Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 892

Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

Phần mềm USU

Chương trình cho trung tâm dịch vụ

Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.

• 
  Liên hệ với chúng tôi tại đây
  Trong giờ làm việc, chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1 phút
• 
  Làm thế nào để mua chương trình?
• 
  Xem ảnh chụp màn hình của chương trình
• 
  Xem video về chương trình
• 
  Tải xuống phiên bản demo
• 
  So sánh cấu hình của chương trình
• 
  Tính giá thành phần mềm
• 
  Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây
• 
  Nhà phát triển là ai?

Ảnh chụp màn hình chương trình

Ảnh chụp màn hình là ảnh phần mềm đang chạy. Từ đó bạn có thể hiểu ngay hệ thống CRM trông như thế nào. Chúng tôi đã triển khai giao diện cửa sổ có hỗ trợ thiết kế UX/UI. Điều này có nghĩa là giao diện người dùng dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của người dùng. Mỗi hành động được đặt chính xác ở nơi thuận tiện nhất để thực hiện nó. Nhờ cách tiếp cận thành thạo như vậy, năng suất làm việc của bạn sẽ đạt tối đa. Bấm vào hình ảnh nhỏ để mở ảnh chụp màn hình ở kích thước đầy đủ.

Nếu bạn mua hệ thống USU CRM có cấu hình ít nhất là “Tiêu chuẩn”, bạn sẽ có lựa chọn thiết kế từ hơn 50 mẫu. Mỗi người dùng phần mềm sẽ có cơ hội lựa chọn thiết kế của chương trình phù hợp với sở thích của mình. Mỗi ngày làm việc sẽ mang lại niềm vui!

Chương trình cho trung tâm dịch vụ mà chúng tôi cung cấp được tạo ra để đơn giản hóa và tự động hóa các hoạt động trong các doanh nghiệp cung cấp trung tâm dịch vụ, bất kể quy mô và khối lượng sản xuất, điều này làm cho nó có sẵn cho cả các xưởng nhỏ và cho một mạng lưới trung tâm sửa chữa lớn, tham gia vào bảo hành và sửa chữa không bảo hành, cũng như bảo trì đối với bất kỳ thiết bị nào.

Hoạt động của chương trình trung tâm dịch vụ, do hệ thống USU Software phát triển, duy trì cơ sở khách hàng bằng cách sửa tất cả các thông tin cần thiết, chẳng hạn như các cuộc gọi đến và đi, lịch sử cuộc gọi, kho lưu trữ tác vụ, v.v. Ngoài ra, chương trình đặt hàng duy trì của trung tâm chúng tôi cung cấp thông tin phản hồi cho du khách thông qua thư từ, thông báo. USU Software không phải là một chương trình thông thường cho một trung tâm dịch vụ, vì nó tập trung vào tất cả người dùng. Nhờ các cài đặt riêng lẻ, nó có thể thích ứng với bất kỳ tổ chức nào. Bên cạnh đó, hệ thống Phần mềm USU có giao diện đơn giản, rõ ràng và dễ sử dụng, giúp các chuyên gia trung bình có thể tiếp cận được.

Trong số những thứ khác, Phần mềm USU tạo ra một sơ đồ hoạt động thuận tiện thống nhất cho nhân viên, giúp đơn giản hóa tài liệu và giúp tránh rủi ro lỗi cơ học mà một người không được bảo vệ. Do đó, khi sử dụng chương trình trung tâm dịch vụ, bạn giảm thiểu yếu tố con người và giải phóng bản thân khỏi việc thực hiện hầu hết các thao tác thường ngày tẻ nhạt mà tự động hóa đảm nhận, góp phần tăng mức độ duy trì.

Nhà phát triển là ai?

Chương trình Excel thường được các công ty sử dụng để tiến hành đếm trong trình soạn thảo bảng tính, nhưng việc quản lý công việc này không phải lúc nào cũng thuận tiện và theo thời gian, nó trở nên cần thiết phải sử dụng một chương trình bảo trì nâng cao hơn. Sau khi thực hiện một chương trình được tạo đặc biệt cho hoạt động của mục đích trung tâm dịch vụ này, bạn sẽ nhận thấy việc thực hiện quyền kiểm soát đối với doanh nghiệp đã trở nên dễ dàng và dễ chịu như thế nào. Bạn sẽ có cơ hội theo dõi việc thực hiện lệnh ở bất kỳ giai đoạn nào, cũng như ghi lại ngày tháng, hành động và những người chịu trách nhiệm về chúng. Do đó, toàn bộ trung tâm dịch vụ nằm trong tay bạn và, trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào dưới bất kỳ hình thức nào, bạn luôn có thể chuyển sang chương trình để đặt hàng của trung tâm dịch vụ và xác định lỗi đã xảy ra ở giai đoạn nào và do ai thực hiện. .

USU Software cũng có khả năng cung cấp các báo cáo về tất cả các khoản thu nhập và chi phí, về các giai đoạn hoàn thành nhiệm vụ và hơn thế nữa. Với sự trợ giúp của chương trình, bạn có thể nhận được phân tích theo chương trình về kết quả của tất cả các quy trình kinh doanh để đưa ra kế hoạch hoạt động được cải thiện trong tương lai và phân bổ lại quỹ với lợi ích lớn hơn cho bạn. Chương trình của chúng tôi dành cho trung tâm dịch vụ, so với các hệ thống trung tâm dịch vụ thông thường, có chính sách giá linh hoạt hơn, trong đó không có phí đăng ký, tức là bạn có cơ hội đặt hàng các cải tiến và chỉ trả tiền cho chúng mà không cần thực hiện phí đăng ký.

Để biết chương trình nào tốt hơn từ mỗi chương trình dành cho trung tâm dịch vụ, bạn có thể dùng thử phiên bản demo của chương trình của chúng tôi bằng cách tải xuống miễn phí trên trang web. Có một số thuộc tính trong chương trình của chúng tôi dành cho các trung tâm dịch vụ không trực tuyến, khi đánh giá thì bạn có thể tự hiểu mình cần bao nhiêu Phần mềm USU.

Tải xuống phiên bản demo

Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.

Bạn có thể tải xuống phiên bản demo miễn phí. Và làm việc trong chương trình trong hai tuần. Một số thông tin đã được đưa vào đó để làm rõ.

Người phiên dịch là ai?

Nhờ chương trình tự động, bạn có thể ghi lại và sắp xếp tất cả dữ liệu khách hàng, giúp dễ dàng kinh doanh hơn nữa với họ, bất kể ai là người phục vụ họ lần cuối. Chương trình trung tâm dịch vụ của chúng tôi không hoạt động trực tuyến, điều này làm cho nó thậm chí còn dễ tiếp cận và thoải mái hơn khi sử dụng. Lưu trữ hồ sơ về cơ sở khách hàng, lịch sử các cuộc gọi, cuộc gọi của họ, cũng như lưu trữ các nhiệm vụ của trung tâm dịch vụ. Ứng dụng trung tâm dịch vụ của chúng tôi cung cấp phản hồi cho khách hàng thông qua thư và thông báo, do đó định vị khách và khiến tâm trạng tiếp tục sử dụng dịch vụ của bạn. Không giống như các hệ thống khác, chương trình Phần mềm USU có thể thích ứng với bất kỳ trung tâm dịch vụ nào và có giao diện thuận tiện và đơn giản, không yêu cầu kỹ năng đặc biệt để thành thạo. Đây là sự thay thế mới và cải tiến cho trung tâm dịch vụ Excel.

Tự động hóa phần mềm tối ưu hóa các hoạt động của tất cả nhân viên của trung tâm dịch vụ, do đó giảm khả năng mắc lỗi do bất cẩn. Đảm bảo sự an toàn của tất cả các tài liệu của trung tâm dịch vụ.

Có kiểm soát truy cập được bảo vệ bằng mật khẩu, vì vậy bạn có thể tự quyết định thông tin nào sẽ mở cho một nhân viên cụ thể, tùy thuộc vào cơ quan công việc.

Đặt một chương trình cho trung tâm dịch vụ

Mua một chương trình làm sẵn

Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!

Chương trình cho trung tâm dịch vụ