CRM কাজ এবং ফাংশন
- কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
কপিরাইট - আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
যাচাইকৃত প্রকাশক - আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
আস্থার চিহ্ন
দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?
আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।
আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন
প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন
ইন্টারেক্টিভ প্রশিক্ষণ সহ প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামের জন্য এবং ডেমো সংস্করণের জন্য ইন্টারেক্টিভ নির্দেশাবলী
প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা
সফ্টওয়্যার খরচ গণনা
ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন
বিকাশকারী কে?
প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট
CRM কাজ এবং ফাংশন যা প্রাথমিকভাবে ক্লায়েন্টদের সাথে উচ্চ-মানের এবং অত্যন্ত কার্যকরী কাজ প্রতিষ্ঠার সাথে সম্পর্কিত, এটি একটি জটিল কাঠামো, প্রতিষ্ঠানের অনেক উপাদান এবং বৈশিষ্ট্য সহ একটি ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা।
CRM (কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট) এর সবচেয়ে সাধারণ কাজ এবং ফাংশনগুলির মধ্যে রয়েছে ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ অপ্টিমাইজ করা, ক্লায়েন্টদের সাথে মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কিত কর্মীদের কাজের মানের উপর নিয়ন্ত্রণ বাড়ানো, সেইসাথে ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ সমস্ত তথ্যের জন্য একটি একক তথ্য ভিত্তি সংগঠিত করা। . এই সমস্যাগুলি সমাধান করা শুধুমাত্র একটি উচ্চ-মানের, স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার সংগঠনের মাধ্যমে সম্ভব। ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম CRM টাস্ক এবং ফাংশন দ্বারা তৈরি সফ্টওয়্যার পণ্য ব্যবহার করে আপনার এন্টারপ্রাইজে এই ধরনের একটি সিস্টেম সংগঠিত করা সম্ভব।
আমাদের সফ্টওয়্যার বিকাশ আপনাকে বিভিন্ন স্তর, প্রকার, আকার এবং কর্মচারীদের অ্যাক্সেসের বিভিন্ন স্তরের আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলির গ্রাহকদের সাথে কাজ করার সাথে সম্পর্কিত ডেটাবেস তৈরি এবং সম্পাদনা করার অনুমতি দেবে৷ এই ধরনের বিভিন্ন ডাটাবেস মানুষের সাথে কাজ করা আরও দক্ষ করে তুলবে।
এছাড়াও, USU থেকে CRM একটি নির্দিষ্ট পেশাদার কার্যকলাপের সুনির্দিষ্টতার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া হবে, এবং সেইজন্য, আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনার এলাকায় এই কাজটি সংগঠিত করার সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি বিবেচনা করে ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করা হবে। কিন্তু যদি সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্টে বিশেষায়িত অনেক কোম্পানি ক্রিয়াকলাপের ধরণের সাথে অভিযোজনে নিযুক্ত থাকে, তবে ইউএসইউ থেকে "সিআরএম টাস্কস অ্যান্ড ফাংশন" প্রোগ্রামের বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধা হবে সিআরএম-এর অতিরিক্ত অভিযোজন এবং বিশেষত আপনার কোম্পানির জন্য, একটি অনন্য ব্যবস্থাপনা শৈলী। এটা নির্মিত.
আপনি যদি বস্তুগত মান তৈরিতে নিযুক্ত হন, তাহলে CRM-এর কাজ এবং কার্যাবলী, প্রথমত, আপনার পণ্যের পরিবেশকদের সাথে পাইকারি এবং খুচরা বিক্রয়ের পয়েন্টগুলির সাথে সম্পর্ক স্থাপন অন্তর্ভুক্ত করবে। আপনি নিজে যদি একটি ট্রেডিং কোম্পানি হন, তাহলে CRM-এর লক্ষ্য হবে ক্রেতাদের সাথে লাভজনক এবং দীর্ঘমেয়াদী যোগাযোগ তৈরি করা, আইন সংস্থা এবং ব্যক্তিদের দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা। অর্থাৎ, প্রতিটি পৃথক ক্ষেত্রে, CRM আপনার ব্যবসার অন্তর্নিহিত প্রয়োজন অনুসারে সমস্যার সমাধান করবে এবং কার্য সম্পাদন করবে।
যারাই ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করে, তারা রোগী, ক্রেতা বা পরিবেশকই হোক না কেন, জানেন যে মানব সম্পর্কের ক্ষেত্রটি একটি অত্যন্ত অস্থির ক্ষেত্র। সাফল্য বস্তুনিষ্ঠ কারণ এবং বিষয়গত কারণের উপর নির্ভর করে। আমরা সিআরএম টাস্ক এবং ফাংশন প্রোগ্রাম তৈরি করেছি যাতে এটি গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া সাফল্যকে প্রভাবিত করতে পারে এমন সমস্ত কারণগুলিকে যতটা সম্ভব বিবেচনা করে।
বিভিন্ন ধরণের কার্যকলাপের অনেক কোম্পানিতে ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ বিশ্লেষণ করার পরে এবং তাদের সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি পড়ার পরে, আমরা আধুনিক CRM-এর মূল সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি চিহ্নিত করেছি। এই বিশ্লেষণের ভিত্তিতে এবং এটিকে বিবেচনায় রেখে, প্রোগ্রাম সিআরএম কাজ এবং ফাংশন তৈরি করা হয়েছিল।
CRM কাজ এবং ফাংশন একটি জটিল সফ্টওয়্যার পণ্য যা বিশ্লেষণাত্মক, অপারেশনাল এবং সহযোগী CRM এর বৈশিষ্ট্যগুলিকে একত্রিত করে।
বিকাশকারী কে?
আকুলভ নিকোলে
বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।
2024-05-20
ইউএসইউ বহু বছর ধরে সফ্টওয়্যার উন্নয়ন এবং বিক্রয় বাজারে কাজ করেছে। আমরা জানি মানুষ আমাদের কাছ থেকে কী আশা করে! এবং আমরা তাদের যা আশা করি ঠিক তাই দিই: উচ্চ-মানের, সস্তা, অত্যন্ত বিশেষায়িত এবং অভিযোজিত সফ্টওয়্যার পণ্য। বিশেষ করে, সিআরএম সংস্থার সাথে অভিযোজিত।
আমাদের প্রোগ্রামটি CRM-এর সমস্ত মূল কাজ এবং ফাংশনগুলিকে স্বয়ংক্রিয় এবং অপ্টিমাইজ করবে।
অ্যাপ্লিকেশনটি পর্যায়ক্রমে আপনার কোম্পানির গ্রাহকদের কোম্পানির ওয়েবসাইটে, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে বা পর্যালোচনা এবং পরামর্শের একটি আদর্শ বইতে রেখে যাওয়া পর্যালোচনাগুলি বিশ্লেষণ করে৷
এই বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে, CRM পর্যায়ক্রমে আপডেট এবং উন্নত হয়।
আমাদের অ্যাপ্লিকেশন সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং যে কোনও প্রোফাইলের কোম্পানিতে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের কার্য সম্পাদন করতে সহায়তা করে।
ক্লায়েন্টদের সাথে মিথস্ক্রিয়া ক্ষেত্রে কাজের একটি পৃথক শৈলী নির্মিত হবে।
CRM কাজ এবং ফাংশন প্রোগ্রামের জন্য আপডেটগুলি বিনামূল্যে ইনস্টল করা হবে, যেহেতু সেগুলি তৈরি করা হয়েছে৷
USU থেকে CRM কোম্পানির ব্যবস্থাপনায় গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়ায় জড়িত কর্মচারীদের জবাবদিহিতা বাড়াবে।
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।
অনুবাদক কে?
দিক - নির্দেশনা বিবরনী
ম্যানেজমেন্ট সর্বদা মূল্যায়ন করতে সক্ষম হবে যে CRM, প্রোগ্রাম, কর্মী বা একজন স্বতন্ত্র কর্মচারীর কার্যাবলী এবং কাজগুলি কতটা ভালভাবে সমাধান করা হচ্ছে এবং সম্পাদন করা হচ্ছে।
চলমান ভিত্তিতে, ক্লায়েন্টদের পৃথক গ্রুপ বা স্বতন্ত্র ক্লায়েন্টদের স্বতন্ত্র চাহিদাগুলি বিবেচনায় নেওয়া হবে এবং বিশ্লেষণ করা হবে।
ভোক্তাদের সাথে কাজ করার কৌশল মোবাইল হবে এবং কোম্পানির পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে পরিবর্তন করতে সক্ষম হবে।
গ্রাহকদের সম্পর্কে তথ্য সংরক্ষণ করা আরও ভাল হয়ে উঠবে।
USU থেকে CRM, সাধারণভাবে, আপনার কোম্পানির বিক্রয়ের স্তরকে ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত করবে।
আপনার প্রতিষ্ঠানের বিপণন কৌশল উন্নত করা হবে।
গ্রাহক সেবার মান উন্নত।
CRM-এর অংশ হিসেবে, বাস্তব এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে সরাসরি বিষয়ভিত্তিক বৈঠকের আয়োজন করা হবে।
একটি সিআরএম কাজ এবং ফাংশন অর্ডার করুন
প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে
যদি প্রোগ্রামটি 1 ব্যবহারকারীর জন্য কেনা হয় তবে এটি 1 ঘন্টার বেশি সময় নেবে না
একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন
এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন
আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!
CRM কাজ এবং ফাংশন
প্রোগ্রামটি টেলিফোন কলের একটি দক্ষ এবং নিরবচ্ছিন্ন সিস্টেম স্থাপন করবে।
সেও বার্তা পাঠাবে।
পূর্ব-গঠিত এবং অনুমোদিত পরিকল্পনা অনুযায়ী কার্য ও কার্যাবলীর বাস্তবায়ন পদ্ধতিগতভাবে সম্পন্ন করা হবে।
বিশ্লেষণাত্মক CRM-এর কার্য ও কার্যাবলী সমাধান করা হবে।
আংশিকভাবে টাস্ক অটোমেশন এবং অপারেশনাল CRM ফাংশন অন্তর্ভুক্ত।
ইউএসইউ সহযোগিতামূলক সিআরএম-এর কাজ এবং ফাংশনগুলির সমাধানও স্বয়ংক্রিয়ভাবে করেছে।
প্রোগ্রাম দ্বারা সম্পাদিত কাজ এবং ফাংশনগুলির চূড়ান্ত সেট আপনার সাথে আলোচনা করা হয় এবং আপনার সাথে সামঞ্জস্য করা হয়।