Единый платежный документ, квитанция для ЖКХ и ЕРЦ
Единый платежный документ ЖКХ – это единая платежная квитанция, ежемесячно рассылаемая потребителям жилищно-коммунальных услуг от имени ЕРЦ. ЕРЦ - единый расчетный центр, созданный для структуризации отношений и взаиморасчетов между коммунальными хозяйствами, управляющими компаниями и непосредственными потребителями коммунальных услуг, которыми является население. Единый платежный документ, являющийся продуктом деятельности ЕРЦ, включает стоимость предоставляемых ЖКХ услуг – за потребление каждого природного ресурса, за предоставление услуг телефонного и кабельного операторов, за эксплуатационные расходы по содержанию жилища, за обслуживание общедомовых приборов учета, за капремонт и т.д. Единая платежная квитанция ЖКХ предоставляет подробный перечень всех услуг, получаемых каждым абонентом. При этом начисления, конечно же, отличаются, так как в платежном документе ЖКХ учтены и параметры жилья, и количество проживающих, и наличие приборов учета и пр., а такие характеристики у всех разные. Если абонент не согласен с предоставленным ЖКХ платежным документом, он вправе обратиться за разъяснением в ЕРЦ, так как именно в расчетном центре ведут все расчеты, основанные на предоставленных ЖКХ условиях. Для эффективной работы расчетного центра и корректного начисления коммунальных платежей компания «Универсальная Система Учета» предлагает к инсталляции программу автоматизации, где платежные квитанции будут формироваться в автоматическом режиме, а в обязанности ЕРЦ будет входить только аккуратный ввод данных, предоставляемых ЖКХ по каждому собственнику. Кстати, ЖКХ тоже могут работать с программой для унификации расчетов и формата платежного документа (квитанции). Для ввода данных вручную в программе для ЕРЦ и ЖКХ предусмотрено специальное окно – электронная форма с заданными полями к заполнению. Как правило, ввиду многочисленности абонентов таким окном чаще пользуются для корректировки имеющихся в системе ЖКХ значений, например, ставок по тарифам, погашенной задолженности и пр. Для ЕРЦ программа предлагает импорт данных, необходимых для формирования платежного документа (квитанции). Импорт осуществляется моментальным переносом огромного массива сведений из электронных документов, полученных расчетным центром от ЖКХ. При этом участие работников ЕРЦ не требуется – значения из базы ЖКХ автоматически распределяются в соответствии со структурой информационной базы ЕРЦ. Для формирования платежного документа (квитанции) существует абонентская база, куда включены все собственники жилья, обслуживаемого расчетным центром. Все данные по коммунальным услугам, перечисленные в платежном документе (квитанции), содержатся в абонентской базе – это характеристика жилья, количество жильцов, потребляемые ресурсы, предоставляемые сервисы, приборы учета. Расчетный центр указывает в платежном документе (квитанции) стоимость единиц потребления – у каждого ресурса своя единица расчета, официально установленные нормы потребления – аналогично, у каждого ресурса они свои. Суть платежного документа (квитанции) – показать прозрачность расчетов, при этом собственник может самостоятельно контролировать факт потребления, если у него есть счетчики. Если нет, расчетный центр укажет в платежном документе стоимость нормы потребления на человека или квадратный метр площади, что зависит от ресурса. Эти данные представлены в абонентской базе, расчет по ним производится автоматически, в финале абонент получает также автоматически сформированный расчетный документ (квитанцию).