USU  ››  Програми для автоматизації бізнесу  ››  Програма для клініки  ››  Інструкція до медичної програми  ›› 

Нагадати про візит

Нагадати про відвідини вручну

Краще не втрачати гроші через візит клієнта, що не відбувся. Для цього потрібно просто нагадати про візит клієнта. Найпростіший спосіб – це нагадати про відвідування вручну. Потрібно лише обдзвонити пацієнтів, що записалися на прийом. Для цього достатньо сформувати звіт "Нагадування" .

З'явиться список пацієнтів із зазначенням їх контактних даних.

Як додаткова інформація пишеться ім'я лікаря, до якого записано клієнта. Вказується час запису та назва послуги.

Примітка, що клієнту ще не нагадали про прийом

У вікні запису пацієнтів зазвичай з'являється спеціальна позначка, яка показує, що клієнту ще не нагадали про запланований прийом до лікаря.

З'являється вона лише в тому випадку, якщо людина записується наступного дня. У разі запису на сьогоднішній день така позначка не з'являється, оскільки короткочасна пам'ять зазвичай людей не підводить. А ось зайве нагадування може навпаки залишити лише погане враження у пацієнта.

Щоб ця позначка зникла, достатньо зазначити, що клієнту вже зателефонували.

Оповіщення пацієнтів про прийом за допомогою SMS

Можете попросити наших розробників налаштувати автоматичні нагадування клієнтам за допомогою SMS-повідомлень . Нагадування про прийом за допомогою SMS надсилатиметься клієнту за певний час до початку прийому.

Нагадування про прийом за допомогою голосових повідомлень

Є можливість настроїти автоматичні голосові розсилки .

Розсилка за допомогою робота

Всі ці автоматизовані види розсилок виконуватиме робот .

Далі подивіться, будь ласка, інші корисні теми:

• Як записати пацієнта на прийом?
• Варіанти роботи із записом на прийом
• Програма для СМС розсилки
• Розсилання голосових повідомлень
• Програма 'Планувальник завдань'
• На початок

• Завантажити програму з інтерактивним навчанням