Operating system: Windows, Android, macOS
Grupo ng mga programa: Ang automation ng negosyo
Rehistro ng mga reklamo at aplikasyon
- Pinoprotektahan ng copyright ang mga natatanging paraan ng automation ng negosyo na ginagamit sa aming mga programa.
Copyright - Kami ay isang na-verify na software publisher. Ito ay ipinapakita sa operating system kapag tumatakbo ang aming mga programa at demo-bersyon.
Na-verify na publisher - Nakikipagtulungan kami sa mga organisasyon sa buong mundo mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking negosyo. Ang aming kumpanya ay kasama sa internasyonal na rehistro ng mga kumpanya at may electronic trust mark.
Tanda ng pagtitiwala
Mabilis na paglipat.
Anong gusto mong gawin ngayon?
Kung nais mong maging pamilyar sa programa, ang pinakamabilis na paraan ay panoorin muna ang buong video, at pagkatapos ay i-download ang libreng bersyon ng demo at magtrabaho sa iyong sarili. Kung kinakailangan, humiling ng isang presentasyon mula sa teknikal na suporta o basahin ang mga tagubilin.
Makipag-ugnay sa amin dito
Sa mga oras ng negosyo, karaniwan kaming tumutugon sa loob ng 1 minuto
Paano bumili ng programa?
Tingnan ang isang screenshot ng programa
Manood ng video tungkol sa programa
I-download ang bersyon ng demo
Ihambing ang mga pagsasaayos ng programa
Kalkulahin ang halaga ng software
Kalkulahin ang halaga ng cloud kung kailangan mo ng cloud server
Sino ang developer?
Screenshot ng programa
Ang screenshot ay isang larawan ng software na tumatakbo. Mula dito maaari mong agad na maunawaan kung ano ang hitsura ng isang CRM system. Nagpatupad kami ng window interface na may suporta para sa disenyo ng UX/UI. Nangangahulugan ito na ang user interface ay batay sa mga taon ng karanasan ng user. Ang bawat aksyon ay matatagpuan eksakto kung saan ito ay pinaka-maginhawa upang maisagawa ito. Salamat sa gayong karampatang diskarte, magiging maximum ang pagiging produktibo mo sa trabaho. Mag-click sa maliit na larawan upang buksan ang screenshot sa buong laki.
Kung bibili ka ng USU CRM system na may configuration na hindi bababa sa "Standard", magkakaroon ka ng pagpipilian ng mga disenyo mula sa higit sa limampung template. Ang bawat gumagamit ng software ay magkakaroon ng pagkakataon na pumili ng disenyo ng programa na angkop sa kanilang panlasa. Ang bawat araw ng trabaho ay dapat magdala ng kagalakan!
Ang rehistro ng mga reklamo at aplikasyon ay isang espesyal na anyo ng dokumentasyon ng accounting. Kinokolekta nito ang lahat ng mga application na natanggap ng samahan mula sa mga mamamayan, kabilang ang mga hindi nagpapakilalang reklamo. Ang kanilang pagpaparehistro ay isinasagawa nang mahigpit sa araw ng aplikasyon ng reklamo. Ang impormasyon mula sa journal ay naging batayan para sa isang pag-audit, inspeksyon, panloob na kontrol, kontrol sa kalidad. Ang bawat aplikasyon ay dapat suriin nang walang pagkabigo.
Ang journal ng pagpaparehistro ay karaniwang itinatago ng mga ahensya ng gobyerno. Ngunit ang mga pribadong kumpanya na naglalagay ng partikular na kahalagahan sa feedback ng customer ay madalas na gumagamit ng naturang journal ng pagrehistro ng reklamo upang magparehistro ng mga aplikasyon. Ang isang nakasulat na reklamo ay ipinasok sa journal ng pagpaparehistro na may pahiwatig ng addressee, ang kanilang impormasyon sa pagkakakilanlan, at inilalarawan din ang kakanyahan ng reklamo sa aplikasyon. Ang mga tawag sa telepono ay maaaring address o anonymous, ngunit sa anumang kaso, napapailalim din ito sa pagpaparehistro at dapat na ipinasok sa journal ng pagpaparehistro ng aplikasyon ng reklamo.
Ang journal ng pagpaparehistro ng mga panukala, pahayag, at reklamo ay nagiging isang mapagkukunan ng impormasyon para sa manager. Ipinaalam sa kanya ang tungkol sa bawat natanggap na apela, at itinatakda niya ang pamamaraan at tagal ng panahon para sa pagsasaalang-alang sa bawat panukala, pagtatalaga ng isang empleyado na responsable para sa gawaing ito, at kung minsan ay gumagana nang isa-isa sa mga panukala. Ayon sa mga patakaran ng gawaing papel at gawain sa opisina, ang mga order para sa paglilitis ay dapat na isulat sa sulat. Kinokontrol ng manager ang mga deadline para sa trabaho sa mga reklamo, sinusuri ang pagkakumpleto at kalidad ng gawaing nagawa. Para sa bawat kahilingan o aplikasyon, nabuo ang isang panloob na kaso, kung saan ang lahat ng mga dokumento, kilos, at mga protokol na nauugnay sa paglilitis ay nakakabit. Para sa mga aplikasyon kung saan ang isa o ibang desisyon ay nagawa na, kinakailangang magpadala ng tugon sa tagapamagitan.
Ang organisasyon ay hindi lamang nag-iimbak ng mga tala sa isang logbook. Kinakailangan siya ng kasalukuyang batas na panatilihin ang pagsusulatan, na naglalaan ng isang espesyal na lugar para sa kanya sa archive. Ipinagbabawal para sa mga tagapagpatupad na mag-imbak ng data sa mga reklamo o aplikasyon, panukala ng mga mamamayan. Kung ang sekretarya ay nakikibahagi dito, o ang kaso sa desisyon ay ipinasa sa archive. Ang buhay ng istante ay hindi bababa sa limang taon. Ang puno at kumpletong log mismo ay itinatago sa archive ng mas maraming.
Sino ang developer?
2024-11-22
Video ng rehistro ng mga reklamo at aplikasyon
Ang video na ito ay nasa English. Ngunit maaari mong subukang i-on ang mga subtitle sa iyong sariling wika.
Ang journal ng pagpaparehistro ng aplikasyon ng reklamo ay maaaring itago sa form ng papel. Ito ay magiging isang naka-print na nakahandang dokumento na naglalaman ng lahat ng kinakailangang mga haligi. Ang pagpaparehistro ng mga reklamo ay maaaring isagawa sa isang dalubhasang journal sa pagpaparehistro, habang hindi ipinagbabawal ng batas ang elektronikong format nito. Kapag lumilikha ng isang journal sa papel o sa isang computer, mahalagang sumunod sa itinatag na istraktura ng dokumento. Nagbibigay ang journal ng mga sumusunod na seksyon - serial number, petsa ng apela, apelyido at adres ng aplikante, ang kakanyahan ng reklamo, panukala o pahayag, ang apelyido ng manager na nag-isip ng apela, ang apelyido ng tagapagpatupad. Sa tala ng rehistro, pagkatapos ng mga haligi na ito, may mga haligi para sa mga marka tungkol sa nagawang desisyon at ang petsa ng pag-abiso ng aplikante tungkol sa mga resulta ng tseke at trabaho.
Ang isang papel journal ay nangangailangan ng kawastuhan at sipag mula sa mga tauhan sa pagpaparehistro. Hindi nila dapat paghaluin ang data, gumawa ng isang pagkakamali sa address, ang kakanyahan ng apela. Ang mga error sa clerical at paglabag sa mga tuntunin para sa pagsasaalang-alang ng mga reklamo ay dapat na maibukod. Tumutulong ang espesyal na software upang gawin ang trabaho sa mga pahayag ng kliyente na mas responsable at tumpak. Sa tulong nito, magiging awtomatiko ang pagpaparehistro, at walang mawawala na alok. Ang programa ay pumupuno sa digital journal, nagpapadala ng data sa ulo online.
Ang director, na isinasaalang-alang ang apela, ay agad na maaaring magtalaga ng isang responsableng tao sa programa, magtaguyod ng mga regulasyon sa oras, mga deadline. Masusubaybayan ng sistemang ito ang lahat ng mga yugto ng trabaho sa reklamo. Sa electronic journal, para sa bawat pagpasok, maaari kang bumuo ng mga kaso, ilakip sa kanila ang anumang mga dokumento na nauugnay sa kakanyahan ng isyu. Sa pagtatapos ng pagsasaalang-alang, ang data mula sa sandali ng pagpaparehistro hanggang sa wakas ay maaaring ipakita sa anyo ng isang maikli ngunit detalyadong ulat, batay sa kung saan ang isang desisyon ay ginawa at isang tugon ay iginuhit sa may-akda ng aplikasyon.
Mula sa isang espesyal na programa, maaabisuhan ng mga empleyado ng samahan ang mga aplikante sa pamamagitan ng e-mail, awtomatikong abiso sa boses tungkol sa direksyon ng isang opisyal na liham. Awtomatikong ibinigay ang imbakan ng dokumentasyon. Kung kailangan mong itaas ang impormasyon tungkol sa isang panukala, isang apela, sa loob ng ilang segundo maaari mong makita ang tamang kaso sa pamamagitan ng pagpasok lamang ng isang tiyak na parameter - ang petsa, panahon, pangalan ng aplikante o kontratista, ang kakanyahan ng apela.
I-download ang bersyon ng demo
Kapag sinisimulan ang programa, maaari mong piliin ang wika.
Maaari mong i-download ang demo na bersyon nang libre. At magtrabaho sa programa sa loob ng dalawang linggo. Ang ilang impormasyon ay naisama na doon para sa kalinawan.
Sino ang tagasalin?
Bilang karagdagan sa malinaw na gawain sa opisina, ginawang posible ng software na gamitin ang journal upang mapabuti ang kalidad ng trabaho. Ang data ng pagpaparehistro ay susuriin ng programa, ipinapakita ng software kung aling mga reklamo ang madalas na nakatagpo, kung aling mga pahayag o mungkahi ang madalas na isulong ng mga customer at bisita. Nakakatulong ito upang makahanap ng mga mahihinang spot sa kumpanya at matanggal ang mga ito. Tinatanggal ng software ang mga gawain sa papel at ang potensyal para sa mga error na walang tiyak na naiugnay sa pag-log ng papel. Salamat dito, ang gawaing may mga reklamo ay magiging pagpapatakbo, ang mga empleyado ay maaaring sabay na panatilihin sa ilalim ng kontrol ng maraming mga application, nang hindi nawawala ang pagtingin sa oras at kahalagahan, ang prayoridad ng ilang mga panukala, apela.
Ang programa ay may kakayahang mapanatili ang mga elektronikong journal, accounting, pagpaparehistro ng mga reklamo, at binuo ng koponan sa pag-unlad ng USU Software. Ang USU Software ay hindi lamang gumagana sa mga aplikasyon at panukala, na tinitiyak ang maaasahang kontrol ng mga deadline ngunit komprehensibong ginagawa din ang maraming proseso - nakikipagtulungan sa mga customer, kasosyo, at tagatustos, pagkuha at supply, produksyon, logistics, warehousing. Ang USU Software ay nagbibigay sa manager ng isang malaking halaga ng impormasyon para sa pamamahala, i-automate ang trabaho sa mga dokumento, ulat, journal.
Nirerehistro ng system ng USU ang lahat ng mga pagkilos ng gumagamit upang sa bawat natanggap na reklamo, posible na mabilis na magsagawa ng isang pagsisiyasat at maitaguyod ang mga pangyayari sa insidente. Ang isang advanced na system ay isinasama sa mga camera at cash register, iba pang mga mapagkukunan, at kagamitan, at makakatulong ito upang mapalawak ang mga kinokontrol na lugar. Pinapayagan ka ng software na gumana nang tama sa mga pahayag at tagapagpahiwatig ng maraming mga tanggapan at sangay, kung mayroon ang mga kumpanya, habang nasusuri pa rin nang magkahiwalay ang bawat departamento, dibisyon, o sangay. Na-optimize ng built-in na tagapag-iskedyul ang gawain ng kumpanya, na nakakatipid ng oras at mga mapagkukunan.
Ang USU Software ay may isang simple at madaling gamitin na interface ng gumagamit. Ang time frame para sa pagpapatupad ng programa ay maikli. Posibleng mag-download ng isang libreng bersyon ng demo. Ang isang espesyal na alok ng koponan ng USU Software ay ang kakayahang mag-order ng isang malayong pagtatanghal ng programa. Ang gastos ng lisensyadong edisyon ng USU Software ay hindi mataas, walang bayad sa subscription upang pag-usapan din. Ang program na ito ay isang mahusay na panukala para sa mga malalaking network na samahan at maliliit na kumpanya na wala pang branch network. Sa alinmang kaso, ang accounting ay magiging tumpak hangga't maaari. Matapos ang pag-install at pag-configure ng system, ang lahat ng mga application na dating natanggap mula sa mga customer ay madaling mai-import sa programa sa ganap na anumang format upang hindi malabag ang pagiging kumpleto ng archive ng dokumentasyon.
Mag-order ng rehistro ng mga reklamo at aplikasyon
Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.
Paano bumili ng programa?
Magpadala ng mga detalye para sa kontrata
Pumapasok kami sa isang kasunduan sa bawat kliyente. Ang kontrata ay ang iyong garantiya na matatanggap mo ang eksaktong kailangan mo. Samakatuwid, kailangan mo munang ipadala sa amin ang mga detalye ng isang legal na entity o indibidwal. Ito ay karaniwang tumatagal ng hindi hihigit sa 5 minuto
Magsagawa ng paunang bayad
Pagkatapos magpadala sa iyo ng mga na-scan na kopya ng kontrata at invoice para sa pagbabayad, kailangan ng paunang bayad. Mangyaring tandaan na bago i-install ang CRM system, sapat na upang bayaran hindi ang buong halaga, ngunit isang bahagi lamang. Iba't ibang paraan ng pagbabayad ang sinusuportahan. Humigit-kumulang 15 minuto
Ang programa ay mai-install
Pagkatapos nito, ang isang tiyak na petsa at oras ng pag-install ay pagkakasunduan sa iyo. Karaniwan itong nangyayari sa pareho o sa susunod na araw pagkatapos makumpleto ang mga papeles. Kaagad pagkatapos i-install ang CRM system, maaari kang humingi ng pagsasanay para sa iyong empleyado. Kung ang program ay binili para sa 1 user, aabutin ito ng hindi hihigit sa 1 oras
Tangkilikin ang resulta
Tangkilikin ang resulta nang walang katapusan :) Ang partikular na nakalulugod ay hindi lamang ang kalidad kung saan ang software ay binuo upang i-automate ang pang-araw-araw na gawain, kundi pati na rin ang kakulangan ng dependency sa anyo ng buwanang bayad sa subscription. Pagkatapos ng lahat, isang beses ka lang magbabayad para sa programa.
Bumili ng isang handa na programa
Maaari ka ring mag-order ng custom na software development
Kung mayroon kang mga espesyal na kinakailangan sa software, mag-order ng custom na pag-develop. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang umangkop sa programa, ngunit ang programa ay iaakma sa iyong mga proseso ng negosyo!
Rehistro ng mga reklamo at aplikasyon
Lumilikha ang system ng impormasyon ng isang solong network kung saan gumagana ang magkakaibang departamento, dibisyon, sangay ng kumpanya na may parehong format. Awtomatikong ginaganap ang pagpaparehistro, at ang manager ng pagtatatag ay dapat na makontrol ang lahat mula sa pangunahing control center.
Maaaring isama ng mga developer ang USU Software sa telephony, sa website ng samahan, at pagkatapos ay posible na makatanggap ng mga reklamo na ipinadala sa pamamagitan ng Internet. Walang isang solong pahayag, tawag, ang signal ay mawawala o makalimutan. Sa pagtanggap ng mga panukala mula sa mga kliyente, magagawa ng mga dalubhasa, gamit ang tagaplano na binuo sa USU Software, upang isaalang-alang ang mga pagtataya ng pagpapatupad ng bawat isa upang maibigay ang aplikante ng isang napatunayan at maayos na sagot. Pinagsasama-sama ng programa ang detalyadong mga database ng address ng mga customer na may kasaysayan ng order. Kung mayroong isang reklamo sa journal mula sa isa sa kanila, ang marka tungkol dito ay awtomatikong maililipat sa kasaysayan ng kooperasyon, at sa hinaharap ay maiiwasan ng mga empleyado ang mga pagkakamali sa pakikipagtulungan sa mga kliyente. Kapag nagrerehistro ng mga aplikasyon at pinoproseso ang mga ito, makakatulong ang mga direktoryong pang-teknolohikal, na maglalaman ng mga kumplikadong teknikal na parameter ng mga kalakal o yugto ng pagbibigay ng isang partikular na serbisyo. Pinapayagan ka ng software na lumikha ng mga gawain na may mga abiso, makakatulong ito sa iyo na gumawa ng mga entry sa mga journal sa oras, magpadala ng mga tugon at ulat sa bawat aplikante, gumawa ng mga tipanan at huwag kalimutan ang tungkol sa mga ito. Ginagawang posible ng system na magsagawa ng anumang mga sample na kinakailangan para sa pagsusuri ng sitwasyon - sa bilang ng mga reklamo, karaniwang dahilan, sa dami ng mga aplikasyon. Maaari kang magpakita ng isang listahan ng mga kasalukuyang panukala, tingnan ang kanilang pagka-madali, at pagpapatupad.
Ang mga dokumento, tugon, porma ng pagpaparehistro ng system ay mapupunan at awtomatikong mabubuo. Hindi mo lang magagamit ang mga nakahandang electronic form ngunit lumikha din ng mga bagong sample kung kailangan ito ng gawain ng samahan. Pinapanatili din ng software ang iba pang mga journal sa accounting - accounting para sa pananalapi, stock ng warehouse, materyales, tapos na kalakal. Ang mga pagrehistro na ito ay makakatulong upang pamahalaan at pamahalaan ang mga pananalapi at stock ng kumpanya nang matalino at mahusay. Ang mga tugon sa mga reklamo ay dapat ipadala sa pamamagitan ng opisyal na mail, ngunit sa araw ng pagpapadala posible mula sa programa na awtomatikong abisuhan ang aplikante sa pamamagitan ng SMS, e-mail, mga messenger. Ang isang advanced na sistema ng impormasyon ay awtomatikong bumubuo ng mga ulat, gumagana sa kanilang mga katumbas na grapiko - mga graph, spreadsheet, at diagram. Mas madaling tanggapin ang mga application, application, at alok mula sa mga kliyente kung sila at ang mga empleyado ng samahan ay konektado ng isang karagdagang channel ng komunikasyon. Para sa koponan ng USU Software na ito ay nakabuo ng mga mobile application, at marami pang iba.