Operating system: Windows, Android, macOS
Grupo ng mga programa: Ang automation ng negosyo
Pakikitungo sa mga reklamo ng consumer
- Pinoprotektahan ng copyright ang mga natatanging paraan ng automation ng negosyo na ginagamit sa aming mga programa.
Copyright - Kami ay isang na-verify na software publisher. Ito ay ipinapakita sa operating system kapag tumatakbo ang aming mga programa at demo-bersyon.
Na-verify na publisher - Nakikipagtulungan kami sa mga organisasyon sa buong mundo mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking negosyo. Ang aming kumpanya ay kasama sa internasyonal na rehistro ng mga kumpanya at may electronic trust mark.
Tanda ng pagtitiwala
Mabilis na paglipat.
Anong gusto mong gawin ngayon?
Kung nais mong maging pamilyar sa programa, ang pinakamabilis na paraan ay panoorin muna ang buong video, at pagkatapos ay i-download ang libreng bersyon ng demo at magtrabaho sa iyong sarili. Kung kinakailangan, humiling ng isang presentasyon mula sa teknikal na suporta o basahin ang mga tagubilin.
-
Makipag-ugnay sa amin dito
Sa mga oras ng negosyo, karaniwan kaming tumutugon sa loob ng 1 minuto -
Paano bumili ng programa? -
Tingnan ang isang screenshot ng programa -
Manood ng video tungkol sa programa -
I-download ang bersyon ng demo -
Ihambing ang mga pagsasaayos ng programa -
Kalkulahin ang halaga ng software -
Kalkulahin ang halaga ng cloud kung kailangan mo ng cloud server -
Sino ang developer?
Screenshot ng programa
Ang screenshot ay isang larawan ng software na tumatakbo. Mula dito maaari mong agad na maunawaan kung ano ang hitsura ng isang CRM system. Nagpatupad kami ng window interface na may suporta para sa disenyo ng UX/UI. Nangangahulugan ito na ang user interface ay batay sa mga taon ng karanasan ng user. Ang bawat aksyon ay matatagpuan eksakto kung saan ito ay pinaka-maginhawa upang maisagawa ito. Salamat sa gayong karampatang diskarte, magiging maximum ang pagiging produktibo mo sa trabaho. Mag-click sa maliit na larawan upang buksan ang screenshot sa buong laki.
Kung bibili ka ng USU CRM system na may configuration na hindi bababa sa "Standard", magkakaroon ka ng pagpipilian ng mga disenyo mula sa higit sa limampung template. Ang bawat gumagamit ng software ay magkakaroon ng pagkakataon na pumili ng disenyo ng programa na angkop sa kanilang panlasa. Ang bawat araw ng trabaho ay dapat magdala ng kagalakan!
Ang pagharap sa mga reklamo ng consumer ay nagsisimula sa pagtanggap ng isang papasok na liham o pagpasok sa log ng mga reklamo. Ang mga nakasulat at elektronikong reklamo ay nagmula sa isang mamimili, empleyado, at tagapamahala ng linya. Ang pagharap sa mga reklamo sa pamamaraan ng consumer ay binuo sa kumpanya batay sa mga detalye ng aktibidad at patakaran ng pakikipag-ugnay sa mga counterparties. Ang natanggap na elektronikong o nakasulat na mga reklamo mula sa mamimili ay makikita sa librong elektronik o papel. Pagkatapos ay ipinadala ito sa naaangkop na departamento para sa pagsusuri o direkta sa manager. Kung ang mamimili ay tama at ang kanyang mga reklamo ay nabibigyang katwiran, pagkatapos ang manager ay gumawa ng naaangkop na aksyon upang mapabuti ang kalidad ng produkto o serbisyo. Ang isang tagapamahala na pabaya sa kanilang mga tungkulin ay responsable para dito, sa anyo ng mga parusa, sa ilang mga kaso pagdating sa pagpapaalis. Ang pamamaraan para sa pagharap sa mga reklamo ng consumer ay pinasimple sa pagpapakilala ng automation. Ang pag-journal, pagsumite ng mga liham, at pagharap sa mga dokumento ay katangian ng pamamaraang nakasulat na mga reklamo. Sa pagpapakilala ng pagharap sa automation, ang prosesong ito ay napasimple. Ang lahat ng mga journal ay nasa elektronikong anyo, ang mga titik ay pinagsunod-sunod ayon sa pagkakasunud-sunod: ayon sa petsa, kumpanya, atbp. Maaari kang magtakda ng iba't ibang mga filter ng trabaho. Ang isa pang bentahe ng awtomatiko: pagharap sa agarang paghahatid ng mensahe sa tatanggap nang walang namamagitan. Ang kumpanya ng USU Software system ay nag-aalok ng isang produkto kung saan maaari mong pamahalaan ang mga proseso ng trabaho at hindi lamang. Ang USU Software ay isang multifunctional platform kung saan maaari mong i-optimize ang iyong kumpanya. Sa application, maaari mong subaybayan ang antas ng kasiyahan ng iyong consumer sa pamamagitan ng serbisyo, sa pamamagitan ng pagtatasa sa kalidad ng trabaho. Ang pag-unlad ng USU Software ay may malaking potensyal, na nagiging iyong mapagkumpitensyang kalamangan. Halimbawa, ang base ng impormasyon ay inangkop para sa pagharap sa accounting, warehousing, at lahat ng uri ng mga ulat. Nakikipag-ugnay ang USU Software sa Internet, iba't ibang mga aparato, video at audio device, telephony, at instant messenger. Nakakatulong ang application na masubaybayan ang napapanahong mga obligasyon sa kontraktwal, napapanahong mga pamamaraan ng pagbabayad, at kontrol sa imbentaryo. Sa pagharap sa proseso ng aktibidad, ang buong database ng iyong mga kliyente at iba pang mga kontratista ay nilikha sa database ng impormasyon. Sa bawat consumer, masusubaybayan mo ang pag-usad ng pakikipag-ugnayan, pag-aralan ang pagiging produktibo ng pakikipagtulungan, at suriin ang mga pamamaraang ginamit upang pasiglahin ang pangangailangan. Ang platform ay madaling maiakma sa mga indibidwal na pangangailangan ng kumpanya at naglalaman ng isang walang limitasyong dami ng impormasyon. Mabilis na dumaloy ang data, napabilis ang aktibidad, at lahat ng data na nakaimbak sa mga istatistika ay madaling masuri. Bilang karagdagan, ang programa ay may mga simpleng pag-andar at isang madaling gamitin na interface ng gumagamit. Ang pagharap sa system ay maaaring gampanan sa anumang wika. Matuto nang higit pa tungkol sa aming mapagkukunan mula sa bersyon ng demo ng programa. Sa USU Software, ang pagharap sa mga reklamo ng consumer ay hindi isang gawain para sa iyo, ngunit isang pino na mekanismo, malalaman mo ang lahat tungkol sa iyong consumer at maging kanilang maaasahang tagatustos.
Sa pamamagitan ng USU Software, nabuo mo ang tamang trabaho sa mga reklamo ng consumer. Napakadali na i-automate ang mga proseso ng trabaho sa pamamagitan ng USU Software. Nagagawa mong pamahalaan ang mga order sa pakikitungo, pagharap sa mga transaksyon, ipamahagi ang mga responsibilidad sa pagitan ng mga empleyado na nakikipag-usap, pagharap sa pagkontrol sa mga yugto ng mga transaksyon.
Sino ang developer?
Akulov Nikolay
Eksperto at punong programmer na lumahok sa disenyo at pagbuo ng software na ito.
2024-11-22
Video ng pagharap sa mga reklamo ng consumer
Ang video na ito ay nasa English. Ngunit maaari mong subukang i-on ang mga subtitle sa iyong sariling wika.
Nagsasama ang USU Software sa mga bagong pagpapaunlad ng IT, halimbawa, maaari kang gumamit ng isang telegram bot para sa mas mahusay na pakikitungo sa mga application mula sa mga consumer. Pinapayagan ng programa ang pagharap sa mga materyales, pera, tauhan, consumer, at warehouse.
Sa tulong ng pag-unlad, madaling makontrol ang accounting ng mga pananagutan at mga tatanggapin. Maaari mong gamitin ang system upang pamahalaan ang paglalaan ng mapagkukunan at lahat ng pagbabadyet ng proyekto. Magagamit ang mabisang pagsusuri sa marketing. Ang lahat ng data ay nakaimbak sa kasaysayan. Ang iyong mga gastos sa ilalim ng kumpletong kontrol.
I-download ang bersyon ng demo
Kapag sinisimulan ang programa, maaari mong piliin ang wika.
Maaari mong i-download ang demo na bersyon nang libre. At magtrabaho sa programa sa loob ng dalawang linggo. Ang ilang impormasyon ay naisama na doon para sa kalinawan.
Sino ang tagasalin?
Khoilo Roman
Punong programmer na nakibahagi sa pagsasalin ng software na ito sa iba't ibang wika.
Sa software, ang mga gastos ay inilalaan nang napakalinaw na ang ugnayan sa pagitan ng mga gastos at kita ay maaaring masuri. Mayroong isang malalim na pagsusuri ng mga aktibidad ng tauhan. Ang programa ay may mode na paggamit ng multi-user, anumang bilang ng mga empleyado ay maaaring konektado sa trabaho. Ang bawat account ay binibigyan ng mga indibidwal na mga karapatan sa pag-access at mga password para sa mga file ng system. Pinoprotektahan ng administrasyong programa ang database mula sa hindi awtorisadong pag-access ng mga taong interesado sa impormasyon. Ang administrator ay may ganap na pag-access sa lahat ng mga database ng system, mayroon din siyang karapatang suriin, baguhin at tanggalin ang data ng iba pang mga gumagamit. Ang pagpasok ng data sa programa ay simple at madali, posible na mag-import at mag-export ng data. Ang programa ay may isang madaling gamitin na interface ng gumagamit, simpleng mga module, mga pagpapaandar na madaling maunawaan at master. Upang maipatupad ang software, kailangan mo ng isang computer na may karaniwang operating system. Magagamit ang libreng pagsubok. Maaari mong i-download ang trial na bersyon mula sa aming website.
Sa kahilingan, handa ang aming mga developer na isaalang-alang ang alinman sa iyong mga kahilingan para sa pagpapaandar.
Mag-order ng pagharap sa mga reklamo ng consumer
Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.
Paano bumili ng programa?
Magpadala ng mga detalye para sa kontrata
Pumapasok kami sa isang kasunduan sa bawat kliyente. Ang kontrata ay ang iyong garantiya na matatanggap mo ang eksaktong kailangan mo. Samakatuwid, kailangan mo munang ipadala sa amin ang mga detalye ng isang legal na entity o indibidwal. Ito ay karaniwang tumatagal ng hindi hihigit sa 5 minuto
Magsagawa ng paunang bayad
Pagkatapos magpadala sa iyo ng mga na-scan na kopya ng kontrata at invoice para sa pagbabayad, kailangan ng paunang bayad. Mangyaring tandaan na bago i-install ang CRM system, sapat na upang bayaran hindi ang buong halaga, ngunit isang bahagi lamang. Iba't ibang paraan ng pagbabayad ang sinusuportahan. Humigit-kumulang 15 minuto
Ang programa ay mai-install
Pagkatapos nito, ang isang tiyak na petsa at oras ng pag-install ay pagkakasunduan sa iyo. Karaniwan itong nangyayari sa pareho o sa susunod na araw pagkatapos makumpleto ang mga papeles. Kaagad pagkatapos i-install ang CRM system, maaari kang humingi ng pagsasanay para sa iyong empleyado. Kung ang program ay binili para sa 1 user, aabutin ito ng hindi hihigit sa 1 oras
Tangkilikin ang resulta
Tangkilikin ang resulta nang walang katapusan :) Ang partikular na nakalulugod ay hindi lamang ang kalidad kung saan ang software ay binuo upang i-automate ang pang-araw-araw na gawain, kundi pati na rin ang kakulangan ng dependency sa anyo ng buwanang bayad sa subscription. Pagkatapos ng lahat, isang beses ka lang magbabayad para sa programa.
Bumili ng isang handa na programa
Maaari ka ring mag-order ng custom na software development
Kung mayroon kang mga espesyal na kinakailangan sa software, mag-order ng custom na pag-develop. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang umangkop sa programa, ngunit ang programa ay iaakma sa iyong mga proseso ng negosyo!
Pakikitungo sa mga reklamo ng consumer
Ang USU Software system ay isang platform ng impormasyon para sa anumang proseso ng trabaho, lumilikha kami para sa iyo ng indibidwal na software na nakakatugon sa mga pangangailangan ng iyong negosyo. Ang kasalukuyang pang-ekonomiyang sitwasyon, kasama ang regular na pagtaas ng tunggalian, pinipilit ang mga direktor ng accounting at tagapamahala ng kumpanya na regular na pagbutihin ang kahusayan ng mga reklamo ng mamimili, upang makuha ang pinakamahusay na mga resulta na may kaunting paggawa at gastos. Ang pagsasaliksik sa kahusayan sa pagpapatupad ng mga reklamo ay nangangailangan ng hindi lamang upang makatanggap ng isang layunin na pagtatasa ng pagpapatupad ng mga plano ngunit upang pag-aralan, kilalanin at akitin ang mga reserbang (lalo na mahulaan) ng pag-unlad na pang-ekonomiya at panlipunan, upang suportahan ang pag-aampon ng pinakamainam na mga desisyon sa taktika at madiskarteng pamamahala. Ang pagharap sa mga reklamo ng consumer ay isang pangunahing papel sa buhay ng bawat kumpanya na may pakikilahok ng isang consumer. Ang mabisang kontrol sa paggawa sa modernong mga kondisyon ay imposible nang walang computer intelligence. Ang tamang pagpili ng application at paggawa ng developer ay ang una at pagtukoy ng yugto ng automation ng enterprise.