1. USU
  2.  ›› 
  3. Mga programa para sa automation ng negosyo
  4.  ›› 
  5. Pamamahala sa kalidad ng serbisyo
Marka: 4.9. Bilang ng mga samahan: 412
rating
Mga Bansa: Lahat
Operating system: Windows, Android, macOS
Grupo ng mga programa: Ang automation ng negosyo

Pamamahala sa kalidad ng serbisyo

  • Pinoprotektahan ng copyright ang mga natatanging paraan ng automation ng negosyo na ginagamit sa aming mga programa.
    Copyright

    Copyright
  • Kami ay isang na-verify na software publisher. Ito ay ipinapakita sa operating system kapag tumatakbo ang aming mga programa at demo-bersyon.
    Na-verify na publisher

    Na-verify na publisher
  • Nakikipagtulungan kami sa mga organisasyon sa buong mundo mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking negosyo. Ang aming kumpanya ay kasama sa internasyonal na rehistro ng mga kumpanya at may electronic trust mark.
    Tanda ng pagtitiwala

    Tanda ng pagtitiwala


Mabilis na paglipat.
Anong gusto mong gawin ngayon?

Kung nais mong maging pamilyar sa programa, ang pinakamabilis na paraan ay panoorin muna ang buong video, at pagkatapos ay i-download ang libreng bersyon ng demo at magtrabaho sa iyong sarili. Kung kinakailangan, humiling ng isang presentasyon mula sa teknikal na suporta o basahin ang mga tagubilin.



Ang screenshot ay isang larawan ng software na tumatakbo. Mula dito maaari mong agad na maunawaan kung ano ang hitsura ng isang CRM system. Nagpatupad kami ng window interface na may suporta para sa disenyo ng UX/UI. Nangangahulugan ito na ang user interface ay batay sa mga taon ng karanasan ng user. Ang bawat aksyon ay matatagpuan eksakto kung saan ito ay pinaka-maginhawa upang maisagawa ito. Salamat sa gayong karampatang diskarte, magiging maximum ang pagiging produktibo mo sa trabaho. Mag-click sa maliit na larawan upang buksan ang screenshot sa buong laki.

Kung bibili ka ng USU CRM system na may configuration na hindi bababa sa "Standard", magkakaroon ka ng pagpipilian ng mga disenyo mula sa higit sa limampung template. Ang bawat gumagamit ng software ay magkakaroon ng pagkakataon na pumili ng disenyo ng programa na angkop sa kanilang panlasa. Ang bawat araw ng trabaho ay dapat magdala ng kagalakan!

Pamamahala sa kalidad ng serbisyo - Screenshot ng programa

Ang pamamahala ng serbisyo sa USU Software system ay nag-aambag sa paglago ng kalidad na ito kapag naghahatid ng parehong mga customer at item na tinanggap sa serbisyo. Sa pagiging simple ng paglalarawan, ipagpalagay natin na nagsasalita tayo, sinasabi, tungkol sa isang shop sa pag-aayos kung saan ang lahat ng uri ng mga gamit sa bahay ay 'naayos at na-solder'. Sa halip, maaaring mayroong mga kasuotan, kagamitan sa opisina, kagamitan sa industriya, pabahay - ang programa ay pandaigdigan at may pangunahing hanay ng mga pagpapaandar at serbisyo, at maaaring magamit sa anumang negosyo, anuman ang sukat ng mga aktibidad nito.

Sa ganitong pagsasaayos ng software ng pamamahala sa kalidad ng serbisyo upang maging isang indibidwal na programa, sapat na upang mai-configure ito na isinasaalang-alang ang mga indibidwal na katangian ng enterprise, na kasama ang mga assets at mapagkukunan, kawani, sangay, item ng gastos, at mapagkukunan ng pondo. Ayon sa impormasyong ito, ang mga regulasyon ng mga proseso ng negosyo, mga pamamaraan sa accounting, at ang kanilang pamamahala ay natutukoy, alinsunod sa kung aling mga kasalukuyang gawain ang isinasagawa. Ang kalidad ng trabaho ay hindi nagsisimula sa serbisyo mismo, ngunit sa kalidad ng samahan at pamamahala nito, sa gayon, ang awtomatiko ang pinakamahusay na paraan upang lumipat sa isang husay na bagong antas sa lahat ng aspeto ng negosyo, anuman ang ginagawa nito.

Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa kalidad ng serbisyo, dapat agad nating sabihin na ang pamamahala ng accounting sa kalidad ng pagsasaayos ng serbisyo ay kailangang makakuha ng isang pagtatasa ng pag-andar ng pagganap nang direkta mula sa mamimili, na ipinatupad sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang kahilingan upang suriin ang lahat ng mga yugto ng order , mula sa pagtanggap nito sa de-kalidad na pagpapatakbo ng produkto makalipas ang maraming araw kung kailan maaaring ibunyag ang iba't ibang mga nuances bilang resulta ng isang walang prinsipyong pagkumpuni. Upang maipadala ang naturang kahilingan, ang pagsasaayos ng kalidad ng pamamahala ng serbisyo ay nag-aalok ng maraming uri ng elektronikong komunikasyon - e-mail, Viber, SMS, tawag sa boses. Ang lahat ng mga format na ito ay maaari ding magamit upang maisaayos ang pag-mail sa pag-a-advertise at pang-impormasyon kapag nagtataguyod ng mga serbisyo sa pagawaan o upang awtomatikong ipaalam sa kliyente ang tungkol sa kahanda ng kanyang order.

Paano mapabuti ang kalidad ng serbisyo sa loob ng negosyo? Narito ang pagganyak ng mga empleyado ay nakasalalay sa personal na responsibilidad at materyal na interes, at sinusubukan ng pagsasaayos ng kalidad ng serbisyo na malutas ang mga isyung ito sa pinakamababang gastos. Dapat sabihin na ang lahat ng pagpapatakbo na isinagawa ng mga empleyado ay minarkahan ng kanilang mga pag-login - nangyayari ito kapag ang empleyado ay pumasok sa kanyang mga resulta sa awtomatikong sistema dahil ngayon ito ang system na sinusuri ang kanyang trabaho, kasama na ang pagiging maaasahan ng nai-post na impormasyon. Ang bawat empleyado ay may isang personal na username at password upang paghigpitan ang pag-access sa impormasyon ng serbisyo at bigyan siya ng dami lamang ng impormasyong kinakailangan upang maisagawa ang trabaho sa loob ng kanyang kakayahan.

Sino ang developer?

Akulov Nikolay

Eksperto at punong programmer na lumahok sa disenyo at pagbuo ng software na ito.

Petsa kung kailan nasuri ang page na ito:
2024-11-22

Ang video na ito ay nasa English. Ngunit maaari mong subukang i-on ang mga subtitle sa iyong sariling wika.

Sinusubukan ng pagsasaayos ng kalidad ng system na protektahan ang pagiging kompidensiyal ng data ng serbisyo at personal na impormasyon ng gumagamit, kaya gumagana lamang ang gumagamit sa personal na mga elektronikong log, kung saan may access ang pamamahala, sa ilalim ng kaninong pagkontrol ng empleyado mismo. Ang pag-access na ito ay kinakailangan ng pamamahala upang suriin ang pagsunod ng data ng gumagamit sa totoong estado ng mga gawain sa pagawaan - regular ang naturang pamamaraan, upang mapabilis ito, iminungkahi ang isang pagpapaandar sa pag-audit na bumubuo ng isang ulat na naglalaman ng mga bagong pahiwatig ng pagpapatakbo na nakabalangkas ayon sa petsa at ang mga gumagamit at binago ang mga luma ay idinagdag sa kalidad ng pagsasaayos ng kontrol ng serbisyo mula noong huling suriin.

Ang tungkulin ng tauhan ay upang idagdag kaagad ang mga resulta ng kanilang trabaho sa mga personal na journal, at ang awtomatikong pagkalkula ng mga piraso ng suweldo ay naghihikayat sa kanila na higit sa lahat - kinakalkula ng awtomatikong sistema ang mga halagang naitala ng empleyado sa kanyang journal na nakumpleto. Sa gayon nasisiyahan ang materyal na interes - mas maraming ginagawa mo, mas mataas ka. Maaari mong matiyak na ang pagsasaayos ng kalidad ng serbisyo ay laging nakakatanggap ng mga napapanahong pag-update mula sa harap.

Upang madagdagan ang responsibilidad para sa isinagawang operasyon, ginagamit ang personipikasyon ng aktibidad - ito ay pag-label. Ang pagtanggap ng isang order mula sa isang kliyente ay sinamahan ng paglalagay ng isang application sa isang espesyal na form - isang window ng order, kung saan ipinasok ng operator ang paunang data sa mga tinatanggap na kagamitan - pangalan, tatak, modelo, taon ng paggawa, problema. Dapat pansinin na dahil sa espesyal na format ng window, ang pagpaparehistro ay tumatagal ng literal na segundo, kung saan ang pagsasaayos ng kalidad ng pamamahala ng serbisyo ay kinakalkula ang gastos ng order at bumubuo ng lahat ng mga kasamang dokumento dito - isang invoice na may listahan ng lahat mga pagpapatakbo at materyales, isang kilos ng pagtanggap sa paglipat na may larawan ng kagamitan, ang detalye para sa order upang makuha ang kinakailangang mga materyales at bahagi.

Ang pangunahing bagay ay ang pagsasaayos para sa kalidad ng pamamahala ng serbisyo mismo ang pumili ng kontratista mula sa listahan ng mga dalubhasa, isinasaalang-alang ang kanyang trabaho, at siya, kapag gumaganap ng trabaho, nairehistro ang kanilang kahanda sa kanyang journal, na agad na kinikilala ang salarin sa pag-aayos na hindi tumutugma sa itinatag na kalidad. Narito ang personal na responsibilidad na nagpapakita - ilang tao ang nais na gawing libre ang kanilang trabaho, kahit na pag-aari nila.

Kapag sinisimulan ang programa, maaari mong piliin ang wika.

Kapag sinisimulan ang programa, maaari mong piliin ang wika.

Maaari mong i-download ang demo na bersyon nang libre. At magtrabaho sa programa sa loob ng dalawang linggo. Ang ilang impormasyon ay naisama na doon para sa kalinawan.

Sino ang tagasalin?

Khoilo Roman

Punong programmer na nakibahagi sa pagsasalin ng software na ito sa iba't ibang wika.



Awtomatikong bumubuo ang system ng buong daloy ng trabaho, ang pamamahala ng mga deadline para sa bawat dokumento ay ibinibigay sa built-in na tagapag-iskedyul, na nagpapatakbo sa isang iskedyul. Ang tagapag-iskedyul ng gawain ay isang pagpapaandar na sinusubaybayan ang takdang petsa ng awtomatikong trabaho ayon sa itinakdang iskedyul para sa bawat isa, kabilang ang para sa pag-backup ng data. Kabilang sa mga awtomatikong nabuong dokumento - mga pahayag sa pananalapi, lahat ng mga invoice, karaniwang kontrata, resibo, listahan ng ruta, mga pagtutukoy ng order, mga tuntunin ng sanggunian, at iba pa. Natutugunan ng mga dokumento ang mga kinakailangan, may opisyal na naaprubahang format, isang hanay ng mga form para sa anumang layunin na may mga kinakailangan, at isang logo ang partikular na nakapaloob para sa gawaing ito. Ang awtomatikong pamamahala ng mga kalkulasyon ay nagbibigay ng nabanggit na pagkalkula ng mga piraso ng suweldo, pagkalkula ng gastos sa trabaho, pagpapasiya ng gastos ng mga order.

Sa unang pagsisimula ng programa, upang i-automate ang mga kalkulasyon, ang lahat ng pagpapatakbo ng trabaho ay kinakalkula, isinasaalang-alang ang mga pamantayan ng kanilang pagpapatupad, bilang isang resulta, ang bawat isa ay may pagpapahayag ng halaga. Ang mga pamantayan at patakaran para sa pagganap ng trabaho ay kasama sa pamantayan ng sanggunian at sanggunian, sinusubaybayan nito ang mga regulasyon ng industriya para sa mga pag-amyenda sa kanila at sinusubaybayan ang anyo ng mga ulat. Naglalaman ang parehong database ng lahat ng mga tagubilin para sa pagsasagawa ng pag-aayos, mga rekomendasyon para sa accounting, mga pamamaraan ng pagkalkula, mga formula, regulasyon, mga patakaran sa pag-uulat.

Sa pagtatapos ng panahon, ang pamamahala ng pagawaan ay tumatanggap ng isang pool ng mga ulat sa pamamahala na may isang pagtatasa ng lahat ng mga aktibidad sa anyo ng mga talahanayan, grap, at tsart na may visualization ng mga tagapagpahiwatig. Sinusuri ng ulat sa marketing ang pagiging produktibo ng mga site na ginamit para sa promosyon, ayon sa dami ng kita na dinala mula sa mga kostumer na dumating pagkatapos makatanggap ng impormasyon mula sa kanila.

Ipinapakita ng ulat ng kliyente kung alin sa kanila ang pinaka-aktibo at nagdala ng mas maraming kita at kita, alin sa mga ito ang mas matapat - ito ang dalas ng mga tawag, kung sino ang dapat suportahan.



Mag-order ng pamamahala sa kalidad ng serbisyo

Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.



Paano bumili ng programa?

Ang pag-install at pagsasanay ay ginagawa sa pamamagitan ng Internet
Tinatayang oras na kinakailangan: 1 oras, 20 minuto



Maaari ka ring mag-order ng custom na software development

Kung mayroon kang mga espesyal na kinakailangan sa software, mag-order ng custom na pag-develop. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang umangkop sa programa, ngunit ang programa ay iaakma sa iyong mga proseso ng negosyo!




Pamamahala sa kalidad ng serbisyo

Ipinapakita ng ulat ng tagapagtustos kung sino ang pinakamahusay sa pagtupad ng kanilang mga obligasyon sa mga tuntunin ng oras ng paghahatid, na ang mga tuntunin ng pakikipag-ugnay ay mas matapat, na ang mga presyo ay mas mapagkumpitensya.

Pinapayagan ng ulat sa pananalapi na kilalanin ang mga di-produktibong gastos at hindi naaangkop na gastos, mga salik na nakakaimpluwensya sa pagbuo ng kita, at pagpapabuti ng pagganap sa pananalapi.

Ipinapakita ng ulat sa bodega ang antas ng pangangailangan ayon sa bawat item ng kalakal, na ginagawang posible na magkaroon ng isang stock ng pinakatanyag na mga kalakal, pati na rin makahanap ng mga likido at substandard na mga produkto. Pinapayagan ka ng pamamahala ng statistic accounting na magsagawa ng mga pagbili alinsunod sa paglilipat ng tungkulin ng mga stock kaya eksaktong dami ng mga materyal na nakaimbak sa warehouse na natupok.