CRM ٹاسک مینجمنٹ
- کاپی رائٹ کاروباری آٹومیشن کے ان منفرد طریقوں کی حفاظت کرتا ہے جو ہمارے پروگراموں میں استعمال ہوتے ہیں۔
کاپی رائٹ - ہم ایک تصدیق شدہ سافٹ ویئر پبلشر ہیں۔ ہمارے پروگرامز اور ڈیمو ورژن چلاتے وقت یہ آپریٹنگ سسٹم میں ظاہر ہوتا ہے۔
تصدیق شدہ پبلشر - ہم دنیا بھر کی تنظیموں کے ساتھ چھوٹے کاروباروں سے لے کر بڑے تک کام کرتے ہیں۔ ہماری کمپنی کمپنیوں کے بین الاقوامی رجسٹر میں شامل ہے اور اس پر الیکٹرانک اعتماد کا نشان ہے۔
اعتماد کی علامت
فوری منتقلی۔
اب آپ کیا کرنا چاہتے ہیں؟
اگر آپ پروگرام سے واقفیت حاصل کرنا چاہتے ہیں تو تیز ترین طریقہ یہ ہے کہ پہلے مکمل ویڈیو دیکھیں، اور پھر مفت ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں اور خود اس کے ساتھ کام کریں۔ اگر ضروری ہو تو، تکنیکی مدد سے پیشکش کی درخواست کریں یا ہدایات پڑھیں۔
ہم سے رابطہ کریں
کاروباری اوقات کے دوران ہم عام طور پر 1 منٹ کے اندر جواب دیتے ہیں۔
پروگرام کیسے خریدیں؟
پروگرام کا اسکرین شاٹ دیکھیں
پروگرام کے بارے میں ایک ویڈیو دیکھیں
انٹرایکٹو ٹریننگ کے ساتھ پروگرام ڈاؤن لوڈ کریں۔
پروگرام اور ڈیمو ورژن کے لیے انٹرایکٹو ہدایات
پروگرام کی ترتیب کا موازنہ کریں۔
سافٹ ویئر کی قیمت کا حساب لگائیں۔
اگر آپ کو کلاؤڈ سرور کی ضرورت ہو تو کلاؤڈ کی قیمت کا حساب لگائیں۔
ڈویلپر کون ہے؟
پروگرام کا اسکرین شاٹ
اسکرین شاٹ سافٹ ویئر کے چلنے کی تصویر ہے۔ اس سے آپ فوری طور پر سمجھ سکتے ہیں کہ CRM سسٹم کیسا لگتا ہے۔ ہم نے UX/UI ڈیزائن کے لیے سپورٹ کے ساتھ ایک ونڈو انٹرفیس نافذ کیا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ یوزر انٹرفیس صارف کے تجربے کے سالوں پر مبنی ہے۔ ہر عمل بالکل وہی جگہ ہوتا ہے جہاں اسے انجام دینا سب سے زیادہ آسان ہوتا ہے۔ اس طرح کے قابل نقطہ نظر کا شکریہ، آپ کے کام کی پیداوری زیادہ سے زیادہ ہو جائے گا. اسکرین شاٹ کو مکمل سائز میں کھولنے کے لیے چھوٹی تصویر پر کلک کریں۔
اگر آپ کم از کم "معیاری" کی ترتیب کے ساتھ USU CRM سسٹم خریدتے ہیں، تو آپ کے پاس پچاس سے زیادہ ٹیمپلیٹس کے ڈیزائنوں کا انتخاب ہوگا۔ سافٹ ویئر کے ہر صارف کو اپنے ذائقہ کے مطابق پروگرام کے ڈیزائن کو منتخب کرنے کا موقع ملے گا۔ کام کا ہر دن خوشی لانا چاہئے!
CRM ٹاسک مینجمنٹ ایک نیا سافٹ ویئر پروڈکٹ ہے جسے یونیورسل اکاؤنٹنگ سسٹم کے ماہرین نے CRM (کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ) جیسے پروگراموں کی ایک لائن بنانے کے منصوبے کے حصے کے طور پر تیار کیا ہے۔ یہ ایپلیکیشن تیار شدہ شکل میں فروخت نہیں کی جاتی ہے، لیکن یہ ایک قسم کا شیل ہے جسے ہماری کمپنی کے ماہرین کسی خاص صارف کی کمپنی کی تفصیلات کے مطابق ایڈجسٹ کرتے ہیں، اس میں انفرادی قسم کے کام کے CRM کو منظم کرتے ہیں۔
عام طور پر، ٹاسک مینجمنٹ کے لیے CRM سسٹم انفرادی کسٹمر مینجمنٹ سسٹم ہوتے ہیں جو انٹرپرائز میں تخلیق کیے جاتے ہیں، جس میں سرگرمی کی قسم، مجموعی انتظامی نظام کی خصوصیات اور کسٹمر کے تعلقات سے وابستہ باریکیوں کو مدنظر رکھا جاتا ہے۔ یعنی، اس قسم کے انتظامی نظام ہمیشہ بہت انفرادی ہوتے ہیں، اس لیے عام قسم کے کاموں کے انتظام کے لیے CRM سسٹم کی فروخت (اور گاہک کے نقطہ نظر سے خریدنا) انتہائی غیر معقول ہے۔ اس طرح کے معیاری نظاموں کا استعمال کرتے ہوئے بنائے گئے انتظام میں بہت ساری غلطیاں اور لمحات ہونے کا امکان ہے جو صرف آپ کے کاروبار کو سست کرے گا، اسے بہتر نہیں کرے گا۔ یہی وجہ ہے کہ USU کا CRM ٹاسک مینجمنٹ ایک ایسا پروگرام ہے جو ہر نئے کلائنٹ کے لیے ہمارے ماہرین کے تیار کردہ مشترکہ سافٹ ویئر پلیٹ فارم کی بنیاد پر ہر بار نئے سرے سے ڈیزائن کیا جاتا ہے۔ یہ نقطہ نظر ہمیں اپنے کلائنٹس کی کمپنیوں میں واقعی اعلیٰ معیار کا CRM سسٹم بنانے میں مدد فراہم کرتا ہے۔
آپریشنل CRM کے افعال کے نفاذ کے حصے کے طور پر، ہمارا خودکار نظام صارفین کے تعلقات سے متعلق تمام واقعات پر ابتدائی ڈیٹا تک آن لائن رسائی کو رجسٹر اور ترتیب دے گا اور ان تعلقات کو منظم کرے گا۔ یہ رسائی تمام ملازمین یا انفرادی ذمہ دار افراد کے لیے ترتیب دی جائے گی، منتخب طور پر، CRM اور کلائنٹ کے انتظامی کاموں کے لیے آپ کی انفرادی ضروریات پر منحصر ہے۔
ایک تجزیاتی CRM سسٹم ہونے کے ناطے، USU کا پروگرام مختلف زاویوں سے رپورٹنگ اور ڈیٹا کے تجزیہ کے کاموں کے انتظام سے نمٹائے گا۔
ایک باہمی تعاون کے ساتھ CRM کے طور پر، USU ایپلیکیشن کسٹمر کے تعامل کی حسب ضرورت کی ایک خاص سطح کو ترتیب دے گی۔ کلائنٹس کے سروے اور سوالنامے بنائے جائیں گے اور ان کا انعقاد کیا جائے گا تاکہ ان کی حقیقی ضروریات کا پتہ لگایا جا سکے اور ان کے کام کو بہتر بنایا جا سکے۔
CRM سسٹم کے نفاذ میں ٹاسک مینجمنٹ کھلے پن، منصوبہ بندی اور کنٹرول ایبلٹی کے اصولوں پر مبنی ہوگی۔ اگر کمپنی بڑی ہے اور اس کے کنٹرول میں کئی شاخیں اور ڈویژن ہیں، تو USU کی ٹیکنالوجی CRM سسٹم کو ڈیزائن کرے گی تاکہ کلائنٹس کے ساتھ کام کرنے کے فریم ورک کے اندر ہر جگہ ایک ہی ماڈل کے مطابق انتظام کیا جائے اور عام کاموں کو حل کیا جائے۔
آپ کے سامان یا خدمات کے پرانے صارفین میں جتنے زیادہ مطمئن گاہک ہوں گے، اتنے ہی نئے ظاہر ہوں گے!
ڈویلپر کون ہے؟
2024-09-21
سی آر ایم ٹاسک مینجمنٹ کی ویڈیو
یہ ویڈیو انگریزی میں ہے۔ لیکن آپ اپنی مادری زبان میں سب ٹائٹلز کو آن کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
یہ پروگرام صارفین کے ساتھ براہ راست رابطے سے متعلق تمام کاموں کو حل کرتا ہے۔
اس قسم کے کاموں کو حل کرنے کے حصے کے طور پر، رابطے کے بہترین ذرائع اور طریقوں کا تعین کیا جاتا ہے: براہ راست ملاقاتیں، ٹیلی فون پر بات چیت، سوشل نیٹ ورکس کے ذریعے مواصلت وغیرہ۔
جیسا کہ USU کے دیگر تمام سافٹ ویئر سسٹمز میں ہے، اس ایپلی کیشن میں آپ کو استعمال میں آسان انٹرفیس اور وسیع فعالیت ملے گی۔
آپ کی کمپنی کے سیلز فنل کی تعمیر خودکار ہے۔
یہ پروگرام مختلف مارکیٹنگ سرگرمیوں کے نتائج کے تجزیہ کا انتظام کرے گا۔
ایک خودکار موڈ میں، تمام مصنوعات یا خدمات یا ان کی انفرادی اقسام کی فروخت کی تاثیر کے تجزیہ سے متعلق کاموں کو حل کیا جائے گا۔
تمام کلائنٹس کو ان کے ساتھ کام کو منظم کرنے کی سہولت کے لیے حصوں اور شعبوں میں تقسیم کیا جائے گا۔
ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں
پروگرام شروع کرتے وقت ، آپ زبان کا انتخاب کرسکتے ہیں۔
آپ ڈیمو ورژن مفت میں ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔ اور پروگرام میں دو ہفتے کام کریں۔ وضاحت کے لیے کچھ معلومات پہلے ہی شامل کی جا چکی ہیں۔
مترجم کون ہے؟
ہدایت نامہ
گاہکوں کے ساتھ تعامل کی ایک خاص سطح کو حسب ضرورت قائم کیا جائے گا، جو آپ کے لیے ضروری ہے۔
وہ USU کی طرف سے ایک درخواست بنیں گے تاکہ وہ کلائنٹس کے سروے اور سوالنامے بنائیں اور ان کی حقیقی ضروریات کا پتہ لگائیں اور اپنے کام کو بہتر بنائیں۔
آپ کی تنظیم کے کسٹمر سروس اور کال سینٹرز کے انتظام پر کنٹرول خودکار ہے۔
انتظام کھلے پن، منصوبہ بندی، کنٹرول ایبلٹی کے اصولوں پر مبنی ہوگا۔
CRM سسٹم کمپنی کی تمام برانچوں میں ایک ہی ماڈل کے مطابق کلائنٹس کے ساتھ کام کرنے کے فریم ورک کے اندر مینجمنٹ بناتا ہے۔
CRM سسٹم میں انتظامی یاد دہانیوں اور انتباہات کے لیے آسان ٹولز ہیں۔
اس کے علاوہ CRM سسٹم میں کام کی آخری تاریخ کے نفاذ کی نگرانی کے لیے خودکار ٹولز موجود ہیں۔
سی آر ایم ٹاسک مینجمنٹ کا آرڈر دیں۔
پروگرام خریدنے کے لیے، بس ہمیں کال کریں یا لکھیں۔ ہمارے ماہرین مناسب سافٹ ویئر کنفیگریشن پر آپ سے اتفاق کریں گے، ایک معاہدہ اور ادائیگی کے لیے ایک رسید تیار کریں گے۔
پروگرام کیسے خریدیں؟
معاہدے کی تفصیلات بھیجیں۔
ہم ہر کلائنٹ کے ساتھ ایک معاہدہ کرتے ہیں۔ معاہدہ آپ کی ضمانت ہے کہ آپ کو وہی ملے گا جس کی آپ کو ضرورت ہے۔ لہذا، پہلے آپ کو ہمیں کسی قانونی ادارے یا فرد کی تفصیلات بھیجنے کی ضرورت ہے۔ اس میں عام طور پر 5 منٹ سے زیادہ وقت نہیں لگتا ہے۔
پیشگی ادائیگی کریں۔
آپ کو معاہدے کی اسکین شدہ کاپیاں اور ادائیگی کے لیے رسید بھیجنے کے بعد، پیشگی ادائیگی کی ضرورت ہوتی ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ CRM سسٹم کو انسٹال کرنے سے پہلے، پوری رقم نہیں بلکہ صرف ایک حصہ ادا کرنا کافی ہے۔ ادائیگی کے مختلف طریقوں کی حمایت کی جاتی ہے۔ تقریباً 15 منٹ
پروگرام انسٹال ہو جائے گا۔
اس کے بعد، آپ کے ساتھ ایک مخصوص تنصیب کی تاریخ اور وقت پر اتفاق کیا جائے گا۔ یہ عام طور پر کاغذی کارروائی مکمل ہونے کے بعد اسی یا اگلے دن ہوتا ہے۔ CRM سسٹم کو انسٹال کرنے کے فوراً بعد، آپ اپنے ملازم کے لیے تربیت طلب کر سکتے ہیں۔ اگر پروگرام 1 صارف کے لیے خریدا جاتا ہے، تو اس میں 1 گھنٹے سے زیادہ وقت نہیں لگے گا۔
نتیجہ کا لطف اٹھائیں
لامتناہی نتیجہ کا لطف اٹھائیں :) جو چیز خاص طور پر خوش کن ہے وہ نہ صرف وہ معیار ہے جس کے ساتھ روزمرہ کے کام کو خودکار کرنے کے لیے سافٹ ویئر تیار کیا گیا ہے بلکہ ماہانہ سبسکرپشن فیس کی شکل میں انحصار کی کمی بھی ہے۔ سب کے بعد، آپ پروگرام کے لئے صرف ایک بار ادائیگی کریں گے.
ایک تیار پروگرام خریدیں۔
اس کے علاوہ آپ کسٹم سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کا آرڈر دے سکتے ہیں۔
اگر آپ کے پاس خصوصی سافٹ ویئر کی ضروریات ہیں تو اپنی مرضی کے مطابق ڈیولپمنٹ کا آرڈر دیں۔ تب آپ کو پروگرام کے مطابق ڈھالنے کی ضرورت نہیں ہوگی، لیکن پروگرام آپ کے کاروباری عمل کے مطابق ہو جائے گا!
CRM ٹاسک مینجمنٹ
کلائنٹس کے ساتھ ٹیلی فون پر ہونے والی بات چیت کو خودکار طور پر ریکارڈ کیا جائے گا اور مزید تجزیہ کیا جائے گا۔
ملازمین کے درمیان فرائض اور اختیارات کی عمودی اور افقی تقسیم میں بہتری آئے گی۔
ہماری ایپلیکیشن آپ کو ملٹی لیول ٹاسک لسٹ بنانے، ان کی درجہ بندی کرنے، نوٹیفیکیشنز اور ریمائنڈرز سیٹ کرنے کی اجازت دے گی۔
USU ایک منفرد CRM بنائے گا۔
تمام کام سمجھنے کے لیے ممکن حد تک آسان ہوں گے۔
یہ ہر ملازم کو واضح طور پر سمجھنے کی اجازت دے گا کہ اس سے بالکل کیا توقع کی جاتی ہے۔
خودکار CRM سسٹم میں ہر قسم کے کاموں کے لیے، ایک علیحدہ ڈیٹا بیس رکھا جائے گا، جس میں سے ہر ایک پر مشتمل ہوگا: ایک ٹاسک لاگ، کام کی تکمیل کی تاریخوں کا شیڈول؛ کاموں کو حل کرنے کے ذمہ داروں کی فہرست، متعلقہ طریقہ کار کے انتظام کے لیے شیڈول وغیرہ۔