Программа для абонементов и учета
Программа для абонементов представляет собой автоматизированную информационную систему, в которой ведется эффективный учет абонементов. Абонементы – это формат продажи спортивных занятий, их оформляют отдельно на каждого посетителя, где указывают название вида спорта, период и количество посещений, стоимость и сумму предоплаты. Количество посещений в абонементах составляет обычно 12 занятий. Благодаря внедрению программы для абонементов, учреждение спорта повышает качество учета не только самих абонементов, но и своих клиентов, их посещаемости, платежей. Программа позволяет вести многие процессы и процедуры в автоматическом режиме, повышая их скорость и точность и исключая влияние человеческого фактора на получаемые результаты. Благодаря программе, работа учреждения спорта строго регламентирована. Алгоритм взаимодействия с клиентами задает CRM-система, которая ведет строгий учет всему, что в ней присутствует. Для добавления клиентов в базу Программа для абонементов предоставляет окно регистрации – электронная форма для ручного ввода данных, куда следует в обязательном порядке занести личные и контактные сведения, а для других предоставлены выпадающие списки-подсказки, сформированные с учетом интересующей информации. Любое добавление данных в Программу для абонементов занимает секунды и не требует большого пользовательского опыта. Для оформления абонементов в программе представлено иное окно. Учет посетителей, занятий и оплаты ведется в программе по базе абонементов, которых со временем существенно прибавляется. Найти нужный из огромного массива данных можно, задав поиск по одному из представленных в абонементах параметров: дата регистрации, ФИО посетителя, ФИО инструктора, название занятия. Для поиска по фамилии достаточно задать ее первые буквы. Если клиент имеет задолженность, то его абонемент имеет красный оттенок. Программа осуществляет учет посещаемости, которая отображается в расписании занятий. Расписание представляет собой окна для каждой площадки, где проводятся спортивные мероприятия, с указанием расписанного по часам времени начала занятий. Против каждого часа отмечены группа и инструктор, а также количество человек в группе и количество тех, кто пришел. При этом программа ведет учет пропусков, дифференцируя их как прогул или как отсутствие по обстоятельствам. По окончании занятия программа автоматически списывает его в абонементах, сокращая оставшееся количество. Программа для абонементов присваивает каждому из них определенный статус, всего четыре – действующий, закрытый, долг и замороженный. Если отфильтровать по долгу, можно узнать общую задолженность клиентов. Программа организует учет платежей, автоматически распределяя их по лицевым счетам посетителей и группируя по способам оплаты. При оплате квитанции программа проверит состояние счета на предмет задолженности и предоставит финальную стоимость. Программа ведет также учет рабочих объемов инструкторов, фиксируя оплату их занятий, и по истечении отчетного периода начисляет им сдельную заработную плату с учетом квалификационных ставок.