1. Главная
  2.  › 
  3. Программы для учета
  4.  › 
  5. Контроль за работами технического обслуживания
По мнению 135 организаций рейтинг: 4.8
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows
Категория: Универсальная Система Учета

Контроль за работами технического обслуживания

Основные возможности программы:

  • У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
    База клиентов

    База клиентов
  • В карточки автомобиля можно занести все необходимые данные, включая информацию по двигателю, номерам, модели, текущему пробегу и даже комплектации на момент заезда
    Авто

    Авто
  • По любому клиенту можно легко отобразить историю услуг, увидеть всю информацию по затраченным материалам, проведенным работам, оплатам, начисленным бонусам или долгу
    История посещений

    История посещений
  • Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что нужно посетить Ваш автосервис для планового технического осмотра
    СМС-рассылка

    СМС-рассылка
  • Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
    E-mail

    E-mail
  • Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижного и современного автосервиса
    Viber

    Viber
  • Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
    Голосовая рассылка

    Голосовая рассылка
  • Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
    Клубные карты

    Клубные карты
  • С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
    Начисление бонусов

    Начисление бонусов
  • Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
    Запись клиентов

    Запись клиентов
  • При приеме авто можно отметить на картинке любые необходимые подробности при круговом осмотре автомобиля. Это изображение добавится и в акт приема ТС
    Изображения

    Изображения
  • Стоимость работ будет расчитана с учетом персональных цен и сложности
    Учет работ

    Учет работ
  • По каждой услуге вы сможете настроить и норма-часы, и визит клиента будет рассчитан по затраченному времени
    Норма-часы

    Норма-часы
  • По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
    Калькуляция

    Калькуляция
  • Любую автозапчасть можно легко добавить в общий счет и вручную и указать полученные материалы от клиента
    Учет запчастей

    Учет запчастей
  • Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема ТС
    Акт приема ТС

    Акт приема ТС
  • По визиту клиента будет заполнен заказ-наряд и другие договора на оказание услуг
    Заказ-наряд

    Заказ-наряд
  • Вы сможете тут же распечатать все требующиеся бухгалтерские документы, включая акт выполненных работ
    Бух. документы

    Бух. документы
  • Квитанции, счета на оплату, счет-фактура будут заполнены автоматически с учетом всех расценок
    Квитанции и счета

    Квитанции и счета
  • Удобный функционал позволяет легко проводить любые продажи в специальном окне для авто-магазина
    Автомагазин

    Автомагазин
  • В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
    Возврат

    Возврат
  • Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
    Отложенные продажи

    Отложенные продажи
  • Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
    Оповещения

    Оповещения
  • В программе можно зафиксировать и заявку на закуп необходимых запчастей от клиента и тут же распечатать сам бланк
    Заявки

    Заявки
  • Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов
    Платежи

    Платежи
  • Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудование
    Оборудование

    Оборудование
  • Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
    Склады и магазины

    Склады и филиалы
  • Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
    CRM

    CRM
  • Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
    Предпочтения

    Предпочтения
  • Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
    Прирост клиентов

    Прирост клиентов
  • За любой период вы сможете проанализировать все взаимоотношения с потенциальными клиентами и сколько из них стали вашими заказчиками
    Результативность

    Результативность
  • Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
    Активность клиентов

    Активность клиентов
  • Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
    Рейтинг клиентов

    Рейтинг клиентов
  • Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
    Анализ рекламы

    Анализ рекламы
  • Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
    Ушедшие клиенты

    Ушедшие клиенты
  • Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
    Причины ухода

    Причины ухода
  • Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
    Анализ сотрудников

    Анализ сотрудников
  • Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
    Удержание клиентов

    Удержание клиентов
  • Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться другими услугами, будет замечен и поощрен
    Рекомендации

    Рекомендации
  • Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
    Заработная плата

    Заработная плата
  • По каждому сотруднику или автосервису вы сможете узнать динамику роста визитов и оказания услуг за любой период
    Динамика визитов

    Динамика визитов
  • Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
    Анализ услуг

    Анализ услуг
  • Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
    Ремонт по гарантии

    Ремонт по гарантии
  • Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
    Непопулярное

    Непопулярное
  • Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
    Динамика по времени

    Динамика по времени
  • Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
    Анализ товаров

    Анализ товаров
  • Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
    Популярный товар

    Популярный товар
  • Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
    Прибыльный товар

    Прибыльный товар
  • Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
    Неликвидный товар

    Неликвидный товар
  • Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
    Не было

    Не было
  • Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
    Минимум

    Минимум
  • С помощью анализ непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
    Залежалый товар

    Залежалый товар
  • По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
    Прогноз товара

    Прогноз товара
  • Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
    Анализ поставщиков

    Анализ поставщиков
  • Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
    Средний чек

    Средний чек
  • Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил услуги или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
    Долги

    Долги
  • Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
    Контроль расходов

    Контроль расходов
  • Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
    Ценовые сегменты

    Ценовые сегменты
  • Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
    Эксклюзивность

    Эксклюзивность
  • Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
    Онлайн запись

    Онлайн запись
  • Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
    Вывод на экран

    Вывод на
    экран
  • Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Вашим клиентам будет приходить SMS, в которой им будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программе
    Оценка качества

    Оценка
    качества
  • Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы в любом ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программе
    Платежные терминалы

    Платежные
    терминалы
  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
    Телефония

    Телефония
  • Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
    Видеонаблюдение

    Видеонаблюдение
  • Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовности
    Резервное копирование

    Резервное
    копирование
  • Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программы
    Планировщик

    Планировщик
  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа



Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций:

Русский   Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Все   Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Контроль за работами технического обслуживания СТО. Наблюдение за качеством выполнения специализированных процессов на СТО. Учет выполненной работы сотрудников

Для осуществления деятельности ремонтной организации необходимо осуществлять постоянный контроль качества выполняемых работ на СТО.

Оценка эффективности деятельности предприятия, управление всеми процессами, отслеживание каждого заказчика – все это входит в понятие «Контроль работ на СТО».

Для лучшего контроля за работами технического обслуживания все чаще применяется особое программное обеспечение. Такой софт поможет не только выполнять контроль за выполнением работ на СТО, но и отслеживать иные, не менее важные процессы.

Рассмотрим возможности ПО для контроля за работой на СТО Универсальная Система Учета. Работа с контролем на СТО обычно предусматривает большой перечень действий, направленных на получение, ввод и обработку данных при ведении ежедневной хозяйственной деятельности.

Работа с контролем данных на СТО требует владения последней информацией о деятельности компании. Сбором, сохранением и обработкой этой информации занимается наша разработка.

Благодаря большим возможностям, наш софт легко настроит в вашей организации контроль за работами технического обслуживания, а также позволит осуществлять контроль качества работ СТО, контроль специализированных работ СТО и контроль выполняемых работ на СТО.

В любом случае, контроль за работой на СТО подразумевает анализ всех процессов с целью их оптимизации. Контроль работы на СТО тесно связан с кадровым учетом. Его также помогает осуществлять УСУ. Это позволит вам разработать гибкую систему стимулирования сотрудников с целью повышения их мотивации.

Контроль специальных работ СТО – это отдельная область, требующая особого внимания и тщательного учета. Это также может взять на себя УСУ.

Одно из главных отличий нашего софта, позволяющего осуществлять контроль выполненной работы СТО, - простой и продуманный интерфейс, который позволяет освоить его за достаточно короткое время.

Кроме того, программа УСУ, позволяющая вести контроль за выполненной работой СТО, имеет бюджетную стоимость. Мы также можем настраивать УСУ в соответствии с вашими предпочтениями, так как она отличается чрезвычайной гибкостью.

Контроль выполненных работ на СТО с помощью нашего продукта покажет руководителю вашей организации кто из сотрудников в данный момент освободился и ему можно поручить новое задание.

В нашем ПО можно качественно планировать свою работу. В целом это станет хорошим мерилом качества оказываемых вами услуг, а также вы сможете значительно увеличить обороты.

В демо версии УСУ можно рассмотреть большую часть функционала программы.

Программой могут пользоваться:

  • Автосервис

    Автосервис
  • СТО

    СТО
  • Пункты ремонта и обслуживания авто- и мототехники

    Пункты ремонта
    и обслуживания
    авто- и мототехники
  • Продажа запчастей

    Продажа
    Запчастей
  • Продажа шин

    Продажа
    шин
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Возможности контроля и управления программы контроля за работами технического обслуживания

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Обучение наши программисты проведут сразу же после установки системы;
  • Абонентская плата за предоставление программы не предусмотрена;
  • Каждый заказчик в подарок к первой покупке софта получают по два часа технического обслуживания;
  • Возможна индивидуальная настройка ПО с учетом ваших предпочтений;
  • Справочник клиентов в УСУ может содержать не только все необходимые данные о человеке, но и подробную информацию о его транспортном средстве;
  • Ярлычки открытых окон позволят вам запускать одновременно несколько процессов;
  • Когда к вам обращается клиент за оказанием услуг технического обслуживания, запись можно производить к определенному мастеру и на удобное время;
  • УСУ может фиксировать, хранить и предоставлять информацию о том, кто направил к вам данного клиента;
  • В нашем программном продукте есть удобный поиск по журналам и по справочникам;
  • Индивидуальные настройки внешнего вида программы технического обслуживания может сделать любой пользователь. В вашем распоряжении будут функции «Видимость колонок» и «Интерфейс»;
  • Наша разработка позволяет отслеживать все операции с использованием дисконтных карты, выдаваемых клиентам;
  • Мы можем добавить в систему любые бланки для вашей внутренней и внешней отчетности;
  • Права доступа могут контролироваться директором или руководителем отдела. С этой возможностью вы всегда будете уверены в том, что даже при возникновении спорного вопроса сможете установить виновника;
  • Резервные копии, своевременно сохраненные на внешний носитель поможет вам избежать утери ценной информации;
  • Технические настройки УСУ позволяют вам работать по локальной сети или удаленно;
  • Оплата за техническое обслуживание может производиться клиентом любым способом и в любой валюте;
  • Задолженность клиентов за техническое обслуживание может своевременно отслеживаться вами. При наличии эффективной системы взыскания долгов клиенты станут уважать ваш труд;
  • В базе данных будет храниться история по всем транзакциям и всем обращениям клиента к вам. Это поможет осуществлять контроль технического обслуживания надлежащим образом;
  • В УСУ вы сможете эффективно контролировать склад товаров или инструментов, используемых для оказания услуг технического обслуживания;
  • Окончание товара на складе не должно влиять на оказание технического обслуживания. Вы можете контролировать остатки и получать уведомления с помощью всплывающих окон;
  • Инвентаризационная ведомость покажет вам результаты сравнительного анализа фактических остатков с плановыми;
  • Планировать и закупать необходимое количество ТМЦ можно вести, оформляя заказы. Контроль технического обслуживания СТО можно также вести через заказы;
  • Списание ТМЦ можно производить в системе в ручном или автоматическом режиме, закладывая калькуляцию по услугам технического обслуживания;
  • Магазин при автосервисе может работать в модуле «Продажи»;
  • Сканер штрих кодов, принтеры чеков и этикеток, ТСД отлично впишутся в работу вашей организации при отпуске товара или услуг технического обслуживания;
  • Автоматический расчет суммы сдачи и выдача товарного чека за услуги технического обслуживания;
  • Всплывающие окна при поддержке АТС смогут напоминать вам о важных событиях или контролировать звонки;
  • SMS рассылка позволит вам уведомлять клиентов о завершении ремонтных работ транспортного средства;
  • В УСУ есть большие возможности для контроля каждого клиента. Вы сможете каждому показать его значимость и этим расположить его к себе с первых минут общения;
  • Выдача документации по реализации товаров и услуг технического обслуживания может производиться в соответствии с процедурой, установленной в вашей компании и по образцу, установленному вашим законодательством;
  • Несколько прайс листов при оказании услуг могут использоваться в целях контроля технического обслуживания, так как могут применяться для разных клиентов;
  • Отчеты, располагающиеся в одноименном модуле, покажут всестороннее отражение деятельности компании. К примеру, вы здесь найдете отчет об объеме оказанных услуг технического обслуживания за период, маркетинговые отчеты, свод о рентабельности услуг, отчет о движении активов и многие другие. Это позволит вашему автосервису развиваться в выбранном направлении и всегда выделяться качеством своих услуг.

Презентация программы для контроля за работами технического обслуживания

Скачать программное обеспечение для учета в СТО

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Заказать автоматизацию контроля за работами технического обслуживания

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.


Вы можете оставить отзыв


Ваша оценка:




Чтобы не потерять эту страницу, добавьте себе: