Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 117

Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

Phần mềm USU

Hệ thống Crưm trong hậu cần

Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.

• 
  Liên hệ với chúng tôi tại đây
  Trong giờ làm việc, chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1 phút
• 
  Làm thế nào để mua chương trình?
• 
  Xem ảnh chụp màn hình của chương trình
• 
  Xem video về chương trình
• 
  Tải xuống phiên bản demo
• 
  Cẩm nang hướng dẫn
• 
  So sánh cấu hình của chương trình
• 
  Tính giá thành phần mềm
• 
  Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây
• 
  Nhà phát triển là ai?

Ảnh chụp màn hình chương trình

Ảnh chụp màn hình là ảnh phần mềm đang chạy. Từ đó bạn có thể hiểu ngay hệ thống CRM trông như thế nào. Chúng tôi đã triển khai giao diện cửa sổ có hỗ trợ thiết kế UX/UI. Điều này có nghĩa là giao diện người dùng dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của người dùng. Mỗi hành động được đặt chính xác ở nơi thuận tiện nhất để thực hiện nó. Nhờ cách tiếp cận thành thạo như vậy, năng suất làm việc của bạn sẽ đạt tối đa. Bấm vào hình ảnh nhỏ để mở ảnh chụp màn hình ở kích thước đầy đủ.

Nếu bạn mua hệ thống USU CRM có cấu hình ít nhất là “Tiêu chuẩn”, bạn sẽ có lựa chọn thiết kế từ hơn 50 mẫu. Mỗi người dùng phần mềm sẽ có cơ hội lựa chọn thiết kế của chương trình phù hợp với sở thích của mình. Mỗi ngày làm việc sẽ mang lại niềm vui!

Hệ thống CRM trong lĩnh vực hậu cần của USU Software thực hiện một số chức năng hữu ích cho cả hai bên, bao gồm cả bản thân dịch vụ hậu cần vận tải và khách hàng của công ty vận tải. Hệ thống CRM giúp bạn có thể lập kế hoạch làm việc với từng khách hàng, vạch ra một kế hoạch thích hợp với danh sách các hoạt động, trong đó các sở thích chung của khách hàng và nhu cầu hiện tại của họ được xem xét. Logistics vận tải liên quan đến việc tạo ra một lộ trình tối ưu nhất cho việc vận chuyển hàng hóa của khách hàng, đáp ứng thời gian và chi phí tối thiểu. Mức độ ưu tiên giữa hai yếu tố này, nếu nó có mặt, có thể được chỉ ra bởi người định giá.

Kế toán hậu cần vận tải sử dụng hệ thống CRM là định dạng tốt nhất để tính toán tương tác với khách hàng vì nó giải quyết được nhiều vấn đề về tổ chức công việc hiện tại, bao gồm cả quá trình lập kế hoạch. Ví dụ, do hệ thống CRM, có thể lưu lại toàn bộ lịch sử của các mối quan hệ với khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ vận tải, cũng được thể hiện trong CRM. Trong 'hồ sơ' của mỗi khách hàng có chỉ dẫn về ngày và thời gian của các hoạt động được thực hiện với chủ đề kháng nghị, cho phép thu thập toàn bộ khối lượng đề xuất và công việc đã thực hiện liên quan đến khách hàng trong một khoảng thời gian nhất định, và đánh giá khách quan công việc của người quản lý - mức độ nhanh chóng và hiệu quả của anh ta.

Hơn nữa, vào cuối kỳ, dựa trên những thông tin đó, hệ thống CRM trong lĩnh vực hậu cần sẽ tạo ra một báo cáo xem xét hoạt động của các nhà quản lý và tập trung vào các hành động của họ để thu hút khách hàng mới, xử lý yêu cầu của họ, số lượng lời nhắc gửi đến khách hàng về một yêu cầu chưa được thực hiện, đơn đặt hàng đã hoàn thành và bị từ chối. Hệ thống CRM trong lĩnh vực hậu cần vận tải sẽ tự động tạo báo cáo tương tự cho từng khách hàng, cho phép chúng tôi phân tích hoạt động và khả năng thực hiện đơn đặt hàng của họ, đồng thời không chỉ gửi yêu cầu để tính toán chi phí của họ. Do đó, theo báo cáo, có thể nhanh chóng đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân sự, những người có trách nhiệm bao gồm việc cập nhật thông tin kịp thời trong hệ thống sau mỗi hành động được thực hiện đối với khách hàng.

Để duy trì sự kịp thời này, CRM tự động xác định khối lượng hành động được thực hiện bởi mỗi nhân viên vào cuối một khoảng thời gian nhất định. Phần mềm USU tính toán lương công việc một cách độc lập, xem xét các thông số khác như các điều khoản của hợp đồng lao động và tỷ lệ. Tuy nhiên, yếu tố quyết định là khối lượng công việc được đăng ký trong hệ thống CRM trong lĩnh vực hậu cần. Nếu một số công việc đã được hoàn thành, nhưng CRM không được chấp nhận cho kế toán, phần thưởng sẽ không được tính. Chất lượng này của CRM thúc đẩy nhân sự tích cực trong hệ thống kế toán tự động, điều này chỉ có lợi cho công ty hậu cần vận tải vì nó nhận được báo cáo chi tiết về trạng thái của các quy trình hiện tại tại thời điểm được yêu cầu.

Nhà phát triển là ai?

Ngoài ra, hệ thống CRM trong lĩnh vực hậu cần sẽ nhắc nhở các hợp đồng với các đối tác sắp hết hạn hiệu lực, vì vậy chúng có thể được hình thành hoặc kéo dài tự động vì chương trình tự động hóa tạo ra tất cả các tài liệu về hậu cần một cách độc lập, bao gồm quy trình chứng từ tài chính, các ứng dụng vận chuyển hàng hóa, báo cáo về giao hàng của họ và những người khác. Công ty nhận được tất cả các tài liệu hiện tại ở dạng sẵn sàng cho kế toán.

Hệ thống CRM trong lĩnh vực hậu cần có thể tham gia tích cực vào việc thúc đẩy các dịch vụ của doanh nghiệp. Trong việc tổ chức thông tin và thư quảng cáo cho các đối tác vào những dịp có liên quan. Để thông báo kịp thời về lộ trình và giao hàng, các văn bản quảng cáo có thể được gửi qua e-mail, SMS, Viber, hoặc thậm chí là tin nhắn thoại, khi CRM độc lập quay số thuê bao và đọc thông báo được chỉ định. Đồng thời, chương trình chỉ xem xét những thuê bao đã đồng ý nhận loại thông tin này. Một dấu hiệu về điều này có trong hệ thống CRM đối với từng khách hàng. Danh sách người đăng ký tự động hình thành, xem xét các thông số đã được người quản lý đặt khi chọn nhóm đối tượng sẽ nhận được tin nhắn này. Trong hệ thống CRM dành cho hậu cần vận tải, một tập hợp các văn bản với các nội dung khác nhau được hình thành nhằm cung cấp thông tin vào nhiều dịp khác nhau và đẩy nhanh quá trình hình thành danh sách gửi thư.

Vào cuối kỳ báo cáo, hệ thống CRM chuẩn bị một báo cáo tiếp thị về chất lượng của phản hồi với các đối tác sau khi sử dụng các công cụ quảng cáo, trong đó nó đánh giá hiệu quả của chúng, xem xét lợi nhuận nhận được từ mỗi công cụ - sự khác biệt giữa chi phí và thu nhập từ những người mới đến được cung cấp bởi nguồn thông tin này và được đối tác ghi nhận trong quá trình đăng ký.

Việc hình thành bất kỳ tài liệu nào là tự động, sử dụng thông tin riêng của chúng và với sự lựa chọn của một hình thức tương ứng với mục đích từ một tập hợp các mẫu.

Tải xuống phiên bản demo

Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.

Bạn có thể tải xuống phiên bản demo miễn phí. Và làm việc trong chương trình trong hai tuần. Một số thông tin đã được đưa vào đó để làm rõ.

Người phiên dịch là ai?

Người dùng có thông tin đăng nhập và mật khẩu cá nhân để vào chương trình, có chung quyền truy cập thông tin dịch vụ trong phạm vi thẩm quyền và quyền hạn. Mỗi người trong số họ có không gian thông tin riêng, các hình thức điện tử riêng biệt mà đồng nghiệp không thể truy cập được, nhưng mở cho ban quản lý để kiểm soát. Ban lãnh đạo kiểm tra công việc đã hoàn thành theo kế hoạch và bổ sung khối lượng mới, kiểm soát thời gian và chất lượng thực hiện theo các biểu mẫu báo cáo của người quản lý.

Chương trình chứa các bảng giá của công ty cho việc cung cấp các dịch vụ. Mỗi khách hàng có thể có bảng giá riêng của mình, theo các điều khoản trong thỏa thuận đã ký kết giữa các bên. Khi tính toán chi phí của một đơn đặt hàng, chương trình tự động hóa phân biệt các bảng giá bằng cách sử dụng bảng giá được đính kèm trong ‘hồ sơ’ của khách hàng, nếu không có dấu ‘chính’.

Vào cuối kỳ, các báo cáo được tự động tạo ra với phân tích hoạt động của công ty và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến nó, giúp nâng cao chất lượng quản lý của toàn doanh nghiệp.

Báo cáo đánh giá nhân sự cho phép bạn xác định những nhân viên làm việc hiệu quả nhất và kém năng suất nhất, so sánh công việc của họ theo các chỉ số khác nhau và theo dõi hoạt động qua nhiều giai đoạn.

Đặt hàng một hệ thống crm trong hậu cần

Mua một chương trình làm sẵn

Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!

Hệ thống Crưm trong hậu cần