Esses recursos devem ser solicitados separadamente.
Como fazer uma chamada de um computador? Como chamar um cliente? É necessário usar um programa especial que suporte tanto o trabalho com clientes quanto as ligações telefônicas. O programa ' USU ' é um programa de computador para fazer chamadas de um computador para um telefone. Torna-se assim ao usar a telefonia IP . E você tem uma grande oportunidade de ligar para qualquer cliente diretamente do programa. Para fazer isso, vá para o módulo "clientes" .
Programas para fazer chamadas para clientes de um computador mantêm uma base de clientes . Portanto, além do topo, selecionamos o cliente desejado. Você pode pesquisar pelas primeiras letras do nome ou pelos primeiros dígitos do número de telefone. Também é possível pesquisar texto no meio de um valor .
E então, na parte superior, abra um item de menu separado chamado ' Call '.
Uma lista de números de telefone para o cliente selecionado aparecerá. O nome da pessoa de contato é indicado ao lado de cada número de telefone, porque nosso programa de discagem do cliente permite manter registros das pessoas de contato de cada organização. Isso dá mais visibilidade, porque costumamos chamar não apenas uma organização, mas uma pessoa específica.
Para iniciar a discagem, basta clicar no número de telefone desejado. Se você estiver usando uma ' central telefônica em nuvem ', a discagem será iniciada em um programa separado que funciona como um telefone. Para fazer isso, vários programas para chamadas por meio de um computador são usados. Você pode baixar o programa ' ligar para o telefone de um computador ' sozinho ou com a ajuda do administrador do sistema.
O programa para ligar para clientes de um computador também inclui funções adicionais que permitem inserir o resultado das conversas telefônicas no banco de dados e planejar a data do próximo contato com o cliente .
Se necessário , uma conversa telefônica pode ser gravada e posteriormente ouvida.
Você ainda terá a oportunidade de analisar automaticamente conversas telefônicas entre funcionários e clientes .
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