Один із методів підвищення лояльності клієнтів – це привітання з днем народження. Метод нескладний та ефективний. Розсилка для привітання клієнтів з днем народження або різними святами здійснюється у різний спосіб. Найзрозуміліший спосіб – це побачити іменинників та вручну їх привітати. А побачити тих, хто сьогодні відзначає день свого народження, можна за допомогою звіту "Дні народження" .
Іменинників можна привітати вручну. Також є можливість використовувати напівавтоматичний режим. Для цього при сформованому звіті натисніть кнопку ' Розсилка '.
Вам потрібно буде вибрати, які види розсилок ви хочете використати. При цьому вам доступні SMS, E-mail, Viber та голосовий дзвінок. Потім ви можете або вибрати один із готових шаблонів для розсилки з довідника 'Шаблони' або написати індивідуальне повідомлення вручну. Ви будете автоматично переміщені до модуля 'Розсилка' для її запуску.
Даний спосіб заощадить вам час, якщо сьогодні потрібно привітати велику кількість людей.
Є ще й повністю автоматичні методи привітання. Наші програмісти можуть налаштувати окрему програму , яка сама визначатиме іменинників і надсилатиме їм привітання різними способами: Email , SMS , Viber , голосовий обдзвон , WhatsApp .
У цьому випадку вам навіть не потрібно буде запускати програму або працювати. Ця функція буде працювати і у вихідні та у свята, достатньо, щоб комп'ютер із програмою був включений.
Привітання з днем народження – це додаткова можливість нагадати про себе вашим клієнтам, яка допоможе стимулювати додаткові продажі.
Наприклад, ви можете вказати можливість отримання додаткової знижки на якісь ваші послуги або товари при зверненні до вас у день народження. При цьому це можуть бути не найпопулярніші категорії! І тоді навіть клієнти, що вже забули про вас, можуть звернутися знову.
Далі подивіться, будь ласка, інші корисні теми:
Універсальна система обліку
2010 - 2024