1. USU
  2.  ›› 
  3. Барномаҳо барои автоматикунонии тиҷорат
  4.  ›› 
  5. Системаи идоракунии хидматҳо
Рейтинг: 4.9. Шумораи ташкилотҳо: 412
rating
Кишварҳо: Ҳама
Низоми амал: Windows, Android, macOS
Гурӯҳи барномаҳо: Автоматикунонии бизнес

Системаи идоракунии хидматҳо

  • Ҳуқуқи муаллифӣ усулҳои беназири автоматикунонии тиҷоратро, ки дар барномаҳои мо истифода мешаванд, муҳофизат мекунад.
    Ҳуқуқи муаллифӣ

    Ҳуқуқи муаллифӣ
  • Мо як ношири нармафзори тасдиқшуда ҳастем. Ин дар системаи оператсионӣ ҳангоми иҷро кардани барномаҳо ва версияҳои намоишии мо нишон дода мешавад.
    Ношири тасдиқшуда

    Ношири тасдиқшуда
  • Мо бо созмонҳо дар саросари ҷаҳон аз тиҷорати хурд то тиҷорати калон кор мекунем. Ширкати мо ба феҳристи байналмилалии ширкатҳо дохил карда шудааст ва тамғаи эътимоди электронӣ дорад.
    Аломати эътимод

    Аломати эътимод


Гузариши зуд.
Шумо ҳоло чӣ кор кардан мехоҳед?

Агар шумо хоҳед, ки бо барнома шинос шавед, роҳи зудтарин ин аст, ки аввал видеои пурраро тамошо кунед ва сипас версияи намоишии ройгонро зеркашӣ кунед ва худатон бо он кор кунед. Агар лозим бошад, аз дастгирии техникӣ пешниҳод дархост кунед ё дастурҳоро хонед.



Скриншот аксест, ки нармафзори иҷрошаванда аст. Аз он шумо метавонед фавран фаҳмед, ки системаи CRM чӣ гуна аст. Мо интерфейси тирезаро бо дастгирии тарҳи UX/UI амалӣ кардем. Ин маънои онро дорад, ки интерфейси корбар ба таҷрибаи чандинсолаи корбар асос ёфтааст. Ҳар як амал маҳз дар ҷое ҷойгир аст, ки иҷрои он аз ҳама қулай аст. Ба шарофати чунин муносибати босалоҳият, ҳосилнокии кори шумо ҳадди аксар хоҳад буд. Барои кушодани скриншот бо андозаи пурра тасвири хурдро клик кунед.

Агар шумо системаи USU CRM-ро бо конфигуратсияи ҳадди аққал "Стандарт" харед, шумо интихоби тарҳҳоро аз беш аз панҷоҳ қолаб хоҳед дошт. Ҳар як истифодабарандаи нармафзор имкон дорад тарҳи барномаро мувофиқи табъи худ интихоб кунад. Ҳар як рӯзи корӣ бояд шодӣ бахшад!

Системаи идоракунии хидматҳо - Скриншоти барнома

Скриншоти барнома - На русском

Системаи идоракунии хидматҳо - Скриншоти барнома - На русском

Солҳои охир марказҳои хидматрасонӣ торафт бештар як системаи махсуси идоракунии хидматҳоро истифода мебаранд, ки вазифаҳои он назорат аз болои таъмир, тавлиди автоматии гардиши ҳуҷҷатҳо ва ҳисоботдиҳӣ, тақсимоти захираҳои ширкат ва ҳамкорӣ бо мизоҷонро дар бар мегиранд. Интерфейси система бо назардошти стандартҳои соҳа, роҳати кор, то ҳадди имкон содда кардани идоракунӣ, ба корбарон пешниҳод намудани воситаҳои зарурии назорат ва таҳлил, кам кардани хароҷот, масъалаҳои рушди тиҷорат ва баланд бардоштани ҳосилнокӣ таҳия шудааст.

Дар вебсайти расмии системаи нармафзори USU, платформаҳои хидматрасонӣ ва таъмир ҷойгоҳи махсусро ишғол мекунанд. Ба таҳиягарон муяссар шуд, ки аз хатогиҳои маъмулие, ки бо идоракунӣ ва ташкили маркази хизматрасонӣ алоқаманданд, ҷилавгирӣ кунанд. Ба даст овардани системаи мувофиқе, ки маълумоти баробарро самаранок коркард мекунад, сифати ҳуҷҷатҳои содиротиро назорат мекунад, фаъолияти кормандонро баҳогузорӣ мекунад, барои ҷалби муштариёни нав кор мекунад ва ба таври худкор ҳама намудҳои ҳисоботи молиявиро таҳия мекунад, чандон осон нест.

Таҳиягар кист?

Акулов Николай

Коршинос ва барномасоз, ки дар тарҳрезӣ ва таҳияи ин нармафзор ширкат доштанд.

Санаи баррасии ин саҳифа:
2024-11-22

Ин видео бо забони англисӣ аст. Аммо шумо метавонед кӯшиш кунед, ки субтитрҳоро бо забони модарии худ фаъол созед.

Видео системаи идоракунии хидмат - На русском

Барои касе пӯшида нест, ки меъмории система категорияҳои васеи иттилоотӣ ва дастгирии истинодиро ба ягон вазифаи хидматӣ дар бар мегирад. Мувофиқи ҳар як фармоиш оид ба таъмир, корти махсус бо акси дастгоҳ, хусусиятҳо, тавсифи навъи корношоямӣ ва вайроншавӣ сохта мешавад. Идоракунӣ дар вақти воқеӣ танзим карда мешавад. Бо ёрии системаи автоматикунонидашуда ба яке аз равандҳои ҷорӣ ислоҳот ворид кардан, мӯҳлатҳои дархости мушаххасро пайгирӣ кардан, маводҳо, ҳисоботҳо ва ҳуҷҷатҳои бойгониро ба нақша гирифтан ва корҳои таъмири минбаъдаро осон мекунад.

Назорати пардохти музди меҳнат ба кормандони маркази хизматрасониро фаромӯш накунед. Раванди мазкур пурра автоматӣ карда шудааст. Барои истифодаи автоматӣ-ҳисобкунӣ истифодаи меъёрҳои иловагӣ иҷозат дода мешавад: мураккабии таъмир, вақти сарфшуда, тахассуси мутахассис ва ғ. Алоҳида, бояд модули CRM-ро ёдовар шавем, ки идоракунии алоқаро бо муштариён хеле осон мекунад ( почтаи худкор тавассути Viber ва SMS), аммо на танҳо. Вазифаҳои ин варианти система инчунин арзёбии ҳамаҷонибаи стратегияи маркетинг, ҷалби муштариёни нав ва пешбурди хидматҳои ширкат дар бозорро дар бар мегиранд.

Ҳангоми оғози барнома, шумо метавонед забонро интихоб кунед.

Ҳангоми оғози барнома, шумо метавонед забонро интихоб кунед.

Шумо метавонед версияи намоиширо ройгон зеркашӣ кунед. Ва дар давоми ду ҳафта дар барнома кор кунед. Баъзе маълумот аллакай дар он ҷо барои равшанӣ дохил карда шудааст.

Тарҷумон кист?

Хоило Роман

Сармуҳаррир, ки дар тарҷумаи ин нармафзор ба забонҳои гуногун иштирок кардааст.



Тарроҳони ҳуҷҷатҳои дохилӣ барои омодасозии саривақтии санадҳои қабул, шартномаҳои хидматӣ, ҳисоботи молиявӣ, ҳисобот ва маҷмӯи дигари ҳуҷҷатҳои танзимшаванда масъуланд. Агар система ҳуҷҷати шакли заруриро пешниҳод накунад, шумо метавонед як қолаби навро илова кунед. Ба сифати назорат доираи амалҳои таҳлилӣ, ки замима ба таври худкор иҷро мекунад, таъсири назаррас мерасонад. Истифодабарандагон ба хулосаҳо оид ба нишондиҳандаҳои фаъолияти мизоҷон, сегментҳои нархҳо, қарзҳо, хидматрасонии ҷорӣ, хароҷот ва дигар маълумоти оперативӣ дар бораи фаъолияти ширкат дастрасӣ доранд.

Марказҳои хидматрасонӣ имкониятҳои автоматизатсияро хуб медонанд. Система назорати ҳар як ҷанбаи менеҷментро ба даст мегирад, самаранокии ташкил ва менеҷментро баланд мебардорад, бо муштариён муколамаи самаранок барқарор мекунад ва дар назди ширкат дурнамои комилан мухталифро мекушояд. Имкониятҳои тиҷорат дар доираи функсионалӣ, ки дар версияи асосии ҳалли нармафзор нишон дода шудааст, комилан пайгирӣ карда мешаванд. Агар ин кофӣ набошад, пас ба тағир додани тарроҳӣ, илова кардани баъзе унсурҳо, имконот ва васеъшавӣ ба имконоти тарроҳии фармоишӣ муроҷиат кардан лозим аст. Платформа параметрҳои асосии хидматрасониро назорат мекунад, марҳилаҳои фаъолияти таъмир, амалиёти ҳуҷҷатҳоро пайгирӣ мекунад ва захираҳоро ба таври худкор тақсим мекунад. Истифодабарандагон барои фаҳмидани менеҷмент, омӯхтани тарзи дурусти истифодаи воситаҳои дастгирии иттилоотӣ ва истинодӣ, абзорҳои дарунсохт ва имконот вақти камтаринро талаб мекунанд. Система мекӯшад, ки идоракунии ҳама ҷабҳаҳои тиҷорат, аз ҷумла иртибот бо кормандон ва муштариёнро ба даст гирад. Барои ҳар як фармоиши хидмати таъмир корти махсус бо акси дастгоҳ, хусусиятҳо, тавсифи навъи носозӣ ва вайроншавӣ ва ҳаҷми пешбинишудаи кор сохта мешавад.



Системаи идоракунии хидматро фармоиш диҳед

Барои харидани барнома танҳо занг занед ё ба мо нависед. Мутахассисони мо бо шумо дар бораи конфигуратсияи мувофиқи нармафзор розӣ мешаванд, шартнома ва ҳисобнома-фактураро барои пардохт омода мекунанд.



Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?

Насб ва омӯзиш тавассути Интернет анҷом дода мешавад
Вақти тахминии лозим: 1 соат, 20 дақиқа



Шумо инчунин метавонед таҳияи нармафзори фармоиширо фармоиш диҳед

Агар шумо талаботи махсуси нармафзор дошта бошед, таҳияи фармоиширо фармоиш диҳед. Он гоҳ ба шумо лозим нест, ки ба барнома мутобиқ шавед, аммо барнома ба равандҳои тиҷоратии шумо мутобиқ карда мешавад!




Системаи идоракунии хидматҳо

Бо ёрии модули махсуси CRM татбиқи барномаҳои вафодорӣ назорат карда мешавад, самаранокии сармоягузорӣ ба маъракаҳои маркетингӣ ва таблиғӣ баҳогузорӣ карда шуда, тавассути почтаи электронӣ тавассути Viber ва SMS амалӣ карда мешавад.

Система амалиёти хидматро дар вақти воқеӣ назорат мекунад. Ба корбарон лозим нест, ки вазъи замимаи кунуниро муддати дароз муайян кунанд. Мониторинги нархномаҳои маркази хидматрасонӣ барои дақиқ муайян кардани даромаднокии хидмати муайян, коҳиш додани хароҷот ва муайян кардани дурнамои молиявӣ ҳам дар муддати кӯтоҳ ва ҳам барои дарозмуддат кӯмак мерасонад. Тарроҳони ҳуҷҷатҳои дарунсохт барои идоракунии ҷараёни мунтазами кор, омодасозии худкори шаклҳои меъёрӣ, шартномаҳо, сертификатҳои қабул, изҳорот ва дигар ҳуҷҷатҳо масъуланд. Барнома инчунин мундариҷаи пулакӣ дорад. Баъзе васеъшавӣ ва модулҳои рақамӣ танҳо дар асоси дархост дастрас карда мешаванд. Назорати пардохти музди меҳнат ба кормандони маркази хизматрасонӣ пурра автоматӣ карда шудааст. Дар ин ҳолат, меъёрҳои ҳисоби худкорро мустақилона муайян кардан мумкин аст. Агар мушкилот дар сатҳи муайяни менеҷмент оварда шуда бошанд, ҳаҷми замимаҳо коҳиш ёфта, даромаднокии структура коҳиш ёфтааст, пас ёрдамчии нармафзор фавран дар ин бора хабар медиҳад.

Интерфейси махсуси система ба фурӯши навъҳо, қисмҳои эҳтиётӣ, қисмҳо ва ҷузъҳо равона карда шудааст. Система ҳама гуна ҳисоботҳо омода мекунад: нишондиҳандаҳои фаъолияти мизоҷро менависад, дар бораи фоида ва қарз маълумот пешниҳод мекунад, рӯйхати мавқеи талабшаванда ва фоиданокро тартиб медиҳад. Масъалаҳои иловагии таҷҳизот тавассути рушди инфиродӣ ба осонӣ ҳал карда мешаванд, ки дар он тағир додани тарҳ, интихоби унсурҳои алоҳида, плагинҳо ва имконот иҷозат дода мешавад. Версияи озмоишӣ ройгон тақсим карда мешавад. Пас аз ба охир расидани амалиёти санҷишӣ, тавсия медиҳем, ки ба таври расмӣ литсензия гиред.