Operatsion tizim: Windows, Android, macOS
Dasturlar guruhi: Biznesni avtomatlashtirish
Dispetcherning ish stantsiyasi
- Mualliflik huquqi dasturlarimizda qo'llaniladigan biznesni avtomatlashtirishning noyob usullarini himoya qiladi.
Mualliflik huquqi - Biz tasdiqlangan dastur nashriyotimiz. Bu bizning dasturlarimiz va demo-versiyalarimizni ishga tushirishda operatsion tizimda ko'rsatiladi.
Tasdiqlangan nashriyot - Biz butun dunyo bo'ylab kichik biznesdan tortib yirik biznesgacha bo'lgan tashkilotlar bilan ishlaymiz. Kompaniyamiz xalqaro kompaniyalar reestriga kiritilgan va elektron ishonch belgisiga ega.
Ishonch belgisi
Tez o'tish.
Endi nima qilmoqchisiz?
Agar siz dastur bilan tanishmoqchi bo'lsangiz, eng tezkor usul - avvalo to'liq videoni tomosha qiling, so'ngra bepul demo versiyasini yuklab oling va u bilan o'zingiz ishlang. Agar kerak bo'lsa, texnik yordam xizmatidan taqdimotni so'rang yoki ko'rsatmalarni o'qing.
Bu erda biz bilan bog'laning
Ish soatlarida biz odatda 1 daqiqa ichida javob beramiz
Dasturni qanday sotib olish mumkin?
Dasturning skrinshotini ko'ring
Dastur haqida video tomosha qiling
Demo versiyasini yuklab olish
Qo'llanma
Dastur konfiguratsiyasini solishtiring
Dasturiy ta'minot narxini hisoblang
Agar sizga bulutli server kerak bo'lsa, bulut narxini hisoblang
Ishlab chiquvchi kim?
Dastur skrinshoti
Skrinshot - bu ishlayotgan dasturiy ta'minotning fotosurati. Undan CRM tizimi qanday ko'rinishini darhol tushunishingiz mumkin. Biz UX/UI dizaynini qo‘llab-quvvatlaydigan oyna interfeysini joriy qildik. Bu foydalanuvchi interfeysi foydalanuvchining ko'p yillik tajribasiga asoslanganligini anglatadi. Har bir harakat aynan uni bajarish uchun eng qulay joyda joylashgan. Bunday malakali yondashuv tufayli ish unumdorligi maksimal bo'ladi. Skrinshotni to'liq hajmda ochish uchun kichik rasmni bosing.
Agar siz kamida "Standart" konfiguratsiyaga ega USU CRM tizimini sotib olsangiz, siz ellikdan ortiq shablonlardan dizayn tanloviga ega bo'lasiz. Dasturiy ta'minotning har bir foydalanuvchisi o'z didiga mos dastur dizaynini tanlash imkoniyatiga ega bo'ladi. Har bir ish kuni quvonch keltirishi kerak!
Dastur skrinshoti - На русском
USU dasturiy ta'minoti o'z funksiyasining bir qismi sifatida taqdim etadigan dispetcherning avtomatlashtirilgan ish stantsiyasi ham tovarlarni, ham yo'lovchilarni tashish bilan shug'ullanadigan kompaniyalarga mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatini oshirishga, va'da qilingan etkazib berish vaqtiga rioya qilishga, xarajatlar va xodimlarni minimallashtirishga imkon beradi, va har bir dispetcher, shu jumladan buyurtma qabul qiluvchilar ustidan nazoratni kuchaytirish.
Mijozlar bilan ishlaydigan xodim ularni kompaniya xizmatlariga jalb qilishda katta rol o'ynaydi. Avtomatlashtirilgan ish stantsiyasi tufayli dispetcher mijozning talabiga zudlik bilan buyurtmaning bajarilishi, vaqti va narxi bo'yicha javob beradi, chunki dastur yukni eskort qilish va himoya qilish istagini hisobga olgan holda dastur avtomatik ravishda optimal transport yo'nalishi va narxini hisoblab chiqadi. Dispetcherga dastlabki ma'lumotni ish stantsiyasiga kiritish majburiyati yuklatilgan, qolgan ish esa avtomatlashtirilgan tizim tomonidan amalga oshiriladi. Uning har qanday operatsiyasining tezligi, qayta ishlashdagi ma'lumotlarning miqdoridan qat'i nazar, soniyaning kasrlarini tashkil qiladi, shu bilan birga u juda ko'p turli xil variantlarni baholashga va barcha parametrlarda yagona to'g'ri variantni taqdim etishga qodir.
Taksi dispetcherining avtomatlashtirilgan ish joyi ishning mohiyatini tubdan o'zgartiradi va call-markaz xodimlari sonini qisqartiradi, chunki mijozlar uchun sarflanadigan vaqt ham tezkor natijalar tufayli kamayadi. Bundan tashqari, taksi dispetcheri arizani qabul qilish va to'ldirish uchun vaqt sarflamaydi. Ma'lumotlarni kiritish va tayyor javobni berish vazifasi qoladi va avtomatlashtirilgan tizim dasturni va uning bajarilish bosqichlarini nazorat qiladi. Shu bilan birga, u ishchining bo'sh ish vaqtiga ega bo'lganligi, boshqa vazifalarni bajarish uchun ishlatilishi va shu bilan buyurtmalarning o'sishini, aloqa sifati va ish stantsiyasini ta'minlaydigan tarzda amalga oshiriladi.
Ishlab chiquvchi kim?
Akulov Nikolay
Ushbu dasturiy ta'minotni loyihalash va ishlab chiqishda ishtirok etgan mutaxassis va bosh dasturchi.
2024-11-22
Dispetcher ish stantsiyasining videosi
Bu video ingliz tilida. Lekin siz ona tilingizda subtitrlarni yoqishga harakat qilishingiz mumkin.
Dispetcher ish stantsiyasining videosi - На русском
Taksi dispetcherining avtomatlashtirilgan ish stantsiyasi uchta blokdan iborat dastur menyusidagi "Modullar" blokidir. Boshqa ikkita bo'limga, "Ma'lumotnomalar" va "Hisobotlar", birinchisiga kirish mumkin emas, chunki "Ma'lumotnomalar" dasturiy ta'minotning "tizim" blokidir va uning ma'lumotlari ma'lumotnoma sifatida foydalaniladi va ishlashni o'tkazish tartibini aniqlaydi. faoliyati va "Hisobotlar" boshqaruv apparati ish joyi bo'lib, hatto taksi dispetcheriga uning ish joyidan ko'rinmaydi. Haqiqat shundaki, avtomatlashtirilgan tizim vakolatlariga muvofiq foydalanuvchilar huquqlarini taqsimlaydi. Hamma faqat ish vazifasini sifatli bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni ko'radi va bundan ortiq emas.
Dispetcher taksilarning so'rovlariga kirish huquqiga ega va ularning bajarilishini vizual ravishda kuzatib boradi, shunda mijozlar qayta-qayta qo'ng'iroq qilishganda, buyurtma holatidan xabardor bo'lish uchun, boshqa vazifalarni o'z zimmasiga olgan xodimlar ularga kirish huquqiga ega emaslar. Taksi dispetcherining avtomatlashtirilgan ish joyi dasturda ishlashga ruxsat olgan har bir xodimga shaxsiy login va xavfsizlik parolini berishni ta'minlaydi. Ularning ro'yxati "Ma'lumotnomalar" bo'limida vakolatlari, vakolatlari darajasi va mehnat shartnomasi shartlari bo'yicha batafsil ma'lumotlar mavjud. Ushbu shartlarni va davr uchun bajarilgan hajmni hisobga olgan holda, taksi dispetcherining avtomatlashtirilgan ish stantsiyasi har birining stavkasi uchun oylik ish haqi oladi, chunki foydalanuvchi ishining butun miqdori avtomatlashtirilgan tizimda qayd etilgan. Foydalanuvchi vazifalarning bir qismi sifatida bajarilgan har bir operatsiyani tegishli elektron shakllarda belgilashi kerak, shundan dastur ma'lumotlar yig'indisi, saralash va jarayonlarni yig'ish natijalari ko'rsatkichlarini taqdim etadi, shu asosda menejment taksilarda haqiqiy vaziyatni baholaydi.
Taksi dispetcherining avtomatlashtirilgan ish stantsiyasi nafaqat taksi faoliyatining barcha turlari bo'yicha jarayonlarni tavsiflabgina qolmay, balki barcha xarajatlarni, shu jumladan moddiy va pul, vaqt va mehnat xarajatlarini kamaytirish orqali ularni optimallashtirishga harakat qiladi. Buning uchun u dispetcherlarga buyurtmalarni qabul qilish va joylashtirish jarayonini tezlashtirishga imkon beradigan turli xil vositalarni taqdim etadi. Masalan, taksi dispetcherining avtomatlashtirilgan ish stantsiyasi tarkibni batafsil bayon qilmasdan ularni boshqarish uchun buyurtmalarning rangli ko'rsatkichini kiritadi, bu sizga buyurtmaning qaysi bosqichi ekanligini rang bilan aniqlashga imkon beradi. Ariza qabul qilinganda - bu bitta rang, taksichiga o'tkazilgan - boshqa rang, yo'lovchi mashinaga o'tirgan - uchinchisi, joyga etkazilgan - keyingi rang. Barcha bajarilgan buyurtmalar va amaldagi buyurtmalar bitta buyurtma bazasida to'planadi va ularning holatini ko'rsatuvchi statuslarga bo'linadi. Operatsiya bajaruvchisi keyingi bosqichning tayyorligini ko'rsatadigan elektron shaklga belgi qo'yganda, bu rang holat o'zgarishi bilan avtomatik ravishda o'zgaradi.
Demo versiyasini yuklab olish
Dasturni boshlashda siz tilni tanlashingiz mumkin.
Demo versiyasini bepul yuklab olishingiz mumkin. Va ikki hafta davomida dasturda ishlang. Aniqlik uchun ba'zi ma'lumotlar allaqachon kiritilgan.
Tarjimon kim?
Qo'llanma
Taksi dispetcherining avtomatlashtirilgan ish stantsiyasi oddiy interfeysga va oson navigatsiyaga ega, shuning uchun barcha taksi xodimlari kompyuter tajribasi darajasiga qaramay tizimni osonlikcha o'zlashtirishi mumkin. Barcha elektron shakllar birlashtirilgan va ma'lumotlarni kiritish uchun umumiy format va bitta qoidaga ega. Bu eslab qolish oson bo'lgan va qisqa vaqt ichida avtomatizmga olib keladigan bir nechta oddiy algoritmlar.
Dispetcher tizimining ish stantsiyasi mijozlar va etkazib beruvchilar bilan aloqa qilish uchun elektron aloqani taklif etadi. Viber, elektron pochta, SMS va ovozli e'lonlarni o'z ichiga olgan bir nechta bildirishnoma turlari mavjud. Har bir mijozga yukning joylashuvi, transport vositasi va kelish vaqti to'g'risida zudlik bilan ma'lumot beriladi va reklama xabarlari bilan muntazam ravishda ma'lumot olinadi. Ular avtomatik ravishda tayyorlanadi va yuboriladi. Kerakli auditoriya parametrlarini o'rnatish, kerakli matnni tanlash va buyruq berish kifoya.
Pochta jo'natmalari uchun oldindan matn shablonlari to'plami tayyorlangan. Imlo funktsiyasi harflarning savodxonligini nazorat qiladi. Dastur o'z-o'zidan oluvchilar ro'yxatini tuzadi, mijozlarning bunday jo'natmalarga roziligini ko'rib chiqadi, matnni tanlaydi va mijoz bazasidan unda joylashtirilgan kontaktlarga xabar yuboradi. Mijozlar bazasi mijozlarning "shaxsiy fayllarini" saqlaydi, bu erda qo'ng'iroqlar, xatlar, pochta xabarlari va buyurtmalar xronologik ravishda amalga oshiriladi, ular uchun o'zaro aloqalar tarixi tiklanadi. Mijozlar bazasi formati "shaxsiy ishlar" ga shartnomalar, arizalar, to'lov uchun hisob-fakturalar, fotosuratlar, shaxsiy narxlar ro'yxatini biriktirishga imkon beradi, bu esa hikoyani shakllantirish uchun qulaydir. Dasturda har qanday raqamlar ro'yxati bo'lishi mumkin, ular buyurtmalarni joylashtirish paytida xizmatlar narxini avtomatik ravishda hisoblab chiqqanda mijozlar tomonidan farqlanadi.
Dispetcherning ish stantsiyasiga buyurtma bering
Dasturni sotib olish uchun bizga qo'ng'iroq qiling yoki yozing. Mutaxassislarimiz siz bilan tegishli dasturiy ta'minot konfiguratsiyasi bo'yicha kelishib oladilar, shartnoma va to'lov uchun hisob-fakturani tayyorlaydilar.
Dasturni qanday sotib olish mumkin?
Shartnoma uchun tafsilotlarni yuboring
Biz har bir mijoz bilan shartnoma tuzamiz. Shartnoma - bu sizga kerakli narsani olishingizga kafolatdir. Shuning uchun, avval siz bizga yuridik yoki jismoniy shaxsning ma'lumotlarini yuborishingiz kerak. Bu odatda 5 daqiqadan ko'proq vaqtni oladi
Oldindan to'lovni amalga oshiring
Sizga shartnomaning skanerlangan nusxalari va to'lov uchun hisob-faktura yuborilgandan so'ng, oldindan to'lov talab qilinadi. E'tibor bering, CRM tizimini o'rnatishdan oldin to'liq miqdorni emas, balki faqat bir qismini to'lash kifoya. Turli xil to'lov usullari qo'llab-quvvatlanadi. Taxminan 15 daqiqa
Dastur o'rnatiladi
Shundan so'ng, siz bilan aniq o'rnatish sanasi va vaqti kelishib olinadi. Bu, odatda, hujjatlarni rasmiylashtirish tugagandan so'ng, xuddi shu yoki ertasi kuni sodir bo'ladi. CRM tizimini o'rnatganingizdan so'ng darhol xodimingiz uchun treningni so'rashingiz mumkin. Agar dastur 1 foydalanuvchi uchun sotib olinsa, u 1 soatdan ko'proq vaqtni oladi
Natijadan rohatlaning
Natijadan cheksiz rohatlaning :) Ayniqsa, quvonarlisi, dasturiy ta'minotning kundalik ishni avtomatlashtirish uchun ishlab chiqilgan sifati emas, balki oylik abonent to'lovi ko'rinishidagi qaramlikning yo'qligi. Axir, siz dastur uchun faqat bir marta to'laysiz.
Tayyor dasturni sotib oling
Shuningdek, siz maxsus dasturiy ta'minot ishlab chiqishga buyurtma berishingiz mumkin
Agar sizda maxsus dasturiy ta'minot talablari bo'lsa, maxsus ishlab chiqishga buyurtma bering. Shunda siz dasturga moslashishingiz shart emas, lekin dastur sizning biznes jarayonlaringizga moslashtiriladi!
Dispetcherning ish stantsiyasi
Avtomatlashtirilgan tizim barcha hisob-kitoblarni amalga oshiradi. Har bir ish operatsiyasida standartni hisobga olgan holda hisoblash paytida unga berilgan pul ifodasi mavjud. Amaldagi hujjatlarni tayyorlash maxsus shakllar - oynalarni to'ldirishda avtomatik ravishda amalga oshiriladi. Hisobot uchun avtomatik to'ldirish funktsiyasi va o'rnatilgan rejalashtiruvchi javobgardir. Ish stantsiyasini loyihalashtirish uchun interfeysga biriktirilgan rang-grafik variantlaridan 50 donadan ortiq hajmda foydalaning. Tanlov aylantirish g'ildiragi orqali amalga oshiriladi.
Transport yoki kuryer harakatini nazorat qilish o'rnatilgan xaritada amalga oshiriladi, uning ko'lami har qanday chegarada o'zgarishi mumkin. Xarita bajarilayotgan buyurtmaning ingl. Dastur rasmiy ma'lumotlarga kirish huquqlarini ajratish va ularni himoya qilish uchun shaxsiy login va parollarni kiritadi, bu uning maxfiyligini ishonchli saqlaydi.
Davr oxirida o'tkazilgan transport vositalarining tahlili qaysi transport turiga ustunlik berishini va qaysi harakatlar, yo'nalishlarni aniqlashga imkon beradi. Ish stantsiyasining dasturi buyurtma bazasidagi ma'lumotlar asosida avtomatik ravishda yuklash va tushirish operatsiyalari rejasini tuzadi, uni bir hafta davomida taqdim etadi va manzillar, yuklar va boshqalar bo'yicha batafsil ma'lumot beradi. Bu dispetcherning ishini sezilarli darajada engillashtiradi.