1. USU
  2.  ›› 
  3. Programas de automatización empresarial
  4.  ›› 
  5. Software de gravación de chamadas
Valoración: 4.9. Número de organizacións: 239
rating
Países: Todo
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial

Software de gravación de chamadas

  • O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
    Dereitos de autor

    Dereitos de autor
  • Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
    Editor verificado

    Editor verificado
  • Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
    Sinal de confianza

    Sinal de confianza


Transición rápida.
Que queres facer agora?

Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.



Software de gravación de chamadas - Captura de pantalla do programa

O programa para gravar conversas Universal Accounting System é un CRM completo con moitas funcións útiles e únicas. É capaz de optimizar e automatizar calquera proceso de negocio, reducindo a cantidade de traballo rutineiro e simplificando toda a información dispoñible. O programa de gravación de conversas telefónicas permite vincular a central, a base de datos, os equipos comerciais e os números de móbil da empresa nun único sistema. A vantaxe do programa para gravar unha conversa durante unha chamada é a función de mostrar a tarxeta do cliente nunha chamada entrante: o xestor pode ver inmediatamente todos os datos sobre a persoa que chama e, por exemplo, comprender ao instante a esencia do problema, cambiar ao empregado axeitado que se puxo en contacto co cliente por última vez, ou simplemente póñase en contacto cunha persoa polo seu nome. Gravar conversas cun cliente ofrecerá unha oportunidade para mellorar a calidade do servizo e evitar moitas situacións controvertidas e desagradables.

Ademais de gravar conversas telefónicas cun cliente, o Sistema de Contabilidade Universal ofrece moitas outras funcións agradables e útiles. Se precisas enviar mensaxes, podes enviar notificacións de voz, mensaxes SMS e ata correos electrónicos usando o programa para gravar conversas. Para instalar o programa para gravar conversas telefónicas cun cliente, nin sequera é necesario mercar ordenadores potentes: os parámetros medios e un sistema operativo Windows serán suficientes.

A instalación do programa para gravar conversas realízase por especialistas altamente cualificados, inmediatamente despois do final do proceso de implementación, debes realizar un adestramento individual cun especialista técnico. No futuro, pódense facer modificacións de software. Cada usuario individual ten as súas propias condicións para iniciar sesión no sistema: inicialmente un inicio de sesión, un contrasinal defínese e un rol de acceso asignado, que determina que seccións e funcións estarán dispoñibles ou non dispoñibles para un empregado. Por exemplo, o xefe dunha empresa adoita obter dereitos de acceso completos e ten a posibilidade de ver calquera información, incluídas as accións realizadas por outros usuarios no programa para gravar conversas telefónicas. É posible que os usuarios habituais non teñan acceso a determinadas seccións, teñan capacidade limitada para editar ou eliminar rexistros e moito máis.

O programa para chamadas e sms ten a capacidade de enviar mensaxes a través do centro de sms.

O programa para chamadas é capaz de facer chamadas desde o sistema e almacenar información sobre elas.

No sitio hai a oportunidade de descargar un programa para as chamadas e unha presentación para el.

A contabilidade de chamadas facilita o traballo dos xestores.

O programa de chamadas entrantes pode identificar o cliente da base de datos polo número que contactou contigo.

Quen é o desenvolvedor?

Akulov Nikolay

Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.

Data na que se revisou esta páxina:
2024-05-09

Este vídeo pódese ver con subtítulos no seu propio idioma.

O programa de contabilidade de chamadas pódese personalizar segundo as características específicas da empresa.

A contabilidade para PBX permítelle determinar con que cidades e países se comunican os empregados da empresa.

O programa de facturación pode xerar información de informes por un período ou segundo outros criterios.

O programa de chamadas telefónicas contén información sobre os clientes e traballar neles.

A comunicación cunha mini central telefónica automática permítelle reducir os custos de comunicación e controlar a calidade das comunicacións.

O programa para as chamadas de contabilidade pode manter un rexistro das chamadas entrantes e saíntes.

As chamadas do programa fanse máis rápido que as manuais, o que aforra tempo para outras chamadas.

O software de seguimento de chamadas pode proporcionar análises para as chamadas entrantes e saíntes.


Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.

Quen é o tradutor?

Khoilo Roman

Programador xefe que participou na tradución deste software a diferentes idiomas.

Choose language

O software PBX xera recordatorios para os empregados que teñen tarefas que completar.

No programa, a comunicación coa PBX faise non só con series físicas, senón tamén con virtuais.

O programa para chamadas desde un ordenador permite analizar as chamadas por tempo, duración e outros parámetros.

As chamadas a través do programa pódense facer premendo un botón.

As chamadas entrantes rexístranse automaticamente no Sistema de Contabilidade Universal.

O programa para chamadas do ordenador ao teléfono facilitará e axilizar o traballo cos clientes.

O sistema é sinxelo e agradable de usar, o seu deseño pódese cambiar cambiando o tema principal por outro de cincuenta.

O programa para gravar conversas é un software seguro e de alta calidade, ademais da protección por contrasinal, tamén ofrece protección contra a piratería manual ou o factor humano.



Solicite un software de gravación de chamadas

Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.



Como mercar o programa?

A instalación e a formación realízanse a través de Internet
Tempo aproximado necesario: 1 hora e 20 minutos



Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado

Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.




Software de gravación de chamadas

A conexión remota é moi cómoda cando tes moitas sucursais.

O modelo de PBX debe coordinarse previamente, xa que non todas as copias admiten esta función.

No sistema de gravación dunha conversación cun cliente pódense formar varios documentos segundo os formularios establecidos; será necesario un desenvolvemento adicional para a súa formación.

Os datos de referencia introdúcense unha vez e cámbianse segundo sexa necesario.

A forma da tarxeta de cliente pode variar dependendo das características específicas da empresa.

Cada tarxeta de cliente ten un botón para cambiar rapidamente á conta, o que simplificará e acelerará o proceso de interacción co cliente.

Tamén se poden conectar varios dispositivos ao programa para gravar conversas USU, por exemplo, un escáner de código de barras, unha impresora de etiquetas, un terminal de recollida de datos e moito máis.

Podes obter máis información sobre o sistema chamando a un dos números que aparecen na páxina web.