Учет текущего ремонта, гарантийного
Учет текущего ремонта входит в список оперативных задач системы автоматизации, производством которой занимается «Универсальная Система Учета» (USU). Приложение в автоматическом режиме отслеживает сроки гарантийного обслуживания и высылает уведомление пользователю. Кроме этого, учет гарантийного ремонта контролирует и другие уровни хозяйствования предприятия данной отрасли. Это исполнение текущих задач, оборот документации, взаиморасчеты, планирование, штатное расписание организации, движение финансовых средств и т.д. Конфигурация разработана с учетом комфорта повседневного использования, где пользователю оказывается необходимый объем информационной поддержки. Он видит текущие задачи, контролирует стадии ремонта, назначает исполнителей, хранит документацию гарантийного обслуживания в отдельном каталоге. Программа имеет мультиязычный режим, то есть ее можно перевести на любой удобный язык. Данные учета обрабатываются молниеносно, что оптимизирует время текущих рабочих процессов. Гарантийным ремонтом можно управлять из главного меню, где расположены функциональные подсистемы, каталоги и модули. Если структура занимается не только исполнением гарантийных обязательств и сервисным ремонтом, но также продает аксессуары, запчасти и комплектующие, то можно активировать соответствующую опцию учета, отвечающую за регистрацию текущих торговых операций и контроль над ассортиментом продукции. Клиентам можно напомнить о гарантийных сроках ремонта посредством SMS-рассылки. Пользователю также доступны другие платформы – Viber, электронная почта, голосовые сообщения. С помощью данной опции учета можно уточнить текущий статус оплаты, поделиться рекламной информацией и т.д. Информацию о текущих заявках на каждой из производственных стадий ремонта легко вывести на экран. Пользователю не составит труда поднять аналитику/статистику по гарантийным договорам, вести финансовый учет, распечатывать регламентированные документы, заполнять отчеты. Ремонт можно разбивать на текущие стадии, чтобы выбрать надежного исполнителя и верно подсчитать затраты. Учет ресурсов занимает центральное место в реализации программного проекта. В результате обслуживание станет на порядок эффективнее и быстрее. Интеграционные возможности определяют более полный контроль над текущими задачами оперативного учета, где можно использовать синхронизацию с сайтом, идентификацию абонента по телефонному номеру, связь конфигурации с камерами видеонаблюдения и прочие функциональные перспективы.