СМС рассылка клиентам
Смс рассылка клиентам – распространенный прием в работе с клиентской базой, он сближает компанию с клиентом, позволяет держать связи и уведомлять о важных событиях. В этой статье мы рассмотрим, как использовать СМС-рассылки для улучшения отношений с клиентами и увеличения продаж. Сбор контактной информации клиентов. Для этого можно использовать различные методы, например, предложить клиентам оставить свой мобильный номер при покупке в магазине или на сайте, провести опросы через страницы в социальных сетях, используя инструменты для сбора контактов, и т.д. Создание контента для СМС-рассылок. Контент должен быть кратким, информативным и привлекательным. Он должен содержать информацию, которая будет полезна для клиента, такую как информация о специальных предложениях, скидках и т.д. Контент также может включать ссылки на страницы сайта или приложения бизнеса. Правильная настройка времени и частоты отправки. Смс-рассылки, отправленные в ночное время, могут разозлить клиентов и привести к отписке от рассылок. Не стоит отправлять слишком много СМС-сообщений за короткий период времени, чтобы не создавать у клиентов ощущения спама. Измерение результатов. Это можно сделать, используя анализ, по количеству отправленных и доставленных сообщений, количеству клиентов, перешедших на сайт или сделавших покупку после рассылки. Измерение результатов поможет определить, какие рассылки работают лучше всего, и внести соответствующие изменения в стратегию рассылок. Соблюдение требований законодательства. Необходимо получить разрешение от клиента на отправку SMS-рассылок, а также предоставить ему возможность отписаться от рассылок. Использование персонализации. Можно использовать имя клиента в сообщении, чтобы сделать его более персональным. Для успешного использования SMS-рассылок необходимо собирать контактную информацию клиентов, создавать качественный контент, правильно время и частоту отправки, измерять результаты, соблюдать требования законодательства и использовать персонализацию и использовать для этих целей автоматизацию. Какая автоматизация поможет реализовать выше описанные функции? В этом поможет Универсальная система учета. Данная платформа учитывает современные особенности по управлению рассылкой и сочетает в себе самые новые функции для управления сообщениями в индивидуальном и массовом порядке. Программа УСУ может быть настроена на организацию эффективной рассылки. Что это значит? Это значит, что в нее заложены алгоритмы, которые помогают успешно проходить любые спам барьеры. Это касается и составления письма и режима отправки. Подробности об этом можно узнать из доступного видео на сайте. Система может быть настроена на массовую рассылку СМС, а также на рассылку при помощи персональных данных. При определенных процессах, например, при продажах или записи на прием и других можно привязать рассылку к определенным действиям. Если по каким-то причинам ваши письма не доставляются или СМС попадают в спам, мы готовы вам в этом помочь и, например, настроить правильно ваш корпоративный сервер. Мы можем предложить вам множество дополнительных возможностей и услуг. Чтобы понять, как работает система нужно скачать бесплатно пробную версию, она доступна сейчас на сайте.