CRM cho cửa hàng cắt tóc

Video của cRM cho cửa hàng cắt tóc

Video này bằng tiếng Anh. Nhưng bạn có thể thử bật phụ đề bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình.

Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.

Làm thế nào để mua chương trình?

Hệ thống CRM cho tiệm cắt tóc là cần thiết để nâng cao chất lượng quản lý kế toán và tài liệu, có tính đến sự quan tâm đúng mức và chất lượng dịch vụ khách hàng, để cải thiện vị thế của tiệm. Chương trình CRM của tiệm cắt tóc cho phép bạn nhanh chóng quản lý hồ sơ khách hàng cho các dịch vụ cắt tóc, tạo kiểu tóc và các dịch vụ khác của tiệm cắt tóc, không phải theo cách thủ công mà tự động, với khả năng tư vấn và xác nhận ngày giờ. Đối với khách hàng của tiệm cắt tóc, điều quan trọng là phải quan tâm và cung cấp dịch vụ chất lượng, đặc biệt là trong lĩnh vực làm đẹp. Như vậy, chương trình CRM dành cho tiệm cắt tóc là không thể thiếu. Sau cùng, dữ liệu về khách hàng và hồ sơ trong tiệm cắt tóc chỉ được nhập một lần, tạo thành cơ sở dữ liệu khách hàng có thể được bổ sung và mở rộng mỗi ngày. Bạn có thể nhập thông tin chính xác, có tính đến tần suất ghé thăm của từng khách hàng bằng cách cung cấp chiết khấu, chi tiết liên hệ của khách hàng, tính toán, công nợ, mục nhập cuối cùng, cũng như gửi tin nhắn, cả hai để xác nhận việc vào cửa hàng cắt tóc và để đánh giá chất lượng dịch vụ cung cấp dữ liệu về các chương trình khuyến mãi và các khoản tiền thưởng có thể có. Chương trình CRM cửa hàng cắt tóc của chúng tôi giúp giải quyết tất cả các công việc trong thời gian ngắn, không chỉ cung cấp việc tiếp nhận và xử lý các ứng dụng, mà còn thuận tiện phân loại dữ liệu, duy trì hồ sơ theo sản phẩm và quản lý tài liệu, kiểm soát hoạt động của nhân viên và hơn thế nữa, mà bạn có thể tự mình xem hoàn toàn miễn phí bằng cách tải xuống phiên bản demo của hệ thống CRM dành cho tiệm cắt tóc. Ưu điểm của việc duy trì hệ thống quản lý CRM cho các tiệm cắt tóc là sự thuận tiện, đơn giản, thoải mái và khả năng tiếp cận công cộng. Phần mềm CRM chỉ mất vài phút để học cách sử dụng nó. Tính năng đa nhiệm của chương trình CRM dành cho tiệm cắt tóc cho phép quản lý và hạch toán đồng thời một số tiệm cắt tóc hoặc thẩm mỹ viện, nhanh chóng giải quyết tất cả các thủ tục cần thiết, tối ưu hóa giờ làm việc và tự động hóa quy trình quản lý, với chi phí thấp và không phải trả thêm tiền. là quan trọng nếu bạn tính toán khoản tiết kiệm hàng năm. Bạn có thể tự quyết định xem có nên mở rộng hoặc giảm cài đặt cấu hình, mô-đun hay không. Bạn có cơ hội quản lý cài đặt cấu hình linh hoạt, sử dụng tối đa tất cả các chức năng với các khái niệm về CRM.

Các tính toán có thể được thực hiện khi tính đến các khoản thanh toán tại bàn rút tiền mặt truyền thống, cũng như chuyển khoản không dùng tiền mặt, ghi lại dữ liệu trong hệ thống CRM của tiệm cắt tóc và gửi thông báo thanh toán tự động. Bạn cũng có thể kiểm kê các sản phẩm của tiệm cắt tóc trong kho bằng cách so sánh và xác định trong hệ thống CRM những nguyên liệu sắp hết, bổ sung số lượng còn thiếu khi đã hoàn thành, đảm bảo hoạt động trơn tru của tiệm cắt tóc. Lương của người quản lý, điều hành, thợ làm tóc được thực hiện trên cơ sở một tỷ lệ cố định về công việc đã làm và số giờ làm việc. Máy quay video được lắp đặt sẽ giúp kiểm soát các hoạt động của họ. Các camera có thể được tích hợp với hệ thống CRM qua Internet, cung cấp dữ liệu theo thời gian thực (tương tự có thể được kết nối thông qua thiết bị di động). Các báo cáo cho phép kiểm soát lợi nhuận của tiệm cắt tóc, tăng trưởng khách hàng, nhu cầu về chuyên gia, mức độ phù hợp của dịch vụ, mức tiêu thụ nguyên vật liệu, v.v. với các khái niệm của CRM. Gửi đơn đăng ký và các chuyên gia tư vấn của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn vào thời điểm thuận tiện và tư vấn cho bạn về bất kỳ câu hỏi nào bạn quan tâm. Thư mục 'Chi nhánh' chứa thông tin về mạng lưới chi nhánh của cơ quan tự động hóa tiệm cắt tóc của tổ chức bạn. Trong đó, bạn có thể chỉ định danh sách các chi nhánh của mình để tách biệt công việc của nhân viên và văn phòng tiền mặt, cũng như lưu giữ hồ sơ chi tiết về cả doanh thu và sự di chuyển hàng hóa giữa các chi nhánh. Các kho hàng cũng được chỉ định trong thư mục này. Đồng thời, để thuận tiện và kiểm soát, bạn có thể chỉ định không chỉ các kho được tách biệt về mặt vật lý, mà còn bất kỳ số lượng nào trong trường hợp, ví dụ, nếu bạn đã chuyển một số hàng hóa thuộc trách nhiệm của một số nhân viên nhất định. Trong thư mục 'Nhân viên', bạn bao gồm tất cả nhân viên làm việc trong tổ chức của bạn. Đó có thể là thạc sĩ làm đẹp, quản lý, thu ngân, nhân viên kho hàng. Trước hết, bạn cần thêm những nhân viên có thông tin đăng nhập riêng vào hệ thống CRM. Khi bắt đầu thêm nhân viên mới, bạn sẽ thấy một số trường cần điền. Các trường bắt buộc phải điền, được đánh dấu bằng dấu hoa thị. Trường 'Chi nhánh' hiển thị nhân viên này thuộc chi nhánh nào. Trường 'Tên' cho biết tên, họ và tên viết tắt của nhân viên. Trường 'Đăng nhập' hiển thị tên đăng nhập mà nhân viên sẽ truy cập vào hệ thống CRM, nếu họ có. Thông tin đăng nhập này phải được tạo trong hệ thống CRM như đã mô tả trước đó. Trong trường 'Chuyên môn', chúng tôi nhập một vị trí hoặc chọn nó từ danh sách thả xuống, nếu vị trí đó đã được nhập trước đó. Trong trường 'Viết từ', hãy chỉ định kho hàng sẽ được bán theo mặc định. Để tránh những sai lầm và thất bại trong công việc của thẩm mỹ viện, cần nhớ rằng kinh doanh là một công việc khó khăn, đòi hỏi sự nỗ lực rất nhiều của người đứng đầu tổ chức, cũng như rất nhiều công việc của một bên. nhân viên, vì cần phải xử lý một lượng lớn dữ liệu về các lĩnh vực khác nhau của cuộc sống trong tiệm cắt tóc. Có một cách mới hiện đại dựa trên các khái niệm về CRM để đơn giản hóa công việc cho cả người quản lý và các chuyên gia của thẩm mỹ viện của bạn. Cần phải cài đặt chương trình USU-Soft CRM cho tiệm cắt tóc.