Todo líder debe coñecer os mellores clientes da súa organización. O concepto de " mellores clientes " adoita asociarse coa capacidade e vontade de pagar máis que outros. Polo tanto, os mellores clientes son os clientes máis rendibles para a organización. Ou, tamén se pode dicir que estes son os clientes máis solventes. Cando se traballa con eles, pódese conseguir unha gran parte dos ingresos da empresa. O noso software profesional pon gran énfase no servizo ao cliente. Polo tanto, terás a oportunidade de formar unha valoración do cliente .
Nun informe especial "Valoración do cliente" figuran os clientes máis rendibles.
Estes son os que máis cartos gastan na súa organización. Tamén son os clientes máis prometedores. Se un cliente xa gastou moito diñeiro nos seus produtos e servizos no pasado, entón pode gastar moito no futuro.
Para compilar unha valoración do cliente, só precisa especificar o período de tempo que analizará o programa.
Despois diso, os clientes máis rendibles serán presentados á súa atención.
A valoración dos clientes máis solventes móstrase por orde decrecente da cantidade gastada.
Os clientes máis rendibles son os que aportan bos beneficios á empresa. Se o número total de clientes é pequeno, os mellores clientes poden representar máis da metade dos ingresos totais . Se o número total de compradores é bastante grande, entón a parte dos ingresos dos clientes máis rendibles non será tan significativa. Pero tampouco hai que descoidalo. Hai que animar aos clientes a querer gastar aínda máis diñeiro contigo. Entón, no futuro, calquera cliente pode converterse no mellor.
Os clientes máis prometedores son todos os clientes da organización. Todo o mundo ten unha perspectiva. Calquera pode de súpeto facer unha gran compra, aínda que non o esperes. Só tes que coidar a calidade dos teus produtos e servizos. E entón incluso para unha oferta cara haberá un comprador.
Non obstante, as empresas adoitan utilizar pequenos trucos para animar aos clientes a comprar máis. Como resultado, os consumidores compran bens ou servizos aínda que realmente non os necesiten. Para estes efectos, elaboraron incentivos para os clientes.
Os compradores pódense alentar de moitas maneiras. Na maioría das veces, os clientes reciben bonos de agasallo pola compra. Os clientes máis pagadores acumularán a maior cantidade de bonos.
Ou pode ofrecer descontos creando unha lista de prezos separada.
Este informe mostra unha vez máis a lista de prezos asignada xunto ao nome de cada paciente.
O informe mostra os seus departamentos que atenden pacientes. Debido a isto, podes ver non só os clientes máis desexados, senón tamén en que sucursais gastan o seu diñeiro en maior medida.
Preste atención aos totais. Calcúlanse tanto á dereita para cada paciente como na parte inferior para cada unidade. Esta vista chámase " Informe cruzado ".
O informe cruzado expandirase automaticamente se engades unidades adicionais ao programa.
Vexa a continuación outros temas útiles:
Sistema de contabilidade universal
2010 - 2024