1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми для автоматизації бізнесу
  4.  ›› 
  5. Управління завданнями CRM
Рейтинг: 4.9. Кількість організацій: 67
rating
Країни: Усі
Операційна система: Windows, Android, macOS
Група програм: Автоматизація бізнесу

Управління завданнями CRM

  • Авторське право захищає унікальні методи автоматизації бізнесу, які використовуються в наших програмах.
    Авторське право

    Авторське право
  • Ми перевірений видавець програмного забезпечення. Це відображається в операційній системі під час запуску наших програм і демо-версій.
    Перевірений видавець

    Перевірений видавець
  • Ми працюємо з організаціями по всьому світу від малого бізнесу до великих. Наша компанія включена до міжнародного реєстру компаній і має електронний знак довіри.
    Знак довіри

    Знак довіри


Швидкий перехід.
Що ти хочеш зараз робити?

Якщо ви хочете ознайомитися з програмою, найшвидший спосіб - це спочатку переглянути повне відео, а потім завантажити безкоштовну демо-версію і працювати з нею самостійно. При необхідності замовте презентацію в техпідтримці або прочитайте інструкцію.



Скріншот — це фотографія запущеного програмного забезпечення. З нього відразу можна зрозуміти, як виглядає CRM система. Ми реалізували віконний інтерфейс з підтримкою UX/UI дизайну. Це означає, що інтерфейс користувача базується на багаторічному досвіді користувача. Кожна дія розташована саме там, де її найзручніше виконувати. Завдяки такому грамотному підходу продуктивність вашої роботи буде максимальною. Натисніть на маленьке зображення, щоб відкрити скріншот у повному розмірі.

Якщо ви купуєте CRM-систему USU з конфігурацією не нижче «Стандарт», у вас буде вибір дизайнів із понад півсотні шаблонів. Кожен користувач програмного забезпечення матиме можливість вибрати дизайн програми на свій смак. Кожен день праці повинен приносити радість!

Управління завданнями CRM - Скріншот програми

CRM task management – це новий програмний продукт, розроблений фахівцями Універсальної Бухгалтерської Системи в рамках проекту зі створення лінійки програм типу CRM (Customer Relationship Management). Цей додаток не продається в готовому вигляді, а є своєрідною оболонкою, яку фахівці нашої компанії підлаштовують під специфіку компанії конкретного замовника, організовуючи в ній CRM індивідуального типу функціонування.

Загалом CRM-системи для управління завданнями – це індивідуальні системи управління клієнтами, створені на підприємстві з урахуванням виду діяльності, особливостей загальної системи управління та нюансів, пов’язаних із взаємовідносинами з клієнтами. Тобто цей тип систем управління завжди дуже індивідуальний, тому продавати (а з точки зору замовника - купувати) CRM-системи для управління завданнями загального типу, стандартизовані, вкрай нерозумно. Управління, побудоване з використанням таких стандартизованих систем, швидше за все, матиме багато неточностей і моментів, які лише сповільнять ваш бізнес, а не покращать його. Тому CRM Task Management від USU — це програма, яка щоразу заново розробляється для кожного нового клієнта на базі єдиної програмної платформи, створеної нашими фахівцями. Такий підхід дозволяє нам допомогти побудувати дійсно якісну CRM-систему в компаніях наших клієнтів.

В рамках реалізації функцій оперативної CRM наша автоматизована система буде реєструвати та налаштовувати онлайн-доступ до вихідних даних щодо всіх подій, пов’язаних із взаємовідносинами з клієнтами, та керувати цими відносинами. Цей доступ буде налаштовано для всіх співробітників або для окремих відповідальних осіб, вибірково, залежно від ваших індивідуальних вимог до завдань CRM і керування клієнтами.

Будучи також аналітичною CRM-системою, програма від УДУ займатиметься керуванням завданнями звітності та аналізу даних з різних точок зору.

Як спільна CRM програма USU налаштує певний рівень налаштування взаємодії з клієнтом. Будуть сформовані та проведені опитування та анкетування клієнтів з метою виявлення їхніх реальних потреб та покращення роботи.

Управління завданнями при впровадженні CRM-системи буде базуватися на принципах відкритості, плановості та керованості. Якщо компанія велика і має під контролем кілька філій і підрозділів, то технологія від USU побудує систему CRM так, щоб управління в рамках роботи з клієнтами всюди здійснювалося за єдиною моделлю і вирішувало загальні завдання.

Чим більше задоволених клієнтів буде серед старих споживачів Ваших товарів чи послуг, тим більше з’явиться нових!

Хто розробник?

Акулов Микола

Експерт та головний програміст, який брав участь у проектуванні та розробці цього програмного забезпечення.

Дата перегляду цієї сторінки:
2024-11-23

Програма вирішує всі завдання, пов'язані з прямим контактом з клієнтами.

У рамках вирішення такого роду завдань визначаються оптимальні засоби та способи контакту: прямі зустрічі, телефонні розмови, спілкування через соціальні мережі тощо.

Як і в усіх інших програмних системах від УГУ, у цій програмі ви знайдете простий у використанні інтерфейс та широкий функціонал.

Побудова воронки продажів вашої компанії автоматизована.

Програма буде керувати аналізом результатів різних маркетингових заходів.

В автоматизованому режимі будуть вирішуватися завдання, пов'язані з аналізом ефективності продажів усіх товарів чи послуг або їх окремих видів.

Усі клієнти будуть розділені на сегменти та сектори для зручності організації роботи з ними.

Під час запуску програми ви можете вибрати мову.

Під час запуску програми ви можете вибрати мову.

Ви можете завантажити демо-версію безкоштовно. І працювати в програмі два тижні. Деяка інформація вже включена туди для ясності.

Хто такий перекладач?

Хойло Роман

Головний програміст, який брав участь у перекладі цього програмного забезпечення на різні мови.



Буде встановлено певний необхідний вам рівень налаштування взаємодії з клієнтами.

Вони стануть додатком від УДУ для формування та проведення опитувань та анкет клієнтів з метою з’ясування їхніх реальних потреб та покращення роботи.

Контроль за управлінням обслуговування клієнтів і колл-центрів вашої організації автоматизовано.

Управління будуватиметься на принципах відкритості, плановості, керованості.

CRM система будує управління в рамках роботи з клієнтами за єдиною моделлю у всіх філіях компанії.

CRM система має зручні інструменти для управління нагадуваннями та оповіщеннями.

Також в системі CRM є автоматизовані інструменти контролю за виконанням термінів виконання робіт.



Замовити управління завданнями cRM

Щоб купити програму, просто зателефонуйте або напишіть нам. Наші спеціалісти узгодять з вами відповідну конфігурацію програмного забезпечення, підготують договір та рахунок на оплату.



Як купити програму?

Встановлення та навчання здійснюється через Інтернет
Приблизний необхідний час: 1 година 20 хвилин



Також ви можете замовити розробку програмного забезпечення на замовлення

Якщо у вас є особливі вимоги до програмного забезпечення, замовте розробку на замовлення. Тоді вам не доведеться підлаштовуватися під програму, а програма буде адаптована до ваших бізнес-процесів!




Управління завданнями CRM

Телефонні розмови з клієнтами будуть автоматично записуватися та аналізуватися.

Поліпшиться вертикальний і горизонтальний розподіл обов'язків і повноважень між співробітниками.

Наш додаток дозволить вам створювати багаторівневі списки завдань, класифікувати їх, встановлювати сповіщення та нагадування тощо.

УСУ побудує унікальну CRM.

Всі завдання будуть максимально простими для розуміння.

Це дозволить кожному співробітнику чітко розуміти, що саме від нього очікують.

Для кожного типу завдань в автоматизованій системі CRM буде вестися окрема база даних, кожна з яких міститиме: журнал завдань, графік термінів виконання завдань; список відповідальних за вирішення завдань, графік управління відповідними процедурами тощо.