Автоматизация торговли, розничной или оптовой

Автоматизация торговли – процесс, позволяющий вывести торговое предприятие на новый уровень развития, поскольку он предусматривает внедрение и использование новых технологичных сервисов, снижение в значительной степени трудозатрат при осуществлении многих внутренних процедур и, соответственно, повышение производительности труда, сокращение разного рода издержек и, следовательно, рост доходности. Автоматизация розничной торговли и автоматизация оптовой торговли – процессы схожие, если не практически одинаковые, отличающиеся форматом взаимодействия с покупателями и ценами на реализуемую продукцию. Программа автоматизации торговли, предлагаемая компанией «Универсальная Система Учета» (УСУ), одинаково актуальна как для розничных, так и для оптовых торговых организаций, имеет гибкую конфигурацию в стартовой «комплектации» и поэтому может быть настроена под специфику каждой из них. Система автоматизации розничной и оптовой торговли предполагает наличие базы контрагентов, включая покупателей, поставщиков, транспортные компании и прочих подрядчиков. Такая база в программе представлена в формате CRM и позволяет ввести классификацию контрагентов по категориям и подкатегориям, удобным торговому предприятию. Как розничные, так и оптовые предприятия имеют свой номенклатурный ряд, формируемый автоматизацией как отдельная база с полными данными по каждой товарной позиции, включая ее название, дату прихода, поставщика, бренд, штрихкод. При поступлении нового товара информацию о нем добавляют в базу или в ручном режиме через специальное окно ввода данных, или в автоматическом – через импорт данных их электронных приходных накладных. Оба процесса производятся моментально, в первом случае за счет полей с выпадающими каталогами, во втором – за счет автоматизации переноса. Программа автоматизации розничной и оптовой торговли предусматривает также обязательное указание в базе о складе и ячейке хранения конкретной продукции, если используется сканер штрихкода, и может оперативно предоставить сведения, сколько данного товара всего и сколько именно на каждом складе. Система автоматизации в розничной и оптовой торговле предусматривает формирование накладных любого вида при каждом перемещении товара. Такая опция становится возможной за счет предоставления автоматизацией, как процесса, функции автозаполнения, благодаря которой автоматизированная система учета свободно оперирует данными в собственных базах и шаблонами документов, и при этом заполняемые ею накладные, как и все другие документы, отличаются полным соответствием текущим значениям. Розничную и оптовую торговлю, как упоминалось выше, отличает ценовая политика по отношению к своим покупателям. В розничной торговле, как правило, цены на товары фиксированы и не подлежат скидке даже при покупке большого объема. В оптовой торговле условия могут быть более гибкими и зависеть от количества приобретаемой продукции. Все это учтено в программе автоматизации, где предусмотрена возможность взаимодействия с клиентом по индивидуальному прайс-листу, прикрепленному к файлу клиента в CRM-системе, или с учетом предоставленных персональных скидок, также учтенных в клиентской базе. Благодаря автоматизации, при оформлении продажи конкретному покупателю система учета самостоятельно «вытащит» персональные цены и учтет их при начислении стоимости покупки. Аналогичная опция может быть применена и при автоматизации розничной торговли – для самых «дорогих» клиентов.