Программа для бассейна, учет
Программа бассейна автоматизирует учет бассейна, в который включены его посетители, тренеры, занятия, реализуемая спортивная продукция и пр. Программа для бассейна является программой автоматизации, поскольку бассейн, как хозяйствующий субъект, кровно заинтересован в строгом учете своей деятельности и привлечении новых посетителей. Именно такие и иные преимущества обеспечивает внедрение Программы бассейна в повседневную работу плавательного учреждения. Под бассейном подразумеваются и аквапарки, и другие спортивно-оздоровительные комплексы. Инсталляция Программы для бассейна не составляет сложности и производится самостоятельно, а простой интерфейс и удобная навигация делают ее доступной пользователям с любым уровнем навыков, так как все процедуры учета осуществляются в автоматическом режиме и не требуют стороннего участия, а в обязанности сотрудников бассейна входит только ввод первичных данных. Программа бассейна предоставляет для привлечения новых посетителей и удержания текущих удобный инструмент учета их пожеланий и предпочтений – клиентскую базу в формате CRM, что позволяет организовать эффективное взаимодействие с клиентами и сохранять историю отношений. Учет для бассейна организован в формате базы абонементов, оформляемых на каждого посетителя и фиксирующих количество запланированных занятий и реально состоявшихся посещений, а также контролирующих оплату. Это электронная форма, взаимосвязанная с многими отчетными файлами, которые заполняют сотрудники бассейна. Например, после проведения тренировки инструктор по плаванию отмечает в своей электронной ведомости тех, кто был на занятии, и эта информация сразу отражается на состоянии абонементов участников данной группы. У присутствовавших программа спишет посещение, отсутствовавшим поставит прогул и также спишет занятие, если не будет предоставлено подтверждение серьезной причины. Таким способом учет бассейна ведется по всем пунктам его спортивной деятельности. Другой способ учета занятий, предлагаемый программой, – это внедрение клубных карт со штрихкодом, который не только подтверждает личность ее владельца, показывая на экране фотографию из базы CRM, но и регистрирует посещение посредством сканирования и передачи информации далее по цепочке в абонемент. Программой поддерживается формат клубных карт, когда количество посещений за период не является ограниченным, а сами посещения производятся в любое удобное посетителю время. В этом случае сканер отмечает время нахождения на территории бассейна и регистрирует это значение. По окончании отчетного периода программа предоставляет клиентам отчеты по датам и времени состоявшихся занятий. Такие же отчеты программа формирует для каждого инструктора по плаванию, проводившего занятия. Согласно такому учету, им будет автоматически начисляться сдельная заработная плата по итогам месяца. Второе удобное свойство, которое программа предоставляет клубным картам, – это накопительная система бонусов, накапливаемых на лицевых счетах клиентов, привязанных к номеру карты. Эта программа лояльности удобна, прежде всего, самому плавательному комплексу, так как заставляет их посетителей продолжать приобретать абонементы и далее, используя для этого бонусы с ранних платежей. Бонусы также могут быть начислены программой при покупке посетителями товаров, учет которых тоже автоматизирован.