Низоми амал: Windows, Android, macOS
Гурӯҳи барномаҳо: Автоматикунонии бизнес
Нигоҳ доштани мизоҷон дар CRM
- Ҳуқуқи муаллифӣ усулҳои беназири автоматикунонии тиҷоратро, ки дар барномаҳои мо истифода мешаванд, муҳофизат мекунад.
Ҳуқуқи муаллифӣ - Мо як ношири нармафзори тасдиқшуда ҳастем. Ин дар системаи оператсионӣ ҳангоми иҷро кардани барномаҳо ва версияҳои намоишии мо нишон дода мешавад.
Ношири тасдиқшуда - Мо бо созмонҳо дар саросари ҷаҳон аз тиҷорати хурд то тиҷорати калон кор мекунем. Ширкати мо ба феҳристи байналмилалии ширкатҳо дохил карда шудааст ва тамғаи эътимоди электронӣ дорад.
Аломати эътимод
Гузариши зуд.
Шумо ҳоло чӣ кор кардан мехоҳед?
Агар шумо хоҳед, ки бо барнома шинос шавед, роҳи зудтарин ин аст, ки аввал видеои пурраро тамошо кунед ва сипас версияи намоишии ройгонро зеркашӣ кунед ва худатон бо он кор кунед. Агар лозим бошад, аз дастгирии техникӣ пешниҳод дархост кунед ё дастурҳоро хонед.
-
Бо мо дар ин ҷо тамос гиред
Дар давоми соатҳои корӣ мо одатан дар давоми 1 дақиқа ҷавоб медиҳем -
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст? -
Намоиши скриншоти барнома -
Видеоро дар бораи барнома тамошо кунед -
Барномаро бо омӯзиши интерактивӣ зеркашӣ кунед -
Дастурҳои интерактивӣ барои барнома ва версияи намоишӣ -
Конфигуратсияҳои барномаро муқоиса кунед -
Арзиши нармафзорро ҳисоб кунед -
Агар ба шумо сервери абрӣ лозим бошад, арзиши абрро ҳисоб кунед -
Таҳиягар кист?
Скриншоти барнома
Скриншот аксест, ки нармафзори иҷрошаванда аст. Аз он шумо метавонед фавран фаҳмед, ки системаи CRM чӣ гуна аст. Мо интерфейси тирезаро бо дастгирии тарҳи UX/UI амалӣ кардем. Ин маънои онро дорад, ки интерфейси корбар ба таҷрибаи чандинсолаи корбар асос ёфтааст. Ҳар як амал маҳз дар ҷое ҷойгир аст, ки иҷрои он аз ҳама қулай аст. Ба шарофати чунин муносибати босалоҳият, ҳосилнокии кори шумо ҳадди аксар хоҳад буд. Барои кушодани скриншот бо андозаи пурра тасвири хурдро клик кунед.
Агар шумо системаи USU CRM-ро бо конфигуратсияи ҳадди аққал "Стандарт" харед, шумо интихоби тарҳҳоро аз беш аз панҷоҳ қолаб хоҳед дошт. Ҳар як истифодабарандаи нармафзор имкон дорад тарҳи барномаро мувофиқи табъи худ интихоб кунад. Ҳар як рӯзи корӣ бояд шодӣ бахшад!
Скриншоти барнома - На русском
Дар солҳои охир, идоракунии муштариён дар CRM тавассути барномаҳои махсуси автоматикунонӣ амалӣ карда мешавад, ки барои ба таври возеҳ ташаккул додани тамоми ҷанбаҳои ҳамкорӣ бо пойгоҳи муштариён, татбиқи стратегияҳои таблиғот ва маркетинг, пешбурди хидматҳо ва ҷалби истеъмолкунандагони нав кӯмак мекунанд. Методологияи гузарондан комилан ба ташкилот вобаста аст. Вай метавонад ба ҳамкории муштариён тамаркуз кунад, барои баланд бардоштани садоқати бренд ё огоҳӣ кор кунад, бо паёмҳои таблиғотӣ ё занг занад, ба шабакаҳои иҷтимоӣ афзалият диҳад ва ғайра.
Мутахассисони Системаи универсалии баҳисобгирӣ (ИМА) мекӯшанд, ки дастгирӣро ба таври моддӣ ва бо ҷидду ҷаҳд нигоҳ доранд, то муштариён дар давраи аввали фаъолият ба осонӣ аз асбобҳои васеи CRM истифода баранд ва натиҷаҳои дилхоҳ ба даст оранд. Дар бораи занҷирҳои автоматӣ фаромӯш накунед. Амалиёт то сатҳи зарурӣ осонтар мешавад. Танҳо бо як амал якчанд равандҳо оғоз карда мешаванд, иттилооти воридшаванда коркард карда мешавад, маълумот дар реестрҳо нав карда мешавад ва ҳуҷҷатҳои ҳамроҳикунанда ба таври худкор омода карда мешаванд.
Манфиатҳои нигоҳ доштани сабтҳо равшананд. Барои ҳар як муштарӣ маълумот, хусусиятҳо ва ҳуҷҷатҳои CRM комилан гуногун ҷамъоварӣ карда мешавад, ки ба шумо имкон медиҳад гурӯҳҳои мақсаднок, омӯзиши талабот, таҳлили нишондиҳандаҳои фоида ва зиён ва фаъол кардани каналҳои гуногуни ҷалб. Пӯшида нест, ки дастгирии дастгирӣ инчунин ба масъалаҳои муоширати дуруст бо таъминкунандагон, шарикони тиҷоратӣ, контрагенттер таъсир мерасонад. Истифодабарандагон ба муомилот, нархҳо, созишномаҳои ҷорӣ ва ҳаҷми дастрасӣ доранд. Ҳама параметрҳоро таҳлил кардан мумкин аст.
Ирсоли SMS хусусияти серталаби барномаи CRM ҳисобида мешавад. Ҳамзамон, фиристодани автоматӣ ҳам паёмҳои шахсӣ ва ҳам оммавӣ ба муштариёнро дар бар мегирад. Мувофиқи баъзе хусусиятҳо, шумо метавонед гурӯҳҳои мақсаднокро барои баланд бардоштани самаранокии таблиғ эҷод кунед. Ин ягона ҷанбаи CRM нест, ки бояд таваҷҷӯҳ кард. Ба ин нигох доштани хуччатхои нормативй, тахлили мизочон ва нишондихандахои талабот, хисобу китоби автоматй ва пешгуихо, назорат аз болои амалиёти анборхо, тартиб додани хисоботи молиявию идоракуниро илова кунед.
Технологияҳои муосир ба шумо имкон медиҳанд, ки тиҷорати худро ба сатҳи тамоман дигар бардоред. Барномаҳои автоматикунонӣ тасдиқи равшан мегарданд. Онҳо пурмаҳсул, пурмаҳсуланд ва барои ноил шудан ба натиҷаи дилхоҳ бо тамоми роҳҳои имконпазир аз маҷмӯи васеи CRM нигаронида шудаанд. Тамос бо мизоҷон ва шарикон, ҳисоботи танзимшавандаи идоракунӣ, музди меҳнати мутахассисони доимӣ, ҳуҷҷатгузорӣ, таҳқиқот ва таҳлилҳои гуногун, ҳисобҳои оморӣ барои вазифаҳои муайян ва бисёр чизҳои дигар таҳти назорат қарор доранд.
Таҳиягар кист?
Акулов Николай
Коршинос ва барномасоз, ки дар тарҳрезӣ ва таҳияи ин нармафзор ширкат доштанд.
2024-11-22
Видеои нигоҳдории муштариён дар CRM
Видеои нигоҳдории муштариён дар CRM - На русском
Платформа масъалаҳои асосии кор бо мизоҷон, фиристодани почта ва тадқиқот, таҳлили талабот, иртибот, ҳисоботдиҳии CRM оид ба параметрҳои интихобшударо танзим мекунад.
Қариб ҳама ҷанбаҳои фаъолияти созмон таҳти назорати қатъии платформаи рақамӣ қарор доранд. Дар баробари ин, доираи васеи асбобҳои функсионалӣ барои истифодабарандагон дастрас аст.
Дар бораи рӯйдодҳои муҳимтарин дар ҳаёти сохтор, огоҳиҳои иттилоотӣ бо суръати барқ қабул карда мешаванд.
Маълумотномаҳои алоҳида ба тамос бо таъминкунандагон, пудратчиён ва шарикони тиҷоратӣ бахшида шудаанд.
Табиати алоқаи CRM комилан аз хоҳишҳои сохтор вобаста аст. Инҳо метавонанд SMS паёмҳои шахсӣ ва оммавӣ, ташаккули гурӯҳҳои мақсаднок, таҳқиқоти гуногун ва ҷамъоварии таҳлилҳо бошанд.
Зеркашии версияи намоишӣ
Ҳангоми оғози барнома, шумо метавонед забонро интихоб кунед.
Шумо метавонед версияи намоиширо ройгон зеркашӣ кунед. Ва дар давоми ду ҳафта дар барнома кор кунед. Баъзе маълумот аллакай дар он ҷо барои равшанӣ дохил карда шудааст.
Тарҷумон кист?
Хоило Роман
Сармуҳаррир, ки дар тарҷумаи ин нармафзор ба забонҳои гуногун иштирок кардааст.
Дастури дастурамал
Нигоҳ доштани дастгирӣ инчунин ба муносибатҳо бо шарикони тиҷоратӣ таъсир мерасонад, ки дар он ҷо кушодани бойгонӣ, омӯзиши таърихи амалиёт, муқоисаи нархҳои ҷорӣ ва ҳисоб кардани хароҷот осон аст.
Агар ҳаҷми даромад босуръат коҳиш ёбад, хуруҷи муштариён ба амал омада бошад, пас динамика дар ҳисобот инъикос карда мешавад.
Платформа метавонад ба маркази ягонаи иттилоотӣ табдил ёбад, ки нуқтаҳои савдо, анборҳо ва филиалҳои гуногунро муттаҳид мекунад.
Система на танҳо амалиёти формати CRM-ро назорат мекунад, балки доираи дигари равандҳо, хариди молҳо, захираҳои захиравӣ, хизматрасониҳои гуногун, банақшагирӣ ва пешгӯиро низ сабт мекунад.
Ҳангоми дастрас будани рӯйхати мувофиқ барои ҳар як муштарӣ (ё маҳсулоти ассортиментӣ) дастӣ сохтани кортҳои электронӣ маъно надорад. Варианти воридотӣ пешбинӣ шудааст.
Мизоҷонро дар CRM фармоиш диҳед
Барои харидани барнома танҳо занг занед ё ба мо нависед. Мутахассисони мо бо шумо дар бораи конфигуратсияи мувофиқи нармафзор розӣ мешаванд, шартнома ва ҳисобнома-фактураро барои пардохт омода мекунанд.
Чӣ тавр барномаро харидан мумкин аст?
Тафсилотро барои шартнома фиристед
Мо бо ҳар як муштарӣ шартнома мебандем. Шартнома кафолати шумост, ки шумо маҳз он чизеро, ки ба шумо лозим аст, мегиред. Аз ин рӯ, аввал шумо бояд ба мо маълумоти шахси ҳуқуқӣ ё воқеӣ фиристед. Ин одатан на бештар аз 5 дақиқа мегирад
Пешпардохт кунед
Пас аз фиристодани нусхаҳои сканшудаи шартнома ва ҳисобнома-фактура барои пардохт, пешпардохт талаб карда мешавад. Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки пеш аз насб кардани системаи CRM на маблағи пурра, балки як қисми онро пардохт кардан кифоя аст. Усулҳои гуногуни пардохт дастгирӣ карда мешаванд. Тақрибан 15 дақиқа
Барнома насб карда мешавад
Пас аз ин, сана ва вақти насби мушаххас бо шумо мувофиқа карда мешавад. Ин одатан дар ҳамон рӯз ё рӯзи дигар пас аз ба итмом расонидани ҳуҷҷатҳо рӯй медиҳад. Дарҳол пас аз насб кардани системаи CRM, шумо метавонед барои корманди худ омӯзиш талаб кунед. Агар барнома барои 1 корбар харидорӣ шавад, он на бештар аз 1 соатро мегирад
Аз натиҷа лаззат баред
Аз натиҷа беохир лаззат баред :) Он чизе, ки махсусан хушнудист, на танҳо сифатест, ки нармафзор барои автоматикунонии кори ҳаррӯза таҳия шудааст, балки инчунин набудани вобастагӣ дар шакли пардохти абонентӣ мебошад. Баъд аз ҳама, шумо танҳо як маротиба барои барнома пардохт мекунед.
Барномаи тайёрро харед
Шумо инчунин метавонед таҳияи нармафзори фармоиширо фармоиш диҳед
Агар шумо талаботи махсуси нармафзор дошта бошед, таҳияи фармоиширо фармоиш диҳед. Он гоҳ ба шумо лозим нест, ки ба барнома мутобиқ шавед, аммо барнома ба равандҳои тиҷоратии шумо мутобиқ карда мешавад!
Нигоҳ доштани мизоҷон дар CRM
Агар ширкат дастгоҳҳои анбор (TSD) хуб ҷойгир карда шуда бошад, он гоҳ ҳама гуна таҷҳизоти тарафи сеюмро алоҳида пайваст кардан мумкин аст.
Мониторинг ба шумо имкон медиҳад, ки мушкилотро зуд ва дақиқ муайян кунед. Барои бартараф кардани онхо фавран чора бинед.
Бо ёрии гузоришдиҳии барномавӣ таҳлили каналҳои ба даст овардани муштариён, маъракаҳои маркетингӣ ва таблиғот, тахфифҳо ва мукофотпулӣ ва барномаҳои вафодорӣ осонтар аст.
Шумо метавонед бо нишондихан-дахои истехсолй муфассал кор карда, хисоботхо, нишондихандахои фаъолияти кадрхоро омузед, барои оянда вазифахо гу-зоред, ичрои онхоро назорат кунед.
Дар тӯли давраи озмоишӣ, шумо наметавонед бе версияи намоишии маҳсулот кор кунед. Мо зеркашии ройгонро пешниҳод мекунем.