1. USU
  2.  ›› 
  3. Programas de automatización empresarial
  4.  ›› 
  5. Xestión de chamadas
Valoración: 4.9. Número de organizacións: 224
rating
Países: Todo
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial

Xestión de chamadas

  • O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
    Dereitos de autor

    Dereitos de autor
  • Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
    Editor verificado

    Editor verificado
  • Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
    Sinal de confianza

    Sinal de confianza


Transición rápida.
Que queres facer agora?

Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.



Xestión de chamadas - Captura de pantalla do programa

O traballo con clientes foi, é e será unha das actividades máis importantes de calquera empresa. Os empregados que teñen a tarefa de atraer novos clientes e manter os existentes adoitan utilizar moitos trucos e constantemente atopan novas formas de acadar os seus obxectivos. A telefonía xoga un papel moi importante na información dos clientes. Este método de comunicación ten a maior porcentaxe de feedback. Ademais, a comunicación mediante o teléfono permite resolver máis problemas que nunha mesma correspondencia, xa que normalmente a xente escribe cartas con moito menos gusto.

A xestión de chamadas é unha parte moi importante do traballo coas contrapartes. Un proceso de xestión de chamadas entrantes a través do teléfono, implantado de forma competente, permitirá sistematizar cualitativamente a información dispoñible para que en calquera momento sexa posible analizar as actividades de cada empregado que traballa cos clientes, así como identificar os métodos máis rendibles de este traballo. Todo iso garantirá un aumento do nivel de calidade dos servizos prestados e dos produtos.

Para poder facer automatizada a xestión das chamadas entrantes mediante o teléfono, podes aproveitar os últimos avances do sector das tecnoloxías da información. A telefonía e a informática a miúdo actúan como unha única aplicación para controlar as chamadas mediante o teléfono e este tándem amosa excelentes resultados.

O programa para xestionar chamadas mediante o teléfono permítelle non só controlar o traballo dos empregados, senón tamén liberalos de realizar operacións monótonas e tediosas, deixándolles só a función de controlar o proceso. O tempo liberado pode utilizarse para resolver outras cuestións que encaixan na lista de poderes de cada empregado.

Ás veces, os líderes empresariais deciden que un sistema de xestión de chamadas gratuíto mediante un teléfono é un bo axuste. Consideramos que é o noso deber avisar a aqueles que queiran aforrar cartos: escribindo nun sitio de busca unha consulta como a descarga gratuíta de xestión de chamadas telefónicas, pode ter moitos problemas ata a fuga de información importante. Para que o software que controla o control das chamadas mediante o teléfono se converta nunha ferramenta de contabilidade fiable para ti, cómpre facer un pouco máis: supervisar o mercado de tecnoloxías de automatización e atopar a opción máis económica para ti.

Un bo exemplo de software de xestión de chamadas telefónicas de boa calidade e relativamente barato é o Universal Accounting System (UCS). As súas grandes capacidades, xunto coa sinxeleza da interface e o alto nivel de calidade do servizo técnico, fan que sexa incriblemente popular no mercado de software especializado, non só na República de Casaquistán, senón tamén no estranxeiro.

A aplicación para xestionar chamadas mediante un teléfono Universal Accounting System ten unha serie de funcións que o converten no mellor produto de software para xestionar chamadas mediante un teléfono.

O programa para chamadas do ordenador ao teléfono facilitará e axilizar o traballo cos clientes.

O software de seguimento de chamadas pode proporcionar análises para as chamadas entrantes e saíntes.

O programa para as chamadas de contabilidade pode manter un rexistro das chamadas entrantes e saíntes.

As chamadas a través do programa pódense facer premendo un botón.

O software PBX xera recordatorios para os empregados que teñen tarefas que completar.

Quen é o desenvolvedor?

Akulov Nikolay

Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.

Data na que se revisou esta páxina:
2024-05-09

Este vídeo pódese ver con subtítulos no seu propio idioma.

As chamadas entrantes rexístranse automaticamente no Sistema de Contabilidade Universal.

A comunicación cunha mini central telefónica automática permítelle reducir os custos de comunicación e controlar a calidade das comunicacións.

O programa para chamadas é capaz de facer chamadas desde o sistema e almacenar información sobre elas.

O programa de contabilidade de chamadas pódese personalizar segundo as características específicas da empresa.

A contabilidade para PBX permítelle determinar con que cidades e países se comunican os empregados da empresa.

O programa de chamadas telefónicas contén información sobre os clientes e traballar neles.

O programa para chamadas e sms ten a capacidade de enviar mensaxes a través do centro de sms.

As chamadas do programa fanse máis rápido que as manuais, o que aforra tempo para outras chamadas.

O programa de chamadas entrantes pode identificar o cliente da base de datos polo número que contactou contigo.

No programa, a comunicación coa PBX faise non só con series físicas, senón tamén con virtuais.

O programa de facturación pode xerar información de informes por un período ou segundo outros criterios.

A contabilidade de chamadas facilita o traballo dos xestores.


Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.

Quen é o tradutor?

Khoilo Roman

Programador xefe que participou na tradución deste software a diferentes idiomas.

Choose language

No sitio hai a oportunidade de descargar un programa para as chamadas e unha presentación para el.

O programa para chamadas desde un ordenador permite analizar as chamadas por tempo, duración e outros parámetros.

No noso sitio web atópase unha versión de demostración da aplicación para xestionar chamadas mediante o teléfono USU. Coa súa axuda, pode ver visualmente as capacidades do software.

A aplicación para controlar as chamadas usando o teléfono USU distínguese pola súa interface sinxela e a súa comodidade para usuarios de calquera nivel.

Xunto coa sinxeleza, a aplicación de control de chamadas USU é fiable.

O pago dunha aplicación de control de chamadas mediante un teléfono USU non implica unha taxa de subscrición.

A aplicación de control de chamadas da USU lánzase de forma moi sinxela: facendo dobre clic no atallo.

Todas as contas da aplicación de control de chamadas USU están protexidas non só por un contrasinal, senón tamén por un rol, que depende das responsabilidades laborais da persoa.

Como forma adicional de crear unha determinada imaxe da súa empresa, a aplicación de xestión de chamadas da USU instalará o seu logotipo no sistema.

Os marcadores de fiestras abertas na aplicación de control de chamadas da USU permitirán ao usuario realizar varias operacións ao mesmo tempo, así como cambiar dunha ventá a outra cun só clic do rato.

Na parte inferior da pantalla principal do Sistema de Contabilidade Universal, hai un temporizador que che permitirá controlar o tempo empregado para completar a operación.

Toda a información gárdase na aplicación de control de chamadas da USU durante un tempo ilimitado.



Solicitar unha xestión de chamadas

Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.



Como mercar o programa?

A instalación e a formación realízanse a través de Internet
Tempo aproximado necesario: 1 hora e 20 minutos



Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado

Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.




Xestión de chamadas

A aplicación de control de chamadas da USU permite aos usuarios traballar na rede local da empresa ou de forma remota.

Por cada licenza da aplicación de control de chamadas da USU, damos dúas horas de soporte técnico de balde.

Os nosos especialistas poden impartir formación para que os seus empregados traballen na aplicación de control de chamadas da USU de forma remota. Outros métodos de ensinanza negocianse individualmente.

A aplicación de control de chamadas da USU permítelle crear directorios fáciles de usar para a súa empresa, onde se indicará toda a información sobre a contraparte, incluído o número de teléfono.

Cando chega unha chamada entrante dun cliente, as ventás emerxentes da aplicación de control de chamadas da USU poden mostrar calquera información necesaria para traballar cos clientes.

Desde a ventá emerxente da aplicación de control de chamadas da USU, pode ir á tarxeta da contraparte e introducir un novo número de teléfono para un cliente ou provedor existente na base de datos ou introducir unha nova contraparte.

Ao ver a información (nome, número de teléfono, débeda, etc.) sobre o cliente na ventá emerxente da aplicación de control de chamadas da USU, pode referirse ao cliente polo seu nome, o que o fará sentir especial e trasladará a mesma actitude a ti.

A aplicación de control de chamadas Universal Accounting System permítelle enviar a distribución automática de mensaxes de voz. Poden ser grupais ou individuais.

As mensaxes de voz enviadas aos clientes mediante o software de xestión de chamadas Universal Accounting System poden ser puntuales ou sistemáticas.

A aplicación de xestión de chamadas Universal Accounting System permitirache realizar periodicamente chamadas frías automáticas ou manuais (utilizando o teléfono).

USU ofrece unha oportunidade única de marcar o número dunha contraparte directamente desde o sistema.

O produto de software para xestionar chamadas USU ten a capacidade de xerar un informe visual sobre as chamadas entrantes e saíntes para todos os días ou durante un período. Conterá información sobre os números de teléfono de entrada e saída, así como o número de teléfono interno do seu empregado que aceptou ou non a chamada.

O resultado do traballo dos teus xestores no noso software de xestión do Sistema Universal de Contabilidade atraerá máis clientes e creará unha imaxe positiva de ti. Facemos todo o posible para que o teu traballo che brinde alegría.