Рейтинг: 4.9. Кількість організацій: 826

Країни: Усі
Операційна система: Windows, Android, macOS
Група програм: Автоматизація бізнесу

Програмне забезпечення USU

CRM для нарахувань

Швидкий перехід.
Що ти хочеш зараз робити?

Якщо ви хочете ознайомитися з програмою, найшвидший спосіб - це спочатку переглянути повне відео, а потім завантажити безкоштовну демо-версію і працювати з нею самостійно. При необхідності замовте презентацію в техпідтримці або прочитайте інструкцію.

• 
  Зв'яжіться з нами тут
  У робочий час ми зазвичай відповідаємо протягом 1 хвилини
• 
  Як купити програму?
• 
  Переглянути скріншот програми
• 
  Подивіться відео про програму
• 
  Завантажити програму з інтерактивним навчанням
• 
  Інтерактивна інструкція до програми та до демо-версії
• 
  Порівняйте конфігурації програми
• 
  Розрахувати вартість програмного забезпечення
• 
  Розрахуйте вартість хмари, якщо вам потрібен хмарний сервер
• 
  Хто розробник?

Скріншот програми

Скріншот — це фотографія запущеного програмного забезпечення. З нього відразу можна зрозуміти, як виглядає CRM система. Ми реалізували віконний інтерфейс з підтримкою UX/UI дизайну. Це означає, що інтерфейс користувача базується на багаторічному досвіді користувача. Кожна дія розташована саме там, де її найзручніше виконувати. Завдяки такому грамотному підходу продуктивність вашої роботи буде максимальною. Натисніть на маленьке зображення, щоб відкрити скріншот у повному розмірі.

Якщо ви купуєте CRM-систему USU з конфігурацією не нижче «Стандарт», у вас буде вибір дизайнів із понад півсотні шаблонів. Кожен користувач програмного забезпечення матиме можливість вибрати дизайн програми на свій смак. Кожен день праці повинен приносити радість!

Комунальники у своїй роботі постійно стикаються з великою кількістю запитів, розрахунків та необхідністю своєчасно оформляти документацію для оплати, з контролем за надходженням фінансів, і це, крім інших обов’язків, для того, щоб значно спростити ці операцій, менеджери впроваджують спеціалізовані програми CRM за оплату. Комплексна автоматизація в житлово-комунальному господарстві тільки набирає популярності, так як не всі розуміють, яку користь можна отримати від використання комп’ютерної техніки. Звичайно, використання комп’ютерів увійшло багато років тому, але, як правило, це різні програми для розрахунків, оформлення документів, з дуже примітивними можливостями. Зовсім інша справа сучасний формат автоматизації, практично це штучний інтелект, який може частково замінити людину, особливо в питаннях обробки великих обсягів інформації, обчислень, контролю за виконанням завдань, скрізь, де людині було важко впоратися. . Програмні алгоритми ПЗ також можуть допомогти з автоматичними нарахуваннями, моніторингом надходження фінансів від споживачів послуг, врахуванням термінів, штрафними санкціями за наявності порушень. Формат CRM означає, що функції зосереджені на створенні механізму взаємодії співробітників для досягнення спільної мети, виконання плану та підвищення якості обслуговування. Орієнтація на споживачів послуг і надання їм якісного сервісу дозволить нам залишатися в лідерах галузі, завдяки надійності та довірі. Фахівці зможуть зменшити загальне навантаження, переклавши частину обов’язків на електронного помічника, а значить, зможуть більше часу приділяти спілкуванню з відвідувачами, не відволікаючись на оформлення численних документів. Єдине, при виборі відповідного рішення варто звернути увагу на його можливості і спеціалізацію, оскільки загальний формат не зможе врахувати нюанси організації інженерних комунікацій. Ідеальним варіантом буде індивідуальна розробка під специфіку діяльності, але не кожна організація може собі це дозволити, тому пропонуємо скористатися гідною альтернативою.

Хто розробник?

Універсальна бухгалтерська система є унікальною розробкою, оскільки дає можливість змінювати функціональне наповнення відповідно до запитів замовника, таким чином, маючи чітку структуру, ви отримаєте індивідуальне рішення. Наш досвід і використовувані технології дозволяють запропонувати клієнту оптимальний варіант функціонального наповнення, а залучення механізмів CRM допоможе досягти чудових результатів. Залежно від специфіки організації процедур нарахування та інших завдань будується механізм подальшої роботи з програмою, який дозволить відразу розпочати активну роботу та швидко повернутися до нового формату. Меню програми представлено всього трьома модулями, вони мають схожу структуру, що спрощує виконання щоденних обов'язків. Щоб освоїти програмне забезпечення, не потрібно мати певних знань чи особливого досвіду, ми постараємося пояснити головне під час короткого інструктажу, навчимо розуміти та використовувати опції. Фахівці сервісної служби зможуть обробляти набагато більше заявок, ніж раніше, без помилок, при цьому зручно використовувати гарячі клавіші, за кілька хвилин відправляти адреси ремонтним бригадам або зв’язуватися з контрагентами, вирішувати проблеми з боргами, некоректними нарахуваннями в платежах. Наявність продуманих алгоритмів у виконанні повсякденних обов'язків допоможе фахівцям правильно і вчасно виконувати завдання, регулювати свій робочий графік і не упускати важливих деталей. У справах документообігу не обійтися без підготовлених стандартизованих шаблонів, оскільки система вже консолідує в них частину інформації з баз даних, тож користувачам залишиться лише заповнити пропущену інформацію. Зона доступу персоналу до інформації регламентується наданими правами, логіном, паролем і роллю, їх необхідно вводити кожного разу при вході в програмний простір. Такий підхід не тільки захистить від стороннього втручання та спроб заволодіти конфіденційною інформацією, а й створить комфортні умови роботи, де кожен матиме в своєму розпорядженні оптимальний обсяг інформації, варіантів, а інший не буде відволікати.

Завантажте демо-версію

Під час запуску програми ви можете вибрати мову.

Ви можете завантажити демо-версію безкоштовно. І працювати в програмі два тижні. Деяка інформація вже включена туди для ясності.

Хто такий перекладач?

Додаток USU у версії CRM для нарахування платежів зможе оптимізувати процедуру реєстрації нових споживачів, пошуку в існуючій базі та відповіді на запити в найкоротші терміни за існуючим стандартом. Якщо комунальний сервіс має електронний майданчик, здійснюється інтеграція, автоматизація прийому заяв, заяв і скарг, а також моніторинг надходження нарахувань. Для різних категорій клієнтів можна змінювати налаштування, тому додається використання інших тарифів для пенсіонерів або багатодітних сімей, інвалідів, при цьому все відбувається без участі клієнтів. Для налагодження продуктивної взаємодії між підрозділами формується ефективний механізм CRM, який також прописує правила та рамки, дотримання яких призведе до високих результатів, показників продуктивності. Керівництву стане легше віддалено керувати підлеглими, стежити за готовністю завдань і давати вказівки за допомогою вбудованого для цього в меню електронного планувальника. Фахівцям стане простіше складати графіки ремонтних і профілактичних робіт, оскільки система враховуватиме персональні графіки та інші нюанси організації. Надання додаткових, платних послуг в конфігурації CRM можна прописати згідно з наявними прайс-листами, а також можна відстежувати нарахування коштів на оплату комунальних послуг. Складання договору в даному випадку є обов'язковою процедурою, але вона також займе небагато часу, тому що деякі пункти будуть заповнені. Автоматизація надасть нові можливості для оперативного сповіщення абонентів про зміну цін, профілактичне обслуговування або наявну заборгованість. Інструменти масової індивідуальної розсилки з можливістю вибору категорії одержувачів дозволять донести інформацію дуже швидко та невимушено. Окрім стандартної форми електронних листів, ви можете використовувати SMS-повідомлення або створювати сповіщення через Viber. Ще однією унікальною функцією може бути інформування за допомогою голосових дзвінків від імені вашої організації, для цього при розробці конфігурації слід вказати необхідність інтеграції з телефонією. Так, робот може дзвонити на ім'я, введене в електронну картку, звітувати про нарахування за послуги, з проханням вчасно здійснити оплату, зменшуючи навантаження на персонал.

Замовити CRM для нарахувань

Купити готову програму

Також ви можете замовити розробку програмного забезпечення на замовлення

Якщо у вас є особливі вимоги до програмного забезпечення, замовте розробку на замовлення. Тоді вам не доведеться підлаштовуватися під програму, а програма буде адаптована до ваших бізнес-процесів!

CRM для нарахувань