1. USU
  2.  ›› 
  3. Negozioen automatizaziorako programak
  4.  ›› 
  5. Konponketak kudeatzeko sistemak
Balorazioa: 4.9. Erakunde kopurua: 523
rating
Herriak: guztiak
Sistema eragilea: Windows, Android, macOS
Programa taldea: Negozioen automatizazioa

Konponketak kudeatzeko sistemak

  • Copyrightak gure programetan erabiltzen diren negozioen automatizazio metodo bereziak babesten ditu.
    Copyright

    Copyright
  • Egiaztatutako software-argitaratzailea gara. Hau sistema eragilean bistaratzen da gure programak eta demo-bertsioak exekutatzen direnean.
    Egiaztatutako argitaletxea

    Egiaztatutako argitaletxea
  • Mundu osoko erakundeekin lan egiten dugu enpresa txikietatik hasi eta handietaraino. Gure enpresa nazioarteko enpresen erregistroan sartuta dago eta konfiantzazko marka elektronikoa du.
    Konfiantza seinale

    Konfiantza seinale


Trantsizio azkarra.
Zer egin nahi duzu orain?

Programa ezagutu nahi baduzu, modurik azkarrena lehenik bideo osoa ikustea da, eta gero doako demo bertsioa deskargatu eta zuk zeuk lan egin. Beharrezkoa izanez gero, eskatu aurkezpen bat laguntza teknikoari edo irakurri argibideak.



Konponketak kudeatzeko sistemak - Programaren pantaila-argazkia

Azken urteotan, zerbitzu zentroek konponketa espezializatuak kudeatzeko sistemak modu aktiboan erabiltzen ari dira zerbitzuaren kalitatea hobetzeko eta konponketa jarduerak hobetzeko, dokumentazioaren zirkulazioa ordenatzeko eta ekoizpen baliabideak eta erakundearen aurrekontua modu arrazionalean banatzeko. Sistemaren interfazea eguneroko funtzionamenduaren erosotasunerako kalkulu zehatz batekin garatu da, non erabiltzaileek laguntza teknikoaren kudeaketari azkar aurre egin behar dioten, uneko aplikazioen eta berme-aldien exekuzioaren jarraipena egin eta automatikoki prestatu behar dituzten salaketa-inprimaki guztiak.

USU Software sistemen webgune ofizialean, konponketek eta zerbitzu plataformek leku berezia betetzen dute. Garatzaileek ohiko kontabilitate akatsak ekiditea lortu zuten kudeaketa ahalik eta erosoena eta erosoena izan dadin. Ez da hain erraza laguntza eta konponketa jardueren egungo prozesuak aldi berean kontrolatzen dituzten sistema eragileak eskuratzea, eragiketa aktibo guztiak pantailetan bistaratzen dituztenak, denbora osoko espezialisten produktibitatea erregistratzen dutenak eta eskaera zehatzak betetzearen kostuak kalkulatzen dituztenak.

Ez da sekretua sistemen arkitektura informazio eta erreferentzia euskarrien katalogo zabalek irudikatzen dutela. Horrek kudeaketa ahalik eta errazena bihurtzen du. Konponketa eskaera guztietarako, txartel berezi bat sortzen da argazki batekin, ezaugarriak, matxuren eta kalteen deskribapenarekin. Sistemek adierazitako informazioa arrazionalizatzeaz gain, dokumentazio pakete bat langile espezialistei azkar transferitzeko aukera ematen dute, aplikazioa gauzatzen jarraitzeko. Erregistro prozesuan zenbait informazio falta bada, erabiltzaileek lehenik aurkitzen dute.

Nor da garatzailea?

Akulov Nikolay

Software honen diseinuan eta garapenean parte hartu zuen aditua eta programatzaile nagusia.

Orrialde hau berrikusi zen data:
2024-05-12

Bideo hau zure hizkuntzan azpitituluekin ikus daiteke.

Ez ahaztu sistemen laguntza kontrol zentroko langileei soldatak ordaintzerakoan. Kargen kudeaketa guztiz automatizatuta dago. Ez dago debekatuta irizpide osagarririk erabiltzea: konponketen konplexutasuna, kostu osoa, emandako denbora, etab. bezero berriak erakartzea, konpainiaren zerbitzuak sustatzea laguntza eta konponketen merkatuan eta mezuak automatikoki bidaltzea Viber eta SMS bidez.

Eraikitako dokumentazio diseinatzailea arduratzen da aurrekontu elektronikoa, berme laguntzako ziurtagiriak, onarpen ziurtagiriak eta konponketa kontratuak eta gainerako arauzko inprimakiak behar bezala prestatzeaz. Ondorioz, araututako dokumentuen kudeaketa askoz ere errazagoa da. Sistemen monitorizazioak aparteko aipamena merezi du. Erabiltzaileek denbora errealean ebaluatzeko gai dira negozioak egiteko eraginkortasuna, posizio ahulak eta ezegonkorrak antzeman, enpresaren zerbitzuak aztertu, irtenbideak adierazi, lanaren kalitatea eta denborak, langileen langileen produktibitatea kontrolatu.

Ez dago alferrikako konponketa eta zerbitzu zentroen beharrik optimizazioaren onurak azaltzeko, sistemek funtsezko gaien konponbidea hartzen baitute, kudeaketa eta antolaketa parametroez arduratzen direnak, finantza transakzioak kontrolatzen dituztenak eta bezeroekin harremanak sortzen dituztenak. Ez da beti beharrezkoa software laguntza oinarrizko funtzionaltasunera mugatzea banakako garapenerako aukera ugari bereizita aurkezten direnean. Zure nahierara, zenbait elementu gehitu, aukerak eta luzapenak instalatzeaz gain, programaren diseinua serio alda dezakezu.


Programa abiaraztean, hizkuntza aukeratu dezakezu.

Nor da itzultzailea?

Khoilo Roman

Software honen hizkuntza ezberdinetarako itzulpenean parte hartu zuen programatzaile nagusia.

Choose language

Plataformak laguntza eta konponketa jardueren funtsezko parametroak kontrolatzen ditu, uneko eragiketak kontrolatzen ditu, dokumentazio laguntza eskaintzen du eta ekoizpen baliabideak esleitzen ditu. Erabiltzaileek gutxieneko denbora behar dute kontrolak ulertzeko, integratutako gaitasunak, aukerak eta luzapenak, kontsulta liburuak eta katalogoak eta bestelako informazioa laguntzeko tresnak zuzen erabiltzeko.

Sistemak kudeaketaren alderdi txikienak kontrolatzen saiatzen dira, bezeroekin eta langileekin komunikazioa barne. Konponketa eskaera guztietarako, txartel berezi bat sortzen da argazki batekin, ezaugarriak, matxura eta kalte moten deskribapena eta aurreikusitako lan esparrua. CRM modulua dela eta, bezero-bezeroekin elkarreragina kudeatzen da, zerbitzuak sustatzeko, bezero berriak erakartzeko, Viber eta SMS mezuak automatikoki bidaltzeko lanak egiten ari dira.

Sistemek laguntza eta konponketa eragiketak denbora errealean kontrolatzen dituzte, eta horri esker (beharrezkoa bada) tximista abiadurarekin doikuntzak egin daitezke. Konponketa zentro baten edo laguntza teknikoaren prezioen zerrenda kontrolatzeak zerbitzu jakin baten errentagarritasuna zehazten laguntzen du, kostuak murrizten ditu eta epe laburreko zein luzeko aukerak zehatz-mehatz ebaluatzen ditu. Eraikitako dokumentazio diseinatzailea erabat arduratzen da araudi inprimakiak prestatzearen garaian: aurrekontuak, onarpen ziurtagiriak, berme zerbitzu hitzarmenak, etab. Konfigurazioak ordaindutako edukia ere badu. Zenbait azpisistema eta luzapen funtzional eskatuta instalatuta daude.



Agindu konponketak kudeatzeko sistemak

Programa erosteko, deitu edo idatzi besterik ez dago. Gure espezialistek zurekin adostuko dute softwarearen konfigurazio egokia, kontratu bat prestatuko dute eta ordainketarako faktura bat prestatuko dute.



Nola erosi programa?

Instalazioa eta prestakuntza Internet bidez egiten dira
Beharrezko denbora gutxi gorabehera: ordu 1, 20 minutu



Gainera, pertsonalizatutako software garapena eska dezakezu

Software-eskakizun bereziak badituzu, eskatu garapen pertsonalizatua. Orduan ez duzu programara egokitu beharko, baina programa zure negozio prozesuetara egokituko da!




Konponketak kudeatzeko sistemak

Zentroko langileei soldata ordaintzeko kontrola guztiz automatizatuta dago. Kasu honetan, auto-metatzeetarako irizpide osagarriak erabiltzea baimentzen da: konponketaren konplexutasuna, kualifikazioak, baldintzak, etab.

Kudeaketa maila jakin batean arazoak azaltzen badira, egituraren errentagarritasuna eta kudeaketaren eraginkortasuna gutxitzen badira, orduan software laguntzaileak berehala emango du horren berri.

Interfaze berezi batean, sistemek sorta, ordezko piezen, piezen eta osagaien salmentak arautzen dituzte. Programak edozein motatako txostenak prestatzen ditu enpresaren azken finantza errendimendua erakusteko, bezeroen jarduerari, zorrei eta langileen produktibitateari buruzko informazioa partekatzeko. Ekipamendu osagarrien arazoak konpontzeko modurik errazena banakako garapen aukerak erabiltzea da, non aldaketa funtzionalak egiteko eta zenbait elementu gehitzeko aukera agertzen den. Probako bertsioa doan banatzen da. Probaren epea amaitutakoan, lizentzia eskuratu beharko zenuke ofizialki.