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Esses recursos devem ser solicitados separadamente.
Muitas pessoas adiam ir ao médico porque não querem ficar na fila. Eles poupam seus nervos e dão preferência a instituições médicas nas quais uma fila eletrônica foi estabelecida. Você pode comprar uma fila eletrônica de nossa organização como um complemento ao programa principal. O software fornece todas as ferramentas necessárias para isso. Você poderá organizar a ordem ao marcar uma consulta com um médico, para que os clientes não tenham que enfrentar longas filas, ficar nervosos e adiar a próxima visita à clínica por causa disso. Eles se lembrarão da experiência positiva e retornarão a você se necessário.
É possível comprar o sistema de ' fila eletrônica ' para um pagamento não em dinheiro. Você não precisa comprar um terminal de fila eletrônica. O próprio recepcionista registrará os clientes . Ao mesmo tempo, ele trabalhará em um computador comum. E a tela da fila eletrônica pode ser uma TV ou monitor. Este será o placar da fila eletrônica. Assim, sem equipamentos especiais, você pode facilmente fazer uma fila eletrônica.
Você pode solicitar uma fila eletrônica mesmo como um produto autônomo. Ele será reconfigurado e poderá se conectar ao seu programa. Mas isso exigirá grandes investimentos financeiros. Portanto, na maioria das vezes, o programa para a fila eletrônica é adquirido junto com o programa principal para automatizar o trabalho da empresa ' USU '. Qualquer um de seus funcionários pode configurar uma fila eletrônica. Você só precisa conectar a TV com um segundo monitor ao computador. E no próprio computador, inicie o sistema de fila eletrônica a partir do atalho na área de trabalho.
Como nossa empresa conseguiu criar uma fila eletrônica, ela pode alterá-la de acordo com os vários requisitos do cliente. Veja abaixo como esse sistema funciona em uma configuração básica. E deixe-nos saber se você tem alguma ideia nova.
Muitas vezes surgem conflitos nas filas. Uma pessoa pode sair, pensar e pular sua vez. Nesses casos, o uso de cupons reduz significativamente o número de problemas na clínica. Com um registro eletrônico, você pode facilmente colocar as coisas em ordem em sua instituição. Você pode obter um ingresso para consultar um médico diretamente na recepção. Um recibo de pagamento por serviços funcionará como um cupom.
Parece que a fila eletrônica só é útil para os clientes. Mas isso não. Você poderá organizar seu horário de trabalho , sabendo exatamente quantos pacientes estão cadastrados hoje. Assim, a carga de trabalho dos especialistas pode ser regulada. No final da jornada de trabalho, você pode simplesmente parar de registrar pacientes e não lidar com o problema de horas extras.
Primeiro você precisa adicionar clientes ao banco de dados . Depois disso, uma lista de pacientes será exibida na tela grande na ordem em que eles deverão ir ao médico.
Normalmente, as televisões são usadas para exibir a fila eletrônica. Possuem uma grande diagonal, o que permite encaixar mais informações em relação ao monitor. O tamanho da diagonal depende do número de gabinetes que uma TV cobrirá. Algumas organizações instalam uma TV grande para vários escritórios, enquanto outras preferem colocar uma TV pequena, mas acima de cada escritório. No primeiro caso, cada linha também mostra o número do quarto para o qual o paciente deve ir na hora marcada. No segundo caso, o tempo de recepção e a lista de nomes são suficientes.
Nem sempre é possível posicionar a tela de forma que todos possam ver claramente de qualquer distância. Portanto, é possível adicionar uma função de narração. Aí o próprio programa vai informar qual paciente e qual consultório pode entrar.
O sistema pronunciará as palavras necessárias em uma voz de computador. Isso é chamado de ' voz em fila '. Portanto, há uma grande probabilidade de que o estresse nos nomes e sobrenomes seja escrito incorretamente. Mas isso se resolve se os nomes forem substituídos pelos números dos cheques para pagamento de serviços.
Outro ponto importante: a dublagem só funciona em determinados sistemas operacionais.
Para que os clientes sejam exibidos na tela da TV da fila eletrônica, eles devem ser agendados .
Os clientes poderão marcar uma consulta por conta própria comprando uma consulta online . Esses clientes também estarão visíveis na tela da fila eletrônica.
Veja abaixo outros tópicos úteis:
Como marcar uma consulta online?
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