USU ›› Programmid ettevõtte automatiseerimiseks ›› Kliiniku programm ›› Meditsiiniprogrammi juhised ››

Kuidas tõsta töö tootlikkust

Need funktsioonid tuleb eraldi tellida.

Personali tootlikkuse tõstmine

Kaasaegses igapäevatöö automatiseerimise programmis töötades on töötajate tootlikkuse tõstmiseks erinevaid võimalusi. Nüüd näitame teile, kuidas IP-telefoni kasutamisel oma ettevõtte tootlikkust suurendada.

Ärge raisake sekunditki kliendi otsimisele

Kuidas siis tootlikkust tõsta? Väga lihtne! Moodsa automaatse telefonikeskjaama kasutamisel saavad Universaalse raamatupidamisprogrammi kasutajad ainulaadse võimaluse näha, kes neile praegu helistab. Veelgi enam, kogu põhjalik teave ilmub peaaegu kohe, kui telefon ikka heliseb.

Näiteks näeb kõnekeskuse operaator helistava kliendi nime ja tal on võimalus inimest kohe tervitada, pöördudes tema poole nimepidi. Seega suurendab töötaja klientide lojaalsust .

Kuid helistamisel ilmuvale kliendikaardile kuvatakse lisaks nimele palju muud kasulikku.

Seetõttu on juhtidel, kes kasutavad programmi USU , kõrgeim tootlikkus. Kiiremini pole lihtsalt kuhugi minna! Nad saavad algatada juhtumi teemal kliendiga telefonivestluse kohe, ilma pauside ja sunnitud ootamiseta. Kogu oluline teave kliendi kohta kuvatakse automaatselt tema silme all.

Teave praeguse kliendi tellimuse kohta

Samuti saavutatakse tööviljakuse kasv, lisades telefonikõne ajal ilmuvale kaardile info jooksvate klienditellimuste kohta, kui helistajal seda on. Seega saab kõnekeskuse operaator kliendile kohe öelda tellimuse oleku, selle summa, planeeritud tarneaja ja palju muud.

Mine kliendikaardile

Ja kui vajutate hüpikaknale, läheb töötaja koheselt selle kliendi kaardile, kes parajasti helistab. See tähendab, et jällegi ei pea raiskama ettevõtte ja helistava kliendi kallist aega. See on ka tööviljakuse tõus. " USU " tarkvara professionaalsus peitub detailides. Sellisel viisil kliendi kontole minnes saate vajadusel koheselt teha sellel vajalikud muudatused või esitada sellele isikule uue tellimuse.

Saate üksikasjalikult lugeda hüpikakende teavitusmehhanismi kohta.