İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: İşletme otomasyonu
Hizmetin kontrol sistemi
- Telif hakkı, programlarımızda kullanılan benzersiz iş otomasyonu yöntemlerini korur.
Telif hakkı - Doğrulanmış bir yazılım yayıncısıyız. Bu, programlarımızı ve demo sürümlerimizi çalıştırırken işletim sisteminde görüntülenir.
Doğrulanmış yayıncı - Küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlarla çalışıyoruz. Şirketimiz uluslararası şirketler siciline dahil olup elektronik güven işaretine sahiptir.
güven işareti
Hızlı geçiş.
Şimdi ne yapmak istersin?
Programla tanışmak istiyorsanız, en hızlı yol önce videonun tamamını izlemek, ardından ücretsiz demo sürümünü indirip kendiniz üzerinde çalışmaktır. Gerekirse teknik destekten sunum isteyin veya talimatları okuyun.
Bize buradan ulaşın
Mesai saatleri içinde genellikle 1 dakika içinde yanıt veririz
Program nasıl satın alınır?
Programın ekran görüntüsünü görüntüleyin
Program hakkında bir video izleyin
Demo sürümünü indir
Programın konfigürasyonlarını karşılaştırın
Yazılım maliyetini hesaplayın
Bir bulut sunucusuna ihtiyacınız varsa bulutun maliyetini hesaplayın
Geliştirici kim?
Programın ekran görüntüsü
Ekran görüntüsü, çalışan yazılımın fotoğrafıdır. Ondan bir CRM sisteminin neye benzediğini hemen anlayabilirsiniz. UX/UI tasarımını destekleyen bir pencere arayüzü uyguladık. Bu, kullanıcı arayüzünün uzun yıllara dayanan kullanıcı deneyimine dayandığı anlamına gelir. Her eylem, tam olarak gerçekleştirilmesinin en uygun olduğu yerde bulunur. Böyle yetkin bir yaklaşım sayesinde iş verimliliğiniz maksimum olacaktır. Ekran görüntüsünü tam boyutta açmak için küçük resme tıklayın.
En az “Standart” konfigürasyona sahip bir USU CRM sistemi satın alırsanız, elliden fazla şablon arasından seçim yapma olanağına sahip olursunuz. Yazılımın her kullanıcısı, programın tasarımını kendi zevkine göre seçme şansına sahip olacaktır. Her iş günü neşe getirmeli!
USU Yazılım sistemindeki servis kontrol sistemi, sürekli izleme sayesinde, sistem tarafından otomatik olarak yürütülmesine, onarım firmasının hizmetini niteliksel olarak yeni bir seviyeye getirmeye, sadakatini kesinlikle artıran ve buna bağlı olarak sipariş hacmini artırmaya izin verir. .
Bunu yapmak için, sistem müşteriye uygun bir SMS mesajı gönderen bir değerlendirme işlevi sunar - müşterinin hizmetten ne kadar memnun olduğu, hizmeti kabul eden operatörle ilgili herhangi bir şikayeti olup olmadığı sorusuna yanıt veren nazik bir geri bildirim talebi. sipariş, onarımları yapan işçiler ve bir bütün olarak veri hizmeti. Elde edilen tahminlere dayanarak, servis kontrol sistemi, operatör ve atölyedeki işçiler de dahil olmak üzere personelin bir derecelendirmesini oluşturarak, bunları alınan puanlara göre azalan sıraya yerleştirerek bir rapor hazırlar. Aynı zamanda, hizmet kontrol sistemi müşterilerin kendileri üzerinde kontrol kurar, değerlendirmelerinin ne kadar gerçekçi olduğunu açıklığa kavuşturmak için her müşterinin birikmiş derecelendirmelerini izler, belki bazıları her zaman düşük, biri, aksine, sadece yüksek puan verir.
Çok sayıda varsa, müşteri derecelendirmelerinin her zaman tek bir kişiye atıfta bulunmadığı gerçeği göz önüne alındığında, hizmet kontrol sistemi tüm anket katılımcılarını kolayca ilişkilendirerek raporda doğru sonuçlar sağlar. Bu durumda, müşterinin her zaman tercihlerini ve işçinin becerisini gösteren aynı ustaya döndüğü ortaya çıkabilir. Buna karşılık, faaliyetlerinin "tetikte" kontrol altında olduğunu bilen personel, hem müşterilere hem de teknolojilerine hizmet ederken daha dikkatli olur.
Geliştirici kim?
2024-11-23
Hizmetin kontrol sisteminin videosu
Bu video İngilizcedir. Ancak ana dilinizde altyazıları açmayı deneyebilirsiniz.
Servis kontrol sistemi, uzaktan çalışma için İnternet bağlantısını kullanarak geliştiricileri - USU Yazılım uzmanları tarafından kurulur. Kurulum ve sonraki konfigürasyondan sonra, aynı uzaktan eğitim semineri düzenlenir ve bu sırada yeni kullanıcılar, normal formatla karşılaştırıldığında sistemde çalışırken ne gibi avantajlar elde ettiklerini öğrenebilirler. Bu seminer, bilgisayar deneyiminden bağımsız olarak herkesin erişebilmesini sağlayan kullanışlı bir navigasyona ve basit bir arayüze sahip olduğundan, prensipte sistemin bağımsız olarak yönetilmesi için gerekli olmayan herhangi bir eğitimin yerini alır.
Hizmet kontrol sistemi, çok sayıda kullanıcıyı dikkate alır ve çalışanın yeterliliğine göre sadece iş için gerekli olan bilgi miktarını açan her bir giriş ve şifreyi koruyarak hizmet bilgilerine erişimin kısıtlanmasını önerir. Personel, hizmet faaliyetleri elektronik günlüklerini kaydeden bireyleri alır, burada gerçekleştirilen hizmet işlemlerinin kayıtlarını tutarlar ve burada çalışma okumalarını eklerler. Sistemdeki tek sorumluluğu budur - servis kontrol sisteminin geri kalanı kendi kendine tamamlandığı için yapılan işi zamanında onaylamak. Tüm kullanıcılardan veri toplar, amaca göre sıralar ve mevcut süreçleri karakterize etmek için toplamlar halinde sunar. Dahası, servis kontrol sistemindeki herhangi bir işlemin hızı saniyenin bir kısmıdır, bu da insan algısının ötesindedir, bu nedenle gerçek zamanlı olarak sistemin işleyişinden söz ederler.
Ayrıca, sistemde kullanılan elektronik formların, personelin çalışmasını basitleştirmek için bir araya getirildiği, veri girişi için özel formların oluşturulduğu tek bir kuralın kullanıldığı açıklamasına da eklenmelidir - prosedürü hızlandıran ve katkıda bulunan pencereler yanlış bilgi yerleştirme olasılığını ortadan kaldıran farklı bilgi kategorilerinden veriler arasında dahili bir bağlantı oluşumuna. Hizmet kontrol sistemi, her biri kendi sınıflandırmasına sahip birkaç iş veritabanı sunar, ancak hepsi aynı 'örnek ve benzerliğe' göre oluşturulur - bu, farklı içeriğe rağmen, yine kullanıcının çıkarları doğrultusunda yapılan aynı formattır. . Veritabanları arasında - isimlendirme aralığı, birleşik bir yüklenici veritabanı, birincil muhasebe belgeleri veritabanı ve bir sipariş veritabanı.
Demo sürümünü indir
Programı başlatırken dili seçebilirsiniz.
Demo sürümünü ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Ve programda iki hafta çalışın. Açıklık sağlamak amacıyla bazı bilgiler zaten buraya dahil edilmiştir.
Çevirmen kim?
Her veritabanının kendi bilgi ekleme penceresi - ürün penceresi, müşteri penceresi, fatura penceresi, sipariş penceresi ve diğerleri vardır. Servis kontrol sistemi, manuel modda yalnızca birincil bilgi girişi sağlar, geri kalan her şey, doldurma hücrelerinde yuvalanmış yanıtlarla listelerden eklenir. Veri giriş prosedürünü hızlandıran ve iç bağlantısını oluşturan işte bu andır. Örneğin, bir onarım talebini kabul ederken, her şeyden önce, operatör bir sipariş penceresi açar ve bir müşteriyi, sistemin kendisini ilk olarak aynı hücreden yönlendirdiği karşı taraflar veritabanından seçerek uygun hücreye ekler. Bir müşteri ekledikten ve bir arıza gösterdikten sonra, sistem bu sorunun olası nedenlerini otomatik olarak listeler ve operatör derhal en uygun olanı tekrar seçer. Pencereyi doldurma hızı genel olarak saniyedir, aynı zamanda sipariş belgelerinin bir hazırlığı vardır - makbuzlar, şartnameler, transferin kabul edilmesi, teknik atölye şartnameleri. Bu, hizmetin hızını artırır.
Sistem, çalışanlar bir belgede eşzamanlı olarak notlarını yazdıklarında tüm bilgi kaydetme çatışmalarını ortadan kaldıran çok kullanıcılı bir arayüze sahiptir.
Başvuru kabul edilir edilmez ve sipariş şartnamesi belirlenir belirlenmez, depoda parça ve yedek parçaların otomatik rezervasyonu yapılır, yoksa satın alma başvurusu oluşturulur. Bir sipariş verirken, bir yüklenici otomatik olarak atanabilir - sistem, personel istihdamını değerlendirir ve o anda en az işe sahip olanı seçer. Sisteme girerken, yeni değerler kullanıcı adıyla işaretlenir, bu nedenle çalışma işlemleri 'nominaldir, bu evlilikteki suçluyu hızlı bir şekilde tanımlamaya olanak tanır. Sistem, kullanıcılara, mevcut personel istihdamı ve işin kalitesi üzerinde kontrol kurması için yönetime izin veren dönem için faaliyet planlaması sunar.
Bir hizmet kontrol sistemi sipariş edin
Programı satın almak için bizi aramanız veya yazmanız yeterli. Uzmanlarımız uygun yazılım konfigürasyonu konusunda sizinle mutabakata varacak, bir sözleşme ve ödeme faturası hazırlayacaktır.
Program nasıl satın alınır?
Sözleşmenin ayrıntılarını gönder
Her müşteriyle bir anlaşma yapıyoruz. Sözleşme, tam olarak ihtiyacınız olanı alacağınızın garantisidir. Bu nedenle öncelikle bize tüzel kişi veya şahsın bilgilerini göndermeniz gerekmektedir. Bu genellikle 5 dakikadan fazla sürmez
Avans ödemesi yapın
Ödeme için sözleşmenin ve faturanın taranmış kopyalarını size gönderdikten sonra, ön ödeme yapılması gerekmektedir. CRM sistemini kurmadan önce tutarın tamamını değil, yalnızca bir kısmını ödemenin yeterli olduğunu lütfen unutmayın. Çeşitli ödeme yöntemleri desteklenmektedir. Yaklaşık 15 dakika
Program kurulacak
Bundan sonra sizinle belirli bir kurulum tarihi ve saati üzerinde anlaşmaya varılacaktır. Bu genellikle evrak işlerinin tamamlanmasından sonraki aynı gün veya ertesi gün gerçekleşir. CRM sistemini kurduktan hemen sonra çalışanınızın eğitim almasını isteyebilirsiniz. Programın 1 kullanıcı için satın alınması halinde 1 saatten fazla sürmez.
Sonucun tadını çıkarın
Sonucun sonsuz tadını çıkarın :) Özellikle sevindirici olan şey, yalnızca yazılımın günlük işleri otomatikleştirmek için geliştirildiği kalite değil, aynı zamanda aylık abonelik ücreti biçiminde bağımlılığın olmamasıdır. Sonuçta program için yalnızca bir kez ödeme yapacaksınız.
Hazır bir program satın alın
Ayrıca özel yazılım geliştirme siparişi verebilirsiniz
Özel yazılım gereksinimleriniz varsa özel geliştirme siparişi verin. O zaman sizin programa uyum sağlamanıza gerek kalmayacak, ancak program iş süreçlerinize göre ayarlanacak!
Hizmetin kontrol sistemi
Kullanıcıların kişisel elektronik günlükleri de süreci hızlandırmak için bir denetim işlevi kullanan yönetim tarafından düzenli olarak izlenmeye tabidir.
Son incelemeden bu yana personel tarafından yapılan tüm güncellemeleri, düzenlemeleri gösteren denetim fonksiyonunun derlediği rapor sayesinde yönetim zamandan tasarruf ediyor.
Kullanıcı günlükleri üzerindeki kontrol, yerine getirilmemeyi veya son tarihlerin ihlalini ortadan kaldırmak için verilerinin gerçek güncel durumla uyumluluğunu kontrol etmekten oluşur. Bir işletmenin bir alım noktaları ve şubeleri ağı varsa, İnternet bağlantısı üzerinden tek bir bilgi ağının çalışması nedeniyle faaliyetleri genel ağa dahil edilecektir. Birleşik bilgi ağı aynı zamanda verilere erişim haklarının ayrılmasını da destekler - her departman yalnızca bilgilerini, merkez ofisi - tüm hacmini görür. Sistem, işlemin onaylanması üzerine mağazaya aktarılan veya alıcıya gönderilen tüm stokları otomatik olarak kaydeden otomatik depo muhasebesini sürdürür. Şirket, talep anında her zaman güncel envanter bakiyeleri hakkında bir rapor alır ve hazır otomatik satın alma talebi olan herhangi bir kalemin tamamlandığına dair bildirim alır.
Sistem, siparişlere ilişkin birikmiş istatistikleri ve belirli emtia kalemlerine yönelik talebi ve her dönem için cirolarını dikkate alarak satın alma hacmini bağımsız olarak hesaplar. Sistem, ticari faaliyetlerin yürütülmesini sağlar ve şirkete bir satış penceresi sunar - bu tür işlemlerin tüm katılımcılar için ayrıntılarla kaydedilmesi için uygun bir form. Tüm faaliyet türleri üzerinde kontrol, dönem sonunda mevcut göstergelere göre düzenli bir analiz sağlar, bu da olumsuz faktörlerin ortadan kaldırılmasına olanak tanır.