Низоми амал: Windows, Android, macOS
Гурӯҳи барномаҳо: Автоматикунонии бизнес
Бо шикояту пешниҳодҳо кор кунед
- Ҳуқуқи муаллифӣ усулҳои беназири автоматикунонии тиҷоратро, ки дар барномаҳои мо истифода мешаванд, муҳофизат мекунад.
Ҳуқуқи муаллифӣ - Мо як ношири нармафзори тасдиқшуда ҳастем. Ин дар системаи оператсионӣ ҳангоми иҷро кардани барномаҳо ва версияҳои намоишии мо нишон дода мешавад.
Ношири тасдиқшуда - Мо бо созмонҳо дар саросари ҷаҳон аз тиҷорати хурд то тиҷорати калон кор мекунем. Ширкати мо ба феҳристи байналмилалии ширкатҳо дохил карда шудааст ва тамғаи эътимоди электронӣ дорад.
Аломати эътимод
Гузариши зуд.
Шумо ҳоло чӣ кор кардан мехоҳед?
Агар шумо хоҳед, ки бо барнома шинос шавед, роҳи зудтарин ин аст, ки аввал видеои пурраро тамошо кунед ва сипас версияи намоишии ройгонро зеркашӣ кунед ва худатон бо он кор кунед. Агар лозим бошад, аз дастгирии техникӣ пешниҳод дархост кунед ё дастурҳоро хонед.
Бо мо дар ин ҷо тамос гиред
Дар давоми соатҳои корӣ мо одатан дар давоми 1 дақиқа ҷавоб медиҳем
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?
Намоиши скриншоти барнома
Видеоро дар бораи барнома тамошо кунед
Зеркашии версияи намоишӣ
Конфигуратсияҳои барномаро муқоиса кунед
Арзиши нармафзорро ҳисоб кунед
Агар ба шумо сервери абрӣ лозим бошад, арзиши абрро ҳисоб кунед
Таҳиягар кист?
Скриншоти барнома
Скриншот аксест, ки нармафзори иҷрошаванда аст. Аз он шумо метавонед фавран фаҳмед, ки системаи CRM чӣ гуна аст. Мо интерфейси тирезаро бо дастгирии тарҳи UX/UI амалӣ кардем. Ин маънои онро дорад, ки интерфейси корбар ба таҷрибаи чандинсолаи корбар асос ёфтааст. Ҳар як амал маҳз дар ҷое ҷойгир аст, ки иҷрои он аз ҳама қулай аст. Ба шарофати чунин муносибати босалоҳият, ҳосилнокии кори шумо ҳадди аксар хоҳад буд. Барои кушодани скриншот бо андозаи пурра тасвири хурдро клик кунед.
Агар шумо системаи USU CRM-ро бо конфигуратсияи ҳадди аққал "Стандарт" харед, шумо интихоби тарҳҳоро аз беш аз панҷоҳ қолаб хоҳед дошт. Ҳар як истифодабарандаи нармафзор имкон дорад тарҳи барномаро мувофиқи табъи худ интихоб кунад. Ҳар як рӯзи корӣ бояд шодӣ бахшад!
Скриншоти барнома - На русском
Кор бо шикоятҳо ва пешниҳодҳои муштариён дар ҳама гуна ширкатҳо бояд раванди автоматикунонидашудаи автоматикунонидашуда бошад, ки онро як барномаи махсуси компютерӣ барои баланд бардоштани сифати хизматрасонӣ ба мизоҷон иҷро мекунад ва дараҷаи ҳосилнокии ҳамкорӣ бо муштариёнро баланд мебардорад ва инчунин баҳисобгирии он қабули меҳмонон ва фармоишҳо. Бо шарофати кор бо шикоятҳо ва пешниҳодҳо, шумо метавонед зуд дархостҳои муштариёнро, ки оё шикоятҳо бошад, кор бо аризаҳо ва ҳама гуна пешниҳодҳои дигари меҳмононро зуд назорат кунед.
Дар аризае, ки бо ёрии он кор бо дафтари шикоятҳо ва пешниҳодҳо анҷом дода мешавад, ҳама маълумот дар бораи шикоятҳо ва пешниҳодҳои муштариён сабт карда мешавад, ки дар навбати худ назорати пурраи саривақтиро аз болои тамоми алгоритми кор дар дархостҳои меҳмонон.
Таҳиягар кист?
2024-11-24
Видео кор бо шикоят ва пешниҳодҳо
Видео кор бо шикоят ва пешниҳодҳо - На русском
Барномаи автоматикунонидашуда, ки кор бо шикоятҳо ва пешниҳодҳоро ба танзим медарорад, як системаи мукаммали хидматрасонӣ ва дастгирии муштариён мебошад, ки санҷиши тамоми марҳилаҳои ҳамкорӣ бо меҳмононро дар назар дорад.
Бо истифода аз китобе бо шикоятҳо ва пешниҳодҳо дар кори худ, шумо на танҳо тасвири пурраи шикоятҳои муроҷиаткунандагонро мебинед, балки инчунин хатоҳои саривақтиро ошкор ва ислоҳ карда метавонед, инчунин таҳлили ҳосилнокии чунин амалҳо бо мақсади баланд бардоштани некӯаҳволии ширкати шумо. Технологияи кор бо дафтари шикоятҳо ва пешниҳодҳо шикоятҳои зуд-зуд воридшударо ба назар мегирад ва инчунин имкон медиҳад, ки ҳангоми қабули қарорҳои фаврӣ дар раванди баррасии онҳо системаи тадбирҳои дахлдор таҳия карда шавад.
Зеркашии версияи намоишӣ
Ҳангоми оғози барнома, шумо метавонед забонро интихоб кунед.
Шумо метавонед версияи намоиширо ройгон зеркашӣ кунед. Ва дар давоми ду ҳафта дар барнома кор кунед. Баъзе маълумот аллакай дар он ҷо барои равшанӣ дохил карда шудааст.
Тарҷумон кист?
Бо истифода аз ширкати шумо як барномаи нармафзори марбут ба кор бо дафтари шикоятҳо ва пешниҳодҳо, шумо бо ин васила ҳуқуқи муштариёни худро ҳимоя карда, ба онҳо дар фаҳмидани шартҳои ҳамкорӣ бо шумо, амалҳои зарурӣ дар ҳолатҳои рафтори ғайриахлоқӣ аз ҷониби кормандони ширкат ва дигар мушкилоти пайдошуда.
Нармафзор ба шумо на танҳо механизми кор бо муроҷиатҳоеро, ки дар китоби шикоятҳо оварда шудаанд, пешниҳод менамояд, балки инчунин ҷавобҳои пешакиро ба саволҳои муштариён фароҳам меорад, то онҳо баъдан ба мушкил мубаддал нашаванд. Бо мақсади пешгирии пайдоиши норозигии истеъмолкунандагон, барнома ба шумо имконият медиҳад, ки ба харидорон танҳо маълумоти пурра ва боэътимодро дар бораи маҳсулоте, ки онҳо истифода хоҳанд бурд, пешниҳод намоед, то онҳо ба фоида ва бехатарии худ итминон дошта бошанд. Барномаи нармафзор ба шумо кӯмак мерасонад, ки муштариёнро ба ҳуқуқи онҳо ҳамчун истеъмолкунандагон боварӣ бахшед, то саволҳои пайдошударо шунаванд, гӯш кунанд ва бешубҳа, тавзеҳотро оид ба ҳама нофаҳмиҳои мавҷуда ва масъалаҳои баҳсталаб диҳанд.
Фармоиш додани кор бо шикояту пешниҳодҳо
Барои харидани барнома танҳо занг занед ё ба мо нависед. Мутахассисони мо бо шумо дар бораи конфигуратсияи мувофиқи нармафзор розӣ мешаванд, шартнома ва ҳисобнома-фактураро барои пардохт омода мекунанд.
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?
Тафсилотро барои шартнома фиристед
Мо бо ҳар як муштарӣ шартнома мебандем. Шартнома кафолати шумост, ки шумо маҳз он чизеро, ки ба шумо лозим аст, мегиред. Аз ин рӯ, аввал шумо бояд ба мо маълумоти шахси ҳуқуқӣ ё воқеӣ фиристед. Ин одатан на бештар аз 5 дақиқа мегирад
Пешпардохт кунед
Пас аз фиристодани нусхаҳои сканшудаи шартнома ва ҳисобнома-фактура барои пардохт, пешпардохт талаб карда мешавад. Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки пеш аз насб кардани системаи CRM на маблағи пурра, балки як қисми онро пардохт кардан кифоя аст. Усулҳои гуногуни пардохт дастгирӣ карда мешаванд. Тақрибан 15 дақиқа
Барнома насб карда мешавад
Пас аз ин, сана ва вақти насби мушаххас бо шумо мувофиқа карда мешавад. Ин одатан дар ҳамон рӯз ё рӯзи дигар пас аз ба итмом расонидани ҳуҷҷатҳо рӯй медиҳад. Дарҳол пас аз насб кардани системаи CRM, шумо метавонед барои корманди худ омӯзиш талаб кунед. Агар барнома барои 1 корбар харидорӣ шавад, он на бештар аз 1 соатро мегирад
Аз натиҷа лаззат баред
Аз натиҷа беохир лаззат баред :) Он чизе, ки махсусан хушнудист, на танҳо сифатест, ки нармафзор барои автоматикунонии кори ҳаррӯза таҳия шудааст, балки инчунин набудани вобастагӣ дар шакли пардохти абонентӣ мебошад. Баъд аз ҳама, шумо танҳо як маротиба барои барнома пардохт мекунед.
Барномаи тайёрро харед
Шумо инчунин метавонед таҳияи нармафзори фармоиширо фармоиш диҳед
Агар шумо талаботи махсуси нармафзор дошта бошед, таҳияи фармоиширо фармоиш диҳед. Он гоҳ ба шумо лозим нест, ки ба барнома мутобиқ шавед, аммо барнома ба равандҳои тиҷоратии шумо мутобиқ карда мешавад!
Бо шикояту пешниҳодҳо кор кунед
Системаи автоматикунонидашуда дар таҳияи механизми кор бо дафтари шикоятҳо ва пешниҳодҳо бо мақсади баланд бардоштани сатҳи садоқати муштариён ва пешгирии эҷоди обрӯи бади ташкилоти шумо бинобар норозигии муштариён мусоидат мекунад. Дастгирии компютерӣ на танҳо дар таҳияи нақшаи дарозмуддати захираҳое, ки барои механизми идоракунӣ заруранд, мусоидат мекунад, балки инчунин такмилҳои заруриро барои татбиқи он нишон медиҳад. Барномаи таҳияшуда ба шумо имкон медиҳад, ки омӯзиши касбии кормандон ва ҳамкории онҳо бо истеъмолкунандагонро аз нав дида бароед, инчунин имкониятҳои техникиро ҳангоми истифодаи маълумот дархостҳо нишон диҳед, то сатҳи касбият ва салоҳияти ширкати шумо ҳангоми қабули фармоишҳо афзоиш ёбад ва хизматрасониҳо. Биёед бубинем, ки барномаи мо чӣ гуна дигар хусусиятҳоро фароҳам меорад.
Пешбурди пойгоҳи додаҳо, таърихи зангҳо ва ҳамкорӣ бо муштариён. Назорати автоматӣ аз болои мӯҳлати баррасӣ ва иҷрои корҳои марбут ба коркарди китоби шикоятҳо ва пешниҳодҳои меҳмонон. Таъмини таҳиягарон бо версияи озмоишии барнома барои кор бо китоби шикоятҳои муштариён. Қобилияти кор оид ба бойгонӣ кардани ҳамаи маълумоти пойгоҳи додаҳо ва ҳамгиро кардани онҳо ба форматҳои дигари электронӣ. Қобилияти фарқ кардани кормандони ширкат ҳуқуқи дастрасӣ ба пойгоҳи додаҳо ва таҳрири он. Сабти худкори сабти шумораи шикоятҳо ва пешниҳодҳои баррасишуда барои ҳар як корманди ширкат. Таъкид кардани китоби хитҳо бо gamut color ва идоракунии ҳама дархостҳои корбар. Барнома маҷмӯи пурраи ҳисоботҳои идоракуниро оид ба таҳлили фаъолияти ширкат пешниҳод менамояд.
Системаи чандири танзимот ва тағир додани конфигуратсияи система мувофиқи талаботи истеъмолкунандагон. Муносибати автоматикунонидашудаи барномаҳо бо назорати пурра ва идоракунӣ дар тамоми раванди баррасии онҳо. Таъмини дараҷаи баланди амнияти барнома аз ҳисоби гузарвожаи мураккаб ва рамзгузории система. Қобилияти кор бо ҷобаҷогузории автоматии дархостҳо аз рӯи меъёрҳои гуногуни тасдиқшуда. Интихоби худкор ва муайян кардани ҳамаи марҳилаҳои таҳияи китоби шикоятҳо ва пешниҳодҳо. Ҷустуҷӯ ва филтркунӣ барои ҳар миқдори маълумоти иттилоотӣ. Кор оид ба омода кардани ҳисоботи таҳлилӣ дар асоси маълумотҳои дар система ҷамъшуда дар асоси дархостҳои муштариён. Назорати худкори шартҳои ба барнома дохилшуда ва барои кор бо муроҷиатҳо ҷудо кардашуда. Муайянкунии худкори корманде, ки барои коркарди пурраи масъалаҳои баҳсталаб мутобиқи китоби шикоятҳои муштарӣ масъул аст. Муқаррар намудани барномаи кории кормандони ташкилоте, ки ҳосилнокии баландтарини меҳнат доранд, ҳангоми баррасии дархостҳо барои мукофотонидан. Таҳия ва татбиқи системаи вафодорӣ дар барнома, ки барои ҷалби меҳмонон ва беҳтар намудани фаъолияти ташкилот мусоидат мекунад. Таъмини таҳиягарон қобилияти ворид намудани тағирот ва иловаҳо бо дархости харидорони барнома ва бисёр дигар хусусиятҳои шуморо дар Software USU интизор аст!