1. USU
  2.  ›› 
  3. Mga programa para sa automation ng negosyo
  4.  ›› 
  5. Sistema ng kontrol ng serbisyo
Marka: 4.9. Bilang ng mga samahan: 819
rating
Mga Bansa: Lahat
Operating system: Windows, Android, macOS
Grupo ng mga programa: Ang automation ng negosyo

Sistema ng kontrol ng serbisyo

  • Pinoprotektahan ng copyright ang mga natatanging paraan ng automation ng negosyo na ginagamit sa aming mga programa.
    Copyright

    Copyright
  • Kami ay isang na-verify na software publisher. Ito ay ipinapakita sa operating system kapag tumatakbo ang aming mga programa at demo-bersyon.
    Na-verify na publisher

    Na-verify na publisher
  • Nakikipagtulungan kami sa mga organisasyon sa buong mundo mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking negosyo. Ang aming kumpanya ay kasama sa internasyonal na rehistro ng mga kumpanya at may electronic trust mark.
    Tanda ng pagtitiwala

    Tanda ng pagtitiwala


Mabilis na paglipat.
Anong gusto mong gawin ngayon?

Kung nais mong maging pamilyar sa programa, ang pinakamabilis na paraan ay panoorin muna ang buong video, at pagkatapos ay i-download ang libreng bersyon ng demo at magtrabaho sa iyong sarili. Kung kinakailangan, humiling ng isang presentasyon mula sa teknikal na suporta o basahin ang mga tagubilin.



Ang screenshot ay isang larawan ng software na tumatakbo. Mula dito maaari mong agad na maunawaan kung ano ang hitsura ng isang CRM system. Nagpatupad kami ng window interface na may suporta para sa disenyo ng UX/UI. Nangangahulugan ito na ang user interface ay batay sa mga taon ng karanasan ng user. Ang bawat aksyon ay matatagpuan eksakto kung saan ito ay pinaka-maginhawa upang maisagawa ito. Salamat sa gayong karampatang diskarte, magiging maximum ang pagiging produktibo mo sa trabaho. Mag-click sa maliit na larawan upang buksan ang screenshot sa buong laki.

Kung bibili ka ng USU CRM system na may configuration na hindi bababa sa "Standard", magkakaroon ka ng pagpipilian ng mga disenyo mula sa higit sa limampung template. Ang bawat gumagamit ng software ay magkakaroon ng pagkakataon na pumili ng disenyo ng programa na angkop sa kanilang panlasa. Ang bawat araw ng trabaho ay dapat magdala ng kagalakan!

Sistema ng kontrol ng serbisyo - Screenshot ng programa

Pinapayagan ng system ng control system sa USU Software system, salamat sa patuloy na pagsubaybay, awtomatikong isinasagawa ng system, na nagdadala sa serbisyo ng kumpanyang nag-aayos sa isang bagong husay na antas, na tiyak na nagdaragdag ng kanilang katapatan at, nang naaayon, pagtaas ng dami ng mga order .

Upang gawin ito, nag-aalok ang system ng isang pagpapaandar sa pagsusuri na nagpapadala sa kliyente ng naaangkop na mensahe sa SMS - isang magalang na kahilingan sa feedback na may isang sagot sa tanong kung gaano nasiyahan ang kliyente sa serbisyo, kung mayroon siyang anumang mga reklamo tungkol sa operator na tumanggap ng pagkakasunud-sunod, ang mga manggagawa na nagsagawa ng pag-aayos, at ang serbisyo sa data ng negosyo bilang isang buo. Batay sa nakuhang mga pagtatantya, ang sistema ng pagkontrol sa serbisyo ay nakakakuha ng isang ulat, na nagtatayo ng isang rating ng mga tauhan, kabilang ang operator at mga manggagawa mula sa pagawaan, na inilalagay sila sa pababang pagkakasunud-sunod ng mga puntos na natanggap. Kasabay nito, itinatakda ng system ng pagkontrol ng serbisyo ang kontrol sa kanilang mga customer mismo, sinusubaybayan ang naipon na mga rating para sa bawat kliyente upang linawin kung gaano makatotohanan ang kanilang pagtatasa, marahil ang ilan sa kanila ay laging nagbibigay ng mababang marka, ang isang tao, sa kabaligtaran, mataas lamang.

Dahil sa katotohanan na ang mga rating ng kostumer, kung maraming, ay hindi palaging tumutukoy sa isang tao, madaling gawin ng system ng pagkontrol ng serbisyo ang lahat ng mga kalahok sa survey na naiugnay, na nagbibigay ng wastong mga resulta sa ulat. Sa kasong ito, maaaring lumabas na palaging lumiliko ang kliyente sa parehong master, na nagpapahiwatig ng kanyang mga kagustuhan at kasanayan ng manggagawa. Kaugnay nito, ang mga tauhan, na alam na ang kanilang mga aktibidad ay nasa ilalim ng ‘mapagbantay’ na kontrol, maging mas maasikaso sa paglilingkod - kapwa mga customer at kanilang teknolohiya.

Sino ang developer?

Akulov Nikolay

Eksperto at punong programmer na lumahok sa disenyo at pagbuo ng software na ito.

Petsa kung kailan nasuri ang page na ito:
2024-11-22

Ang video na ito ay nasa English. Ngunit maaari mong subukang i-on ang mga subtitle sa iyong sariling wika.

Ang sistema ng pagkontrol sa serbisyo ay naka-install ng mga developer nito - mga dalubhasa sa USU Software, gamit ang koneksyon sa Internet para sa remote na trabaho. Matapos ang pag-install at kasunod na pagsasaayos, gaganapin ang parehong remote training seminar, kung saan maaaring malaman ng mga bagong gumagamit kung anong mga pakinabang ang nakukuha nila kapag nagtatrabaho sa system kumpara sa karaniwang format. Ganap na pinapalitan ng seminar na ito ang anumang pagsasanay, na, sa prinsipyo, ay hindi kinakailangan para sa independiyenteng mastering ng system, dahil mayroon itong maginhawang pag-navigate at isang simpleng interface, na ginagawang ma-access ng lahat, anuman ang karanasan sa computer.

Isinasaalang-alang ng sistema ng pagkontrol sa serbisyo ang isang malaking bilang ng mga gumagamit at iminungkahi na paghigpitan ang pag-access sa impormasyon ng serbisyo sa pamamagitan ng pagtatalaga ng bawat pag-login at pagprotekta sa password dito, na magbubukas lamang ng dami ng impormasyong kinakailangan para sa trabaho, ayon sa kakayahan ng empleyado. Ang kawani ay tumatanggap ng mga indibidwal na nagrerehistro ng kanilang mga aktibidad sa serbisyo ng mga elektronikong troso, kung saan itinatago nila ang mga tala ng pagpapatakbo ng serbisyo na isinagawa, kung saan nagdagdag sila ng mga pagbabasa na gumagana. Ito ang tanging responsibilidad niya sa system - upang maikumpirma nang napapanahon ang trabaho na nagawa, dahil ang natitirang sistema ng pagkontrol ng serbisyo ay kumpleto sa sarili nitong. Kinokolekta nito ang data mula sa lahat ng mga gumagamit, pinag-uuri ito ayon sa layunin, at ipinakita ito sa anyo ng mga kabuuan upang makilala ang mga kasalukuyang proseso. Bukod dito, ang bilis ng anumang operasyon sa system ng pagkontrol ng serbisyo ay isang maliit na bahagi ng isang segundo, na lampas sa pang-unawa ng tao, kaya't pinag-uusapan nila ang pagpapatakbo ng system sa real-time.

Dapat din itong idagdag sa paglalarawan nito na ang mga elektronikong form na ginamit sa system ay pinag-isa upang gawing simple ang gawain ng mga tauhan, isang solong panuntunan para sa pagpasok ng data ang ginagamit, kung saan nabuo ang mga espesyal na form - mga bintana na nagpapabilis sa pamamaraan at nag-aambag sa pagbuo ng isang panloob na koneksyon sa pagitan ng data mula sa iba't ibang mga kategorya ng impormasyon, na ibinubukod ang posibilidad ng paglalagay ng maling impormasyon. Ang sistema ng pagkontrol sa serbisyo ay nagtatanghal ng maraming mga database ng trabaho, bawat isa ay may pag-uuri nito, ngunit lahat sila ay nabuo alinsunod sa iisang 'sample at pagkakahawig' - ito ang parehong format, sa kabila ng magkakaibang nilalaman, na muling ginagawa para sa interes ng gumagamit . Kabilang sa mga database - ang hanay ng nomenclature, isang pinag-isang database ng mga kontratista, isang database ng pangunahing mga dokumento sa accounting, at isang database ng mga order.

Kapag sinisimulan ang programa, maaari mong piliin ang wika.

Kapag sinisimulan ang programa, maaari mong piliin ang wika.

Maaari mong i-download ang demo na bersyon nang libre. At magtrabaho sa programa sa loob ng dalawang linggo. Ang ilang impormasyon ay naisama na doon para sa kalinawan.

Sino ang tagasalin?

Khoilo Roman

Punong programmer na nakibahagi sa pagsasalin ng software na ito sa iba't ibang wika.



Ang bawat database ay mayroong pagdaragdag ng window ng impormasyon - window ng produkto, window ng customer, window ng invoice, window ng order, at iba pa. Nag-aalok ang sistema ng pagkontrol ng serbisyo ng input sa manu-manong mode lamang pangunahing impormasyon, ang lahat ng natitira ay idinagdag mula sa mga listahan na may mga sagot na nakapugad sa pagpuno ng mga cell. Ito ang sandaling ito na nagpapabilis sa pamamaraan ng pagpasok ng data at bumubuo ng panloob na pagkakaugnay. Halimbawa, kapag tumatanggap ng isang kahilingan sa pag-aayos, una sa lahat, ang operator ay magbubukas ng isang window ng order at magdagdag ng isang customer sa naaangkop na cell sa pamamagitan ng pagpili sa kanya mula sa counterparties database, kung saan ang system mismo ang unang nag-redirect sa kanya mula sa parehong cell. Matapos magdagdag ng isang kliyente at ipahiwatig ang isang pagkasira, awtomatikong inililista ng system ang anumang mga posibleng sanhi ng problemang ito, at agad na pinili ng operator ang pinakaangkop. Ang bilis ng pagpuno ng window ay segundo sa pangkalahatan, sa parehong oras mayroong isang paghahanda ng mga dokumento ng order - mga resibo, pagtutukoy, ang kilos ng pagtanggap ng paglipat, mga pagtutukoy ng teknikal na shop. Dagdagan nito ang bilis ng mismong serbisyo.

Ang system ay may isang interface na multi-user na inaalis ang lahat ng mga salungatan sa pag-save ng impormasyon kapag ang mga empleyado ay gumawa ng kanilang mga tala nang sabay-sabay sa isang dokumento.

Kaagad na natanggap ang application at nalalabas ang pagtutukoy ng order, mayroong isang awtomatikong pagreserba ng mga piyesa at ekstrang bahagi sa warehouse, kung wala sila, isang application para sa pagbili ang nabuo. Kapag naglalagay ng isang order, ang isang kontratista ay maaaring awtomatikong italaga - tinatasa ng system ang pagtatrabaho ng mga kawani at pipiliin ang isa na may pinakamaliit na dami ng trabaho sa oras na iyon. Kapag pumapasok sa system, ang mga bagong halaga ay minarkahan ng username, kaya't ang pagpapatakbo ng pagpapatakbo ay 'nominal', pinapayagan nitong mabilis na makilala ang salarin sa kasal. Nag-aalok ang system sa mga gumagamit ng pagpaplano ng mga aktibidad para sa panahon, na inaamin ang pamamahala upang maitaguyod ang kontrol sa kasalukuyang pagtatrabaho ng mga tauhan at kalidad ng trabaho.



Mag-order ng isang sistema ng kontrol ng serbisyo

Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.



Paano bumili ng programa?

Ang pag-install at pagsasanay ay ginagawa sa pamamagitan ng Internet
Tinatayang oras na kinakailangan: 1 oras, 20 minuto



Maaari ka ring mag-order ng custom na software development

Kung mayroon kang mga espesyal na kinakailangan sa software, mag-order ng custom na pag-develop. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang umangkop sa programa, ngunit ang programa ay iaakma sa iyong mga proseso ng negosyo!




Sistema ng kontrol ng serbisyo

Ang mga personal na elektronikong log ng mga gumagamit ay napapailalim din sa regular na pagsubaybay ng pamamahala gamit ang isang pag-andar ng pag-audit upang mapabilis ang proseso.

Salamat sa ulat na naipon ng pagpapaandar ng pag-audit, na nagpapahiwatig ng lahat ng mga pag-update, pag-edit na ginawa ng tauhan mula noong huling inspeksyon, nai-save ng pamamahala ang oras nito.

Ang kontrol sa mga log ng gumagamit ay binubuo ng pagsuri sa pagsunod ng kanilang data sa tunay na estado ng kasalukuyang mga gawain upang maibukod ang hindi katuparan o paglabag sa mga deadline. Kung ang isang negosyo ay may isang network ng mga punto ng pagtanggap at sangay, ang kanilang mga aktibidad ay isasama sa pangkalahatang isa dahil sa paggana ng isang solong network ng impormasyon sa pamamagitan ng isang koneksyon sa Internet. Sinusuportahan din ng pinag-isang network ng impormasyon ang paghihiwalay ng mga karapatan upang ma-access ang data - ang bawat departamento ay nakikita lamang ang impormasyon nito, ang punong tanggapan - ang buong dami nito. Pinapanatili ng system ang awtomatikong accounting sa warehouse, na awtomatikong isusulat ang lahat ng mga stock na inilipat sa shop o ipinadala sa mamimili, sa kumpirmasyon ng operasyon. Ang kumpanya ay tumatanggap ng isang ulat sa palaging kasalukuyang balanse sa imbentaryo sa oras ng kahilingan at abiso ng pagkumpleto ng anumang item na may isang handa na awtomatikong paghingi ng pagbili.

Malaya na kinakalkula ng system ang dami ng pagbili na isinasaalang-alang ang naipon na mga istatistika sa mga order at demand para sa mga tukoy na item ng kalakal, ang kanilang paglilipat ng halaga para sa bawat panahon. Nagbibigay ang system para sa pagsasagawa ng mga aktibidad sa pangangalakal at nag-aalok sa kumpanya ng window ng mga benta - isang maginhawang form para sa pagrehistro ng mga naturang transaksyon na may mga detalye para sa lahat ng mga kalahok. Ang kontrol sa lahat ng uri ng aktibidad ay nagbibigay ng isang regular na pagtatasa sa pagtatapos ng panahon ayon sa kasalukuyang mga tagapagpahiwatig, pinapayagan nitong matanggal ang mga negatibong kadahilanan.