По мнению 543 организаций рейтинг: 4.9

Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Анализ рынка услуг автосервиса

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить

Основной язык программы: РУССКИЙ

Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Кто разработчик?

Хойло Роман

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-04-26

Анализ рынка услуг автосервиса

Анализ рынка услуг автосервиса показывает, что данные услуги считаются весьма востребованными, ведь каждый год количество новых автомобилей растет. По данным экономического анализа, к новым авто добавляется немалый сегмент вторичных машин. И именно вторичный авторынок обеспечивает автосервисы основной работой, ведь подержанные машины нуждаются в более серьезном обслуживании. Согласно анализу, который был проведен на территории России экспертами, из примерно 55 миллионов легковых авто услугами автосервисов стабильно пользуются те, у кого машины всегда на ходу, то есть около трех четвертых всех автомобилистов.

Именно на них и рассчитан рынок автоуслуг. Также анализ показывает, что на рынке услуг автосервисов происходят не только количественные, но и качественные изменения. Клиенты автосервиса становятся более разборчивыми и требовательными. Все сложнее становится на рынке выживать официальным автодилерам, которые теряют своих клиентов сразу, как только у тех заканчивается гарантия.

Особого анализа причин не требуется — у дилеров высокая стоимость услуг, и автолюбители выбирают частные автосервисы и независимые автостанции. На них ниже средний чек, есть возможность выбирать набор услуг и работ на собственное усмотрение. Данные анализа показывают, что дилеры на рынке не могут опустить цены ниже рекомендованных их руководством, а на них равняются и частные станции, которые тоже стараются повышать расценки одновременно с «официалами», правда, не столь существенно. На рынке автосервисов сегодня довольно большая конкуренция, и выигрывают те, кто уделяет анализу самое пристальное внимание, кто постоянно повышает качество услуг.

Например, анализ рынка покажет самые востребованные и продаваемые авто. Что эти сведения дадут сервисам? Да понимание, к наплыву каких марок автомобилей им стоит готовиться уже через 2-3 года. Если в этом году лидером продаж на рынке стала определенная марка, то через пару лет она будет составлять большой сегмент вторичных авто — основных потребителей услуг автосервисов.

Выиграют те, кто подготовится к этому, будет иметь знания об особенностях ремонта марки, резерв запчастей и т. д. Анализ рынка помогает определить оптимальный набор услуг. Сервисное обслуживание и ремонт, восстановление авто после аварий, тюнинг и доработка — вот самые популярные услуги.

Но и тут, как показывает анализ, успешными оказываются те, чей набор услуг шире, а также те, кто объединяет автосервис с шиномонтажом, кафе, парковкой или автомагазином. Правильно провести анализ рынка услуг автосервиса не так просто, как кажется. Для него требуется большой объем достоверной информации. Недаром аналитики являются в современном мире весьма востребованными, но, увы, дорогими.

Может ли руководитель автосервиса справиться с этой задачей своими силами? Как ни странно, но может. И в этом его будет подспорьем программное обеспечение, которое автоматизирует контроль и учет. Программа соберет и предоставит сведения по всем нужным для анализа параметрам и критериям — по клиентам, их предпочтениям и ожиданиям, маркам и возрасту авто, по востребованности той или иной услуги на рынке и в конкретной фирме, по закупкам и запасам запчастей, по контролю за работой персонала и качеством обслуживания.

К тому же программа даст не только качественный анализ, но и инструменты для эффективного управления автосервисом. Такое программное решение разработали и предложили специалисты компании «Универсальная Система Учета». Программа для СТО, созданная ими, имеет мощный аналитический потенциал. Это — отраслевой софт, который в полной мере учитывает особенности работы автосервисов.

ПО от «УСУ» будет вести персонифицированный учет клиентов и покажет, какими услугами чаще всего они пользуются. На программу можно возложить финансовый и складской учет и контроль, выбор перспективных поставщиков на рынке. Система автоматически может рассчитывать стоимость услуг с учетом стоимости работы и запасных частей. ПО «УСУ» предоставит большой объем статистики по самым разным направлениям деятельности, именно она поможет автосервису анализировать рынок услуг максимально точно и верно.

У программного обеспечения от «УСУ» быстрый старт и мгновенный доступ к базам данных, простой интерфейс, с которым без труда справится любой сотрудник автосервиса. Программа не нуждается во внесении обязательной абонентской платы, у нее минимальные системные требования к мощности компьютерной техники. Среди других разработчиков на современном рынке информационных технологий «УСУ» отличается более качественной технической поддержкой своего продукта. Сервис может скачать бесплатную демо-версию на сайте разработчика. После ознакомительного периода, который длится 2 недели, можно заказать полную версию. Ее специалисты «УСУ» устанавливают и настраивают через интернет, что быстро, удобно и просто для заказчика.

Программой могут пользоваться:

Автосервис
СТО
Пункты ремонта
и обслуживания
авто- и мототехники
Продажа
Запчастей
Продажа
шин
Любая другая
организация

Видео программы для анализа рынка услуг автосервиса

Смотреть видео

Отзывы о программе

Один случайный отзыв

Известные люди о программе УСУ

Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.

Возможности контроля и управления системы анализа рынка услуг автосервиса

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

ПО сформирует единую базу данных клиентов. Каждый, кто будет обращаться впервые, автоматически будет учитываться. По каждому автолюбителю система покажет контактные данные, а также запросы, предпочтения и историю сотрудничества.
Система «УСУ» позволяет сформировать электронные карточки на каждое обслуживаемое авто. Поскольку есть возможность загружать файлы всех типов и форматов, не составит труда в карточку включить фотографии, копии документов, номера двигателя, текущий пробег, комплектацию, что важно и на рынке новых авто, и на рынке вторичных машин.
Программа позволяет быстро провести анализ деятельности — она покажет истории посещений по каждому автолюбителю, отобразит общие сведения о посещениях за день, неделю, месяц, год. Покажет самые популярные услуги. Анализ обращений покажет, какие еще направления работы сервис может предложить своим клиентам, чтобы опередить конкурентов на рынке.
Система позволит проводить массовые рассылки нужной информации клиентам по СМС, электронной почте, сообщений в мессенджеры. Можно настроить и голосовое автоматические оповещение по телефону. Так можно оповестить клиентов о проводимой акции, изменении цен, режима работы, не тратя лишних средств на рекламу.
Персональная рассылка описанными выше способами поможет сервису в срок напомнить автолюбителю о том, что наступило время очередного технического осмотра, плановой замены определенных запчастей. Так можно оповестить автовладельца о том, что его машина готова и ее можно забирать.
Система позволяет вести клубные карты. При оплате она будет начислять бонусы, учитывать скидки и персональные условия в рамках программы лояльности. Работа с картами будет способствовать анализу предпочтений постоянных и почетных клиентов, что особо ценится на современном рынке.
ПО предоставляет возможности ведения предварительной записи машин на ремонт. При интеграции ПО с сайтом сервиса клиенты смогут записываться на шиномонтаж или диагностику сами, через интернет.
ПО автоматически рассчитает стоимость работ по ремонту. Она учтет данные осмотра, внесенные мастером, стоимость нужных запасных частей, их наличие, стоимость и продолжительность работ персонала.
Система «УСУ» учтет каждый материал или запасную часть на складе. Списание можно настроить автоматически, оно будет происходить в момент оказания соответствующей услуги в автосервисе. Мастера и руководитель всегда будут видеть реальные остатки и в срок производить очередные закупки.
Программа в автоматическом режиме сформирует при обращении клиента все необходимые документы, акты приемки, договоры, чеки, платежки. Мастера получат заказ-наряд и технические задания, исключающие любую путаницу.
Если станция располагает собственным магазином и осуществляет продажу запчастей, система покажет движение каждого товара, легко можно оформить возврат или на время отложить покупку при помощи отложенной продажи. Можно оформить заявку на запчасти.
Программа будет вести анализ всех расходов и доходов, сохранять все платежи. Руководителю не составит труда найти направления, нуждающиеся в оптимизации.
Система интегрируется с любым оборудованием на складе, с кассовыми аппаратами и камерами видеонаблюдения. Это поможет контролировать работу персонала, расходование ресурсов.
ПО «УСУ» может объединить в едином информационном пространстве разные склады, филиалы, боксы и отделения одного сервиса. Сотрудники смогут внутри сети быстро взаимодействовать, что повысит скорость работы и выделит станцию на рынке конкурентов. Руководитель сможет вести контроль, учет и анализ по всем направлениям в режиме реального времени.
ПО будет вести учет работы персонала. По каждому мастеру будет доступна детальная статистика по количеству и качеству проделанной работы. Если сотрудники работают сдельно, система «УСУ» автоматически рассчитает им заработную плату.
По предоставит наглядные и удобные для анализа отчеты по любому запросу. Графики, диаграммы и таблицы помогут увидеть динамику, развитие, соответствие принятым ранее планам.
Встроенный планировщик поможет принимать бюджет, выстраивать маркетинговые планы. Каждый сотрудник с его помощью сможет точно и продуктивно планировать свой рабочий день.
Система позволяет настроить систему оценок, чтобы по СМС каждый клиент смог оставить честное мнение о качество обслуживания.
Для работников сервиса и его постоянных посетителей разработаны отдельные конфигурации мобильных приложений.
Доступ в систему сотрудники получат в соответствии со своей должностью и компетенцией. Это гарантирует, что данные экономического анализа не попадут к рядовым автомастерам, а персональные данные клиента и сведения о его авто не сможет поменять финансист.

Скачать программное обеспечение для учета в автосервисе

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Заказать автоматизацию анализа рынка услуг автосервиса

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.