इसे यथासंभव कुशलता से बातचीत करने में सक्षम होना चाहिए।
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अनुवाद की सेवाओं का अनुकूलन
विभिन्न प्रकार के अनुवादों के लिए आदेशों का ट्रैक रखना, उदाहरण के लिए, मौखिक और लिखित। विभिन्न मानदंडों, ग्राहक, कलाकार, और अन्य के अनुसार एक आवेदन का चयन करने के लिए एक कार्यक्षमता है। प्रबंधक आसानी से प्रबंधन निर्णय लेने और ग्राहक के साथ संबंधों का अनुकूलन करने के लिए जानकारी प्राप्त करता है। उदाहरण के लिए, किसी विशेष ग्राहक को सेवा कंपनी के लिए कितनी आय हुई, वे किन सेवाओं के लिए सबसे अधिक बार आदेश देते हैं और वह किस चीज में रुचि रखते हैं।
विभिन्न भुगतान विधियों के लिए लेखांकन कार्य, उदाहरण के लिए, निष्पादन के समय, प्रति दिन या प्रति घंटे के हिसाब से वर्णों या शब्दों की संख्या से। अतिरिक्त सेवा मापदंडों पर विचार। कंपनियां अक्सर अपने लेखांकन की जटिलता के कारण कुछ सेवाओं के प्रावधान को प्रतिबंधित करती हैं। यूएसयू सॉफ्टवेयर से अनुकूलन कार्यक्रम के साथ, विभिन्न प्रकार के कार्यों के भुगतान और जटिलता की अलग-अलग डिग्री के लिए लेखांकन किसी भी अनुवाद सेवाओं के प्रावधान के लिए एक बाधा नहीं होगी।