1. USU
  2.  ›› 
  3. Các chương trình tự động hóa kinh doanh
  4.  ›› 
  5. Phần mềm ghi âm cuộc gọi
Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 699
rating
Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

Phần mềm ghi âm cuộc gọi

  • Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
    Bản quyền

    Bản quyền
  • Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
    Nhà xuất bản đã xác minh

    Nhà xuất bản đã xác minh
  • Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
    Dấu hiệu của sự tin tưởng

    Dấu hiệu của sự tin tưởng


Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.



Ảnh chụp màn hình là ảnh phần mềm đang chạy. Từ đó bạn có thể hiểu ngay hệ thống CRM trông như thế nào. Chúng tôi đã triển khai giao diện cửa sổ có hỗ trợ thiết kế UX/UI. Điều này có nghĩa là giao diện người dùng dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của người dùng. Mỗi hành động được đặt chính xác ở nơi thuận tiện nhất để thực hiện nó. Nhờ cách tiếp cận thành thạo như vậy, năng suất làm việc của bạn sẽ đạt tối đa. Bấm vào hình ảnh nhỏ để mở ảnh chụp màn hình ở kích thước đầy đủ.

Nếu bạn mua hệ thống USU CRM có cấu hình ít nhất là “Tiêu chuẩn”, bạn sẽ có lựa chọn thiết kế từ hơn 50 mẫu. Mỗi người dùng phần mềm sẽ có cơ hội lựa chọn thiết kế của chương trình phù hợp với sở thích của mình. Mỗi ngày làm việc sẽ mang lại niềm vui!

Phần mềm ghi âm cuộc gọi - Ảnh chụp màn hình chương trình

Chương trình ghi âm các cuộc trò chuyện Hệ thống Kế toán Toàn cầu là một CRM chính thức với rất nhiều chức năng hữu ích và độc đáo. Nó có thể tối ưu hóa và tự động hóa bất kỳ quy trình kinh doanh nào, giảm khối lượng công việc thường xuyên và làm cho tất cả thông tin có sẵn được sắp xếp hợp lý. Chương trình ghi âm các cuộc nói chuyện điện thoại cho phép bạn liên kết PBX, cơ sở dữ liệu, thiết bị giao dịch và số điện thoại di động của công ty thành một hệ thống duy nhất. Ưu điểm của chương trình ghi âm cuộc hội thoại trong cuộc gọi là chức năng hiển thị thẻ của khách hàng khi có cuộc gọi đến - người quản lý có thể xem ngay tất cả dữ liệu về người gọi và chẳng hạn, nắm bắt ngay được thực chất của vấn đề, chuyển cho đúng nhân viên đã liên hệ với khách hàng lần cuối hoặc chỉ cần liên hệ với một người bằng tên. Ghi âm các cuộc trò chuyện với khách hàng sẽ tạo cơ hội để nâng cao chất lượng dịch vụ và tránh nhiều tình huống gây tranh cãi và khó chịu.

Ngoài việc ghi lại các cuộc trò chuyện qua điện thoại với khách hàng, Hệ thống Kế toán Chung còn cung cấp nhiều chức năng thú vị và hữu ích khác. Nếu bạn cần gửi tin nhắn, thì bạn có thể gửi thông báo bằng giọng nói, tin nhắn SMS và thậm chí là email bằng cách sử dụng chương trình để ghi âm các cuộc trò chuyện. Để cài đặt chương trình ghi âm cuộc trò chuyện qua điện thoại với khách hàng, bạn thậm chí không cần phải mua máy tính mạnh - thông số trung bình và hệ điều hành Windows là đủ.

Việc cài đặt chương trình ghi âm cuộc trò chuyện được thực hiện bởi các bác sĩ chuyên khoa có trình độ chuyên môn cao, ngay sau khi kết thúc quá trình thực hiện bạn nên trải qua quá trình đào tạo riêng với chuyên viên kỹ thuật. Trong tương lai, các sửa đổi phần mềm có thể được thực hiện. Mỗi người dùng cá nhân có các điều kiện riêng để đăng nhập vào hệ thống - ban đầu là đăng nhập, đặt mật khẩu và gán vai trò truy cập, vai trò này xác định các phần và chức năng sẽ khả dụng hoặc không khả dụng cho nhân viên. Ví dụ, người đứng đầu một công ty thường có toàn quyền truy cập và có khả năng xem bất kỳ thông tin nào, bao gồm cả các hành động được thực hiện bởi những người dùng khác trong chương trình ghi âm các cuộc trò chuyện qua điện thoại. Người dùng thông thường có thể không có quyền truy cập vào một số phần nhất định, họ bị giới hạn khả năng chỉnh sửa hoặc xóa bản ghi, v.v.

Chương trình cho cuộc gọi và sms có khả năng gửi tin nhắn qua trung tâm sms.

Chương trình cho các cuộc gọi có thể thực hiện các cuộc gọi từ hệ thống và lưu trữ thông tin về chúng.

Trên trang web có một cơ hội để tải xuống một chương trình cho các cuộc gọi và bản trình bày về nó.

Kế toán cuộc gọi giúp cho công việc của người quản lý trở nên dễ dàng hơn.

Chương trình các cuộc gọi đến có thể xác định khách hàng từ cơ sở dữ liệu bằng số người đã liên hệ với bạn.

Nhà phát triển là ai?

Akulov Nikolay

Chuyên gia và lập trình viên trưởng đã tham gia thiết kế và phát triển phần mềm này.

Ngày trang này được xem xét:
2024-11-23

Video này bằng tiếng Anh. Nhưng bạn có thể thử bật phụ đề bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình.

Chương trình kế toán cuộc gọi có thể được tùy chỉnh theo các chi tiết cụ thể của công ty.

Kế toán cho PBX cho phép bạn xác định các thành phố và quốc gia mà nhân viên của công ty liên lạc.

Chương trình thanh toán có thể tạo thông tin báo cáo cho một khoảng thời gian hoặc theo các tiêu chí khác.

Chương trình cuộc gọi điện thoại chứa thông tin về khách hàng và làm việc với họ.

Liên lạc với tổng đài điện thoại tự động mini cho phép bạn giảm chi phí liên lạc và kiểm soát chất lượng liên lạc.

Chương trình cho các cuộc gọi kế toán có thể giữ một bản ghi các cuộc gọi đến và đi.

Các cuộc gọi từ chương trình được thực hiện nhanh hơn so với các cuộc gọi thủ công, giúp tiết kiệm thời gian cho các cuộc gọi khác.

Phần mềm theo dõi cuộc gọi có thể cung cấp số liệu phân tích cho các cuộc gọi đến và đi.

Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.

Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.

Bạn có thể tải xuống phiên bản demo miễn phí. Và làm việc trong chương trình trong hai tuần. Một số thông tin đã được đưa vào đó để làm rõ.

Người phiên dịch là ai?

Khoilo Roman

Lập trình viên trưởng đã tham gia dịch phần mềm này sang các ngôn ngữ khác nhau.



Phần mềm tổng đài tạo ra lời nhắc cho nhân viên có nhiệm vụ cần hoàn thành.

Trong chương trình, giao tiếp với PBX không chỉ được thực hiện với các chuỗi vật lý, mà còn với các chuỗi ảo.

Chương trình cho cuộc gọi từ máy tính cho phép bạn phân tích cuộc gọi theo thời gian, thời lượng và các thông số khác.

Cuộc gọi thông qua chương trình có thể được thực hiện bằng cách nhấn một nút.

Các cuộc gọi đến được ghi lại tự động trong Hệ thống Kế toán Chung.

Chương trình gọi từ máy tính đến điện thoại sẽ giúp làm việc với khách hàng dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Hệ thống này rất đơn giản và dễ sử dụng, thiết kế của nó có thể được thay đổi bằng cách thay đổi chủ đề chính thành một trong năm mươi chủ đề khác.

Chương trình ghi âm cuộc hội thoại là một phần mềm an toàn và chất lượng cao, ngoài tính năng bảo vệ bằng mật khẩu, nó còn cung cấp khả năng bảo vệ chống lại sự xâm nhập thủ công hoặc yếu tố con người.



Đặt mua phần mềm ghi âm cuộc gọi

Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.



Làm thế nào để mua chương trình?

Cài đặt và đào tạo được thực hiện thông qua Internet
Thời gian ước tính cần thiết: 1 giờ 20 phút



Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!




Phần mềm ghi âm cuộc gọi

Kết nối từ xa rất tiện lợi khi bạn có nhiều chi nhánh.

Mô hình PBX phải được điều phối trước, vì không phải tất cả các bản đều hỗ trợ tính năng này.

Trong hệ thống ghi âm cuộc trò chuyện với khách hàng, các tài liệu khác nhau có thể được hình thành theo các biểu mẫu đã thiết lập; sự phát triển bổ sung sẽ được yêu cầu cho sự hình thành của họ.

Dữ liệu tham chiếu được nhập một lần và thay đổi khi cần thiết.

Hình thức của thẻ khách hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào chi tiết cụ thể của công ty.

Mỗi thẻ của khách hàng đều có một nút để chuyển sang tài khoản nhanh chóng, điều này sẽ giúp đơn giản hóa và đẩy nhanh quá trình tương tác với khách hàng.

Nhiều thiết bị khác nhau cũng có thể được kết nối với chương trình để ghi lại các cuộc hội thoại USU, chẳng hạn như máy quét mã vạch, máy in nhãn, thiết bị đầu cuối thu thập dữ liệu và hơn thế nữa.

Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin chi tiết về hệ thống bằng cách gọi đến một trong các số được liệt kê trên trang web.