سروس ڈیسک پروگرام
- کاپی رائٹ کاروباری آٹومیشن کے ان منفرد طریقوں کی حفاظت کرتا ہے جو ہمارے پروگراموں میں استعمال ہوتے ہیں۔
کاپی رائٹ - ہم ایک تصدیق شدہ سافٹ ویئر پبلشر ہیں۔ ہمارے پروگرامز اور ڈیمو ورژن چلاتے وقت یہ آپریٹنگ سسٹم میں ظاہر ہوتا ہے۔
تصدیق شدہ پبلشر - ہم دنیا بھر کی تنظیموں کے ساتھ چھوٹے کاروباروں سے لے کر بڑے تک کام کرتے ہیں۔ ہماری کمپنی کمپنیوں کے بین الاقوامی رجسٹر میں شامل ہے اور اس پر الیکٹرانک اعتماد کا نشان ہے۔
اعتماد کی علامت
فوری منتقلی۔
اب آپ کیا کرنا چاہتے ہیں؟
اگر آپ پروگرام سے واقفیت حاصل کرنا چاہتے ہیں تو تیز ترین طریقہ یہ ہے کہ پہلے مکمل ویڈیو دیکھیں، اور پھر مفت ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں اور خود اس کے ساتھ کام کریں۔ اگر ضروری ہو تو، تکنیکی مدد سے پیشکش کی درخواست کریں یا ہدایات پڑھیں۔
-
ہم سے رابطہ کریں
کاروباری اوقات کے دوران ہم عام طور پر 1 منٹ کے اندر جواب دیتے ہیں۔ -
پروگرام کیسے خریدیں؟ -
پروگرام کا اسکرین شاٹ دیکھیں -
پروگرام کے بارے میں ایک ویڈیو دیکھیں -
ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں -
پروگرام کی ترتیب کا موازنہ کریں۔ -
سافٹ ویئر کی قیمت کا حساب لگائیں۔ -
اگر آپ کو کلاؤڈ سرور کی ضرورت ہو تو کلاؤڈ کی قیمت کا حساب لگائیں۔ -
ڈویلپر کون ہے؟
پروگرام کا اسکرین شاٹ
اسکرین شاٹ سافٹ ویئر کے چلنے کی تصویر ہے۔ اس سے آپ فوری طور پر سمجھ سکتے ہیں کہ CRM سسٹم کیسا لگتا ہے۔ ہم نے UX/UI ڈیزائن کے لیے سپورٹ کے ساتھ ایک ونڈو انٹرفیس نافذ کیا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ یوزر انٹرفیس صارف کے تجربے کے سالوں پر مبنی ہے۔ ہر عمل بالکل وہی جگہ ہوتا ہے جہاں اسے انجام دینا سب سے زیادہ آسان ہوتا ہے۔ اس طرح کے قابل نقطہ نظر کا شکریہ، آپ کے کام کی پیداوری زیادہ سے زیادہ ہو جائے گا. اسکرین شاٹ کو مکمل سائز میں کھولنے کے لیے چھوٹی تصویر پر کلک کریں۔
اگر آپ کم از کم "معیاری" کی ترتیب کے ساتھ USU CRM سسٹم خریدتے ہیں، تو آپ کے پاس پچاس سے زیادہ ٹیمپلیٹس کے ڈیزائنوں کا انتخاب ہوگا۔ سافٹ ویئر کے ہر صارف کو اپنے ذائقہ کے مطابق پروگرام کے ڈیزائن کو منتخب کرنے کا موقع ملے گا۔ کام کا ہر دن خوشی لانا چاہئے!
ڈویلپر کون ہے؟
اکولوف نکولے۔
ماہر اور چیف پروگرامر جنہوں نے اس سافٹ ویئر کے ڈیزائن اور ڈیولپمنٹ میں حصہ لیا۔
2024-12-21
سروس ڈیسک پروگرام کی ویڈیو
یہ ویڈیو روسی زبان میں ہے۔ ہم ابھی تک دوسری زبانوں میں ویڈیوز بنانے کا انتظام نہیں کر پائے ہیں۔
ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں
ہمارے پاس فی الحال اس پروگرام کا ڈیمو ورژن صرف روسی زبان میں ہے۔
آپ ڈیمو ورژن مفت میں ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔ اور پروگرام میں دو ہفتے کام کریں۔ وضاحت کے لیے کچھ معلومات پہلے ہی شامل کی جا چکی ہیں۔
سروس ڈیسک پروگرام کا آرڈر دیں۔
پروگرام خریدنے کے لیے، بس ہمیں کال کریں یا لکھیں۔ ہمارے ماہرین مناسب سافٹ ویئر کنفیگریشن پر آپ سے اتفاق کریں گے، ایک معاہدہ اور ادائیگی کے لیے ایک رسید تیار کریں گے۔
پروگرام کیسے خریدیں؟
معاہدے کی تفصیلات بھیجیں۔
ہم ہر کلائنٹ کے ساتھ ایک معاہدہ کرتے ہیں۔ معاہدہ آپ کی ضمانت ہے کہ آپ کو وہی ملے گا جس کی آپ کو ضرورت ہے۔ لہذا، پہلے آپ کو ہمیں کسی قانونی ادارے یا فرد کی تفصیلات بھیجنے کی ضرورت ہے۔ اس میں عام طور پر 5 منٹ سے زیادہ وقت نہیں لگتا ہے۔
پیشگی ادائیگی کریں۔
آپ کو معاہدے کی اسکین شدہ کاپیاں اور ادائیگی کے لیے رسید بھیجنے کے بعد، پیشگی ادائیگی کی ضرورت ہوتی ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ CRM سسٹم کو انسٹال کرنے سے پہلے، پوری رقم نہیں بلکہ صرف ایک حصہ ادا کرنا کافی ہے۔ ادائیگی کے مختلف طریقوں کی حمایت کی جاتی ہے۔ تقریباً 15 منٹ
پروگرام انسٹال ہو جائے گا۔
اس کے بعد، آپ کے ساتھ ایک مخصوص تنصیب کی تاریخ اور وقت پر اتفاق کیا جائے گا۔ یہ عام طور پر کاغذی کارروائی مکمل ہونے کے بعد اسی یا اگلے دن ہوتا ہے۔ CRM سسٹم کو انسٹال کرنے کے فوراً بعد، آپ اپنے ملازم کے لیے تربیت طلب کر سکتے ہیں۔ اگر پروگرام 1 صارف کے لیے خریدا جاتا ہے، تو اس میں 1 گھنٹے سے زیادہ وقت نہیں لگے گا۔
نتیجہ کا لطف اٹھائیں
لامتناہی نتیجہ کا لطف اٹھائیں :) جو چیز خاص طور پر خوش کن ہے وہ نہ صرف وہ معیار ہے جس کے ساتھ روزمرہ کے کام کو خودکار کرنے کے لیے سافٹ ویئر تیار کیا گیا ہے بلکہ ماہانہ سبسکرپشن فیس کی شکل میں انحصار کی کمی بھی ہے۔ سب کے بعد، آپ پروگرام کے لئے صرف ایک بار ادائیگی کریں گے.
ایک تیار پروگرام خریدیں۔
اس کے علاوہ آپ کسٹم سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کا آرڈر دے سکتے ہیں۔
اگر آپ کے پاس خصوصی سافٹ ویئر کی ضروریات ہیں تو اپنی مرضی کے مطابق ڈیولپمنٹ کا آرڈر دیں۔ تب آپ کو پروگرام کے مطابق ڈھالنے کی ضرورت نہیں ہوگی، لیکن پروگرام آپ کے کاروباری عمل کے مطابق ہو جائے گا!
سروس ڈیسک پروگرام
USU سافٹ ویئر کمپنی کے خودکار سروس ڈیسک پروگرام نے ایسی مصنوعات میں شامل بہترین خصوصیات کو شامل کیا ہے۔ یہ بہت تیز اور موثر ہے، اور ملٹی پلیئر موڈ میں بھی آسانی سے کام کرتا ہے۔ آبادی کو خدمات فراہم کرنے والی کوئی بھی تنظیم سروس سافٹ ویئر استعمال کرسکتی ہے: سروس سینٹرز، انفارمیشن سینٹرز، ٹیکنیکل سپورٹ، پبلک اور پرائیویٹ انٹرپرائزز۔ ایک ہی وقت میں، صارفین کی تعداد کوئی کردار ادا نہیں کرتی ہے - چاہے کم از کم ایک سو ہوں یا ہزار، ایپلی کیشن اپنی تاثیر سے محروم نہیں ہوتی ہے۔ اس لیے اس پروگرام کی اہمیت روز بروز بڑھ رہی ہے۔ اسے استعمال کرنے کے لیے، آپ کو پمپ اوور کی مہارتوں اور جدید ٹیکنالوجیز میں مہارت حاصل کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اپنے پروجیکٹس بناتے وقت، USU سافٹ ویئر معلومات کی خواندگی کی مختلف سطحوں کے حامل صارفین کے مفادات کو مدنظر رکھتا ہے۔ ان میں سے ہر ایک ذاتی صارف نام اور پاس ورڈ کی تفویض کے ساتھ لازمی رجسٹریشن سے گزرتا ہے۔ یہ سیکیورٹی کی ضمانت دیتا ہے کیونکہ بالکل آپ کے تمام دستاویزات سروس ڈیسک پروگرام میں محفوظ ہیں۔ اس کے لیے اس میں ملٹی یوزر ڈیٹا بیس خود بخود بن جاتا ہے۔ اس میں ملازمین کے کسی بھی عمل کے ریکارڈ کے ساتھ ساتھ کمپنی کے ہم منصبوں کے ساتھ تعلقات کی تفصیلی تاریخ بھی ملتی ہے۔ انہیں کسی بھی وقت دیکھا، ترمیم یا حذف کیا جا سکتا ہے۔ مزید یہ کہ، ہارڈ ویئر کسی بھی دستاویز کی شکل کے ساتھ کام کرنے کی اجازت دیتا ہے، لہذا آپ اس میں متن اور گرافک دونوں فائلیں بناتے ہیں۔ مسلسل برآمد اور نقل کی ضرورت خود بخود ختم ہو جاتی ہے۔ ہم اپنی پیش رفت کی حفاظت پر خصوصی توجہ دیتے ہیں۔ پہلے سے اعلان کردہ محفوظ داخلی دروازے کے علاوہ، ایک لچکدار رسائی کنٹرول سسٹم موجود ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ پروگرام میں لاگ ان ہونے کے بعد بھی، ہر صارف اسے اپنی صوابدید پر استعمال کرنے کے قابل نہیں ہے۔ رہنما اور اس کے قریبی لوگوں کی ایک بڑی تعداد کو خصوصی مراعات دی جاتی ہیں۔ وہ ڈیٹابیس میں تمام معلومات دیکھتے ہیں اور اپنے طور پر فعالیت کو ترتیب دیتے ہیں۔ عام ملازمین کو صرف ان بلاکس تک رسائی حاصل ہوتی ہے جو براہ راست ان کے اختیار کے علاقے سے متعلق ہوں۔ سافٹ ویئر مختلف مکینیکل آپریشنز کو مکمل طور پر خودکار کرتا ہے جو آپ کو دن بہ دن دہرانے پڑتے ہیں۔ مثال کے طور پر، یہاں مختلف فارم، رسیدیں، معاہدے، رسیدیں اور دیگر فائلیں خود بخود بن جاتی ہیں۔ تاہم، ایسا کرنے کے لیے، آپ کو پہلے حوالہ جاتی کتابوں کو پُر کرنا ہوگا۔ یہ ایک قسم کی سروس ڈیسک پروگرام کی ترتیبات ہیں، جو کسی تنظیم کی شاخوں کے پتے، اس کے ملازمین کی فہرست، خدمات، اشیاء وغیرہ کی نشاندہی کرتی ہیں۔ یہ مزید کام کے دوران اس ڈیٹا کی نقل کو ختم کرنے میں مدد کرتا ہے۔ مزید برآں، اگر آپ دستی طور پر کام نہیں کرنا چاہتے ہیں تو آپ کسی دوسرے ذریعہ سے تیزی سے درآمد کا استعمال کرسکتے ہیں۔ ایپلی کیشن آنے والی معلومات کا مسلسل تجزیہ کرتی ہے، انہیں رپورٹس میں تبدیل کرتی ہے۔ ترتیب میں منفرد اضافہ خصوصی ذکر کے مستحق ہیں۔ درخواست پر، آپ اپنا عملہ اور صارفین کی موبائل ایپلیکیشن حاصل کر سکتے ہیں۔ ان کی مدد سے اہم معلومات کا تبادلہ اور مستقل رائے کئی گنا تیز ہو جاتی ہے۔ اس کے علاوہ، سروس ڈیسک پروگرام کو آپ کی ویب سائٹ کے ساتھ مربوط کیا جا سکتا ہے۔ لہذا یہ فوری طور پر نظام میں کی گئی تبدیلیوں اور اضافے کی عکاسی کرتا ہے۔ اگر آپ کے مزید سوالات ہیں، تو ہم ان کے جواب دینے کے لیے ہمیشہ تیار ہیں۔ آسان انٹرفیس کی وجہ سے، اس سروس ڈیسک پروگرام کو جدید ترین صارفین اور نوآموز صارفین دونوں ہی مہارت حاصل کر سکتے ہیں۔
مختلف نیرس اعمال کی آٹومیشن آپ کے کام کو مزید خوشگوار بناتی ہے، اور اس کے نتائج آنے میں دیر نہیں لگتی۔ اچھی طرح سے سوچے سمجھے حفاظتی اقدامات ایک بار اور ہمیشہ کے لیے اضطراب کو ختم کر دیتے ہیں۔ سافٹ ویئر کے ہر صارف کو اپنا پاس ورڈ سے محفوظ لاگ ان ملتا ہے۔ سروس ڈیسک سافٹ ویئر فوری طور پر ایک وسیع ڈیٹا بیس بناتا ہے جو کمپنی کی تمام دستاویزات کو اکٹھا کرتا ہے۔ دور دراز کی شاخوں کے درمیان معلومات کا تیزی سے تبادلہ ٹیم ورک کی ترقی کو آسان بناتا ہے اور اہم فیصلے کرنے کے عمل کو تیز کرتا ہے۔ ابتدائی معلومات صرف ایک بار سافٹ ویئر میں داخل کی جاتی ہیں۔ مستقبل میں، اس کی بنیاد پر، بہت سے آپریشن خود کار ہیں. اسے کسی بھی ذریعہ سے درآمد کرنے کی اجازت ہے۔ سپلائی مختلف آفس فارمیٹس کو سپورٹ کرتی ہے۔ اس لیے اس میں متن اور تصویروں یا خاکوں کو یکجا کرنا بہت آسان ہے۔ ہر ملازم کی سرگرمیوں کے واضح اعدادوشمار سروس ڈیسک پروگرام کو ایک مثالی مینیجر ٹول بناتے ہیں۔ کچھ کاموں کو مکمل کرنے کی اہمیت کی نگرانی کریں۔ درخواست کی ڈائرکٹریز میں ادارے کی تفصیلی وضاحت، لیبر کا شفاف اندازہ لگانے اور اجرت کا حساب لگانے کا طریقہ کار ہوتا ہے۔ یہاں آپ اپنی مرضی کے مطابق انفرادی یا بڑے پیمانے پر پیغام رسانی ترتیب دے سکتے ہیں۔ اس طرح کنزیومر مارکیٹ سے تعلق ایک نئی سطح پر پہنچ جاتا ہے۔ سافٹ ویئر کا مین مینو تین اہم بلاکس میں پیش کیا گیا ہے - حوالہ کتابیں، ماڈیولز اور رپورٹس۔ ہر وہ چیز جس کی آپ کو پیداواری ہونے کی ضرورت ہے۔ تنصیب مقامی نیٹ ورکس یا انٹرنیٹ کے ذریعے چلتی ہے۔ سروس ڈیسک پروگرام ان لوگوں کے لیے بہترین حل ہے جو اپنے وقت اور پیسے کی قدر کرتے ہیں۔ وسائل کی کم سے کم کھپت کو الیکٹرانک انٹیلی جنس کے ذریعے کنٹرول کیا جاتا ہے۔ بنیادی ترتیب میں مختلف اضافے اسے مزید منفرد بناتے ہیں۔ مثال کے طور پر، جدید لیڈر کی بائبل، موبائل ایپلی کیشنز، یا ٹیلی فون ایکسچینجز کے ساتھ انضمام۔ مفت ڈیمو ورژن آپ کی مشق میں سروس ڈیسک پروگرام کو استعمال کرنے کے تمام فوائد کو ظاہر کرتا ہے۔ کسٹمر سروس خدمات کی فراہمی کا ایک طریقہ ہے۔ سروس کے طریقے استعمال کرتے وقت، سروس کے معیار کے معیار پر بھروسہ کرنا ضروری ہے۔ صارفین معیار کو ایک پیرامیٹر سے نہیں بلکہ بہت سے مختلف عوامل کا جائزہ لے کر سمجھتے ہیں۔ سروس کی ترقی پسند شکلیں اور طریقے سروس کو صارف کے قریب لانے، اسے مزید قابل رسائی بنانے، اس طرح اسے وصول کرنے کے لیے وقت کو کم کرنے اور اس کے لیے زیادہ سے زیادہ سہولت پیدا کرنے کے لیے بنائے گئے ہیں۔