Operasiýa ulgamy: Windows, Android, macOS
Programmalar topary: Iş awtomatizasiýasy
Hyzmat stoluny awtomatlaşdyrmak
- Awtorlyk hukugy programmalarymyzda ulanylýan täjirçiligi awtomatlaşdyrmagyň özboluşly usullaryny goraýar.
Awtorlyk hukugy - Barlanan programma üpjünçiligini neşir edýäris. Programmalarymyzy we demo-wersiýalarymyzy işledenimizde bu operasiýa ulgamynda görkezilýär.
Barlanan neşirçi - Kiçi kärhanalardan uly kärhanalara çenli dünýädäki guramalar bilen işleýäris. Kompaniýamyz kompaniýalaryň halkara sanawyna girýär we elektron ynam belligi bar.
Ynamyň alamaty
Çalt geçiş.
Indi näme etmek isleýärsiňiz?
Programma bilen tanyşmak isleseňiz, iň çalt usul ilki bilen doly wideo tomaşa etmek, soňra mugt demo wersiýasyny göçürip almak we özi bilen işlemekdir. Zerur bolsa, tehniki goldawdan prezentasiýa soraň ýa-da görkezmeleri okaň.
Bu ýerde biziň bilen habarlaşyň
Iş wagty, adatça 1 minudyň içinde jogap berýäris
Programmany nädip satyn almaly?
Programmanyň skrinshotyny görüň
Programma barada wideo görüň
Demo wersiýasyny göçürip alyň
Programmanyň konfigurasiýalaryny deňeşdiriň
Programma üpjünçiliginiň bahasyny hasaplaň
Bulut serweri gerek bolsa, buludyň bahasyny hasaplaň
Öndüriji kim?
Programmanyň skrinshoty
Skrinshot, işleýän programma üpjünçiliginiň suraty. Ondan CRM ulgamynyň görnüşine derrew düşünip bilersiňiz. UX / UI dizaýnyny goldaýan penjire interfeýsini amala aşyrdyk. Bu, ulanyjy interfeýsiniň köp ýyllyk ulanyjy tejribesine esaslanýandygyny aňladýar. Her bir hereket, ýerine ýetirmek üçin iň amatly ýerde ýerleşýär. Şeýle başarnykly çemeleşmäniň netijesinde iş öndürijiligiňiz iň ýokary bolar. Ekrany doly ululykda açmak üçin kiçi surata basyň.
Iň bolmanda “Standard” konfigurasiýasy bolan USU CRM ulgamyny satyn alsaňyz, elli gowrak şablondan dizaýn saýlap bilersiňiz. Programma üpjünçiliginiň her bir ulanyjysy, islegine görä programmanyň dizaýnyny saýlamaga mümkinçilik alar. Her gün iş şatlyk getirmeli!
Recentlyakynda, hyzmat stoluny awtomatlaşdyrmak IT pudagynyň geljegi uly bir meýdanyna meňzeýär, bu ýerde hyzmat kompaniýalaryna müşderiler bilen aragatnaşyk saklamak, dürli hyzmatlary hödürlemek, hyzmatyň innowasion parametrlerini gowulandyrmak, ösmek we ösdürmek has aňsat. Awtomatlaşdyryşda, haýsydyr bir hyzmat stolunyň işini sypdyrmak mümkin däl, programmany ýatdan çykarmak, ýanyndaky resminamalary taýýarlamazlyk, belli bir abatlaýyş işlerini goýmazlyk hökmanydyr. Her bir hereket umumy konfigurasiýa gözegçiligine degişlidir.
Öndüriji kim?
Akulow Nikolaý
Bu programma üpjünçiliginiň dizaýnyna we işlenip düzülmegine gatnaşan hünärmen we baş programmist.
2024-11-22
Hyzmat stoluny awtomatlaşdyrmagyň wideosy
Bu wideo rus dilinde. Başga dillerde wideo düşürip bilmedik.
USU Programma üpjünçiligi ulgamy (usu.kz) hyzmat stolunyň IT ugrunyň standartlaryny we kadalaryny awtomatiki usulda ejir çekmezlik, dolandyryşyň käbir derejelerini ýönekeýleşdirmek, guramaçylyk meselelerini netijeli çözmek, işgärleriň işine gözegçilik etmek üçin ýeterlik derejede öwrendi. . Bir programmany çalt kabul etmek we gaýtadan işlemek, näsazlygyň görnüşini kesgitlemek, belli hünärmenlere bir mesele ibermek, ýerine ýetirilişine gözegçilik etmek, hasabat taýýarlamak we şol bir wagtyň özünde awtomatlaşdyryş programmasynyň ileri tutulýan ugry hasaba alynmagy hiç kim üçin syr däl. wagt müşderi bilen aragatnaşygyny ýitirmeýär. Hyzmat stoly prosesleriniň görünýän çylşyrymlylygy üçin, elementar görnüşde gözegçilik hilini ýokarlandyrmak üçin olary aýratyn tapgyrlara bölüp bolýar. Awtomatlaşdyryş şeýle mümkinçiligi göz öňünde tutýar. Awtomatlaşdyryş taslamasy müşderiler barada doly maglumatlary registrlerde saklaýar, bu ýerde möhüm maglumatlary ýygnamak aňsat, käbir statistik jemlemeler, haýyşlaryň taryhy, resminamalar paketleri, belli bir müşderi meselelerine mugt jadygöý tapýar. Hyzmat stolunyň iş tertibi hakyky wagtda görkezilýär. Hünärmenler üýtgeşmelere derrew reaksiýa berip, meseleleriň arasynda geçip, şol bir wagtyň özünde birnäçe taslamany amala aşyryp, müşderiler we işgärler bilen aragatnaşyk gurup bilýänlerinde, awtomatlaşdyrmagyň ajaýyp aýratynlygy. Awtomatlaşdyrylmazdan, hyzmat stolunyň gurluşy kämildir. Resminamalary ýöretmekde we hasabat bermekde buýruk ýok. Açyk gurluşly ösüş strategiýasy ýok. Pyýada aralygyndaky amallary we amaly programmalary görkezýän giňişleýin arhiw ýok.
Demo wersiýasyny göçürip alyň
Häzirki wagtda bu programmanyň demo görnüşi diňe rus dilinde.
Demo wersiýasyny mugt göçürip alyp bilersiňiz. Iki hepde programmada işläň. Aýdyňlyk üçin käbir maglumatlar eýýäm girizildi.
Hyzmat stoly platformasynyň aýratyn artykmaçlygy, onuň mümkinçiliklerini belli bir hakykatlara aňsatlyk bilen uýgunlaşdyrmakdyr. Käbir taraplary güýçlendiriň. Tölegli gurallary alyň. Sazlamalary her ulanyja üýtgediň. Uzak möhletleýin ösüş kompaniýasynyň strategiýasyny düzüň. Awtomatlaşdyryş bir sebäbe görä iň oňat çözgüt hasaplanýar. Bazarda jikme-jik düşündirişiniň aýdyşy ýaly işlemeýän köp önüm bar. Muny barlamak aňsat. Dogry karar bermek we üýtgeşik önüm almak üçin demo bilen başlaň.
Hyzmat stoluny awtomatlaşdyrmagy sargyt ediň
Programmany satyn almak üçin bize jaň ediň ýa-da ýazyň. Hünärmenlerimiz, degişli programma üpjünçiligi konfigurasiýasy barada siziň bilen razylaşarlar, şertnama we töleg üçin hasap-faktura taýýarlarlar.
Programmany nädip satyn almaly?
Şertnama üçin jikme-jiklikleri iberiň
Her bir müşderi bilen şertnama baglaşýarys. Şertnama, talap edilýän zady aljakdygyňyzyň kepilligi. Şonuň üçin ilki bilen bize edara görnüşli tarapyň ýa-da şahsyýetiň jikme-jikliklerini ibermeli. Bu, adatça 5 minutdan köp wagt almaýar
Öňünden töleg geçiriň
Şertnamanyň skanirlenen nusgalaryny we töleg üçin faktura ibereniňizden soň, öňünden töleg talap edilýär. CRM ulgamyny gurmazdan ozal doly mukdaryny däl-de, diňe bir bölegini tölemek ýeterlikdigini ýadyňyzdan çykarmaň. Dürli töleg usullary goldanýar. Takmynan 15 minut
Programma gurlar
Ondan soň belli bir gurnama senesi we wagty siziň bilen ylalaşylar. Bu, adatça resminamalar gutarandan soň ýa-da ertesi gün bolýar. CRM ulgamyny guranyňyzdan soň, işgäriňiz üçin okuw sorap bilersiňiz. Programma 1 ulanyjy üçin satyn alynsa, 1 sagatdan köp wagt gerek bolmaz
Netijeden lezzet alyň
Netijeden soň lezzet alyň :) Esasanam ýakymly zat, gündelik işleri awtomatlaşdyrmak üçin programma üpjünçiliginiň döredilen hili däl, eýsem aýlyk abuna tölegi görnüşinde garaşlylygyň bolmazlygydyr. Galyberse-de, programma üçin diňe bir gezek tölärsiňiz.
Taýýar programma satyn alyň
Şeýle hem, ýörite programma üpjünçiligini işläp düzüp bilersiňiz
Softwareörite programma üpjünçiligi talaplaryňyz bar bolsa, ýörite taýýarlamagy sargyt ediň. Soňra programma uýgunlaşmak hökman däl, ýöne programma iş amallaryňyza düzediler!
Hyzmat stoluny awtomatlaşdyrmak
Hyzmat stoly platformasy tehniki we maglumat goldawyna ýöriteleşendir, häzirki we meýilleşdirilen isleglere gözegçilik edýär, işiň hilini we möhletlerini kadalaşdyrýar. Awtomatlaşdyryş bilen hasaba alyş wagty azalýar. Her sargyt üçin giňişleýin maglumat, tekst we grafiki maglumatlar ýygnalýar. Müşderiler üçin aýratyn katalog saklanýar. Meýilleşdirijiniň wezipeleri, häzirki islegleri yzarlamak, işgärleriň iş derejesini sazlamakdyr. Käbir taslamalar üçin goşmaça bölekler, ätiýaçlyk şaýlary we materiallar zerur bolsa, elektron kömekçi olaryň elýeterliligini barlaýar ýa-da ýiten zatlary çalt satyn alýar. Hyzmat stolunyň konfigurasiýasy, kompýuter sowatlylygynyň derejesine, tejribesine we başarnyklaryna garamazdan ähli ulanyjylary özüne çekýär. Sazlamalar öz islegiňize görä üýtgedilip bilner. Sargytlary awtomatlaşdyrmak geçirilende, her tapgyryň ýerine ýetirilişine doly gözegçilik etmek üçin belli bir tapgyra bölmek adatydyr. Işiň barşynda müşderä haýal etmän habar bermek, göwrümi, bahasy, SMS ibermek, mahabat we guramalaryň hyzmatyny öňe sürmek mümkinçiligini aradan aýyrmaýar. Ulanyjylara möhüm maglumatlary, kadalaşdyryjy resminamalary we suratlary, analitiki hasabatlary alyşmak, belli bir sargyt üçin mugt hünärmenleri tapmak we ş.m. kyn däl, monitorlarda önümçilik görkezijilerini, umumy bahalary we belli hünärmenleri jikme-jik netijeleri görkezmek aňsat.
Hyzmat stoly platformasy guramanyň uzak möhletli meýilnamalaryny we maksatlaryny düzgünleşdirýär. Käbir nokatlarda gyşarmalar bar bolsa, ulanyjylar bu hakda ilkinji bolup bilerler.
Düzgüne görä, awtomatlaşdyryş programmasy, häzirki amallaryň we amallaryň gysgaça mazmunyny almak, täze sargytlara laýyklykda zerur zatlary öňünden taýýarlamak üçin habar beriş moduly bilen enjamlaşdyrylandyr. Önümçilik görkezijilerini birnäçe gezek ýokarlandyrmak üçin ösen hyzmatlar we hyzmatlar bilen integrasiýa mümkinçiligi aýrylmaýar. Bu maksatnama, kompýuter hyzmat merkezleri, tehniki goldaw, dürli hyzmatlar we IT hyzmatlaryny bermäge ýöriteleşen guramalar üçin amatlydyr. Optionshli wariantlar esasy funksiýa çägine girmedi. Käbir gurallar diňe tölegli elýeterli boldy. Degişli goşmaçalar bilen tanyşmagyňyzy maslahat berýäris. Önümiň diňe synag wersiýasy paket bukjasyny kesgitlemäge, güýçli we artykmaç taraplaryny görkezmäge, ulanmagyň ýokary hiline we amatlylygyna baha bermäge kömek edýär. Dünýä tejribesi bilen işlenip düzülen täsirli hyzmat düzgünleri aşakdakylar: hyzmat alyja wada berilmelidir. Kompaniýa tarapyndan hödürlenýän hyzmatyň mazmunyny beýan edýän tekst, bu bazar segmentini alyjylara habar berilmelidir. Ilki bilen, bu segmentdäki hyzmat alyjylaryň haýsy derejesini ajaýyp hasaplaýandyklaryny öwrenmeli. Hyzmatyň kepillikleri we hili, alyjynyň garaşyşyndan has giň bolmaly. Oňyn duýgulary we aragatnaşygy dowam etdirmek islegini oýarýarlar. Müşderi bilen gysga wagtlyk aragatnaşyklar hem müşderilere kompaniýanyň hyzmat bölümine oňyn baha bermegi güýçlendirmeli.