কল করার জন্য CRM
- কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
কপিরাইট - আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
যাচাইকৃত প্রকাশক - আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
আস্থার চিহ্ন
দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?
আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।
-
আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন -
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে? -
প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন -
প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন -
ইন্টারেক্টিভ প্রশিক্ষণ সহ প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করুন -
প্রোগ্রামের জন্য এবং ডেমো সংস্করণের জন্য ইন্টারেক্টিভ নির্দেশাবলী -
প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা -
সফ্টওয়্যার খরচ গণনা -
ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন -
বিকাশকারী কে?
প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট
ক্লায়েন্ট বেস বজায় রাখা এবং এটিকে আপ টু ডেট রাখা বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে প্রাথমিক কাজগুলির মধ্যে একটি হয়ে ওঠে, যেহেতু কোম্পানির টার্নওভার এবং মুনাফা এটির উপর নির্ভর করে, পরিচালকদের পর্যায়ক্রমে কল করতে হবে, পরিষেবাগুলি অফার করতে হবে, কিন্তু আপনি যদি CRM সংযোগ করেন এই কল করার জন্য, তারপর আপনি উল্লেখযোগ্যভাবে দক্ষতা বৃদ্ধি করতে পারেন. উচ্চ প্রতিযোগিতা এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তাগুলি গ্রাহক সন্তুষ্টির উপর ব্যবসা এবং বিশেষজ্ঞদের ফোকাস করা ছাড়া আর কোন বিকল্প রাখে না, কারণ এটিই আগ্রহ এবং বিশ্বাস বজায় রাখার একমাত্র হাতিয়ার। একজন ব্যক্তির এখন সর্বদা একটি পছন্দ থাকে যেখানে এই বা সেই পণ্যটি কিনবেন, পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন, যেহেতু একই ধরণের ব্যবসায়ের সাথে অনেকগুলি সংস্থা রয়েছে এবং দামগুলি প্রায়শই খুব বেশি আলাদা হয় না, তাই প্রধান ফ্যাক্টরটি হ'ল পরিষেবা প্রাপ্ত এবং অতিরিক্ত সুবিধাগুলি , বোনাস, ডিসকাউন্ট আকারে. ক্লায়েন্টের বিভাগ এবং কার্যকলাপের সুনির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে প্রবিধান দ্বারা নির্ধারিত ফ্রিকোয়েন্সি সহ কল করা উচিত। স্বয়ংক্রিয় যন্ত্রাংশের দোকানে বেস পুনরায় সক্রিয় করার জন্য, এই সময়কাল বেশ কয়েক বছর হতে পারে, এবং দৈনিক চাহিদা পণ্যের বাণিজ্যে, সময়কাল এক সপ্তাহে হ্রাস করা হয়। কিন্তু, আপনি যদি অটোমেশনের মাধ্যমে প্রতিপক্ষের সাথে মিথস্ক্রিয়া করার কাজগুলিকে সুশৃঙ্খল করেন, তাহলে আপনার ব্যবসা সম্প্রসারণের নতুন সম্ভাবনা উন্মুক্ত হবে। নিজেই, সমন্বিত প্রোগ্রামগুলির প্রবর্তন বেশিরভাগ প্রক্রিয়াগুলির বাস্তবায়নকে সহজ করে যা রুটিন ছিল, তবে কম গুরুত্বপূর্ণ নয়। এবং, যদি আমরা এতে সিআরএম প্রযুক্তি যুক্ত করি, তবে আমরা বিশেষজ্ঞদের মিথস্ক্রিয়া করার জন্য একটি নতুন প্রক্রিয়া তৈরি করতে পারি, যেখানে তাদের প্রত্যেকে সময়মতো কাজের দায়িত্ব পালন করবে এবং গ্রাহকদের অবহিত করার জন্য সমস্ত সম্ভাব্য সংস্থান ব্যবহার করবে। একটি সু-প্রতিষ্ঠিত CRM কৌশল দ্রুত বিক্রয় বৃদ্ধি করতে, প্রতিযোগীদের ছাড়িয়ে যেতে এবং প্রতিপক্ষের আনুগত্য উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করতে সক্ষম হবে। একটি নিয়ম হিসাবে, এই জাতীয় প্ল্যাটফর্মগুলি বিদ্যমান প্রকল্প এবং কাজগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করার জন্য সরঞ্জামগুলির সাথে সজ্জিত, বিলম্ব বা অনুপযুক্ত কর্মের সম্ভাবনা দূর করে, ব্যবসার মালিক এবং বিভাগীয় প্রধানদের জন্য পরিচালনার সুবিধা দেয়।
বিকাশকারী কে?
আকুলভ নিকোলে
বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।
2024-05-08
প্রথমত, এমন সফ্টওয়্যার নির্বাচন করা প্রয়োজন যা কোম্পানির চাহিদা মেটাবে এবং এর জন্য আপনাকে প্রস্তাবিত কার্যকারিতার দিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত, পাশাপাশি পরিচালনার সহজতা, কারণ একটি দীর্ঘ এবং জটিল অভিযোজন রূপান্তর প্রক্রিয়াটিকে বিলম্বিত করবে। বেশিরভাগ অংশের জন্য, অফ-দ্য-শেল্ফ অ্যাপ্লিকেশনগুলি কোনও না কোনও উপায়ে কম পড়ে যা কিছু প্রত্যাশার বিরুদ্ধে পরিমাপ করতে বেছে নেয়। কিন্তু, আমরা অটোমেশনের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে এমন কোনো আপস না করার প্রস্তাব দিই, কিন্তু একটি প্রস্তুত ভিত্তি ব্যবহার করে একটি পৃথক সমাধান তৈরি করার জন্য আমাদের প্রস্তাবের সুবিধা নিতে। ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের একটি সাধারণ, একই সময়ে বহুমুখী এবং নমনীয় ইন্টারফেস রয়েছে, যা নির্দিষ্ট কাজের জন্য, কার্যকলাপের ক্ষেত্রগুলির জন্য পরিবর্তন করা যেতে পারে। একটি প্রকল্প বিকাশ করার সময়, বিশেষজ্ঞরা কেবল ক্লায়েন্টের ইচ্ছা এবং অনুরোধগুলিই নয়, সংস্থার অভ্যন্তরীণ কাঠামো অধ্যয়ন করার পরে তারা যে ডেটা পান তাও বিবেচনায় নেবে। সমস্ত দিক দিয়ে প্রস্তুত করা কনফিগারেশন কম্পিউটারে প্রয়োগ করা হয়, এবং এই পদ্ধতিটি ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে দূরত্বে সংগঠিত করা যেতে পারে। ভবিষ্যত ব্যবহারকারীরা USU বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে একটি সংক্ষিপ্ত প্রশিক্ষণ কোর্স সম্পন্ন করার পরপরই সফ্টওয়্যার ব্যবহার শুরু করতে সক্ষম হবেন, যার জন্য মাত্র কয়েক ঘন্টা কাজের সময় প্রয়োজন হবে। বিক্রয় বিভাগ এবং অ্যাকাউন্টিং বিভাগের কর্মচারীরা গ্রাহকদের কল করার জন্য CRM প্ল্যাটফর্মে ডেটাতে বিভিন্ন অ্যাক্সেসের অধিকার পাবেন, তাদের দায়িত্বের উপর নির্ভর করে, এটি আপনাকে অফিসিয়াল তথ্য ব্যবহার করবে এমন লোকদের বৃত্ত নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। আমাদের সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম অল্প সময়ের মধ্যে বিক্রয়ের মাত্রা বাড়াতে সাহায্য করবে, আকর্ষণ এবং বিজ্ঞাপনের জন্য প্রক্রিয়াগুলির অপ্টিমাইজেশানের দিকে পরিচালিত করবে, সম্পূর্ণ পরিসরের ডেটার উপলব্ধতার কারণে পরিষেবা উন্নত করবে, পুরো সময়ের জন্য সহযোগিতার ইতিহাস। কোম্পানির কাজের শৃঙ্খলা নিশ্চিত করার জন্য, অ্যালগরিদমগুলি সেটিংসে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে, সেগুলি এমন এক ধরণের নির্দেশে পরিণত হবে যা থেকে বিচ্যুত করা যাবে না এবং অসংখ্য গণনা এবং ডকুমেন্টেশন নমুনার সূত্রগুলিও কাজে আসবে। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষমতার সম্পূর্ণ ব্যবহার শুরু করার জন্য, আপনার ক্যাটালগ, ডিরেক্টরি এবং ডাটাবেস পূরণের ব্যবস্থা করা উচিত, আমদানি বিকল্পটি ব্যবহার করে সহজেই এই প্রক্রিয়াটিকে দ্রুততর করা উচিত। একই সময়ে, শৃঙ্খলা বজায় রাখা হয়, কর্মচারীরা নতুন তথ্য উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথে ম্যানুয়ালি ডেটা সহ কার্ডগুলি সম্পূরক করার সুযোগ পাবে।
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।
অনুবাদক কে?
খইলো রোমান
এই সফটওয়্যারটির বিভিন্ন ভাষায় অনুবাদে অংশ নেওয়া প্রধান প্রোগ্রামার ড.
দিক - নির্দেশনা বিবরনী
গ্রাহক বেস কল করার জন্য সিআরএম প্ল্যাটফর্মটি বিক্রয় পরিচালকদের কাজের সংস্থার সাথে দক্ষতার সাথে যোগাযোগ করতে, যুক্তিসঙ্গতভাবে নিয়ন্ত্রিত এবং কার্যগুলি প্রদান করতে, পরবর্তী কার্য সম্পাদনের উপর স্বচ্ছ নিয়ন্ত্রণ সহ সাহায্য করবে। কিন্তু শুধুমাত্র ডেভেলপমেন্ট কলগুলির সাথে মোকাবিলা করবে না, এটি লেনদেন পরিচালনা, চুক্তি সম্পাদন এবং সম্পর্কিত ডকুমেন্টেশন স্বয়ংক্রিয় করতে সক্ষম। একঘেয়ে, রুটিন প্রক্রিয়াগুলির মূল অংশের বাস্তবায়ন বিশেষজ্ঞদেরকে ক্লায়েন্টকে আকর্ষণ করার প্রধান উত্স হিসাবে যোগাযোগগুলিতে মনোযোগ দেওয়ার অনুমতি দেবে। ঠিকাদারদের সাথে সমস্ত কল এবং চিঠিপত্র রেকর্ড করা হয়, তাই ব্যবস্থাপনার কাছে রিমোট কন্ট্রোলের জন্য সরঞ্জাম থাকবে, অধস্তন বা একটি নির্দিষ্ট বিভাগের উত্পাদনশীলতা মূল্যায়ন করা হবে। সিআরএম সফ্টওয়্যার অডিট করার বিকল্পগুলি প্রকল্পগুলিতে বিশেষজ্ঞদের সম্পৃক্ততার স্তর বিশ্লেষণ করতে, একটি প্রেরণামূলক নীতি তৈরি করতে, সক্রিয় অংশগ্রহণকারীদের উত্সাহিত করতে সহায়তা করবে। বিশ্লেষণের বিকল্পগুলি সংস্থার সাথে সম্পর্কিত আনুগত্যের স্তরের সূচকগুলি অধ্যয়ন করতে এবং প্রাপ্ত ডেটার ভিত্তিতে আরও বিকাশের জন্য একটি কৌশল তৈরি করতে সহায়তা করবে। একটি গ্রাহক বেস বজায় রাখার বৈদ্যুতিন বিন্যাস আপনাকে মিথস্ক্রিয়াটির পুরো ইতিহাস সংরক্ষণ করতে দেয়, যা যে কোনও সময় পরীক্ষা করা সুবিধাজনক, মনোযোগ আকর্ষণের জন্য পরবর্তী বিকল্পগুলি নিয়ে ভাবতে। CRM সিস্টেম বিক্রয় বিভাগের পরিচালকদের সময়মত তাদের দায়িত্ব পালন করতে, অনুরোধে অবিলম্বে সাড়া দিতে, তালিকায় কল করতে এবং ভবিষ্যতের জন্য কাজের পরিকল্পনা করতে সাহায্য করবে। অ্যাপ্লিকেশন সেটিংসে, অর্ডারের একটি নির্দিষ্ট পর্যায় সম্পন্ন হলে আপনি গ্রাহককে চিঠি এবং বার্তা পাঠানোর জন্য একটি অ্যালগরিদম তৈরি করতে পারেন, যার ফলে ধ্রুবক যোগাযোগ বজায় থাকে। গ্রাহকদের কল করার জন্য CRM কনফিগারেশন নতুন প্রতিপক্ষের জন্য অ্যাপ্লিকেশন হারানোর অনুমতি দেবে না, কর্মচারীদের কাজকে সুশৃঙ্খল করে এবং ধ্রুবক নজরদারি করে, ব্যবসার দিকনির্দেশ সম্প্রসারণের জন্য পয়েন্ট খুঁজে বের করে। বাস্তবায়নে স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াগুলির জন্য নির্দিষ্ট মানগুলির প্রাপ্যতার কারণে, অনুৎপাদনশীল খরচ দূর করা এবং ডকুমেন্টেশন পূরণ করার সময় বাঁচানো সম্ভব। লেনদেনের তথ্য গ্রাহকের কার্ডগুলিতে প্রতিফলিত হয়, যা ঘটনাক্রম পুনরুদ্ধার করার কাজকে সহজ করবে এবং মামলা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে একজন নতুন কর্মচারীকে দ্রুত বুঝতে অনুমতি দেবে। সফ্টওয়্যারটি শুধুমাত্র কর্মীদের দক্ষ কাজের জন্য শর্ত তৈরি করবে না, তবে ম্যানেজমেন্টকে সমস্ত প্রয়োজনীয় রিপোর্টিং প্রদান করবে, কল, প্রেরিত অফার, বিক্রয়ের পরিমাণ এবং পরিকল্পনা বাস্তবায়নের গ্রাফ এবং চার্টের তথ্য প্রতিফলিত করবে।
কল করার জন্য একটি সিআরএম অর্ডার করুন
প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
চুক্তির জন্য বিস্তারিত পাঠান
এটি সাধারণত 5 মিনিটের বেশি সময় নেয় নাএকটি অগ্রিম অর্থ প্রদান করুন
প্রায় 15 মিনিটপ্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে
যদি প্রোগ্রামটি 1 ব্যবহারকারীর জন্য কেনা হয় তবে এটি 1 ঘন্টার বেশি সময় নেবে নাফলাফল উপভোগ করুন
অবিরাম ফলাফল উপভোগ করুন :)একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন
এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন
আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!
কল করার জন্য CRM
নির্দিষ্ট সেটিংসের উপস্থিতি আপনাকে দৈনিক প্রতিবেদন সহ ডকুমেন্টেশন প্রস্তুতির সময়কাল হ্রাস করতে দেয়, তাদের জন্য ডেটা ডাটাবেস থেকে ব্যবহৃত হয়। কোম্পানির ওয়েবসাইটের সাথে একত্রিত হলে, প্রোগ্রামটি প্রকৃত কাজের চাপ, কার্যকলাপের ক্ষেত্রগুলিতে ফোকাস করে বিশেষজ্ঞদের মধ্যে সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন ট্র্যাক এবং বিতরণ করবে। এই পদ্ধতিটি আপনাকে মানবিক ফ্যাক্টরটি দূর করতে দেয়, একটি একক আবেদন হারাবে না, যার অর্থ মুনাফা বাড়ানো সম্ভব হবে। ব্যবসা পরিচালনা একটি দূরত্বে সংগঠিত করা যেতে পারে, একটি প্রাক-ইনস্টল করা প্রোগ্রাম এবং ইন্টারনেট সহ একটি ডিভাইস ব্যবহার করে, যার ফলে সবচেয়ে স্বচ্ছ এবং আরামদায়ক পরিস্থিতি তৈরি হয়। সমস্ত কর্মচারীদের মধ্যে যোগাযোগ সঠিক স্তরে সম্পন্ন করার জন্য, বার্তা এবং ডকুমেন্টেশন বিনিময়ের জন্য একটি অভ্যন্তরীণ মডিউল সরবরাহ করা হয়। উদীয়মান পরিস্থিতিতে প্রতিক্রিয়ার নির্দিষ্ট প্যাটার্নের সিআরএম প্ল্যাটফর্মে উপস্থিতি আপনাকে কর্পোরেট মান মেনে চলতে, কোম্পানির খ্যাতি বজায় রাখার অনুমতি দেবে। কলটি স্বয়ংক্রিয় করতে, একটি প্রকল্পের অর্ডার করার সময়, আপনাকে অবিলম্বে টেলিফোনির সাথে একীকরণের প্রয়োজনীয়তা নির্দেশ করতে হবে যাতে প্রতিটি কল এবং এর ফলাফল ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয়। সাধারণ মানের উপস্থিতি লাভ বাড়াতে সাহায্য করবে, কারণ এটি কাজের দায়িত্ব পালনের গতি বাড়াবে, সময় এবং আর্থিক সংস্থান ব্যয় হ্রাস করবে।