Рейтинг: 4.9. Кількість організацій: 557

Країни: Усі
Операційна система: Windows, Android, macOS
Група програм: Автоматизація бізнесу

Програмне забезпечення USU

Ведення клієнтів в CRM

Швидкий перехід.
Що ти хочеш зараз робити?

Якщо ви хочете ознайомитися з програмою, найшвидший спосіб - це спочатку переглянути повне відео, а потім завантажити безкоштовну демо-версію і працювати з нею самостійно. При необхідності замовте презентацію в техпідтримці або прочитайте інструкцію.

• 
  Зв'яжіться з нами тут
  У робочий час ми зазвичай відповідаємо протягом 1 хвилини
• 
  Як купити програму?
• 
  Переглянути скріншот програми
• 
  Подивіться відео про програму
• 
  Завантажити програму з інтерактивним навчанням
• 
  Інтерактивна інструкція до програми та до демо-версії
• 
  Порівняйте конфігурації програми
• 
  Розрахувати вартість програмного забезпечення
• 
  Розрахуйте вартість хмари, якщо вам потрібен хмарний сервер
• 
  Хто розробник?

Скріншот програми

Скріншот — це фотографія запущеного програмного забезпечення. З нього відразу можна зрозуміти, як виглядає CRM система. Ми реалізували віконний інтерфейс з підтримкою UX/UI дизайну. Це означає, що інтерфейс користувача базується на багаторічному досвіді користувача. Кожна дія розташована саме там, де її найзручніше виконувати. Завдяки такому грамотному підходу продуктивність вашої роботи буде максимальною. Натисніть на маленьке зображення, щоб відкрити скріншот у повному розмірі.

Якщо ви купуєте CRM-систему USU з конфігурацією не нижче «Стандарт», у вас буде вибір дизайнів із понад півсотні шаблонів. Кожен користувач програмного забезпечення матиме можливість вибрати дизайн програми на свій смак. Кожен день праці повинен приносити радість!

В останні роки управління клієнтами в CRM здійснюється за допомогою спеціальних програм автоматизації, які допомагають чітко вибудувати всі аспекти взаємодії з клієнтською базою, реалізувати рекламні та маркетингові стратегії, просувати послуги, залучати нових споживачів. Методика проведення повністю залежить від організації. Вона може зосередитися на взаємодії з клієнтами, працювати над підвищенням лояльності до бренду або впізнаваності, брати участь у рекламних розсилках або телефонних дзвінках, надавати перевагу соціальним мережам тощо.

Фахівці Універсальної Системи Бухгалтерії (США) намагаються працювати над підтримкою змістовно і з максимальною ретельністю, щоб клієнти в перший період роботи могли з легкістю користуватися великими інструментами CRM і отримувати бажані результати. Не забувайте про автоматизовані ланцюги. Операції стануть легшими до необхідного рівня. Однією дією запускається кілька процесів, обробляється вхідна інформація, оновлюється інформація в реєстрах, автоматично готуються супровідні документи.

Переваги ведення записів очевидні. Для кожного клієнта збирається абсолютно різна CRM інформація, характеристики та документи, що дозволяє створювати цільові групи, вивчати попит, аналізувати показники прибутків і збитків, активувати різні канали залучення. Не секрет, що підтримання підтримки також впливає на питання правильного спілкування з постачальниками, торговими партнерами, контрагентами. Користувачам доступні транзакції, тарифи, поточні угоди та обсяги. Всі параметри можна аналізувати.

Відправка SMS вважається найбільш затребуваною функцією CRM-програми. При цьому автоматична розсилка передбачає як особисті, так і масові повідомлення клієнтам. За певними ознаками можна створювати цільові групи з метою підвищення ефективності реклами. Це не єдиний аспект CRM, якому варто приділити увагу. Додайте до цього ведення нормативних документів, аналіз клієнтів і показників попиту, автоматичні розрахунки і прогнози, контроль за роботою складу, підготовку фінансової та управлінської звітності.

Сучасні технології дозволяють вивести свій бізнес на абсолютно інший рівень. Яскравим підтвердженням тому є програми автоматизації. Вони продуктивні, результативні, націлені на досягнення бажаного результату всіма можливими способами з обширного інструментарію CRM. Під контроль потрапляють контакти з клієнтами та партнерами, регламентована звітність керівництва, нарахування заробітної плати штатним спеціалістам, документообіг, різноманітні дослідження та аналізи, статистичні розрахунки за певними посадами та багато іншого.

Хто розробник?

Платформа регламентує основні питання роботи з клієнтами, розсилки та дослідження, аналізу попиту, комунікації, CRM-звітності за обраними параметрами.

Практично кожен аспект діяльності організації знаходиться під суворим контролем цифрової платформи. При цьому користувачам доступний широкий набір функціональних інструментів.

Про найважливіші події в житті структури інформаційні повідомлення надходять блискавично.

Окремі довідники присвячені контактам з постачальниками, підрядниками та торговими партнерами.

Характер CRM-комунікації повністю залежить від побажань структури. Це можуть бути персональні та масові СМС-повідомлення, формування цільових груп, різноманітні дослідження та збір аналітики.

Завантажте демо-версію

Під час запуску програми ви можете вибрати мову.

Ви можете завантажити демо-версію безкоштовно. І працювати в програмі два тижні. Деяка інформація вже включена туди для ясності.

Хто такий перекладач?

Збереження підтримки також впливає на відносини з діловими партнерами, де легко відкрити архіви, вивчити історію операцій, просто порівняти поточні ставки та оцінити витрати.

Якщо обсяги виручки стрімко падають, стався відтік клієнтів, то динаміка буде відображена у звітності.

Платформа може стати єдиним інформаційним центром, який об’єднає точки продажу, склади та різноманітні відділення.

Система контролює не тільки операції формату CRM, але й фіксує інший спектр процесів, закупівлі товарів, складські запаси, різноманітні послуги, планування та прогнозування.

Немає сенсу вручну створювати електронні картки для кожного клієнта (або асортиментних товарів), коли під рукою є відповідний список. Надається можливість імпорту.

Замовити обслуговування клієнтів в CRM

Купити готову програму

Також ви можете замовити розробку програмного забезпечення на замовлення

Якщо у вас є особливі вимоги до програмного забезпечення, замовте розробку на замовлення. Тоді вам не доведеться підлаштовуватися під програму, а програма буде адаптована до ваших бізнес-процесів!

Ведення клієнтів в CRM